L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle
Mémoire - 98 pages - Marketing tourisme
Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.
Les touristes en France
Cours - 5 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Cours donné en 1ere année de bts AGTL (tourisme). Concerne l'arrivée et la frequentation des touristes en France de la Renaissance à nos jours. Définition du tourisme, du touriste. Les conditions du tourisme sont la capacité physique et matérielle et l'envie de...
Les mobilités rural-urbain en Asie du Sud-Est - Plan détaillé
Dissertation - 3 pages - Géographie monde
Selon une étude de l'ONU World Urbanization Prospects de 2018, la population urbaine de l'Asie du Sud-Est, qui représentait 15 % de la population totale en 1950 et 47 % en 2015, devrait atteindre 55,5 % de la population en 2030. Depuis la décolonisation au milieu de XXe siècle, l'Asie du Sud-Est,...
L'industrie des croisières maritimes: l'entreprise Costa
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Pendant des siècles, la voie maritime a été le principal moyen de transport pour découvrir le monde. L'invention de la machine à vapeur et l'utilisation des hélices ont constitué les premiers perfectionnements dans la construction navale, marquant ainsi, à la fin du XIXe siècle, l'arrivée d'une...
Destination Hongrie et République Tchèque
Dissertation - 16 pages - Géographie monde
La Hongrie et la République Tchèque sont des états d'Europe centrale ayant pour pays limitrophes communs la Slovaquie et l'Autriche. Tous deux sont des républiques parlementaires récentes issues de l'éclatement du bloc communiste et de la scission de la Tchécoslovaquie pour ce qui concerne la...
La France face à la mondialisation
Cours - 30 pages - Économie générale
Au fil des années de la construction (jamais terminée) européenne, la France européenne a pris toujours plus de place. La France est moins puissante en tant que telle qu'il a quelques décennies, puisqu'une partie de sa puissance est directement incarnée par l'Union européenne, qui...
Etude marketing du groupe Touristik Union International (TUI)
Étude de cas - 26 pages - Marketing tourisme
1968 TUI (Touristik Union International) nait de l'association de Touropa, Scharnow-Reisen, Hummel Reise und Dr. Tigges. 1970 Airtours International et TransEuropa intègrent TUI. S'en suit la création des Clubs Robinson (avec le groupe Steigenberger) (...)
Analyse stratégique du groupe Michelin - publié le 03/03/2011
Étude de cas - 33 pages - Stratégie
Michelin se positionne actuellement comme le n°2 mondial dans le monde du pneu. Le groupe est présent sur tous les segments de ce marché et son savoir-faire est reconnu. Michelin se doit donc de fixer des règles de conduite et des objectifs précis afin de s'assurer la position de leader sur...
Création d'entreprise : l'hôtellerie de plein air
Étude de marché - 175 pages - Marketing tourisme
Suite à la demande de monsieur Gréau qui souhaitait acquérir dans les prochaines années un terrain de camping, nous lui avons formulé une proposition. Celle-ci s'est établit à partir du rachat d'un camping étant donnée l'existence d'une saturation sur le marché de l'hôtellerie de plein air. Ce...
La Corse: dossier de présentation
Dissertation - 21 pages - Géographie France
Surnommée l'île de beauté, la Corse est la plus petite des trois grandes îles de la Méditerranée occidentale et aussi la moins peuplée avec ses 260 196 habitants dont 60% d'entre eux sont nés sur l'île. Cette véritable montagne dans la mer dispose d'un riche patrimoine naturel et...
Le transport maritime de marchandises, lignes régulières : le cas de l'entreprise Delmas
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
Sous l'appellation « transport maritime » sont répertoriées deux types d'activités totalement différentes : - le transport maritime de personnes, - le transport maritime de marchandises. Ces deux types de transport renvoient à des secteurs et des activités différents et ne sont absolument pas en...
Un besoin de redynamiser l'offre touristique en campagnes
Dissertation - 17 pages - Économie générale
Déclinaison actuelle du tourisme rural, le tourisme en espace de campagnes a réussi à s'enrichir, afin de revêtir de nouvelles formes touristiques. Contrairement à son aîné, exclusivement centré sur le milieu et le secteur agricole, le tourisme en campagnes doit désormais...
Quelles consommations touristiques à l'horizon 2020 ?
Mémoire - 81 pages - Économie générale
Le mot « tourisme » vient du terme anglais Grand tour qui désignait, au XVIIIème siècle, un long voyage qu'entreprenaient les jeunes gens fortunés de la société anglaise, afin de parfaire leur éducation, pendant ou après leurs études.
La destination touristique en Rhône Alpes
Dissertation - 47 pages - Économie générale
La région Rhône-Alpes en quelques chiffres c'est: une superficie de 44 000m2, 5,6 millions d'habitants, 2 879 communes, 7 000 Km de cours d'eau, 400 m2 de glaciers, 2 488 Km de lignes ferroviaires, 1 326 Km d'autoroutes, 2 aéroports internationaux… Peuplée par une population jeune et...
Les modifications de l'aménagement du territoire face aux paradoxes des sites touristiques et des partenariats public-privé
Dissertation - 37 pages - Politique économique
Avec plus de 76 millions d'arrivées par an, la France est la première destination touristique mondiale. Le tourisme tient donc une place importante dans notre économie. Cependant, des limites à son développement ont été mises en place pour qu'il s'inscrive dans une démarche...
La région Languedoc-Rousillon
Cours - 7 pages - Géographie France
L'unité de ce « midi rouge » construit sur la vigne, les plages, le tourisme, et l'attrait migratoire, ne résiste pas aux faits. Pas d'unité physique, pas davantage d'unité humaine. Pas d'évolution douce dans les formes d'occupation : après une population résidant...
Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?
Mémoire - 98 pages - Communication
Le stage de 6 mois que j'ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J'ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de stage en...
Languedoc-Roussillon (Septimanie), in "La France, les 26 régions", de Jean-Claude Boyer, Laurent Carroué, Jacques Gras, Anne Le Fur, Solange Montagné-Villette
Commentaire de texte - 7 pages - Géographie France
C'est une région moyenne et relativement peu peuplée. On l'appelle le« Midi rouge ». Celui-ci est construit sur la vigne, les plages, le tourisme et l'attrait migratoire. On peut constater une juxtaposition de la plaine, couloir urbain actif et de l'arrière-pays montagnard...
L'Europe - espaces, territoires, cultures, peuplement et économie
Cours - 41 pages - Union Européenne
Le continent européen est un continent sur lequel les événements (au sens historique) sont pleins de géographie et où les espaces sont saturés d'histoire. On a à la fois une mémoire longue en Méditerranée, qui date de l'Empire romain et qui donne ce rôle si important aux villes, sans oublier le...
Influence d'un fleuve sur le développement urbain: l´exemple de Nantes et Bordeaux (2006)
Dissertation - 22 pages - Architecture
Nombre de grandes villes françaises se sont implantées le long des fleuves (Loire, Gironde, Garonne, Seine, Rhône, Rhin), le réseau hydraulique étant particulièrement dense. Les villes fluviales ont pu très tôt tirer profit de leur situation grâce aux activités portuaires à l'origine de leurs...
Les enjeux du transport aérien : la concurrence entre fret et passager; les coûts du transport aérien
Étude de marché - 66 pages - Stratégie
Lorsqu'on évoque le transport aérien, les images de vacances, d'avion et de séjour se bousculent dans nos têtes. Ce que l'on en imagine n'est qu'une partie infime de l'iceberg. Même si dans le transport aérien, le transport de passagers l'a toujours nettement emporté face au transport de fret, ce...
Les services en Europe : un secteur dynamique
Cours - 4 pages - Géographie monde
L'Europe connait ces dernière décennies une forte montée des services, qui passent de 50 à 70 % du PNB de l'UE à 15 depuis 1970 et de 45 à 70% des emplois, créant plus de 30 millions d'emplois depuis les années 1980. Dans l'UE à 25, ils représentent 120 millions d'emplois,...
Canada-Etats-Unis-Mexique, un ancien Nouveau Monde - Laurent Carroué et Didier Collet
Fiche de lecture - 31 pages - Politique économique
Le développement des États-Unis et du Canada depuis la seconde moitié du XIXe siècle et du Mexique après les premières décennies du XXe siècle repose sur la mobilisation continue de sources d'énergie. Aux USA, cette mobilisation d'énergie, à la fois abondante et bon marché, fut un des facteurs du...
"Géographie de la Méditerranée : du mythe unitaire à l'espace fragmenté", Jacques Bethemont (2000)
Fiche de lecture - 15 pages - Géographie monde
La mer Méditerranée est une mer continentale quasi fermée, scindée en deux blocs (occidental et oriental) séparés par une ligne Calabre/Cap Bon et eux-mêmes subdivisés (mer Tyrrhénienne, mer des Baléares, mer d'Alboran, mer Ionienne, mer Adriatique, mer Égée, mer Catalane, mer de Crète, mer de...
La façade atlantique de l'Amérique du Nord - publié le 01/03/2011
Cours - 5 pages - Géographie monde
C'est par cet espace atlantique qu'a été mis en valeur le territoire américain, la plus grande partie de la population est arrivée par cet espace ce qui explique la forte densité. La population africaine est arrivée au Sud au 16-17ème et la population européenne arrivée au 19ème par le...
Le marché des croisières
Étude de marché - 7 pages - Marketing tourisme
Après la Seconde Guerre mondiale, l'engouement des Américains pour les croisières dans les Caraïbes a marqué le début du marché des croisières de masse. Aujourd'hui, l'industrie du tourisme maritime ne cesse de croître et de se démocratiser. En effet, les croisières low cost conquièrent...
La région du Languedoc-Rousillon : mouvement et potentiel touristique
Dissertation - 11 pages - Géographie monde
Le Languedoc-Roussillon est l'une des 22 régions administratives de France. Elle est bordée par l'Espagne, l'Andorre et la mer méditerranée au Sud puis délimitée par les régions Provence Alpes Côte d'Azur à l'est, Rhône Alpes au nord-est, l'Auvergne au nord et Midi...
L'espace méditerranéen, reflet des inégalités Nord/Sud
Dissertation - 3 pages - Géographie monde
La Méditerranée est une mer intérieure de 2,5 millions de km ², ce qui en fait la plus vaste du monde (ainsi que l'une des plus fréquentées). 500 millions de personnes vivent dans cet espace méditerranéen, qui peut prétendre à une certaine identité. En effet on y retrouve un relief commun :...
Le Royaume-Uni et Londres
Dissertation - 45 pages - Géographie monde
Les termes Royaume-Uni, Grande-Bretagne et Angleterre recouvrent des entités géopolitiques distinctes et ne sont donc pas synonymes. En effet, le terme de Royaume-Uni désigne l'ensemble des territoires du pays, alors que la Grande-Bretagne comprend les trois «provinces historiques» de l'île...
Analyse stratégique de "Lastminute.com "
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Lastminute.com est fondée par Brent Hoberman et Martha Lane Fox en 1998. Sa création est favorisée par la conjoncture et l'effervescence autour d'Internet. Aujourd'hui, elle est la société de voyages et de loisirs en ligne la plus importante d'Europe. Elle opère directement dans...
