La gestion des crises et des conflits : dynamique de la crise et résolution de conflits
Cours - 26 pages - Management organisation
L'assertivité, ou affirmation de soi, et la mémonique, ou l'état de faire admettre ses messages sans agresser, sont les clés pour rentrer dans la dynamique de la crise. Seul l'instinct de vie permet de survivre dans la crise ; d'ailleurs des personnes ou des organisations morbides...
La gestion des crises et des conflits : l'agressivité et ses manifestations
Cours - 34 pages - Management organisation
Exposé consacré à la gestion des crises et des conflits et plus particulièrement l'agressivité et ses manifestations.
Le développement en propre et par franchise: étude des cas Kiabi et Auchan
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Nous allons voir à travers ce dossier qu'il est important pour les entreprises de bien réfléchir aux solutions à adopter pour leur développement. En effet, bien que le développement en propre soit le plus utilisé, on assiste à un essor du développement par franchise dans le paysage de la...
Motivation et gestion des équipes
Cours - 121 pages - Ressources humaines - GRH
Les hommes et les femmes constituent le point d'ancrage incontournable pour la réussite de l'entreprise. La qualité du management des équipes devient le véritable Facteur de performance.
Rapport de stage licence 3 au Crédit Agricole
Rapport de stage - 25 pages - Comptabilité
Du 21 mai au 21 juillet 2007, j'ai effectué un stage au sein de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France. Au cours de ce stage au département Trésorerie Actif/ Passif, j'ai pu m'intéresser à la gestion de portefeuille d'un investisseur institutionnel. Plus largement, ce stage a été...
Rapport de stage d'assistant de service social au Conseil général
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Rapport de stage (2ème année d'assistant de service social) effectué au sein d'une équipe d'assistants de service social polyvalent de secteur au Conseil général.
La responsabilité civile contractuelle de l'expert-comptable
Mémoire - 108 pages - Comptabilité
L'accroissement des décisions relatives à la responsabilité des experts-comptables a justifié la création d'une rubrique autonome en 2007 dans le Code civil . Cette augmentation du contentieux est liée pour une bonne part au fait que les activités de ces professionnels dépassent sensiblement le...
La valorisation culturelle: manager culturel
Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Le rôle premier du manager culturel est d'associer le management, la créativité et la culture. En effet, la culture doit aujourd'hui se vendre et générer des profits comme n'importe quel autre produit. Le manager culturel administre et planifie un projet événementiel ou artistique tel qu'un...
Etude de cas Pin des Landes (2006)
Mémoire - 39 pages - Management organisation
A l'heure de la mondialisation, le moindre marché se trouve confronté à une rude concurrence venue de l'étranger. Le Pin des Landes ne déroge pas à la règle. En effet, après avoir été dans une position confortable durant plusieurs années, il doit faire face à l'arrivée de nouvelles essences...
Les transports en commun cub Bordeaux (2006)
Étude de marché - 18 pages - Management organisation
Le transport en commun sont « des véhicules publics destinés à transporter les voyageurs » . L'action des autorités est d'allouer à une collectivité des engins de déplacement de la population résidente pour se déplacer dans l'agglomération. Les transports collectifs ont multiples intérêts comme...
L'amortissement comptable
Présentation - 28 pages - Comptabilité
Ce document powerpoint de 29 slides traite des divers variables à prendre en compte dans l'amortissement comptable. De fait, il peut faire office de guide pratique pour une étude comptable à petite, moyenne ou grande echelle.
La création monétaire, les circuits de financement de l'économie et la masse monétaire et ses contreparties
Cours - 8 pages - Finance
Une économie pour fonctionner ne peut se priver de capitaux indispensables au financement des diverses activités. On a pu constater que certains agents économiques ont une capacité de financement (ils dégagent une épargne sous une forme ou une autre), globalement ce sont les ménages, alors que...
La facturation
Dissertation - 9 pages - Comptabilité
Dans ses relations avec les tiers, l'entreprise établit ou reçoit des factures qu'elle doit enregistrer dans sa comptabilité. Une facture se compose de différentes parties et nécessite un certain nombre de calculs intermédiaires aboutissant à la détermination du montant net à payer.
Dossier stratégie: la bière (2006)
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
La bière fait partie de ces produits qui ne laissent pas indifférents, au point qu'elle a même généré une abondante littérature spécialisée, vantant ses qualités, sa variété, ses traditions,... Au même titre que le tabac et les spiritueux, le commerce de la bière se retrouve au centre de...
La Révolution Internet dans le monde de la communication Marketing : L'exemple du mailing au Club des Créateurs de Beauté
Étude de cas - 13 pages - Communication
La publicité en ligne affiche en 2004 une progression supérieure à 60%. Le poids d'Internet dans l'ensemble des investissements publicitaires atteint désormais plus de 4%. Cette croissance est étroitement liée à la formidable progression de l'audience d'Internet. Désormais, près de la moitié des...
Les fondements de la gestion des ressources humaines GRH
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
fonction économique (production et/ou commercialisation). La finalité sociale n'a été retenue que plus tardivement. La reconnaissance de la place du travailleur dans l'entreprise date des années 70-80. Les politiques du personnel ont tenu compte : - des changements techniques (nouvelles...
