L'intégration des filiales au sein des projets et de la stratégie d'un groupe international - Inter Mutuelles Assistance

Extraits

[...] Dès lors, la stratégie d'IMA concernant les filiales au regard de ses ressources financières s'articule sur une financiarisation des projets et un support matériel évident. Le but ultime de cette stratégie repose sur la volonté d'IMA de gagner des clients et des parts de marchés au sein des territoires dans lesquelles la filiale est implantée. En effet, ces territoires faisant partie de pays considérés comme avec un potentiel de croissance dynamique et acquis ou en cours d'acquisition, IMA mise sur cela pour disposer plus tard d'un pool de clients suffisamment développés afin de générer du cash. [...]

[...] IMA Technologie est un projet permettant une expertise au niveau des technologies qui permet au groupe Inter Mutuelles Assistance de disposer d'une véritable valeur ajoutée. On retrouve ici une variété de projets qui s'articulent des métiers d'Inter Mutuelles Assistance et dont la viabilité peut dépendre des ressources financières de la maison mère mais dont cette dernière a besoin des services de ses filiales. En effet, les métiers d'IMA s'organisent autour de trois axes que l'on retrouve au sein des filiales françaises : - La mobilité sécurisée : représentant les déplacements des clients, et la mutuelle liée à l'assurance civile de manière générale - L'habitat connecté - La santé et le bien-vivre Dès lors, on peut remarquer le lien entre ces trois axes, qui peuvent être considérés comme de véritables objectifs stratégiques pour le Groupe, et la spécialisation de certaines filiales. [...]

[...] On peut l'articuler à travers les points suivants : - Faire remonter les stratégies des filiales afin de prendre en compte l'avis des opérationnelles sur place. Dans le cadre de cette possibilité, l'enjeu est de prendre en compte les orientations stratégiques proposées par les équipes présentes sur le terrain. En effet, au regard des expériences acquises par ces dernières, mais également à travers leurs points de vue, les équipes présente au sein du siège dispose d'un avis nécessaire et non-négligeable. [...]

[...] Cela peut notamment se traduire par des interventions physiques des membres de la direction au sein des filiales afin de formuler des demandes de suivants (proposition numéro notamment. Par ailleurs, au sein de notre proposition précédente, nous avions articulé l'idée que certains membres des filiales pourraient participer à des réunions relatives aux comités d'exécutifs. Ces réunions seront l'occasion aux membres des filiales de reconnaître les membres de la direction et ainsi de créer des contacts permanents entre ces derniers et les équipes présentes au sein de la filiale. [...]

[...] Ce sont des vecteurs qui doivent toutefois être conciliés avec les exigences des équipes présentes au sein du siège et des capacités de résultats que doivent démontrer les filiales. Proposition 2 : Implémenter une conciliation entre les revendications des filiales et les objectifs des équipes de direction Ainsi, une deuxième proposition envisage de mettre en place un effort de conciliation entre deux attentes managériales qui peuvent diverger : d'une part, la volonté des filiales à être complétement intégrées au sein des processus de décisions issues des top managers présents au sein du siège et la volonté des équipes de direction à indiquer des orientations stratégiques aux équipes présentes au sein des filiales. [...]