Service qualité des Lauriers Roses, établissement de Soins de Suite et de Réadaptation (S.S.R)
Rapport de stage - 23 pages - Contrôle de gestion
On compte, dans la partie Est du département des Alpes-Maritimes, 58 établissements sanitaires pour répondre aux besoins de santé. Parmi ces établissements, le centre de convalescence Les Lauriers Roses, où j'ai effectué mon stage de fin d'études, est un établissement de Soins de Suite et de...
Calculs et commentaires des principaux écarts dans la banque
Cours - 5 pages - Contrôle de gestion
L'enjeu de l'établissement d'un rapport sur les calculs de marges et analyse d'écarts par le contrôleur de gestion réside dans la nécessité de visibilité optimale de la Direction Générale en matière de performance. Ecarts dans la banque: Les écarts, dans un contexte général, ont pour objectif la...
La mise en oeuvre du contrôle interne au sein d'une entreprise
Cours - 15 pages - Contrôle de gestion
Un groupe peut comporter plusieurs métiers, chacun se développant dans sa propre sphère. Exemple d'un grand groupe public : la Poste, et ses différents métiers : courrier, banque, colis, etc. Afin de renforcer la maîtrise des activités de l'ensemble des métiers et des directions d'un groupe,...
Management de la qualité dans les hôtels Mercure
Étude de cas - 4 pages - Contrôle de gestion
Mercure représente le savoir-faire hôtelier au service d'un séjour personnalisé. Les 762 hôtels Mercure répondent à un bon nombre d'attentes. Confort, qualité d'accueil et savoir recevoir ont fait la réputation de tous les hôtels Mercure dans 52 pays à travers le monde. Nous pouvons donc nous...
Contrôle interne et risk management d'Eurostar (2007)
Étude de cas - 8 pages - Contrôle de gestion
Eurostar Group est un GEIE (Groupement européen d'Intérêt Économique) qui a en charge la gestion commerciale du service transport de passagers sur la ligne Paris-Londres entre autres. Les 27 rames roulantes sont la propriété des trois sociétés appartenant au GEIE (SNCF, SNCB et EUKL)....
La mise en place d'un tableau de bord au sein des « Conserveries Marocaines Doha »
Rapport de stage - 60 pages - Contrôle de gestion
Dans le contexte économique actuel, les entreprises sont tenues d'innover constamment, rapidement et avec succès. L'innovation est devenue une véritable condition de survie. Il apparaît aujourd'hui que la compétitivité repose sur les critères de coût, de délai et de qualité, mais aussi sur la...
La gestion de trésorerie - aspects théoriques et juridiques
Cours - 31 pages - Contrôle de gestion
Dans le champ de la gestion financière, la gestion de trésorerie se rapporte aux flux financiers à court terme, autrement dit concerne les postes de bas de bilan en comptabilité française. Or la trésorerie est la traduction financière de l'intégralité des actes de gestion de l'entreprise, qu'il...
FRNB (fédération royale du notariat belge) - feed-back visite
Cours - 8 pages - Contrôle de gestion
Document: FRNB (fédération royale du notariat belge) - feed-back visite. 8 slides Extrait: Documentum. Présentation différente d'un logiciel de « gestion Documentaire ». Multi-gestionnaires (acquisition / intégration / modification. Logiciel GED par excellence Plan: Logiciel utilisé-...
Elaboration et mise en place du système documentaire au sein d'une démarche qualité : mission dans l'entreprise SIO (marquage industriel)
Rapport de stage - 16 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre de notre formation de Maîtrise « ingénierie de la qualité & management des processus », j'ai effectué un stage industriel dans l'entreprise SIO à Beaucouzé près d'Angers (49) d'une durée de trois mois (28 février au 18 mai 2007). Cet établissement, spécialiste du marquage...
