Enjeux et moyens de la lutte contre les paradis fiscaux
Mémoire - 59 pages - Politique économique
Les paradis fiscaux, « Fiscal haven » en anglais (« havre fiscal ») ou encore « Steueroase » en allemand (« Oasis fiscal ») ne se résument pas à une île paradisiaque, une banque ou encore quelques milliardaires soucieux d'abriter leurs économies d'une imposition qu'ils jugent trop lourde. Lors de...
La démarche commerciale et les formes du marketing direct
Dissertation - 9 pages - Théories et stratégies marketing
La force de vente d'une entreprise se compose de l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre ou de faire vendre les produits ou services de l'entreprise au moyen de contacts directs avec les clients potentiels, les distributeurs ou les prescripteurs de ces produits. Toutes...
Télévente de vêtements : étude du marché et stratégie d'implantation
Guide pratique - 5 pages - Stratégie
Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une entreprise spécialisée dans la télévente de vêtements ». Il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation avant de concevoir et réaliser ce projet et également pour mieux accomplir efficacement et rapidement ses activités....
Télévente de luminaires LED : étude du marché et stratégie d'implantation
Guide pratique - 4 pages - Stratégie
Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une entreprise spécialisée dans la télévente de luminaires LED ». Il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation avant de concevoir et réaliser ce projet et également pour mieux accomplir efficacement et rapidement ses...
Entreprise Irlandaise Yrish Yogurt Irlande: analyse du marché et mise en oeuvre des ventes
Mémoire - 6 pages - Stratégie
De nos jours, la vente et tout le processus qu'il comprend est indispensable afin d'intégrer un nouveau marché. En effet, lorsque qu'une entreprise telle que Yrish Yogurt qui vend seulement en Irlande et souhaite proposer ses produits à son voisin Britannique, il est nécessaire qu'une...
Le processus de développement international d'une start-up : l'exemple de Wizzvet
Rapport de stage - 30 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma deuxième année de Master en Marketing du Sport, j'ai pu effectuer un stage d'une durée de trois à six mois au sein d'une entreprise. Du 25 janvier au 26 juillet, ce stage a été effectué au sein de l'entreprise Wizzvet à Strasbourg. Wizzvet est une jeune start-up innovante...
Las deslocalizaciones
Dissertation - 33 pages - Économie générale
La deslocalización que afecta a la mayoría de los países desarrollados, ha sido causada por la globalización de la economía mundial. Un gran número de empresas, principalmente las multinacionales están a la búsqueda de los mayores beneficios y mayor competitividad posibles y encuentran en países...
Mix promotionnel
Dissertation - 32 pages - Communication
Trop souvent, on assigne à la communication un objectif de progression de notoriété, d'image ou de référence auprès d'une audience-cible. Une telle approche est à la fois trop limitée et trop coûteuse : elle se heurte le plus souvent à un mur d'indifférence. Il devient désormais nécessaire...
L'optimisation des performances commerciales - exemple de "Nantes Espace Karting "
Étude de marché - 15 pages - Management organisation
Sur le marché du loisir karting, nous distinguons le karting extérieur du karting intérieur. En ce qui concerne le département du 44, celui-ci compte aujourd'hui 11 pistes de karting, dont 4 en indoor. Sur le marché global du karting en Loire-Atlantique, Nantes Espace Karting occupe la seconde...
De l'accompagnement des demandeurs d'emploi au recrutement
Mémoire - 37 pages - Ressources humaines - GRH
Le Pôle Ingénierie Emploi au sein duquel j'ai effectué mon stage est une création récente puisqu'il a vu le jour au mois d'avril 2006. Ce nouveau département d'Adecco Toulouse s'inscrit dans une politique du Groupe visant à développer sur la base de ses activités traditionnelles (notamment le...
Comment fonctionnent les centres d'appels ?
Étude de marché - 7 pages - Marketing NTIC
Les centres d'appels (call centers, en anglais) sont des plates-formes téléphoniques permettant de gérer à l'aide d'opérateurs ou de manière automatique un grand nombre d'appels téléphoniques entrants ou sortants. Le centre d'appels peut être constitué par une entreprise pour ses besoins propres,...
Rapport de projet de prospection au sein de l'entreprise France Eco énergie
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
France Eco énergie nouvelle est une entreprise qui propose une très large palette de produits en énergie renouvelable qui respecte l'environnement: éolienne, photovoltaïque, solaire, thermique, pompe à chaleur, climatisation réversible, isolation intérieur/extérieur, et tout équipement en...
Gestion d'une équipe de vente
Cours - 18 pages - Management organisation
La gestion des ventes est le poste budgétaire le plus important dans les organisations. Il arrive parfois que les grandes entreprises gèrent moins bien que les petites leurs ventes. Les ventes incluent le marketing, les salaires, la communication… S'il n'y a pas de profit, il n'y...
Prospection vente en face-à-face de services informatiques de proximité
Rapport de stage - 22 pages - Marketing NTIC
Soluce'informatic est une jeune société créée en 2003 à Champagney (70) spécialisée dans le service informatique de proximité. La société adapte le service informatique aux besoins des clients et son avantage est d'être capable d'apporter les solutions les plus pertinentes dans des domaines...
Stage au sein d'Attijariwafa Bank de Kenitra au Maroc (2010)
Rapport de stage - 16 pages - Finances publiques
Le secteur bancaire reste caractérisé par une forte concentration avec six grandes banques (Attijariwafa bank, CPM, BMCE bank, BMCI, SGMB, CAM) contrôlant 90,54% des dépôts et 84,43% des crédits du marché. Le secteur bancaire marocain se divise en quatre catégories d'établissements : - Les...
