Quelles sont les meilleures techniques de motivation, permettant une meilleure implication des équipes en grande distribution ?
Mémoire - 35 pages - Management organisation
Depuis maintenant un bon nombre d'années, nous voyons différentes formes de commerces se développer à très grande vitesse. Il m'a semblé intéressant d'étudier le secteur de la grande distribution, mais également les formes de management utilisées par les managers afin de motiver leurs...
Diagnostic économique et financier d'un centre d'appel de Phone Assistance
Analyse financière - 40 pages - Stratégie
Phone Assistance est l'entreprise qui m'a accueilli dans la Direction Administrative et Financière (DAF), elle est située au Maroc est dépend du Groupe Phone qui a pour activité les centres d'appels. La mission de stage qui m'a été confiée consiste à réaliser une analyse financière de l'exercice...
La fonction achat chez les distributeurs dans le secteur du bricolage Hard Discount
Étude de marché - 16 pages - Achats & Supply Chain
Cette étude de marché se concentre sur le secteur de la distribution, et plus précisément sur les Hard Discount du bricolage. Nous avons effectué une analyse documentaire quantitative de ce marché et de ses acteurs, grâce à des entretiens avec différents responsables achats d'enseignes reconnues...
La méthode ABC (Activity Based Costing, ou comptabilité par activités), ses limites et les alternatives
Cours - 12 pages - Comptabilité
Issue des travaux du CAM-I (Computer Aided Manufacturing-International), un consortium de recherche-développement, Activity Based Costing (ABC) ou comptabilité par activité est une méthode d'analyse des coûts apparue dans les années 80 aux Etats-Unis. Le programme de recherche s'appelle CMS :...
La qualité dans le milieu de la restauration rapide : l'enseigne québécoise "Chez Ashton"
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Pour notre projet de session, nous avons choisi de nous intéresser à la chaine de restauration rapide québécoise "Chez Ashton". Cette enseigne nous attirait particulièrement, car elle est locale et représente le fast-food québécois. Cette entité a pour unique marché la grande région de Québec. En...
Projet de veille technologique dans l'industrie automobile : groupe Volkswagen
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Le plan stratégique 2008-2012 établi par la direction du groupe Volkswagen fixe comme objectif principal l'augmentation du taux de retour sur investissement. Le premier axe d'intervention consiste à identifier de nouvelles opportunités de croissance sur les marchés émergents et à développer la...
Le Crédit Impôt Recherche, exemple pratique d'application du dispositif
Fiche de révision - 3 pages - Comptabilité
Document: Le Crédit Impôt Recherche, exemple pratique d'application du dispositif, exposé de 24 pages en comptabilité d'entreprise Extrait: Le Gouvernement français a mis en place différents instruments pour inciter les entreprises à augmenter leurs dépenses de R&D. La loi de finances...
La solution à un regroupement d'entreprises, la holding
Cours - 2 pages - Management organisation
Document: La solution à un regroupement d'entreprises, la holding, exposé en stratégie d'entreprise de 25 pages Extrait: La « Holding », expression née de l'anglais « to hold » qui signifie « détenir », est une entreprise dont les activités sont tournées vers la prise de...
Le commissariat aux apports, une mission très particulière confiée au Commissaire aux Comptes
Cours - 30 pages - Audit
Document: Le commissariat aux apports, une mission très particulière confiée au Commissaire aux Comptes, exposé en audit de 34 pages Extrait: Il est une mission que l'on rencontre de plus en plus fréquemment dans les cabinets de Commissaires aux Comptes et d'Audit : la mission de...
Service qualité des Lauriers Roses, établissement de Soins de Suite et de Réadaptation (S.S.R)
Rapport de stage - 23 pages - Contrôle de gestion
On compte, dans la partie Est du département des Alpes-Maritimes, 58 établissements sanitaires pour répondre aux besoins de santé. Parmi ces établissements, le centre de convalescence Les Lauriers Roses, où j'ai effectué mon stage de fin d'études, est un établissement de Soins de Suite et de...
