Le modèle des 5 forces de M. Porter dans le secteur aérien (2009) - focus sur les compagnies aériennes
Dissertation - 14 pages - Économie internationale
Suite à un enchainement d'alliances et de rachats de la part des compagnies aériennes, au début des années 90, nous comptons en Europe trois méga-compagnies : Air France (25,5 % des parts de marché en Europe), Lufthansa (37 % des PDM), et British Airways (31 % des PDM). Elles comptent alors...
Etat et reconstruction économique dans les pays d'Europe de l'Ouest au lendemain de la Deuxième Guerre mondiale
Dissertation - 7 pages - Économie générale
En 1942, Beveridge publie son rapport par lequel il annonce déjà « des réformes majeures pour des lendemains heureux ». Au lendemain de la guerre, presque partout en Europe, l'intervention étatique est immédiate, qui cherche à mener à bien la reconstruction matérielle, mais aussi plus largement...
Raymond Woessner, La France : aménager les territoires, 2008
Cours - 85 pages - Histoire moderne : Renaissance à XIXe
Depuis la consolidation de la monarchie absolue jusqu'à nos jours, la même question revient de manière lancinante : quelle doit être la part du pouvoir de décision prise par les échelons locaux ou régionaux face à une autorité centrale dotée d'une technocratie puissante et de moyens financiers...
L'Union européenne en 2020
Cours - 3 pages - Union Européenne
Envisager l'Union Européenne en 2020 est difficile car cette institution supranationale est elle-même composée de nations, qui peuvent avoir une vision différente de leur avenir. En effet, tel qu'il est souvent dit par la presse, l'UE est actuellement « un géant économique mais un nain politique...
Stratégie qualité Air France
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Air France est l'une des plus grandes entreprises françaises mais elle évolue dans un secteur de plus en plus concurrentiel. En effet, il existe plus de 400 entreprises françaises de transport aérien qui se livrent une guerre sans merci. Mais depuis quelques temps, de nouveaux concurrents...
Le marché du secteur aérien : Ibéria (2008)
Étude de cas - 20 pages - Marchés étrangers
Les entreprises de transport aérien ont pour activité principale le transport de passagers ou de marchandises par voie aérienne, en vols réguliers ou charters. Le secteur intègre aussi les services d'hélicoptères, d'avions-taxis, de location d'avions avec pilote et de vols locaux d'agrément. Dans...
Air france analyse
Étude de cas - 5 pages - Marketing international
Analyse Marketing de l'entreprise Air france, nous allons étudier ses forces, faiblesses, opportunités, et les menaces qui entourent cette société.
Michel Dumoulin, "Connaître l'Union Européenne"
Fiche de lecture - 10 pages - Union Européenne
La PAC a débuté en subventionnant la production des denrées alimentaires de base, afin d'assurer l'autosuffisance. Aujourd'hui une nouvelle PAC privilégie les paiements directs en faveur des agriculteurs, meilleur moyen d'assurer les revenus agricoles et met davantage en lumière le rôle que les...
Guide pratique Erasmus pour vivre à Madrid
Guide pratique - 30 pages - Philosophie
Nous tenons tout d'abord à préciser que cette liste n'est pas exhaustive et qu'il existe peut-être d'autres aides afin d'améliorer votre séjour à l'étranger qui ne figurent pas sur celle-ci : ERASMUS : C'est un accord d'échange, par conséquent votre dossier est...
Le Yield Management appliqué par les compagnies de transport aérien
Dissertation - 81 pages - Management organisation
Face à une intensification des rapports de concurrence entre firmes, à des offres produits de plus en plus diversifiées et à des consommateurs exigeants et volages, les entreprises ont été amenées à renouveler leur approche mercatique. En effet, elles ont pris conscience de la nécessité de...
Revue de littérature sur les IDE (Investissement Direct à l'Etranger)
Fiche de lecture - 21 pages - Économie générale
Nous allons étudier une analyse théorique et empirique sur la prise en compte du risque pays dans le choix d'implantation des investissements directs étrangers (IDE) dans les pays en développement (PED). Les firmes multinationales (FMN) mettent en oeuvre des jeux complexes et incertains dans...
L'Union européenne : puissance économique et organisation de l'espace - publié le 25/03/2009
Fiche - 19 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Document: L'Union européenne : puissance économique et organisation de l'espace, cours de géographie niveau lycée de 16 pages Extrait: De toutes les organisations régionales au monde, l'Union Européenne est la plus intégrée de toutes. La dynamique d'intégration, initiée par le...
La déréglementation du "ciel européen"
Cours - 28 pages - Union Européenne
Symbole de la libre circulation des biens et des personnes à l'intérieur et à l'extérieur des Etats, le transport aérien présente le paradoxe d'être une activité placée sous le contrôle étroit des pouvoirs publics - qu'il s'agisse des compagnies à l'origine entre les mains des Etats, des droits...
Les enjeux du management des organisations
Cours - 8 pages - Management organisation
Y a-t-il un modèle de management universel ? Y a-t-il des modèles de management ? 4 visions de la mondialisation : - Universalité de la mondialisation (communauté internationale). - Thèse du "clash" des civilisations (compétition, bataille), il y a les occidentaux, le monde arabo-musulman,...
