Consultant en Assistance à maîtrise d'ouvrage sur le projet Île-de-France Mobilités - CGI
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Thèmes abordés
AMOA Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Vianavigo, passe Navigo, Île-de-France Mobilités, consultant AMOA, gestion de projet, MOE Maître d'Oeuvre, technologie de l'information, système d'information, entreprise CGI Conseillers en Gestion et Informatique, groupe Sword, Instant System
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Résumé du document
Lors de mon stage, en tant qu'assistant maître d'ouvrage, représentant l'entreprise CGI, j'ai eu l'opportunité d'être au coeur de ce projet. J'ai pu mettre en pratique mes compétences et en développer d'autres. La mission d'AMO a une forte dimension relationnelle, en tant qu'interface entre l'utilisateur, le client et les développeurs, mais également avec les nombreuses personnes qui gravitent autour du projet de l'Ile de France Mobility. Recueillir les besoins du client et pouvoir le transmettre au développeur requiert plus de compétences que cela ne laisserait croire. C'est ce que j'ai tenté de retranscrire au travers de ce rapport de stage. Il vous présente les différents acteurs qui participent au projet, la méthode agile/scrum, le projet Vianavigo et, pour finir, mes différentes missions au coeur de ce projet.
Sommaire
Profil de l'entreprise CGI
Mission
Valeurs
Vision et stratégie
Histoire
Profil d'Île-de-France Mobilités
Missions
Statuts
Profil des fournisseurs
Profil de l'entreprise Instant system
Profil de l'entreprise Sword
Les Projets
Les acteurs majeurs des projets
Le projet : l'application Vianavigo de l'Ile-de-France Mobilités
Les missions du stage
Assistance au suivi de projet dans sa globalité
Rédaction/relecture des spécifications d'évolution
Assistance fonctionnelle et technique au pilotage de la recette
Réalisation de la recette fonctionnelle
Vianavigo Roadmap
Profil de l'entreprise CGI
Mission
Valeurs
Vision et stratégie
Histoire
Profil d'Île-de-France Mobilités
Missions
Statuts
Profil des fournisseurs
Profil de l'entreprise Instant system
Profil de l'entreprise Sword
Les Projets
Les acteurs majeurs des projets
Le projet : l'application Vianavigo de l'Ile-de-France Mobilités
Les missions du stage
Assistance au suivi de projet dans sa globalité
Rédaction/relecture des spécifications d'évolution
Assistance fonctionnelle et technique au pilotage de la recette
Réalisation de la recette fonctionnelle
Vianavigo Roadmap
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Extraits
[...] Redirection Infomobi ? Affichage des sorties ? Gestion diffusion services covoiturage ? Diminuer le nb de PP à 2 ? Correction suite à audit CAST P4.0 : Livraison 15/03 P5.0 : Livraison 29/03 P5.1 : Livraison 8/04 ? Abonnement auto aux perturbations ? Synchronisation des comptes ? Accessibilité Smartphone P6.0 : Livraison 15/04 ? [...]
[...] Mise En Prodduction 22-29/05 - Merge +Recette Billeterie - V3 ? Fluence ? Connect - V4 ? Implémentation eSE - V5 ? Processus de paiement et d'annulation de paiement ? Exigences sécuritaires ? Repolinage IHM et Tone of Voice ? Adaptation cas de SAV - V6 ? [...]
[...] En leurs fournissant toujours plus d'informations, elle a permis d'améliorer les parcours utilisateurs. En outre, l'application s'adapte à l'évolution des besoins de ses utilisateurs, leur suggérant des itinéraires faciles à emprunter, tout en détaillant chaque étape du voyage. À présent, elle leur offre également la possibilité de prendre leurs billets de transport à l'avance ou en temps réel sur leur smartphone Le mise en ?uvre d'un projet, tel que celui de Vianavigo, passe par différentes étapes : du recueille des besoins, à l'élaboration du produit, en passant par la communication, la formation auprès des utilisateurs, et une mission non négligeable dans le métier, l'accompagnement au changement. [...]
[...] Il permet de suivre l'évolution de la quantité de travail terminée en fonction du temps. Le but consiste donc à atteindre la cible (haut du graphique) le plus tôt possible, d'où le terme « Up ». - Dev Team / Equipe de Développement : Terme couramment utilisé pour désigner l'équipe de développement qui réalise le produit. - Kanban : Méthode basée sur le management visuel des tâches. On appelle aussi « kanban » (avec un « k » minuscule), le tableau des tâches utilisé pour suivre visuellement l'activité du Sprint. [...]
[...] Ils développent et adhèrent aux meilleures pratiques de gestion et les intègrent dans leurs cadres de relation client et de prestation de services afin de créer des partenariats solides et durables. Ils écoutent leurs clients et ils ont leur entière satisfaction. Objectifs et intégrité Ils font preuve de la plus grande indépendance dans le choix des produits, services et solutions qu'ils recommandent à leurs clients. Ils adhèrent aux normes de qualité, d'objectivité et d'intégrité les plus élevées. Ils n'acceptent pas les rémunérations des fournisseurs. Ils agissent toujours de manière honnête et éthique. Ils n'essayent jamais de récolter des avantages inutiles et évitent les conflits d'intérêts, réels ou perçus. [...]
