Préparez votre entrevue en gestion des ressources humaines
Fiche de révision - 5 pages - Management organisation
Les principaux services oeuvrant sous la direction des ressources humaines sont : - Service recrutement - Service rémunération et paie - Service formation - Service relations sociales (...)
Le stress au travail : aspects, signes, causes, effets sur l'humain
Présentation - 45 pages - Management organisation
Face au stress, l'homme se comporte comme le rat... Son organisme est le siège de réactions complexes, à la fois nerveuses et hormonales. En quelques secondes, une série de changements se produisent dans notre corps, afin de fournir massivement de l'oxygène au cerveau, au coeur et aux...
La logistique : gestion des flux et apport des technologies de l'information et de la communication
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
La logistique est l'ensemble des activités ayant pour but la mise en place, au moindre coût, d'une quantité de produits, à l'endroit et au moment où une demande existe. Elle intègre donc les approvisionnements, mais également les activités de transport, de stockage, de préparation des...
Les approvisionnements : achats, organisation des approvisionnements, etc.
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
De nos jours, l'offre de produits est très diversifiée et évolue sans cesse. De nouveaux produits apparaissent tous les jours. Pour pouvoir fournir le point de vente en marchandises, il faut au préalable avoir sélectionné les produits qui constituent l'assortiment. Le gestionnaire de...
Les approvisionnements et la logistique
Cours - 4 pages - Management organisation
Les unités commerciales ont besoin de fournitures, d'énergie ou de marchandises pour pouvoir exercer leur activité. L'activité des entreprises de distribution ou de certains services, comme l'hôtellerie, est totalement dépendante de la possibilité d'obtenir des marchandises....
Compétences et performances : une alliance réussie, de Claude Flück
Fiche de lecture - 12 pages - Management organisation
L'auteur est consultante de métier, ce qui laisse supposer qu'elle est coutumière, bien sûr, des analyses et diagnostics, mais aussi des restitutions à ses clients, suggérant des voies de résolution des problèmes, voire un accompagnement. Et ce souci didactique traverse son livre et explique son...
Le manager à l'écoute du sociologue, de Pierre Morin et Eric Delavallée
Fiche de lecture - 14 pages - Management organisation
Jusqu'à présent la principale préoccupation des managers était d'atteindre la meilleure productivité possible. Aujourd'hui, on ne peut pas omettre l'importance de la présence des individus, acteurs de l'organisation. Les entreprises se trouvent donc face à une double difficulté. D'une part,...
Rapport de stage dans l'entreprise Smart&Co
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
L'objectif principal de ma mission a été de contribuer au développement des produits Smartbox sur la Suisse Romande, en participant à deux des activités clés des éditions 2008 de plusieurs coffrets Smartbox pour cette zone géographique : activité commerciale de prospection et évaluation...
Rapport de stage au sein de la société LAFARGE Maroc
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
En 2004, le groupe, fort de 77 000 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 14 436 milliards d'euros, est présent dans 75 pays. Le groupe inscrit sa croissance dans une stratégie de développement durable : son savoir-faire concilie efficacité industrielle, création de valeur,...
Gestion des approvisionnements : 20 formules de calcul à apprendre
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Fiche de Comptabilité sous forme de tableau sur les formules de calcul utilisées en Gestion des approvisionnements par les entreprises.
Richard Sennett, « Le travail sans qualités : les conséquences humaines de la flexibilité »
Fiche de lecture - 9 pages - Management organisation
Le sociologue américain Richard Sennett, né en 1943, est professeur de sociologie à la London School of Economics and Political Science - LSE - (ainsi qu'à la New York University). Il s'intéresse dans un premier temps à la vie ouvrière en milieu urbain, aborde des questions...
BTS commerce international épreuve e51 : prospection et suivi de clientèle
Cours - 7 pages - Management organisation
Comment réaliser l'épreuve E51 du BTS Commerce International ou bien tout simplement comment réaliser une prospection clientèle à l'international ? Vous trouverez la réponse à cette question dans ce document. En effet, ayant été étudiante en BTS Commerce International et ayant obtenu la note de...
BTS commerce international épreuve E41 - partie 2 : Comment réaliser cette épreuve ?
Cours - 8 pages - Management organisation
Comment réaliser l'épreuve E41-2 du BTS Commerce International ou bien tout simplement comment réaliser un diagnostic d'entreprise à l'international ? Vous trouverez la réponse à cette question dans ce document. En effet, ayant été étudiante en BTS Commerce International et ayant obtenu la note...
Le système d'information commerciale du magasin Leroy-Merlin d'Haumont
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Les conseillers de ventes ont un téléphone pour prévenir les clients de l'arrivée de leur commande. Puis pour communiquer avec les fournisseurs ainsi qu'avec le SAV. L'accueil gère tous les appels du magasin puis les renvoie au secteur demandé. Les postes de l'unité commerciale sont reliés en...
Le magasin Leroy-Merlin d'Hautmont
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le magasin se situe à Hautmont, une ville de 20 979 habitants dont 10 429 femmes et 10730 hommes. Dans cette ville la population active s'élève à 7 793 personnes. Hautmont fait partie du canton Sambre qui lui est composé de 124 362 habitants qui se regroupent dans les villes de Maubeuge (nord...
