Lean system ou méthode Toyota - Womack et Jones
Fiche - 4 pages - Management organisation
Le système Lean, ou méthode Toyota est une forme d'organisation du travail dont l'ingénieur japonais Taiichi Ono est considéré comme l'inventeur. Elle commence à être appliquée dans les années 1970. Elle consiste en la recherche de la performance (en matière de productivité, de...
Vistula, de la sous-traitance à la marque
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Au début des années 1990, Vistula travaillait en étroite collaboration avec les firmes occidentales et plus précisément, les firmes allemandes et françaises. Cette stratégie de sous-traitance était possible grâce à trois facteurs clés, le faible coût de la main-d'œuvre polonaise, les...
Présentation d'un module : l'engagement personnel dans la communication
Fiche - 1 pages - Management organisation
Découvrir l'autre. Apprendre à travailler ensemble. Créer du lien au sein de la classe. Favoriser l'écoute active, l'organisation collective. Produire dans un temps limité un travail créatif et réflexif sur le thème du management.
Rapport de stage au sein de l'entreprise La Cave Lyon en tant qu'assistante responsable de l'entrepôt
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Aujourd'hui, La Cave Lyon c'est 25 000 bouteilles pour 50 clients et un chiffre d'affaires de 37 000 euros. Les clients sont à la fois des particuliers et des professionnels. La quantité des bouteilles entreposées varie en fonction de ce critère. Les particuliers ont tendance à louer des box...
Le mind mapping ou la carte heuristique : apports et bénéfices pour les cabinets d'expertise comptable
Fiche - 5 pages - Management organisation
L'avenir des cabinets d'expertise comptable est un sujet omniprésent dans de nombreuses publications de la profession, et constitue très souvent le thème central de nombreuses rencontres ou manifestations récentes ou à venir. Les travaux des derniers congrès de la profession étaient...
Projet de Développement des Unités Commerciales du Auchan de Neuilly-Sur-Marne
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
L'entreprise Auchan fût créée par Gérard Mulliez en 1961, dans une ancienne usine désaffectée située à Roubaix (dans le Nord), et plus précisément dans les quartiers des « Hauts Champs ». C'est en référence à ce quartier que l'entreprise a trouvé son nom. Le premier magasin avait une surface de...
Internat du Management. Innovation & Strategic diversification : Nokia
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Le groupe Nokia est né en juin 1966 de la fusion de trois industries remontant au 19e siècle et portant déjà ce nom : papeterie, caoutchouc et câbles. Dans les années 1970, la firme se lance dans les téléviseurs, mais continue à être un conglomérat « touche à tout », d'envergure modeste. La...
Rapport de stage ouvrier au sein de l'entreprise Abercrombie & Fitch - Hollister Co
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Abercrombie & Fitch possèdent aujourd'hui six magasins en France, répartis sous deux marques : une boutique Abercrombie & Fitch et cinq autres sous la marque Hollister Co. Cette marque cible la même population qu'Abercrombie & Fitch, mais avec des articles à des prix moins élevés. Toutefois, de...
Procédure de check out d'un hôtel
Fiche - 4 pages - Management organisation
R: Good Morning Sir/Ma'am. Bonjour Monsieur/Madame. How can I help? Or Are you ready to check-out? En quoi puis-je vous aider? Ou êtes vous prêt à effectuer votr départ? G: Yes! Can I check out please? Oui! Puis procéder à mon départ s'il vous plait? R: Certainly Sir. What room were you in?...
Procédure d'un check in dans un hôtel
Fiche - 5 pages - Management organisation
R: Good Morning/Afternoon/Evening Sir/Ma'am. Bonjour/Bonsoir Monsieur/Madame. Welcome at the -HOTEL NAME- Bienvenu à l'hôtel - NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- How can I help? En quoi puis-je vous aider? G: Yes! Can I check in please? Oui! Puis-je procéder à mon arrivée s'il vous plait?
La gestion des conflits - publié le 10/09/2013
Dissertation - 11 pages - Management organisation
Dans notre société, les conflits sont inévitables. Il est préférable de les gérer plutôt que de les ignorer ou de les minimiser, car les conséquences peuvent être graves voire dramatiques. En effet, en temps de crise les tensions sont de plus en plus présentes au sein des organisations; ce qui...
Le management au féminin
Mémoire - 24 pages - Management organisation
La place de la femme dans la société française évolue de manière significative depuis les années 60. De plus en plus nombreuses au sein de l'entreprise, les femmes managers ouvrent la voie à une autre façon de diriger. Un management au féminin qui fait des adeptes, car 84 % des Français font...
Les styles de Leadership : Madame Françoise Gri
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Née en 1957 (55 ans). 1980 : Ingénieur diplômée de l'Ensimag à Grenoble. 1981 : Entre chez IBM France comme ingénieur commercial. 2001 : Nommée Président Directeur Général d'IBM France. 2007 : Elle entre chez Manpower France pour en prendre la Présidence. Depuis 2004, le magazine...
La asociación « Descubrir Juntos »
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
La empresa que vamos a presentar es una asociación cuyo objetivo es la promoción de la cultura argentina en Francia y de la cultura francesa en Argentina. En efecto, los dos países proponen culturas mucha reconocidas por sus variedades y sus apreciaciones. Sin embargo, la cultura francesa no es...
Management des systèmes d'information : le groupe Maplesoft
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Maplesoft fait partie des entreprises en pleine croissance qui a toujours su s'entourer de partenaires privilégiés tels que Mitel, Oracle, etc. En effet, cette jeune entreprise expose volontiers son désir de s'émanciper à travers la recherche de performance tout en répondant de manière optimale...
