Blog marketing: Web 2.0 et marketing communautaire
Étude de cas - 29 pages - Marketing NTIC
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont aujourd'hui au coeur de multiples domaines d'application. Le taux d'équipement ne cesse de progresser et laisse donc présager de belles perspectives. Internet est donc devenu pour beaucoup un outil indispensable qui offre de...
Le rôle de la culture dans la relation acheteur - vendeur
Dissertation - 3 pages - Marketing international
L'économie moderne est en pleine marche vers la mondialisation et la globalisation. Engluées dans ce macrocosme en pleine ébullition, les entreprises sont forcées de suivre cette évolution si elles veulent rester compétitives. Elles doivent dès lors manager des relations à l'échelle...
Les facteurs de diffusion du Web 2.0
Mémoire - 86 pages - Design, PAO, création digitale
Internet est sans aucun doute une des innovations majeures de l'histoire moderne. Comme pour toutes les grandes découvertes (par exemple l'électricité ou l'automobile), l'impact d'Internet sur notre société est d'ores et déjà considérable et les modes de vie de nos contemporains s'en trouvent...
Web usage mining
Dissertation - 5 pages - Informatique
Avec plus de 3 milliards de documents en ligne (cf. www.google.com) et 20 millions de nouvelles pages web publiées chaque jour [1], le web est une source d'information de plus en plus importante. Les nombreux web masters désireux d'attirer et de garder les nouveaux visiteurs,...
Evolution des relations acheteurs-fournisseurs en marketing B2B : référencement, marketing achats, places de marché électroniques
Dissertation - 19 pages - Management organisation
Dans le domaine industriel, les fournisseurs de matières premières et d'ingrédients consommables ou incorporables, de composants ou de biens d'équipement sont très souvent concernés par une démarche de référencement auprès de leurs clients utilisateurs, consommateurs, intégrateurs ou...
Conception et déploiement d'une campagne d'acquisition sur le web - Candia
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
Candia, une marque emblématique de lait en France appartenant au groupe Sodiaal, cherche à mettre en place une nouvelle stratégie de communication en raison d'une baisse de consommation due à des rappels de produits en 2018. Afin de regagner la confiance des consommateurs, Candia souhaite...
Web 2.0 : enjeux économiques et marketing
Étude de cas - 44 pages - Design, PAO, création digitale
La bulle Internet à la fin des années 90 s'est constituée par un accroissement du prix des actifs boursiers dans les secteurs technologiquement liés à Internet. Cette hausse spectaculaire s'appuie uniquement sur l'anticipation d'une future hausse des prix de ces actifs et non sur les rendements...
La diffusion des données personnelles sur le Web
Présentation - 37 pages - Théories et stratégies marketing
Quel est le degré d'acceptation des internautes à livrer leurs données personnelles en échange de quelque chose (cadeau, promotion, newsletter etc.) sur le web. Deux raisons pour lesquelles les gens laissent leur données : - Les questionnaires, jeux-concours, inscription à des sites...
Checklist : questions relatives au contrat de développement de sites Web
Fiche - 5 pages - Design, PAO, création digitale
Questions relatives à la propriété et à la propriété intellectuelle - Le développeur de site web est un collaborateur indépendant fournissant un service pour lequel il est payé conformément au Code des Droits d'Auteur. - Tous les graphiques, affiches, noms de domaine, contenu et...
Le Web 2.0 : un progrès ?
Dissertation - 22 pages - Design, PAO, création digitale
Il y a 15 ans, le projet World Wide Web était rendu public par son créateur, alors informaticien au CERN (Centre européen pour la recherche nucléaire). Conçu entre 1989 et 1990 par le Britannique Tim Berners-Lee, pour répondre au besoin de partage d'informations entre scientifiques, le...
Mise en place d'un site web pour la vente de chocolats
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
La Chocolaterie est spécialisée dans la production de chocolats biologiques. Son objectif principal est de satisfaire les consommateurs et de communiquer les valeurs de l'entreprise à travers des produits de haute qualité, sains et authentiques. Notre marque bien connue possède des usines...
Que penser du Web 2.0 ?
Étude de marché - 22 pages - Marketing NTIC
Il est difficile de comprendre quel est ce web 2.0 dont tout le monde parle, tant les définitions semblent s'opposer. On voit bien qu'il s'agit d'un phénomène aux multiples dimensions. Certains insistent sur sa dimension technique, d'autres sur ses pratiques éditoriales, d'autres encore...
La commercialisation d'une technologie Full Web d'auto-formation, pour l'apprentissage des langues étrangères au Vietnam
Étude de marché - 34 pages - Marchés étrangers
Ce document PowerPoint de trente-sept diapositives présente une étude de marché préalable à la commercialisation d'une technologie Full Web d'auto-formation pour l'apprentissage des langues étrangères au Vietnam. Extraits du document :"L'implantation au Vietnam constitue une base...
Optimisation des performances de vente et de la relation client sur le web - Baudchon
Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing
Grâce à son bureau d'études et à son investissement important et régulier dans des machines modernes et pour la plupart uniques en Europe, la société Baudchon peut s'adapter aux besoins spécifiques de sa clientèle. À ce jour, il n'y a pas de CRM, le dirigeant s'occupe seul de la...