Analyse unité commerciale Leroy-Merlin Hautmont
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Leroy Merlin fait partie des enseignes de bricolage implantées en France, en Espagne, en Italie, en Russie, au Portugal, en Grèce, en Chine, en Pologne et au Brésil. C'est une société anonyme (SA) créée en 1923 dans le nord de la France. Son slogan est « Et vos envies prennent vie ». Depuis...
La vente chez un particulier
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Je me suis rendu au domicile de Mr et Mme GRIMBERT afin de les informer sur leur projet de rénovation concernant l'ensemble de leurs menuiseries avec volets roulants (10 fenêtres, 2 baies coulissantes). Lors de notre premier rencontre sur la foire de Caen, ils avaient fortement insisté pour...
La mise en place d'une action de promotion et d'animation
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Le samedi 27, avant l'ouverture du magasin, nous avons installé tous les articles en promotions sur des portants bien visibles et signalés par des pancartes fluo et des autocollants au montant de la remise sur les étiquettes. Les produits étaient rangés par tailles et par modèles. Nous avons...
Les bases de la logistique d'une entreprise
Cours - 8 pages - Management organisation
Selon A. Jomini (1836) : la logistique comprend les moyens et aménagements qui permettent d'appliquer les plans stratégiques et tactiques. C'est une application pratique de l'art de mouvoir les armées. 20's : entreprises américaines logistique : livraison de produits finis 1990 :...
La communication éléctronique
Dissertation - 11 pages - Management organisation
Un intranet est un réseau informatique utilisé à l'intérieur d'une entreprise utilisant les techniques de communication d'Internet. Dans les grandes entreprises, l'intranet fait l'objet d'une gouvernance particulière en raison de sa pénétration dans l'ensemble des...
Business plan LaveLounge
Business plan - 230 pages - Management organisation
Au cours de la licence Management et Gestion des Entreprises, nous avons eu à réaliser un projet d'entrepreneuriat. Ce travail avait pour objectif de mettre en application nos connaissances acquises durant nos années post bac. Dans un premier temps, il nous a fallu réfléchir à un concept ...
Comparaison de "La société malade de gestion" de Vincent de Gaulejac et "Le mythe de l'entreprise" de Jean Pierre Le Goff
Fiche de lecture - 6 pages - Management organisation
L'idéologie d'entreprise est ici le sujet de critique et d'analyse proposé dans ces deux essais. Ils présentent ce facteur social en expliquant les conséquences et les causes de la mise en place de cette idéologie managériale dans le monde du travail de nos jours, tout en essayant de trouver des...
Rapport de stage BTS opticien lunetier
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Chaque année la filière BTS Opticien lunetier de Saint-Etienne tient un stand d'information au forum de l'enseignement supérieur qui se déroule au Centre des Congrès de la ville. C'est là que j'ai appris l'existence de la formation et me suis renseignée. J'ai ensuite...
Présentation du Crédit Agricole - published: 09/09/2009
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
A la fin de mont DUT en Gestion Administrative et Commerciale, j'ai choisi de poursuivre mes études en alternance, afin de continuer le côté théorique des études tout en associant la pratique du monde du travail. J'ai choisi la filière bancaire, car j'avais déjà effectué des stages au...
Rapport de stage au Crédit Agricole
Rapport de stage - 39 pages - Management organisation
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci.
Comment favoriser l'entrepreneuriat au niveau organisationnel et managérial dans les grandes entreprises ?
Dissertation - 13 pages - Management organisation
Dans la vision émergente des affaires et dans un environnement compétitif, les organisations doivent être flexibles, capables de s'adapter aux besoins et attentes du marché tout en étant rentables. Pour arriver à survivre les entreprises doivent donc avoir une stratégie à la fois diversifiée...
Le phénomène bureaucratique
Dissertation - 23 pages - Management organisation
Lorsque l'on met en place une procédure, lorsque l'on définit une règle ou bien lorsque l'on attribue un poste précis à quelqu'un, quel que soit le type d'organisation où l'on se situe, on la rapproche de l'idéal-type wébérien qu'est la bureaucratie. Ainsi, on peut trouver la bureaucratie...
Faire accepter le changement : théorie de Kurt Lewinn
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Selon Kurt Lewinn, psychologue et penseur d'origine allemande qui a émigré aux Etats-Unis dans les années 1930, la résistance est inhérente aux changements, de ce fait il faut faire accepter les réformes de manière collective et non individuelle. K. Lewinn parle donc de « dynamique des groupes »...
Le management de la complexité
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Document: Le management de la complexité, exposé de 11 pages Extrait: La complexité peut être caractérisée par la présence d'un nombre important d'éléments indépendants en interaction. Ces éléments sont nécessaires pour reproduire les fonctions des systèmes auto organisés, auto...
Examen corrigé de e-Management et de TIC pour des étudiants de Sciences de gestion
Cours - 3 pages - Management organisation
1. Définissez le concept d'informatique décisionnelle 2. Définissez le concept de Groupware, citez les applications du Groupware 3. Présentez et décrivez les différents types de communication 4. (...)
