Les outils de la qualité dans l'analyse et la résolution des problèmes
Cours - 17 pages - Audit
La démarche qualité a pour objectif d'améliorer la qualité des produits d'une entreprise permettant ainsi une meilleure satisfaction du client. Pour arriver à cet objectif, de nombreux outils ont été créés au fil des années. Parmi ces méthodes, certaines concernent la planification de...
Gestion commerciale : 20 formules de calcul à apprendre
Cours - 1 pages - Comptabilité
Fiche de Comptabilité, sous forme de tableau, sur les principales formules de calcul utilisées en Gestion commerciale et en Marketing par les entreprises.
Comptabilité analytique de gestion : 25 formules de calcul à apprendre
Cours - 2 pages - Comptabilité
Fiche de Comptabilité, sous forme de tableau, sur les principales formules de calcul utilisées en Comptabilité analytique de gestion et en contrôle de gestion par les entreprises.
Tableau de suivi de compte courant personnel
Cours - 5 pages - Comptabilité
Tableau de Comptabilité analytique permettant de suivre les comptes courants d'un ménage, de réaliser les rapprochements bancaires, et d'effectuer un comparatif sur historique annuel ou au cumul.
Le prélèvement automatique : les avantages pour la comptabilité
Cours - 8 pages - Comptabilité
Le prélèvement : une solution pour aujourd'hui et demain : - Un mode de règlement connu et reconnu (Administration, Edf, téléphonie, fournisseurs Internet, télévision, et de manière plus générale nos concurrents...) - Mode de règlement plus sécurisant pour nous et nos clients : moins...
Activité professionnelle de synthèse (APS) : cas Lapyrénée
Cours - 11 pages - Comptabilité
L'entreprise LAPYRENEE fabrique depuis 1995, trois types de gâteaux à l'ancienne : - Cake aux fruits sauvages ; - Quatre quart ; - Rocher des Pyrénées. Elle commercialise actuellement sa production auprès d'une grande marque de la distribution française. Première partie : Ses...
L'analyse de la valeur et la juste qualité
Cours - 34 pages - Audit
Principe : Juste qualité au juste coût Juste qualité : Satisfaire les besoins de l'utilisateur (client) Juste coût : Coût minimal pour vendre avec une marge (...)
AMDEC : analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leurs criticités
Cours - 56 pages - Audit
A l'origine, c'était l'analyse de problèmes potentiels. Cette logique de base a été reprise, puis spécialisée pour les produits, procédés, machines et services. Devenue un mode de raisonnement spécialisé, elle fut d'abord utilisée dans les années 50 par l'industrie...
Le traitement des dividendes dans les comptes individuels et leurs impositions
Cours - 9 pages - Comptabilité
« Les dividendes sont un revenu que verse l'entreprise à ses actionnaires » Le montant du dividende est proposé par le Conseil d'Administration en Assemblée générale Ordinaire et il est ensuite voté par les actionnaires. L'Assemblée Générale (AG) peut alors le redistribuer sous plusieurs...
Comment assurer le succès de la bière la "cagole" en la valorisant en tant que bière typique ?
Étude de cas - 7 pages - Communication
Dans un univers marqué par la présence de puissants groupes industriels, la cagole se présente comme un acteur qui garde une dimension artisanale et qui cherche à profiter de l'engouement du public pour des produits originaux dotés d'une personnalité qui s'inscrivent dans le tissu et l'histoire...
L'évaluation des compétences
Dissertation - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Alors qu'on donne couramment, et surtout en France, une grande importance aux diplômes acquis en formation initiale, le concept de « compétence » a mis l'accent sur l'idée que l'expérience professionnelle est le seul moyen d'acquérir des compétences non reconnues par des diplômes, mais dont...
Identifiez et commentez les effets de la crise sur les banques d'investissement et de marché
Cours - 13 pages - Finance
Les banques d'investissement et de financement sont au cœur du déclenchement de la crise actuelle. Pour la partie investissement de l'activité financière, il est possible de parler de catastrophe industrielle. Comme pour une tragédie nucléaire, il y a eu d'abord l'explosion « subprime » en...
Richard Sennett, « Le travail sans qualités : les conséquences humaines de la flexibilité »
Fiche de lecture - 9 pages - Management organisation
Le sociologue américain Richard Sennett, né en 1943, est professeur de sociologie à la London School of Economics and Political Science - LSE - (ainsi qu'à la New York University). Il s'intéresse dans un premier temps à la vie ouvrière en milieu urbain, aborde des questions...
BTS commerce international épreuve e51 : prospection et suivi de clientèle
Cours - 7 pages - Management organisation
Comment réaliser l'épreuve E51 du BTS Commerce International ou bien tout simplement comment réaliser une prospection clientèle à l'international ? Vous trouverez la réponse à cette question dans ce document. En effet, ayant été étudiante en BTS Commerce International et ayant obtenu la note de...
BTS commerce international épreuve E41 - partie 2 : Comment réaliser cette épreuve ?
Cours - 8 pages - Management organisation
Comment réaliser l'épreuve E41-2 du BTS Commerce International ou bien tout simplement comment réaliser un diagnostic d'entreprise à l'international ? Vous trouverez la réponse à cette question dans ce document. En effet, ayant été étudiante en BTS Commerce International et ayant obtenu la note...
Le système d'information commerciale du magasin Leroy-Merlin d'Haumont
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Les conseillers de ventes ont un téléphone pour prévenir les clients de l'arrivée de leur commande. Puis pour communiquer avec les fournisseurs ainsi qu'avec le SAV. L'accueil gère tous les appels du magasin puis les renvoie au secteur demandé. Les postes de l'unité commerciale sont reliés en...