Contrôle de qualité dans une entreprise de transport routier : Commagnac Industries
Rapport de stage - 38 pages - Logistique
Dans le cadre de notre cursus universitaire, nous devions réaliser à la fin de celui-ci un stage « d'étude » d'une durée de 2 mois qui devait mener à la réalisation d'un mémoire universitaire. Ce dernier, qui doit être réalisé et soutenu par la suite, est capital pour l'obtention du Diplôme...
Analyse comparative des spots publicitaires de Taillefine Fiz et Contrex Frisson
Étude de cas - 7 pages - Communication
La marque Taillefine, appartenant au groupe Danone, a créé le marché des soft-drinks 0% de calorie en lançant Taillefine Fiz en 2005. Taillefine Fiz, comme l'explique la marque, est "la boisson qui manquait aux femmes", avec "100% plaisir et 0% de complexes". Ce fût un grand succès dès son...
Coutellerie industrielle Mure & Peyrot : comment augmenter les ventes de leur gamme de couteaux et lames de boulangerie ?
Étude de cas - 64 pages - Stratégie
Notre étude porte sur la gamme de lames de boulangerie de Mure & Peyrot. L'entreprise, déjà leader sur le marché des couteaux de sécurité et ayant pour objectif de se diversifier, a lancé cette gamme en 2005 en jouant sur des aspects innovation et sécurité. Mais cette gamme est véritablement...
Calculs et commentaires des principaux écarts dans la banque
Cours - 5 pages - Contrôle de gestion
L'enjeu de l'établissement d'un rapport sur les calculs de marges et analyse d'écarts par le contrôleur de gestion réside dans la nécessité de visibilité optimale de la Direction Générale en matière de performance. Ecarts dans la banque: Les écarts, dans un contexte général, ont pour objectif la...
La motivation et le bien-être au travail : un réel enjeu pour l'entreprise ou une simple stratégie de relation publique ?
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines - GRH
Selon une enquête IPSOS sur le bien-être au travail, lorsque l'on demande aux moins de 25 ans ce qu'ils attendent de l'entreprise dans laquelle ils pourraient travailler demain, ils citent d'abord le fait de pouvoir évoluer dans une ambiance agréable (pour 26%) avant la...
Recrutement d'un directeur commercial international pour le développement de l'entreprise Psyché, mobilier de qualité
Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Créée il y a plus de cinquante ans, PSYCHE SA est une entreprise typiquement familiale et artisanale. Elle s'est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de mobilier de qualité. PSYCHE SA a conservé son siège industriel à Pau, dans la Zone Industrielle Henri IV, alors que son siège...
Le métier de documentaliste à l'ère de l'informatique
Dissertation - 10 pages - Ressources humaines - GRH
A l'heure de la « révolution informationnelle » je me suis intéressée à l'une des professions qui se situent au coeur de la gestion et du transfert de l'information : les documentalistes. Dans mon activité professionnelle, j'ai pour mission d'étudier l'éventualité d'une création de poste de...
Communication événementielle : cérémonie de remise de trophées pour le constructeur automobile Lexus
Étude de cas - 18 pages - Communication
Afin de positionner sa marque comme innovante et esthétique, un grand constructeur automobile veut organiser dans un endroit insolite qui soit en adéquation avec ses objectifs, une cérémonie de remise de trophées récompensant les nouveaux talents dans les domaines de l'art, du design et de la...
Crise financière mondiale : état du secteur bancaire marocain en 2008
Étude de cas - 24 pages - Finance
« Le secteur bancaire marocain n'est pas affecté par la crise financière mondiale », tels sont les propos du gouverneur de la banque centrale marocaine depuis l'éclatement de la crise financière mondiale. Crée il y a un peu plus de cinquante ans, le secteur bancaire marocain est un des principaux...
