Gérer les conflits entre les individus
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Les conflits font partie intégrante du développement des relations au sein d'un groupe et des organisations. Un conflit est défini comme une situation d'opposition entre deux ou plusieurs personnes. Toutefois, on peut être en désaccord sans être en conflit. Quoi qu'il en soit,...
Informe de prácticas en un hotel-restaurante de Jávea, España
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Informe de un período de prácticas realizado por un alumno francés de hosteleria en un hotel-restaurante de Jávea en la región de Valencia.
La gestion des ressources humaines et le recrutement
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Dans le cadre d'une recherche d'emploi, votre interlocuteur (chef d'entreprise pour les PME/PMI ou service ressources humaines pour les grandes entreprises) est lui aussi dans une phase de recherche. Lorsque vous recherchez un emploi, lui recherche des compétences nécessaires à la...
La notion d'imposition de toutes natures
Commentaire de texte - 6 pages - Finances publiques
En vertu de l'article 34 de la Constitution du 4 octobre 1958, la loi fixe les règles concernant « l'assiette, le taux, les modalités de recouvrement des impositions de toutes natures ». Le fait d'utiliser cette notion n'est pas neutre, il y a une volonté d'élargir le champ...
Le recrutement au sein d'une société prestataire de services
Rapport de stage - 7 pages - Ressources humaines - GRH
A l'heure actuelle où le recrutement connaît une baisse de régime, dû notamment à la crise économique, les sociétés peinent à trouver des candidats, plus frileux de quitter leur poste. Les entreprises sont également plus réticentes à embaucher de nouvelles personnes. Cette crise n'épargne pas...
Analyse économique et financière du groupe Saint-Gobain
Analyse financière - 12 pages - Finance
Saint-Gobain a été créé en 1665 par Colbert dans le cadre du plan de relance économique de la France avec l'appui de Louis XIV. Il s'est développé au fil du temps et dans ses diverses composantes pour devenir un grand groupe tel que nous le connaissons aujourd'hui. C'est un producteur,...
Organisation d'un séminaire de formation pour les commerciaux d'une grande entreprise internationale à Dubaï
Étude de cas - 68 pages - Communication
Nous sommes en charge du développement d'un séminaire d'une entreprise internationale. Nous devons organiser et proposer un séminaire exceptionnel pour l'ensemble des équipes commerciales du groupe international. Le but de ce séminaire est de motiver les équipes et de présenter et former ces...
A la lumière des outils de l'analyse transactionnelle, que pouvez-vous dire de la publicité que vous avez choisie (plaque induction Whirlpool) ?
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La publicité papier pour la plaque induction Whirlpool® est un sujet intéressant à analyser sous le jour des outils proposés par l'analyse transactionnelle ; ainsi, quels sont les sentiments, au sens large du terme, visés par cette publicité ? L'objectif de création d'un besoin, ou d'une envie,...
Le stress au travail - publié le 26/06/2009
Dissertation - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis plusieurs décennies, les pays anglo-saxons et de l'Europe du Nord se sont préoccupés du stress au travail. La France est, par contre, restée longtemps silencieuse sur cette question. Mais, depuis les années 90, plusieurs enquêtes étudient l'influence des conditions de travail sur...
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - publié le 26/06/2009
Dissertation - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Parallèlement aux démarches de prévisions des effectifs, se développent des approches plus centrées sur l'individu. En 1972, Jardillier donnera l'impulsion à la gestion prévisionnelle des carrières. Il nous invite à une conception beaucoup plus intégrée et humaniste. La naissance du...
Renault et le changement de valeurs dominantes
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
L'industrie automobile a connu et connaît actuellement de nombreux changements. En effet, les entreprises ont dû depuis une vingtaine d'années s'adapter à de nombreuses mutations. Des mutations au niveau de l'environnement économique et industriel, concurrentiel, mais aussi...
Contrat de travail CDI - Coiffeuse (Coiffure)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines - GRH
ARTICLE 3 - FONCTIONS Mademoiselle YYY est engagée dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée pour un emploi de coiffeuse, au coefficient ... correspondant à la convention collective de la coiffure (...)
Analyse sociale et environnementale du secteur petrolier
Dissertation - 29 pages - Finance
Le Département de l'évaluation des opérations (DEO) de la Banque Mondiale a remarqué qu'au cours de la période 1990-99, la relation entre la dépendance des industries extractives et la croissance économique était négative pour tous les pays emprunteurs du Groupe de la Banque Mondiale. Les...
France Télécom, Orange : un ver dans le fruit ? La stratégie de développement externe de France Télécom est-elle judicieuse ?
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
France Télécom est l'opérateur historique français. Le groupe a connu de nombreux changements au cours de son histoire et surtout en l'année 2000, date d'acquisition par France Télécom de la société de téléphonie mobile Orange. Cette opération d'acquisition a provoqué d'importants changements au...
Avenir organisationnel de l'entreprise
Dissertation - 18 pages - Management organisation
Depuis son apparition, la firme n'a cessé d'évoluer et de changer en fonction des conjonctures, des époques et des marchés. Mais c'est véritablement depuis l'ère Taylorienne que l'organisation a connu de véritables mutations et bouleversements conceptuels. En effet, face à un marché de plus en...
