L'étude du changement en entreprise - théories et études de cas
Cours - 18 pages - Management organisation
D'après le Littré, le changement est l'action de changer ; état, transformation de ce qui change ou est changé. Changement de domicile, d'état, de vie, de conduite. Le changement est bien une action durant laquelle la chose ou la personne subit une modification. Ainsi, cette chose ou cette...
La notion de culture d'entreprise - sources et formation
Cours - 14 pages - Management organisation
La mondialisation est un thème que l'actualité évoque au quotidien. Elle se définit par l'accroissement des mouvements de biens, de services, de main-d'œuvre, de technologies et de capital à l'échelle internationale. Actuellement, un nombre important d'entreprises...
L'équipe de travail, un sous-système de l'entreprise
Cours - 7 pages - Management organisation
L'équipe de travail est définie par Cohen et Bailey comme « un ensemble d'individus qui sont interdépendants au regard de leurs tâches, qui partagent des responsabilités au niveau des résultats, qui voient et sont vus par les autres comme une entité sociale distincte imbriquée dans un système...
Les structures et les organisations des sociétés
Cours - 10 pages - Management organisation
L'entreprise individuelle présente un risque majeur pour l'entrepreneur, puisqu'il engage entièrement son patrimoine pour subvenir à d'éventuelles dettes professionnelles. Cependant, il existe plusieurs lois pour protéger le patrimoine de l'entrepreneur et inciter la création...
Rapport de stage en kinésithérapie (Collège)
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Ce stage est là pour nous apprendre le travail en entreprise. Pour nous guider vers un métier. Pour nous initier à un travail (dans une société, ou entreprise). Pour nous exposer dans le « monde des adultes ». Et aussi pour nous aider à choisir notre orientation pour plus tard ; si le stage ne...
La logique entrepreneuriale - publié le 30/06/2010
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le business plan est un outil indispensable lorsque le future entrepreneur sollicite le financement de son projet. Ce plan est un outil d'anticipation et de planification ; il doit mesurer la variabilité du projet (...)
La logique managériale - publié le 30/06/2010
Fiche - 2 pages - Management organisation
Lorsque l'entreprise est créée l'entrepreneur doit endosser le rôle de manager. Son objectif principal sera d'assurer la pérennité de l'entreprise. Le manager doit diriger et gérer c'est-à-dire diriger les activités en fonction des buts à atteindre, les stratégies de...
La performance et les décisions
Fiche - 2 pages - Management organisation
La taille de l'entreprise et sa complexité croissante conduisent l'entrepreneur à renforcer le contrôle des résultats obtenus par rapport aux objectifs visés, mesurer le dysfonctionnement est parfois difficile elle peut s'apprécier quantitativement et qualitativement. La mesure de la...
L'influence de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) sur l'organisation de l'entreprise
Dissertation - 15 pages - Management organisation
La Programmation Neuro Linguistique ou PNL est un ensemble de méthodes utilisées en Gestion des ressources humaines. Son but principal est de se développer personnellement. C'est une méthode que les entreprises utilisent sans forcément la nommer comme telle. En effet, lorsque des managers...
Le management des opérations chez Alstom
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
L'étude terrain, menée dans le cadre du cours de Management des opérations, a été l'occasion pour nous de découvrir l'entreprise Alstom, et plus particulièrement le site de Villeurbanne. Notre choix s'est en effet porté sur cette entreprise, champion français et européen de l'énergie et du...
Introduction au management des projets
Cours - 6 pages - Management organisation
Dans un monde caractérisé par les innovations technologiques sans précédent, la libéralisation de transactions commerciales, l'amélioration continue de la qualité des produits et des services dont l'objectif est de satisfaire les parties prenantes de l'entreprise à savoir, répondre...
La culture d'entreprise et ses applications managériales
Dissertation - 2 pages - Management organisation
La culture d'entreprise, représente un ensemble de données plus ou moins stables et ancrées dans les comportements des individus au sein de la structure. A l'opposé, la notion de concept managérial fait appel à des caractères tels que la réactivité ou la rapidité d'action. Il y a donc une...
Le risque et la performance dans l'externalisation de la relation client
Cours - 14 pages - Management organisation
Le rôle du risque dans les entreprises a aujourd'hui considérablement augmenté. Aucune d'entre elles ne peut échapper à prendre un jour ou l'autre une décision risquée. Peut-être parce qu'aujourd'hui les conséquences sont plus visibles. Selon Pablo et Sitkinlxxix, le risque est une...
L'externalisation de la relation client
Cours - 7 pages - Management organisation
Dans leur ouvrage « La dynamique du client, une révolution des services, Mulliez et Whiteley se demandent en quoi la dynamique du client est une révolution en France. Premièrement, parce que les « chasses gardées», les monopoles disparaissant (France Telecom, EDF - GDF), les entreprises doivent...
L'externalisation, une nouvelle forme stratégique et organisationnelle
Cours - 14 pages - Management organisation
Le Guide européen du management de l'externalisation donne un bref aperçu du contexte actuel de l'externalisation. Le développement en forte croissance des services marchands aux entreprises (marché mondial de plus de 500 milliards de dollars, dont plus de 50% en Europe) amène les entreprises à...
