L'explosion de la communication. Philippe Breton, Serge Proulx
Fiche de lecture - 6 pages - Communication
La démarche des auteurs se fait en deux temps principaux. Il s'agit tout d'abord de présenter l'évolution des techniques de communication en termes historiques, puis d'aborder les médias et les conceptions modernes, toujours d'un point de vue relativement chronologique. La suite de la démarche...
Stratégie de communication Salomon
Étude de cas - 170 pages - Communication
Le briefe lancé en octobre 2005, nous exposait différentes prestations concernant la communication globale de la marque SALOMON filiale FRANCE. Voici en résumé les différents points de votre demande : - Produire une réflexion critique de la communication de SALOMON France en répondant à la...
La communication opérationnelle: communication de l'armée américaine et française dans le cadre d'un conflit armé
Dissertation - 8 pages - Communication
La communication est un élément essentiel dans notre environnement. Elle est présente à chaque instant, et nous l'utilisons dans la plupart des situations auxquelles nous faisons face. Une définition de la communication est donnée dans le Dictionnaire Encyclopédique des Sciences de l'Information...
Comment Michelin a géré sa communication de crise lors du grand prix d'Indianapolis ?
Étude de cas - 7 pages - Communication
Retirer des magasins plusieurs centaines de palettes en quelques heures, faire face à un accident alors que les radios et télévisions sont alertées. Comment gérer une crise et en même temps comment bien communiquer en période de crise ? Gérer une crise, communiquer en période de crise sont deux...
La communication interpersonnelle vue par Laswell, Shannon, Wiener, Palo Alto, l'analyse transactionnelle et la PNL
Cours - 9 pages - Communication
Comme selon Laswell, l'émetteur et le récepteur sont toujours présents, cependant l'émetteur envoie un message codé au récepteur qui doit le décoder pour le comprendre. De plus, lors de la transmission du message, des bruits physiques (radio, train qui passe, ...) ou sémantiques...
La communication par Internet
Mémoire - 54 pages - Communication
Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...
La communication interne : le cas de Thalès communications
Fiche - 37 pages - Communication
Une entreprise est une organisation mettant en œuvre ou en commun un ensemble de facteurs permettant d'atteindre des objectifs. Or ces facteurs ne se limitent pas aux moyens techniques et financiers, par exemple, mais concernent pour une part importante, souvent négligée autrefois, des...
En quoi la communication externe répond-t-elle à l'amélioration de l'image de marque ?
Mémoire - 31 pages - Communication
Mémoire réalisé dans le cadre d'un Master pendant un stage de 16 mois dans un groupe bancaire. Spécialisé dans le milieu bancaire, il traite autant des outils généraux de communication externe que des moyens utilisés par les grands groupes bancaires français (exemples et analyse de campagne des...
Campagne de communication "Le Figaro"
Étude de cas - 19 pages - Communication
Ce document traite de la campagne de communication à la suite de la nouvelle formule lancée par LE FIGARO en fin d'année 2005. Il l'étudie sous différents angles : analyse du marché, analyse interne, la stratégie de communication, le budget, les résultats de la campagne. Dans un contexte...
Etude de faisabilité d'une entreprise spécialisée dans la communication audiovisuelle
Étude de marché - 57 pages - Communication
Le développement du secteur de la communication audiovisuelle et la diversification de ses prestations, sont devenus l'un des soucis majeurs des autorités publiques et des organismes privés. De ce fait, nous nous sommes orientés vers une optique de création de l'entreprise spécialisée dans la...
Plan de campagne de communication de L'Oréal
Étude de cas - 41 pages - Communication
A partir d'informations sur l'Oréal, ce dossier élabore un plan de campagne de communication pour les 100 ans de l'entreprise en reprenant toutes les étapes d'un plan marketing : SWOT, diagnostic, objectifs et cibles de la communication, détail d'une campagne de presse et des...
Etude de cas en communication interne: DCN
Étude de cas - 12 pages - Communication
Une étude de cas fictive sur un plan de communication interne de 2005 pour la Direction de la Construction Navale. Le problème majeur est l'inquiétude des salariés pour leur avenir du à un manque d'informations sur la stratégie de DCN. En effet, les salariés craignent la « fin du monde ouvrier...
Historique de la communication des entreprises
Fiche - 7 pages - Communication
La communication d'entreprise n'a pas cessé de se développer depuis son apparition, devenant au fil des décennies de plus en plus technique. Il s'agit d'une notion moderne, qui n'existe que depuis 40 ou 50 ans, mais qui n'a fait qu'évoluer jusqu'à devenir aujourd'hui un élément fondamental de la...
Le fonctionnement de la communication interne au service du management
Dissertation - 18 pages - Communication
La communication interne peut se définir comme la bonne gestion des flux d'informations à l'intérieur même d'une entreprise. Celle-ci peut aussi préparer les salariés à un changement de la configuration de l'entreprise (rachat, fusion etc). Les structures de communication sont conçues pour...
Rapport de stage : stage de communication commerciale au Club Med
Rapport de stage - 38 pages - Communication
J'avais auparavant tenté de décrocher un stage dans une filiale de l'entreprise Sodexho à Barcelone, mais je ne pouvais obtenir ce stage qu'à condition d'être sélectionnée pour partir étudier au Chili, ce qui était un de mes grands rêve, étant fascinée par les voyages. Ma candidature n'ayant...
