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24 févr. 2009
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Analyse des ressources internes au sein de l'agence Crédit du Nord

Rapport de stage - 48 pages - Marketing bancaire

Le groupe Crédit du Nord est composé d'un réseau de 7 filiales. Il existe plusieurs niveaux de directions et de découpages organisationnels. En amont, le groupe Crédit du Nord est géré par le Comité exécutif. Puis, au second niveau, il existe les Directions Régionales, divisées en groupes...

21 avril 2009
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La démarche qualité dans un centre de rééducation motrice pour tout petits

Rapport de stage - 7 pages - Management organisation

La démarche qualité est un ensemble d'actions menées dans une entreprise, qui vise à donner satisfaction à ses clients. Elle peut se résumer en quelques actions : - Dire ce qui est attendu, c'est-à-dire prévoir - Dire ce que nous allons faire, c'est-à-dire organiser - Faire ce que...

24 Nov. 2009
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Placement en institution : entre choix et épuisement des aidants

Rapport de stage - 12 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique

Dans le cadre du stage action sociale et développement, nous devons définir un public auprès duquel nous souhaitons travailler. En fonction de nos aspirations personnelles et du phénomène sociétal grandissant depuis quelques décennies : le vieillissement de la population, nous avons décidé que ce...