Monographie du système de distribution du magasin de jouets Toys'R'Us
Étude de cas - 9 pages - Logistique
En 1948, à 25 ans, Charles Lazarus crée une entreprise entièrement dédiée aux enfants et à leurs besoins, juste au moment du baby-boom d'après-guerre. Il ne se doutait pas que sa première boutique pour les bébés à Washington D.C. engendrerait un chiffre d'affaires de 11 milliards de dollars, avec...
Organisation de l'entreprise Monoprix
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
L'enseigne fut créée il y a plus de soixante-dix ans. En effet, en 1932, Théophile Bader, créateur des galeries Lafayette, fonde les magasins populaires monoprix. D'abord appelé Noma, il est rebaptisé Monoprix pour mettre en avant le prix unique bas, principal atout de l'enseigne. Il eut pour...
Analyse comparative de publicités : Freedent Tabs vs. Hollywood Ice Fresh
Étude de cas - 14 pages - Communication
Cette étude porte sur une analyse marketing comparative de deux publicités : Hollywood Ice Fresh et Freedent Tabs. L'objectif de cette étude est d'analyser l'impact de ces publicités sur les consommateurs et leur intention d'achat, par le biais d'analyses qualitatives de leur...
Dans quelle mesure le cash pooling permet-il d'améliorer la gestion de trésorerie des entreprises ?
Cours - 7 pages - Finance
L'un des enjeux actuels des sociétés est la maitrise du cash flow. En effet, celle-ci est stratégique, notamment dans un environnement où chaque société soigne ses délais de paiement, la disponibilité de cash est vue comme une richesse. Une société présentant des résultats d'exploitation positifs...
Création d'une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de sites internet à Madagascar
Analyse financière - 24 pages - Stratégie
Passionné par les études de projets de développement à l'international, j'ai décidé de créer cette analyse financière pour la création d'une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de sites Internet à Madagascar. En année 1 et en année 2, j'ai pris comme hypothèse d'une...
Diagnostic stratégique et recommandations pour l'entreprise Bonduelle, spécialiste des légumes transformés
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Bonduelle est une entreprise familiale, spécialiste des légumes transformés. Créée en 1853, dans le Nord de la France à Marquette Lez Lille, l'entreprise a connu diverses transformations et s'est développée pour devenir le groupe Bonduelle actuel. Bonduelle s'est développé une stratégie...
L'intelligence économique dans la compétition concurrentielle mondiale
Dissertation - 7 pages - Stratégie
L'objectif de l'intelligence économique est la mise en commun (institutions et entreprises) des connaissances pour la défense des avantages concurrentiels et la maîtrise de l'information économique, politique, industrielle et stratégique. Les partenaires publics et privés...
Département de la Guadeloupe : la communication au sein d'une municipalité
Rapport de stage - 44 pages - Communication
Dans le cadre du stage de la validation du Master 2 presse et communication économique et sociale, j'ai effectué deux mois de stage au sein du service communication d'une Municipalité en Guadeloupe. Je me propose donc de mener une réflexion sur les différents aspects de la communication au sein...
La fonction ressources humaines - published: 20/02/2009
Dissertation - 29 pages - Ressources humaines - GRH
La fonction ressources humaines est l'une des pratiques les plus récentes de l'entreprise. Pour Jean-Pierre Citeau, elle « participe à la recherche d'une meilleure efficacité des organisations en s'efforçant de promouvoir et de réaliser une meilleure allocation des ressources...
Gestion de production : le juste à temps, le kanban
Cours - 26 pages - Stratégie
Le juste à temps est un mode de gestion de la production qui consiste à produire la juste quantité en fonction de la demande. Ce mode de gestion minimise les coûts de gestion des stocks. Cette gestion à flux tendus trouve son origine dans le taylorisme et le toyotisme. Nous verrons dans une...
Définition et typologies des conflits au travail
Dissertation - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Le conflit correspondrait à un affrontement entre des intérêts, des valeurs, des actes ou des procédures. C'est un désaccord, une idée s'opposant à une autre. Cependant, il peut y avoir un désaccord sans qu'il y ait de conflit. Un conflit au travail se déroule sur le lieu de travail et il peut se...