Les stratégies de communication internationale
Dissertation - 7 pages - Communication
Dans un contexte marqué par la mondialisation, les « grandes » marques ne se contentent plus de viser un marché national, mais cherchent évidemment à se développer au maximum à l'international. Pour s'imposer à l'étranger, il ne suffit pas aux marques de produire et de rendre...
Nespresso : analyse d'une stratégie de communication (2004)
Étude de cas - 12 pages - Communication
Le café n'est plus seulement une boisson chaude qui sert à nous réveiller le matin mais il devient un moment de plaisir et de détente. Nous avons choisi d'étudier une marque, Nespresso, qui véhicule le luxe au travers d'un produit à la base considéré comme un bien de grande consommation : le...
Projet d'Action de Communication Commerciale Thématique Appliquée
Mémoire - 23 pages - Communication
Dans le cadre de notre formation à l'IUT, notre mission était de réaliser un Projet d'Action de Communication Commerciale Thématique Appliquée (PACCTA). Le but de ce projet était de mettre en œuvre les connaissances acquises lors de nos cours de Communication Commerciale et...
Elaboration d'une campagne de communication : le cas Danao de Danone
Étude de cas - 29 pages - Communication
Le plan de communication constitue un élément stratégique important du plan marketing. Pour être efficace, il doit viser quatre objectifs qu'on traduit généralement par l'acronyme AIDA. Il doit, en effet : • attirer l'attention; • créer l'Intérêt pour votre produit;...
Le parrainage sportif, moyen de communication efficace ?
Mémoire - 64 pages - Communication
Le parrainage est une technique de communication qui, même si elle existe depuis de nombreuses années, a connu un nouvel essor depuis le début des années 1990. Le parrainage a pris une dimension grandissante, avec son utilisation de plus en plus prononcée Outre-Atlantique. Cet emploi dans les...
La stratégie de communication de MCM
Étude de cas - 29 pages - Communication
Attention! Document pdf!! Blah blah Rap, Dance attitude, le Journal de la musique, sont quelque unes des nombreuses émissions programmées par Monte Carlo Musique via le bouquet analogique Canal satellite. MCM est la première chaîne musicale en France. C'est aussi la première chaîne thématique...
Le sponsoring dans le football français, opportunité de communication
Mémoire - 20 pages - Communication
La fin des années 90 a marqué la multiplication des actions de communication développées par les entreprises. Désormais, l'entreprise communicante dispose de multiples outils pour développer sa notoriété et son image de marque. Après avoir étudié les moyens de communication traditionnels et les...
L'utilisation du média Internet pour la communication financière de TF1 et de M6
Étude de cas - 35 pages - Communication
La communication financière des entreprises cotées en Bourse devient de plus en plus stratégique. En effet, le nombre d'actionnaires individuels se multiplie inexorablement depuis une dizaine d'années. Les entreprises ont donc ouvert leur communication financière à un public moins habitué aux...
« Histoire des théories de la communication » de Armand et Michèle Mattelart
Fiche - 14 pages - Communication
La communication se situe au carrefour de nombreuses disciplines (philosophie, histoire, géographie, linguistique, sociologie, psychologie, biologie, cybernétique, sciences politiques). Ce champ particulier des sciences sociales a constamment été hanté par la question de sa légitimité...
La communication des services publics
Mémoire - 35 pages - Communication
La communication publique désigne la communication des pouvoirs publics et des services publics. Les institutions publiques, comme les entreprises, ont besoin de communiquer. A la différence de la communication publicitaire, c'est moins l'image et la diffusion de produits qui importent...
Diagnostic de la campagne de communication de la Caisse d'Epargne à destination des jeunes
Étude de cas - 6 pages - Communication
Notre approche se fera en quatre parties : après avoir décrit la campagne de façon objective et tenté d'approcher les objectifs à atteindre pour la Caisse d'Epargne, nous donnerons dans une troisième partie une analyse des résultats et enfin, dans une quatrième partie des commentaires...
Communication d'entreprise en matière de ressources humaines : cas La Poste
Étude de cas - 9 pages - Communication
La Poste considère les ressources humaines comme étant un point stratégique de son développement. Pour cela, elle favorise le dialogue social et la formation professionnelle (dépenses estimées à 92 millions d'euros en 2001). De plus, elle adapte les emplois aux profils et aux besoins de ses...
Rapport de stage au sein d'une société de communication : la société CPM
Rapport de stage - 20 pages - Communication
La société CPM intervient auprès de ses clients en les aidant à commercialiser, promouvoir, présenter ou événementialise leurs produits ou services. Elle propose une gamme complète de prestations réunissant des forces de ventes, des animations, du merchandising, de l'évènementiel, des mesures...
Quelles sont les politiques de communication publicitaire pour les entreprises soumises à la loi Evin ?
Dissertation - 34 pages - Communication
Obstruant certains moyens de communication, ces sociétés sont obligées de trouver des moyens plus subtiles afin de ne pas perdre leur clientèle, leur image de marque et donc leur chiffre d'affaires. Ce mémoire va permettre d'étudier quelles ont été les politiques de communication depuis...
L'alcool et les jeunes : comment communiquer pour rajeunir sa marque?
Dissertation - 8 pages - Communication
En effet, ces grands noms du "malt", "finest", "12 ans d'âge"… ont su avec les années toucher une cible fidèle et experte. Actuellement, les whiskies sont surtout consommés par les 35/50 ans, avec des connotations plus sobres et statutaires. Mais la cible "jeune", celle des 24/30 ans,...