Analyse sectorielle des Business schools en France
Analyse sectorielle - 39 pages - Management organisation
Les écoles supérieures de commerce et de management, ou communément appelées ESC, sont généralement créées et gérées par les Chambres de Commerce et d'Industrie de la ville dans laquelle est implantée l'école. Ces écoles possèdent aujourd'hui une notoriété et une renommée internationales...
Présentation du groupe Auchan
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
- Crée en 1961 par Gérard Mulliez (Roubaix). - Auchan est une Société Anonyme. - Son Slogan : Vivons mieux, Vivons moins cher! - Son Siège Social: Croix, Nord-Pas-de-Calais. - Activité: Grande distributions, Banques ( Banque Accord en 1983), Immobiliers ( Immochan en 1976), Service de vente à...
Fiche managériale de l'entreprise Promotrans
Fiche - 4 pages - Management organisation
Promotrans est une association créée par la loi de 1901, elle propose des formations dans le domaine de la conduite, de la logistique, du transport, du voyage, etc.… Elle cible les particuliers et les professionnels. Ses produits proposés sont des formations en alternances et des formations...
Fiche descriptive d'action professionnelle : le Groupe La Poste
Fiche - 2 pages - Management organisation
La société La Poste, dont le siège social se situe à Paris, a pour activité le service de collecte, de tri, de transport et de distribution d'envois postaux, de courrier sous toutes ses formes, d'objets, de marchandises. J'ai occupé pendant 3 mois le poste d'assistante de ressources humaines...
Fiche d'identité de l'entreprise Activ' & Vous
Fiche - 1 pages - Management organisation
- Dénomination sociale : Activ ‘& vous. - Forme juridique : SAS (Société par actions simplifiée) créée en 2009. - Siège sociale : Limoges. - Coordonnées : Activ' & Vous [Forme et beauté] 25 rue des combes 87000 LIMOGES Tél : 05 55 79 18 72 Activ' & Vous [Forme et Coaching] 77-79...
Lettre de l'Office de tourisme de Carpentras concernant le Salon des santonniers
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Madame, Nous organisons comme chaque année un salon des santonniers qui se déroule : Du 8 Décembre au 23 Décembre 2012 à La Chapelle du Collège. Nous souhaiterions savoir si nous pouvons compter sur votre participation.
Dossier sur la gestion électronique des documents
Fiche - 2 pages - Management organisation
Vous m'avez demandé de vous transmettre un dossier documentaire contenant les informations de la gestion électronique des documents (GED), ainsi que les modalités de mise en place.
Fiche d'identité de l'entreprise Manutan
Fiche - 2 pages - Management organisation
Dénomination sociale: MANUTAN SA Forme juridique : Société Anonyme (SA) Immatriculée le 2 Juillet 1999 Siège social : ZAC des Tulipes Avenue du 21 ème siècle 95506 GONESSE Cedex Coordonnées : DREDA Centre européen Manutan ZAC des Tulipes Avenue du 21 ème siècle 95506 GONESSE Cedex Tel:...
Rapport d'étude sur les paramètres de sécurité du système d'information
Lettre type - 4 pages - Management organisation
Vous m'avez demandé de trouver des solutions concernant les paramètres de sécurité du système d'information. Pour cela j'ai réalisé un rapport d'étude en 2 parties : I- Le diagnostic II- Les solutions envisageables
L'aménagement de la sécurité et de la santé dans l'organisation Electrolux
Fiche - 1 pages - Management organisation
Depuis 2003, le 28 avril est organisée une journée mondiale de la Sécurité et de la Santé au travail. L'objectif de cette journée est de sensibiliser les personnes aux dangers que l'on risque au travail. En 2010, près de 2 millions de personnes sont tuées dans le cadre de leur travail. La...
L'impact de la normalisation sur la performance des entreprises de service
Mémoire - 28 pages - Management organisation
La normalisation est un phénomène post développement industriel qui gagne depuis sa création une importance sans retenue. Dans ce contexte d'économie mondialisée et pleine de complexité, des interrogations se posent donc sur leur effet sur les entreprises. Cette contribution a vocation à se...
Ressources et compétence
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
Elles peuvent être financières, humaines, organisationnelles, matérielles et technologiques (Ressources BasedView). Certaines auteurs distinguent seulement les ressources entre matérielles et immatérielles. Notion de compétence Compétences : caractéristiques individuelles ou collectives attachées...
Analyse du système de gestion du Service Après Vente de la FNAC
Mémoire - 24 pages - Management organisation
D'une manière générale, pour toutes les entreprises, la concurrence est de plus en plus rude. Dans le domaine de la distribution spécialisée dont la FNAC fait partie, les concurrents sont nombreux et les sites internet permettant d'acheter des produits proposés par la FNAC se multiplient jours...
Organisation de l'entreprise hôtelière
Présentation - 15 pages - Management organisation
L'Hôtel est un établissement commercial qui offre en location des chambres meublées destinées, soit à une clientèle de passage soit à une clientèle qui effectue un séjour caractérisé par une location à la semaine ou au mois, mais qui n'y élit pas domicile fixe. Il est exploité toute l'année ou...
Connaître les bases du management
Dissertation - 47 pages - Management organisation
C'est vers la fin des années 60 que le mot management est devenu un concept clé aux USA. Il est défini comme l'art du possible. Newman et Warren pensent qu'il est nécessaire pour mettre en place une stratégie de faire appel au management : l'ensemble des méthodes permettant de transformer les...