Alcatel : Les domaines d'activités stratégiques (2006)
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Alcatel fournit des solutions de communication permettant aux opérateurs de télécoms, aux fournisseurs d'accès Internet et aux entreprises de disposer de moyens de communication voix, données, vidéo pour leurs clients ou leurs salariés. Avec des positions de leader dans les réseaux large...
La gestion des systèmes de production
Cours - 3 pages - Logistique
Etudier les systèmes de production consiste d'abord à repérer les différentes modalités de production existantes, puis d'en repérer l'évolution (on est en effet passé progressivement des flux poussés aux flux tendus) et enfin de regarder les outils d'aide à la décision dont disposent les...
L'approvisionnement
Cours - 3 pages - Logistique
La rentabilité d'une entreprise dépend en grande partie de la qualité de ces achats, de quelque nature soient ils, d'où l'importance de la politique d'approvisionnement qui se doit d'être en accord avec les objectifs des dirigeants de l'entreprise. La logistique ne peut entraîner la maîtrise des...
Les prêts immobiliers : caractéristiques et conditions de leur obtention (2004)
Mémoire - 35 pages - Finance
L'investissement immobilier présente des perspectives intéressantes pour le patrimoine des particuliers. La situation du marché immobilier est favorable depuis 1997, les incertitudes récentes sur les marchés boursiers, ainsi que le niveau particulièrement attractif des taux d'intérêts réels début...
L'entreprise, une structure productive et un groupement humain
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Les entreprises ont des « vocations » multiples, leur finalité, nous le verrons, n'est pas nécessairement qu'économique. Certes la création de richesses, de revenus, la réalisation de profits sont autant d'objectifs recherchés. Il serait cependant réducteur et maladroit de ne retenir que ceux-ci,...
Stratégie d'entreprise: Renault-Matra
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Renault a renouvelé l'accord avec Matra pour l'Espace II suite au succès inattendu mais incontesté du premier modèle. La demande ne cessait d'augmenter, et les cadences de production également. L'Espace a donc créé son propre segment sur le marché mais est encore loin de sa phase de maturité, les...
Analyse technique, Métropole TV: M6
Étude de cas - 4 pages - Bourse
Le cours de bourse du titre M6 a connu une très forte variation de la fin de l'année 1999 à la fin de l'année 2001. En effet, d'après le graphique « monthly », nous pouvons nous apercevoir que le titre a connu une très forte augmentation à partir de la fin de l'année 1999, puisqu'en 6 mois, il a...
De la fusion Air France-KLM à Transavia, la compagnie aérienne low cost (2007)
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Le groupe Air France-KLM a récemment lancé ses premiers vols low cost, et ce à travers une filiale nommée Transavia.com. Or il se trouve que cette filiale appartenait à KLM avant le rapprochement de deux entreprises. Nous avons donc choisi de remonter jusqu'à la fusion d'Air France et de KLM,...
Le contrôle de gestion chez BNP Paribas (décembre 2004)
Étude de cas - 15 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion peut être défini comme une démarche de pilotage de la performance de l'entreprise. Il va falloir donc définir le type de performance recherché, qui est spécifique à chaque entreprise. Dans le cas d'une banque cotée en bourse comme BNP Paribas l'objectif principal est de...
Gestion obligataire: la gestion indicielle (2007)
Dissertation - 6 pages - Finance
La gestion indicielle consiste à investir en reproduisant de manière totalement fidèle la composition d'un indice. Ainsi, l'objectif du fonds indiciel est d'obtenir des performances les plus proches possible de celles des indices de référence. La gestion indicielle s'est développée à partir des...
Monographie de gestion des ressources humaines: Association Enfants du Mékong (2006)
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis 1958, Enfants du Mékong soutient l'enfance dans le Sud-Est asiatique. Fondée au Laos par René Péchard, Enfants du Mékong est une association de bienfaisance régie par la loi de 1901, habilitée à recevoir des dons et des legs. Enfants du Mékong a reçu le prix des Droits de l'Homme de la...
Les stratégies d'externalisation des entreprises (2007)
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Récemment les entreprises ont recentré leur activité sur leurs métiers de base, et développé en parallèle un vaste mouvement d'externalisation. En effet, elles sont soumises au défi de la création de valeur, face à l'incertitude et à l'instabilité de l'environnement. La stratégie...
Analyse financière: Bon Vent Bateaux (2005)
Analyse financière - 5 pages - Finance
Le CA observe une bonne croissance sur les deux premières années puis l'activité semble s'essouffler à partir de 2003. On comprend bien les inquiétudes du propriétaire de l'entreprise. Cet essoufflement se répercute sur les investissements en immobilisations corporelles puisqu'elles n'ont...
Rapport de contrôle de gestion: Selective Beauty (2005)
Étude de cas - 4 pages - Contrôle de gestion
Selective Beauty est un agent de distribution de marques de parfums et cosmétiques auprès de différentes enseignes. Cette entreprise distribue de nombreuses marques comme Sonia Rykiel, Gres, Arden, Lolita Lempika, Bulgari, Emmanuel Ungaro, parmi ses clients on compte, entre autres, Marionnaud,...
![Bac STHR Économie-gestion hôtelière 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-20-juin-2026-a-16-30-48_6a46981371.png "Bac STHR Économie-gestion hôtelière 2026 [Corrigé]")