Contrôle, qualité, hygiène, labels
Fiche - 6 pages - Contrôle de gestion
L'HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) inspiré du « codex Alimentarius » est la base du système qualité d'une entreprise et de certaines certifications comme l'ISO 9000. Ainsi, la mise en place de cette démarche est obligatoire en France. Un label, qu'il soit public ou privé, se...
Les filières qualité de Carrefour
Étude de cas - 6 pages - Contrôle de gestion
La politique de développement durable de Carrefour s'est traduite dès 1991 par le développement d'une filière qualité avec des éleveurs de bovins de Normandie. Cette démarche de traçabilité, qui permet de garantir le suivi des produits tout au long du processus de fabrication et de...
Comparaison sectorielle des groupes Suez et Gaz de France et débat sur leur possible fusion
Analyse sectorielle - 40 pages - Contrôle de gestion
La libéralisation du marché du gaz et de l'électricité est l'événement majeur qui est venu bouleverser le paysage économique et juridique du secteur de l'énergie. Auparavant le marché européen du gaz et de l'électricité n'était constitué que d'une juxtaposition de marchés intérieurs dominés...
Le rôle du contrôleur de gestion
Dissertation - 12 pages - Contrôle de gestion
La révolution industrielle sonne la naissance du contrôle de gestion aux Etats-Unis dans les années 1830. Suite à une croissance exponentielle des entreprises apparaît le budget. Le premier rôle du contrôleur de gestion fut l'établissement et la gestion de ces budgets. L'instauration du contrôle...
L'évaluation des entreprises - publié le 03/02/2009
Cours - 33 pages - Contrôle de gestion
Document: L'évaluation des entreprises, cours de 23 pages Extrait: L'évaluation des entreprises n'est pas un problème simple à résoudre, car de nombreux acteurs de la vie économique : épargnants, banquiers, traiteurs, dirigeants, administrateur fiscal, chercheur et experts, ?,...
Le contrôleur de gestion dans son rôle d'information : communication interne et externe à l'entreprise
Présentation - 23 pages - Contrôle de gestion
Gérer une entreprise c'est... - Fixer des objectifs et mettre en oeuvre des moyens - Contrôler les résultats vs objectifs le contrôle est partie intégrante du processus de gestion (...)
Charges opérationnelles et charges de structures
Cours - 2 pages - Contrôle de gestion
Document: Charges opérationnelles et charges de structures, fiche de comptabilité de 4 pages Extrait: En fonction du niveau d'activité de l'entreprise, toutes les charges ne vont pas avoir le même comportement. Pour l'entreprise dans son ensemble : niveau d'activité = CA...
Contrôleur financier au sein de l'entreprise Bayer CropScience à Kansas City, Missouri, USA
Rapport de stage - 30 pages - Contrôle de gestion
Bayer CropScience est le leader mondial dans le domaine de la fabrication de produits pour la sécurité alimentaire et pour les produits agrochimiques. Filiale du groupe allemand Bayer AG, l'entreprise multinationale bénéficie d'un des plus réseau du monde, présent sur tous les continents. Bayer...
Le contrôle de gestion - publié le 24/12/2008
Cours - 59 pages - Contrôle de gestion
Cet enseignement destiné à des étudiants en maîtrise devrait leur permettre de situer la fonction du contrôle de gestion par rapport à l'ensemble du système de gestion de l'entreprise ; de comprendre les mécanismes fondamentaux de la discipline ; et enfin de se familiariser avec les techniques...
La méthode UVA et son avenir auprès des entreprises
Dissertation - 8 pages - Contrôle de gestion
C'est l'ingénieur Georges Perrin qui a développé la méthode UVA dans les années 40. Il est parti du principe que l'on ne pouvait pas attribuer les frais nécessaires à chaque série de produits fabriqués étant donné que l'unité de mesure n'était pas commune. Pour ce faire, on peut unifier la...