Etude synthétique de Pays : l'Espagne
Étude de cas - 6 pages - Économie internationale
Historique -2900 : Implantation des Phocéens 718 : Début de la Reconquista 1492 : Christophe Colomb et fin de la Reconquista 1936-1939 : Guerre civile 1973 : Mort de Franco, dictateur espagnol. 1975-1978 : Transition de dictature - Intronisation de...
Pack de 50 lettres de motivation pour la recherche d'emploi
Lettre type - 50 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Votre annonce du 1er novembre dernier a retenu mon attention et me semble coïncider aussi bien avec mon profil qu'avec mes ambitions. Depuis six ans je suis chargée de la facturation dans une PME de la région t*****. A ce poste, j'ai instauré des procédures nouvelles, dont à titre...
Comment promouvoir une informatique IBM écologique
Rapport de stage - 35 pages - Informatique
Après avoir effectué mes stages précédents dans le domaine des ventes d'électroménager et du marketing multimédia mon objectif, pour cette année de césure, fut d'acquérir une première expérience professionnelle dans une société de référence mondiale. J'ai eu la chance de pouvoir...
Le crédit immobilier : un enjeu majeur pour les banques
Mémoire - 64 pages - Patrimoine & immobilier
Au jour d'aujourd'hui, de nombreux établissements de crédit se livrent bataille afin de financer au maximum les ménages dans leurs projets. Les chiffres parlent d'eux même. 99% de taux de bancarisation en France en 2008, près de 40 000 points de contact et plus de 450 banques adhérentes à la...
Elaboration et Choix en matière du Plan Média
Fiche - 3 pages - Médias divers
A notre stade de développement du plan de communication, nous en sommes au stade de l'élaboration du concept tant au niveau du visuel que du message. Une esquisse visuelle a été élaborée, pour nous assurer que cette étape soit faite de façon professionnelle, des spécialistes en communication et...
La mise en place d'opérations de marketing direct
Dissertation - 16 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis cinq ans, le marché du marketing direct a pris beaucoup d'importance. Alors que l'inflation des mailings représente plusieurs dizaines de milliards d'euros, de nouveaux canaux viennent complexifier la relation avec le client grâce notamment à l'évolution des technologies de...
Marketing direct et fonctionnement des agences spécialisées
Dissertation - 26 pages - Marketing des médias & communication
Le marketing direct consiste en une communication personnalisée à travers des médias, et destinée à susciter une réaction de la part des prospects. L'objectif est de définir qui sont les clients et quels sont leurs besoins. L'information doit être récoltée, analysée et actualisée...
Qu'est-ce que le marketing ? - histoire, définition et processus
Dissertation - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing, en tant qu'adaptation de la production et de la distribution des biens en prenant en compte les facteurs psychologiques qui expliquent soit l'achat d'un produit, soit sa prescription, soit son rejet, naît en réaction à la pensée économique classique qui, au XIXe siècle,...
L'optimisation de l'envoi des catalogues
Dissertation - 11 pages - Marketing des services
« Le marketing direct est une démarche marketing qui consiste à collecter et exploiter systématiquement dans une base de données des informations individuelles sur une cible, et à gérer une transaction personnalisée.» Dans une perspective d'amélioration de l'efficacité des campagnes de...
Les systèmes de production : convergence ou diversité des modèles productifs ?
Dissertation - 9 pages - Management organisation
C'est A. Smith qui le premier s'est intéressé à l'organisation de la production au sein de l'entreprise dans le but d'améliorer la productivité de ses salariés. Afin d'y parvenir il a décomposé sa manufacture d'épingles en 52 tâches. Dès lors les systèmes de production sont devenus un enjeu...
Internet et la stratégie de communication de l'entreprise : intégration dans la communication mix et impact sur la marque
Dissertation - 16 pages - Communication
Le moyen de communication qui est à la mode, de nos jours, et qui a fait son apparition depuis quelques années est l'Internet. En intégrant Internet dans la communication-mix, les entreprises espèrent améliorer leurs performances et supporter leurs marques. En fait, l'augmentation du nombre de...
Est ce qu'on peut vraiment parler d'une gestion de la clientèle comme levier ou facteur clé de la réussite de l'entreprise contemporaine ?
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
La prospection, c'est le moyen de rencontrer de futur clients, prospects, de les rencontrer là où ils se trouvent ou de les faire venir là où se trouve le vendeur, par exemple dans le cadre d'expositions, magasins, salons, .… La prospection a pour objectif donc de gagner de nouveaux clients...
La multidistribution en B to B
Présentation - 31 pages - Marketing NTIC
Contexte Concurrence de plus en plus forte Marketing plus relationnel Explosion d'Internet : Apparition de nouveaux canaux Avantages : Plusieurs points de contact avec le client Stratégie difficile à copier par les concurrents Niveau de satisfaction élevé Meilleur service à la clientèle...
La gestion de la distribution par le producteur
Cours - 42 pages - Marketing distribution
La distribution n'est pas la dernière variable du mix marketing. C'est une variable importante. Aujourd'hui, il est de plus en plus difficile de négocier un référencement dans les linéaires des distributeurs. Parallèlement, il y a une difficulté de référencement croissante à cause de la...
Rôle et enjeux du centre d'appels
Cours - 4 pages - Management organisation
La définition d'un centre d'appels varie selon les experts. Néanmoins nous pouvons convenir que c'est une entité composée de téléconseillers dont la vocation est de gérer à distance et exclusivement par téléphone des clients de des prospects . Les premiers centres d'appels sont apparus aux...