La Bourse, Max Weber
Fiche de lecture - 6 pages - Bourse
Max Weber est né à Erfurt en Thuringe en 1864, qu'il quitte pour Berlin en 1869. Après des études secondaires littéraires, il se concentre sur l'histoire, l'économie et le droit au sein des universités de Heidelberg, Strasbourg, Göttingen ou encore Berlin. Sa thèse de doctorat de...
Le web mining et son application sur www.amazon.fr (2006)
Étude de cas - 15 pages - Marketing NTIC
Internet a explosé ces dernières années avec la création de nombreux sites marchands online. Cependant, un grand nombre de ces sites, croyant à un succès assuré et immédiat, n'ont pas su mettre en place une bonne stratégie marketing ni utiliser des outils de contrôle présents sur le marché, pour...
De SAP vers Internet. L'interfaçage Web, axe d'ouverture de l'entreprise
Dissertation - 16 pages - Digital & e-marketing
Les innovations technologiques de la dernière décennie ont donné naissance à deux important phénomènes que sont la standardisation des progiciels de gestion et l'émergence du nouveau média : internet. Ces deux innovations ont été rapidement adoptées par les entreprises car elles permettaient d'un...
Diagnostic stratégique et marketing du site web de Vidéo Futur
Étude de cas - 29 pages - Marketing NTIC
L'enseigne de vidéoclub Vidéo Futur, propriété de GDS Vidéo (centrale d'achat vidéo), a vu le jour en 1991. Cette enseigne comptait, début 2005, 529 magasins sur toute la France (dont 409 sous franchise) . Elle se positionne sur un concept de vidéoclub haut de gamme. En effet, les magasins (tous...
Analyse commerciale de l'entreprise TAOBAO, premier site web de vente en ligne de Chine
Analyse financière - 4 pages - Marchés étrangers
L'entreprise Taobao qui signifie littéralement « trouver quelque chose de précieux » est le premier site Web de vente en ligne de Chine, en commerce de type C2C et B2C, mis en ligne en 2003(l'année de SRAS). Chiffre d'affaires annuel 2009 a atteint 208,3 milliards de yuans. Il a créé 80...
Diagnostic stratégique externe du e-commerce
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un diagnostic stratégique externe du e-commerce, comprenant une analyse PESTEL et reprenant les facteurs clés de succès des entreprises d'e-commerce.
L'optimisation des ventes en ligne d'un site web: le cas particulier d'une e-boutique de jeux vidéo
Rapport de stage - 50 pages - Brand management
Internet est devenu l'outil de communication par excellence. Le nombre de services offerts sur la toile est sans cesse croissant et il en est de même pour le nombre d'usagers. Grâce à son support de plus en plus interactif, Internet permet une meilleure communication vers la clientèle. De plus,...
Les innovations canaux dans le Web 2.0
Présentation - 79 pages - Informatique
Du bouche à oreille au tout connecté - Les canaux de communication existent depuis la nuit des temps (bouche à oreille, signaux de fumées, drapeaux sur les bateaux..) - Depuis 50 ans explosion des nouveaux canaux de communication (téléphone portable, internet, TV …) - Pour avoir 50 millions...
La relation client au travers du Web - publié le 02/03/2007
Cours - 29 pages - Brand management
La relation client au travers du Web permet de définir comment évolue les relations client / fournisseur via les nouvelles technologies. Le CRM mais également l'E-CRM sont des points importants de l'ouvrage et permettent de mieux cerner cette relation complexe.
Grille d'observation et d'évaluation d'un site Web marchand
Fiche - 1 pages - Brand management
Modèle de grille permettant d'observer et d'évaluer un site Web marchand.
Comportement de l'acheteur: la notion de relation
Dissertation - 19 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les échanges sont à la base de toute société. Que ce soit des échanges de biens, de services ou de personnes entre les individus dans un groupe, ou entre les groupes, ils sont en effet représentatifs des relations entre les individus et donc de la société elle-même : modes de circulation des...
Etude de marché du e-commerce
Étude de marché - 6 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique, également appelé e-commerce est le fait de commander des articles de toutes sortes via internet. Aux débuts de ce type de commerce, les transactions se faisaient uniquement par le biais d'ordinateurs, mais grâce à l'avènement du smartphone et de la tablette...
Le Web 2.0 : les évolutions majeures
Dissertation - 20 pages - Informatique
Après l'éclatement de la bulle Internet des années 2000 et toutes ses déconvenues, Internet a vu se développer une nouvelle tendance qui a révélé le désir de voir la fin des sites Internet fermés.
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France - publié le 20/06/2008
Mémoire - 106 pages - Digital & e-marketing
Mémoire de management ayant pour objet d'étude, l'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France.
Les réseaux sociaux : outils du Web 2.0
Mémoire - 82 pages - Design, PAO, création digitale
Afin d'introduire notre analyse sur les réseaux sociaux, arrêtons-nous quelques instants sur quelques notions fondamentales qui nous permettront d'étayer notre raisonnement tout au long de notre analyse. Les thèmes sous-jacents à notre étude sont tout d'abord le concept d'espace public...
Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...