Le magasin Leroy-Merlin d'Hautmont
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le magasin se situe à Hautmont, une ville de 20 979 habitants dont 10 429 femmes et 10730 hommes. Dans cette ville la population active s'élève à 7 793 personnes. Hautmont fait partie du canton Sambre qui lui est composé de 124 362 habitants qui se regroupent dans les villes de Maubeuge (nord...
Analyse unité commerciale Leroy-Merlin Hautmont
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Leroy Merlin fait partie des enseignes de bricolage implantées en France, en Espagne, en Italie, en Russie, au Portugal, en Grèce, en Chine, en Pologne et au Brésil. C'est une société anonyme (SA) créée en 1923 dans le nord de la France. Son slogan est « Et vos envies prennent vie ». Depuis...
L'industrie de l'huile d'Olive en France : quel avenir pour les producteurs provençaux face à Lesieur, Unilever et Carapelli ?
Étude de marché - 14 pages - Stratégie
Aujourd'hui, en France, la production d'huile d'olive s'élève à 4400 tonnes par an. Il y a quatre régions oléicoles françaises : la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, le Languedoc-Roussillon, la région Rhône-Alpes et la Corse. La production est étroitement liée aux conditions climatiques,...
L'évolution des Technologies de l'Information et de la Communication chez SFR
Étude de cas - 14 pages - Communication
L'implémentation et l'utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les entreprises françaises ont fait l'objet de nombreuses études de mesures quantitatives au cours des dix dernières années. Ces études mettent surtout en évidence un taux de pénétration très...
La problématique du goodwill : quelles évolutions et pour quels résultats ?
Dissertation - 7 pages - Comptabilité
Le goodwill se définit selon le site Wikipédia comme la différence entre l'actif du bilan d'une entreprise et la somme de son capital immatériel et matériel valorisé à la valeur de marché. Le goodwill, aussi appelé survaleur, est un écart d'acquisition correspondant à l'excédent du coût...
Stage dans le département Finance d'Auto ID Services (Angleterre)
Rapport de stage - 46 pages - Finance
A travers ce stage, j'ai beaucoup appris sur les aspects de l'analyse financière. En effet, j'ai ainsi appris à utiliser les logiciels Sage et Excel pour dans un premier temps mettre à jour la comptabilité de l'entreprise, mais surtout parvenir par la suite à analyser les données via les tableaux...
Ressources Humaines et santé au travail : "Mobilisation des acteurs RH : enjeu majeur dans la lutte contre la souffrance au travail ?"
Mémoire - 72 pages - Ressources humaines - GRH
Le Travail : véritable vecteur de socialisation, joue un rôle fondamental dans la vie de chacun de nous. Mais en premier lieu, le travail est une source de rémunération qui permet à chacun en fonction de ses moyens d'avoir un équilibre de vie. De plus, pour un grand nombre de personnes le travail...
La vente chez un particulier
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Je me suis rendu au domicile de Mr et Mme GRIMBERT afin de les informer sur leur projet de rénovation concernant l'ensemble de leurs menuiseries avec volets roulants (10 fenêtres, 2 baies coulissantes). Lors de notre premier rencontre sur la foire de Caen, ils avaient fortement insisté pour...
La mise en place d'une action de promotion et d'animation
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Le samedi 27, avant l'ouverture du magasin, nous avons installé tous les articles en promotions sur des portants bien visibles et signalés par des pancartes fluo et des autocollants au montant de la remise sur les étiquettes. Les produits étaient rangés par tailles et par modèles. Nous avons...
Les stratégies des principales firmes pétrolières face à la pénurie annoncée
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Nous allons ici nous pencher sur les différentes stratégies mises en place pour faire face à la pénurie prochaine de l'or noir... En premier lieu, nous vous présenterons l'entreprise française TotalFinaElf, son organisation et son mode de fonctionnement. Alors qu'elle réalise des...
Les bases de la logistique d'une entreprise
Cours - 8 pages - Management organisation
Selon A. Jomini (1836) : la logistique comprend les moyens et aménagements qui permettent d'appliquer les plans stratégiques et tactiques. C'est une application pratique de l'art de mouvoir les armées. 20's : entreprises américaines logistique : livraison de produits finis 1990 :...
Stratégie d'Apple : le iPod
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
La marque Apple en quelques dates et quelques chiffres : La société Apple, créée en 1976 par Stephen Wozniak et Steve Jobs est aujourd'hui une des entreprises les plus reconnues dans le monde. En effet, elle s'était tout d'abord spécialisée dans le matériel informatique, puis elle a élargi son...
La communication éléctronique
Dissertation - 11 pages - Management organisation
Un intranet est un réseau informatique utilisé à l'intérieur d'une entreprise utilisant les techniques de communication d'Internet. Dans les grandes entreprises, l'intranet fait l'objet d'une gouvernance particulière en raison de sa pénétration dans l'ensemble des...
Business plan LaveLounge
Business plan - 230 pages - Management organisation
Au cours de la licence Management et Gestion des Entreprises, nous avons eu à réaliser un projet d'entrepreneuriat. Ce travail avait pour objectif de mettre en application nos connaissances acquises durant nos années post bac. Dans un premier temps, il nous a fallu réfléchir à un concept ...
![Bac STD2A Analyse et méthodes en design 2026 - Compléter le manque [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-23-juin-2026-a-13-30-58_a6eced4dbe.png "Bac STD2A Analyse et méthodes en design 2026 - Compléter le manque [Corrigé]")