L'industrie des transports aériens des passagers
Analyse sectorielle - 12 pages - Stratégie
En 1930, William Boeing va lancer avec succès, le service des transports postaux à travers le Nord de l'Amérique. En 1932, William Boeing créa Airline qui devint plus tard, United Airlines.
Alerter et proposer des mesures correctives
Cours - 2 pages - Management organisation
Que ce soit dans le cadre du pilotage organisationnel, d'un suivi administratif ou du suivi d'un projet, la mesure des écarts entre le prévisionnel et le réel est primordiale à plusieurs titres :
Activités Professionnelle de Synthèse (APS) : S.A. K MAT
Cours - 6 pages - Comptabilité
Activité Professionnelle de Synthèse (APS) (fichier .zip comprenant un Excel et un Access), sur la société K MAT au capital de 1 500 000 euros, comptant 47 personnes employées et dont la principale activité est de fabriquer et de vendre du petit matériel informatique de travaux publics.
Découvrir la démarche d'aide à la décision
Cours - 3 pages - Management organisation
L'action des managers s'inscrit dans des prises de décision sans cesse renouvelées. De par sa qualité de collaborateur privilégié des managers, l'assistant doit être en mesure de les aider dans leurs prises de décisions. Un certain nombre d'outils et techniques facilitent et...
Conduite et présentation d'activités professionnelles : la signature de cession de droit au bail
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
Je démarche par téléphone un responsable de développement suite à une information extraite d'un article d'un média hebdomadaire. Je convaincs le directeur général de me confier ses produits et conviens avec lui d'un rendez-vous sur place, effectue une visite d'une des deux...
Carrefour, de la construction d'un empire (TPE)
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Carrefour est le premier groupe de la grande distribution en Europe. Numéro deux dans le monde, il s'étend sur 30 pays et dispose de près de 15 000 magasins répartis sur une surface commerciale de 17 millions m². La diversité du groupe repose sur la diversité de ses 26 enseignes et sur son...
Qu'est-ce que le contrôle de gestion ?
Cours - 4 pages - Contrôle de gestion
Le plan comptable général précise : "ensemble de dispositions prises pour fournir aux dirigeants et aux divers responsables des données chiffrées, périodiques, caractérisant la marche de l'entreprise. Leurs comparaisons avec des données passées ou prévues peut le cas échéant inciter les...
Campagne de communication interne et externe pour un repositionnement de l'entreprise Novethic, centre de ressources sur les fonds d'investissement
Étude de cas - 3 pages - Communication
Novethic, filiale de la Caisse des Dépots, est une entreprise qui s'occupe du respect des responsabilités civiles des entreprises. Il s'agit d'un centre de ressources dont le but est de recueillir de l'information sur les fonds d'investissement pour diriger au mieux les entreprises dans leurs...
L'affacturage
Cours - 8 pages - Contrôle de gestion
Pour de nombreuses entreprises, la gestion du poste de créances client s'avère assez problématique. En effet, un certain nombre de clients sont de mauvais payeurs. Dès lors, le suivi du paiement de leurs créances consomme énormément de ressources pour les entreprises qui perdent en concentration...
Activité professionnelle de synthèse (APS) : La Gourmandine
Cours - 6 pages - Comptabilité
Contexte de l'activité : Récemment recruté dans un cabinet d'expertise comptable, vous êtes chargé de reprendre le dossier "La Gourmandine" à la suite du départ d'un collaborateur. Votre mission consiste à aider 3 jeunes créateurs d'entreprise à élaborer leur projet...
Gérer une équipe projet pour la rendre la plus innovante - du choix des membres au choix du projet
Cours - 3 pages - Management organisation
La réussite d'un projet passe par une organisation rigoureuse et efficace de l'équipe projet. La hiérarchie de l'entreprise joue un rôle important dans l'organisation du projet. On compte deux principaux acteurs de l'équipe projet à savoir : la maitrise d'ouvrage (MOA) et la maitrise...
Les missions du contrôleur de gestion
Cours - 3 pages - Finance
- D'un point de vue quantitatif, le contrôleur de gestion doit veiller à ce que toutes les informations demandées ou nécessaires à la production d'un document lui soient transmises. - Exemple : le contrôleur de gestion de la filiale hongroise doit transmettre chaque mois, en plus du...
Les abandons de créance
Cours - 13 pages - Comptabilité
L'abandon de créance est une manière d'aider les entreprises en difficulté. Il est souvent pratiqué entre sociétés mères et filiales. Il faut distinguer les abandons de créances proprement dits (à caractère commercial ou financier) et les abandons de créance avec clause de retour à une...
Le plan de financement et la gestion de la trésorerie
Cours - 5 pages - Contrôle de gestion
Chaque année, quand les investissements sont décidés, l'entreprise doit contrôler l'équilibre à moyen terme de son financement et la couverture de ses capitaux investis. C'est le plan de financement qui rend possibles ce contrôle et cette prévision. Il permet aux responsables...
Méthodologie de projet
Cours - 12 pages - Management organisation
Document: Méthodologie de projet, fiche de 4 pages Extrait: La notion de projet est très utilisée dans beaucoup de domaines (Politique, professionnels?). Le développement scientifique et technique nous a introduit dans une nouvelle façon de vivre le temps. Aujourd'hui il y a un souci...