L'organisation des entreprises (partie 1)
Cours - 16 pages - Économie générale
Personne n'est responsable pénalement sauf les administrateurs. Ils sont Ad Nutum : virable dans l'instant, s/ indemnité et bientôt s/ parachute. Il est intéressant de garder le contrat d'avant avoir été PDG, pour s'assurer une sécurité. Pour une petite E, il y a le Conseil...
Les principes fondamentaux de l'imposition
Fiche - 18 pages - Finances publiques
Document: Fiche sur les principes fondamentaux de l'imposition Extrait: On connaît deux principes : le principe de légalité et le principe d'égalité devant l'impôt. Ils ont une valeur constitutionnelle car sont tous les deux contenus dans l'art. 14 de la DDHC.
Élaborer une stratégie de fidélisation client, importance et enjeux
Fiche - 49 pages - Communication
C'est un mémoire de fin d'études. ELABORER UNE STRATEGIE DE FIDELISATION CLIENT: IMPORTANCE ET ENJEUX
Culture générale Lexique de Grands Thèmes
Fiche - 73 pages - Philosophie
Culture générale Lexique de Grands Thèmes 120 pages
Aéronautique
Dissertation - 3 pages - Philosophie
Document: Fiche technique de préparation aux concours en culture générale. Fiche de révision des grandes notions de culture générale. Ici: Aéronautique
Les GDS (Global Distribution Systems)
Dissertation - 20 pages - Finance
Les systèmes de réservation centralisée, (Global Distribution Systems ou GDS) sont des plates-formes électroniques de gestion des réservations qui permettent aux agences de voyages ou à un autre acheteur de connaître en temps réel l'état du stock des différents fournisseurs de produits...
Les GDS (global distribution systems) ou système de réservation centralisé
Dissertation - 18 pages - Informatique
Exposé de yield management concernant les GDS (Global Distribution Systems) ou système de réservation centralisé. Les GDS sont des outils techniques permettant aux agences de voyage d'accéder, au travers d'une même interface, aux stocks et aux tarifs des différents vols mutualisés, et...
Revue de presse sur le "low cost"
Fiche de lecture - 6 pages - Économie générale
Le marché est le lieu de rencontre entre des offres et des demandes de biens ou de services. C'est donc là que se fixe, si les conditions de la libre concurrence sont respectées, les prix d'équilibre des produits. Le low-cost est un véritable modèle novateur qui permet, grâce à la...
Low cost aérien : les compagnies aériennes low cost étrangères connaissent un franc succès, dans quelle mesure ce concept peut-il être adapté aux entreprises françaises du secteur aérien ?
Analyse sectorielle - 73 pages - Économie générale
Exposé s'interrogeant sur le fonctionnement du système low cost. Les compagnies aériennes low cost étrangères connaissent un franc succès, dans quelle mesure ce concept peut-il être adapté aux entreprises françaises du secteur aérien ?
Cours sur la Stratégie d'entreprise
Cours - 131 pages - Stratégie
Nous sommes tous comme des aveugles devant un éléphant qui a nom : « processus stratégique ». Chacun réussit à saisir une partie de l'animal, mais ignore le reste. En général, les consultants recherchent les défenses, tandis que les universitaires préfèrent le safari-photo, réduisant...
Coopérations inter firmes, les réseaux (exemple de réseau d'entreprises : Star Alliance)
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Les entreprises expertes se heurtent sans cesse à des obstacles présents dans leur environnement et sur le marché. L'entreprise spécialiste peut réussir si elle offre des produits de grande qualité ; la difficulté étant d'associer spécialité et flexibilité. Cependant dans de nombreuses situations...
Que sais-je ? Le droit administratif
Fiche de lecture - 4 pages - Littérature
Fiche de lecture résumant la partie 1 de "Que sais-je ?" rédigé par Prosper Weil et Dominique Pouyaud portant sur le droit administratif. Étude de la dispersion des organes ainsi que de la diversification des moyens.
Etude de fusion - Star Alliance
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
En 1997, Thai, Lufthansa, SAS, Air Canada et United Airlines s'allient pour créer Star Alliance, le premier réseau de compagnies aériennes. Star Alliance est un regroupement de compagnies qui a pour objectif de devenir le réseau leader pour les passagers fréquents à forte valeur (générant de...
Organisation contrainte par son environnement
Dissertation - 14 pages - Management organisation
«Les mêmes recettes valables dans un certain contexte, sont parfaitement fausses dans un autre », ce principe de théorie de contingence, souligné par Crozier il y a presque quarante ans, nous apparaît toujours pertinent et naturel. Cependant, dans l'histoire de la théorie des organisations, le...
Le Prix du transport aérien
Dissertation - 23 pages - Stratégie
Le secteur aérien est un marché très concurrentiel avec de nombreux offreurs : des compagnies aériennes présentes dans la quasi-totalité des pays du monde. Aujourd'hui, il est donc possible de se rendre sur n'importe quel endroit de la planète via le transport aérien. Bien sûr, cette situation...
Marketing des services : fidélisation
Dissertation - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Il existe des techniques de base qui constituent des pratiques indispensables pour fonder les démarches de fidélisation. Ainsi, l'attachement d'un client à un produit ou à un fournisseur suppose une très bonne qualité du produit et du service, avec une offre attractive par rapport aux...