Qualité des équipements et des services sportifs
Étude de cas - 6 pages - Contrôle de gestion
Le marché du fitness, en plein essor, fait l'objet d'une demande croissante. Notamment grâce au stress de la vie urbaine, l'usure psychologique causée par les nouvelles technologies, le surplus de travail et paradoxalement, l'augmentation du temps libre (depuis les 35h). De plus, il...
Généralités sur le contrôle de gestion
Dissertation - 12 pages - Contrôle de gestion
Les origines du contrôle de gestion remontent à l'aube du XXe siècle, l'appellation qui lui a été attribuée coïncide avec l'apparition des premiers méthodes et principes, vers les années 1910. Ces premiers fondements consistaient essentiellement en l'introduction de la comptabilité générale, qui...
Entreprise et gestion : Décision dans les organisations
Cours - 21 pages - Contrôle de gestion
Document: Entreprise et gestion : Décision dans les organisations, cours de 20 pages Extrait: Toute activité humaine, tout comportement suppose que l'acteur prenne une décision. En prenant cette décision il réalise un choix entre toutes les actions qu'il peut matériellement réaliser....
Entreprise et gestion : Structure d'une organisation
Fiche - 24 pages - Contrôle de gestion
Document: Entreprise et gestion : Structure d'une organisation, cours de 40 pages Extrait: La structure d'une organisation définit la manière dont sont répartis les rôles des individus qui la composent et les moyens mis en place pour assurer les relations entre ces derniers.
Entreprise et gestion : L'approche systémique des entreprises
Fiche - 18 pages - Contrôle de gestion
Document: Entreprise et gestion : L'approche systémique des entreprises, cours de 23 pages Extrait: L'approche systémique est apparue dans les sciences de la vie. Les biologistes Weiss et von Bertalanffy ont introduit les systèmes dans la modélisation du comportement des êtres vivants....
Gestion de la performance informatique
Fiche - 9 pages - Contrôle de gestion
Document: Gestion de la performance informatique, fiche de 8 pages Plan: Le contrat de service Les architectures orientées service (SOA) Le catalogue de services Le retour sur investissement L'approche valeur : nouvelle vision de la décision investissement ...
Y a-t-il un avenir dans la gestion sans budget ?
Dissertation - 5 pages - Contrôle de gestion
La budgétisation est un phénomène qui est apparu au début du 20e siècle aux Etats-Unis, en Grande-Bretagne et en France, et qui a connu un grand succès auprès des entreprises dès les années 1930, devenant quasi systématique en 1960. Ainsi, le processus budgétaire est devenu en quelques dizaines...
Synthèse d'interventions : les modes de contrôle de gestion dans les organisations à but non lucratif, le secteur du luxe, et les universités
Dissertation - 7 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre de l'enseignement « Contrôle de gestion en milieu ou situation spécifique », nous devons réaliser une synthèse des conférences que nous avons suivies, données par des intervenants opérant dans des milieux spécifiques. Nous avons ainsi appris davantage sur les modes de contrôle dans...
Les principes du contrôle de gestion
Cours - 70 pages - Contrôle de gestion
« Le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s'assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par rapport aux moyens employés) pour réaliser les objectifs de l'organisation ». Ce processus de...
Le contrôle de gestion : généralités
Cours - 71 pages - Contrôle de gestion
L'objectif est de mettre à la disposition des opérationnels un système d'information sur les résultats adapté à leurs besoins et bénéficiant d'un bon rapport coût-efficacité. Ces informations doivent être concrètes et orientées vers la gestion opérationnelle. Ainsi le contrôle de...
Analyse : Le contrôle de gestion doit-il privilégier la logique financière ?
Dissertation - 13 pages - Contrôle de gestion
L'environnement économique dans lequel évoluent les entreprises aujourd'hui, s'est profondément modifié au cours du siècle dernier, du fait de nombreux facteurs, comme la complexité des structures organisationnelles, la pression accrue des actionnaires et des clients sur la création de valeur...