Le processus d'identification de la culture d'entreprise, une véritable nécessité
Dissertation - 4 pages - Management organisation
La description du concept de culture d'entreprise présente une utilité certaine dans le fonctionnement d'une structure, mais des difficultés sont souvent rencontrées quant à la mise en évidence de ce type de notion. En effet, nos comportements, qu'il s'agisse d'actions au sein d'une « société »...
Concept et mécanismes de changement dans l'entreprise
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Le changement est un concept qui touche de nombreux domaines. Le problème avec le concept de changement, c'est qu'il n'est pas quantifiable, il ne prend pas qu'une seule forme dans un domaine particulier, bref, le changement est une valeur subjective. Pour traiter de ce thème central de mon...
Les conséquences de changements socio-organisationnels sur le comportement des salariés
Cours - 9 pages - Management organisation
Qu'il soit attendu ou inopiné, désiré ou subi, le changement rencontre toujours des formes diverses de résistances. Mesurer ce changement, ses effets sur l'organisation et sur les salariés permettent de diagnostiquer sa nature et de distinguer les changements réels des simples mises au point et...
Les métiers du management - PDG et chefs de projet
Dissertation - 22 pages - Management organisation
Le module intitulé "Connaissance de l'entreprise" était pour nous un objet de découverte : celle du monde de l'entreprise. Ce module se veut une première interface entre le monde scolaire et le monde professionnel. Nous avons pu donner une orientation particulière à chacun des deux...
Initier un projet ou un programme
Fiche - 2 pages - Management organisation
Un projet ou un programme, on en a tous, aussi bien pour sa personne, dans son milieu professionnel ou même social, mais ceux qui réussissent sont les personnes qui ont su trouver les bonnes manières pour la réalisation. Ce document propose quelques conseils à connaitre pour mener à bien votre...
Gestion de projet - la définition des priorités
Fiche - 2 pages - Management organisation
La détermination d'une priorité n'est pas un travail individuel, elle nécessite la participation de plusieurs personnes ayant des compétences diverses dans différents secteurs. La décision de prendre tels ou tels problèmes comme prioritaires dépend de leur importance et des alternatives des...
L'entreprise citoyenne - publié le 27/06/2010
Cours - 3 pages - Management organisation
La citoyenneté est un concept qui engage l'entreprise avant de toucher sa stratégie de marque. L'engagement responsable de l'entreprise guide toutes ses parties prenantes et ses choix stratégiques. La responsabilité de la firme est d'ordre social et environnemental et la ramène à des concepts...
Management de l'entreprise et développement social
Dissertation - 3 pages - Management organisation
« Chers collaborateurs, il est pour nous temps de changer de stratégie ». Cette phrase de John Ebong Ngole, président du conseil d'administration de la Sonara, prononcée le 19 juillet 2009 lors de la tenue normale du conseil d'administration, après l'attribution définitive de la péninsule de...
L'entreprise peut-elle concilier sa fonction économique et sa fonction sociale ?
Dissertation - 2 pages - Management organisation
L'entreprise est l'auteur fondamental de l'activité économique où la grande majorité de la population active se regroupe et y passe la majorité de son temps. L'entreprise est par conséquent une structure productive et un groupe humain. La fonction économique de l'entreprise est de produire des...
L'intégration aval du groupe Saint-Gobain - publié le 27/06/2010
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
L'intégration verticale consiste en un mode de propriété et de contrôle regroupant sous une seule autorité les divers stades de production et/ou de distribution d'un type de produit ou de service donné. Plus précisément, il s'agit d'une opération consistant à faire passer sous le...
L'éthique et l'éthique des affaires
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Il n'est pas évident aujourd'hui d'expliquer et de faire la distinction entre les notions d'éthique, de morale et de déontologie … C'est pourquoi, un rappel des définitions de ces termes nous permettra de réaliser un travail cohérent. A travers l'étymologie et les démarches philosophiques,...
La culture d'entreprise - publié le 26/06/2010
Dissertation - 8 pages - Management organisation
E. Schein définit la culture d'entreprise comme un « modèle de postulats élémentaires, inventés par un groupe donné, découverts ou développés en vue de résoudre ses problèmes d'adaptation externe et interne, et qui ont été jugés suffisamment efficaces pour être enseignés à de nouveaux membres en...
La négociation en France
Dissertation - 2 pages - Management organisation
En négociation, les Français ont un style bicodé : analytique et intuitif. Le style analytique suppose que le négociateur analyse, établisse des relations de cause à effet, explique. Il met les éléments dans un ordre logique, sensible à la rigueur et décompose le sujet en éléments. Il croit que...
Présentation de BNP Paribas
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
À l'origine du groupe Paribas, on retrouve la Banque de Paris et des Pays-Bas qui fut créée en 1872. En 1968, une holding (société ayant pour vocation de regrouper des actionnaires qui souhaitent acquérir une influence significative dans les diverses sociétés détenues), la Compagnie...
L'organisation de la production - publié le 25/06/2010
Fiche - 3 pages - Management organisation
Les choix stratégiques d'une entreprise doivent se traduire par une création de valeur. C'est le système de production qui prend le relai en se mettant au service du déploiement de la stratégie. Stratégie : ensemble d'actions, engageant l'avenir de l'entreprise et mobilisant...
