Mission commerciale à l'agence bancaire du Crédit Agricole Angoulême Saint Cybard
Rapport de stage - 37 pages - Marketing bancaire
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci. A travers ce rapport, nous pouvons appréhender plus précisément le fonctionnement et la vie d'une agence bancaire locale au quotidien mais...
Détermination du taux de sucres réducteurs par la méthode de LUFF dans l'optique d'un calibrage du FTIR au laboratoire oenologique du Tarn
Rapport de stage - 24 pages - Chimie
Le vignoble Gaillacois est l'un des plus vieux vignobles français. Il se situe autour de la ville de Gaillac, le long du Tarn, au nord-est de Toulouse. La fondation de l'abbaye Saint-Michel en l'an 972 marque également la fondation "officielle" de la ville de Gaillac. Celle-ci organise...
Missions commerciales dans l'agence Crédit Lyonnais de Vandoeuvre Europe
Rapport de stage - 42 pages - Marketing bancaire
Dans l'optique de valider ma seconde année et plus précisément mon DUT Techniques de commercialisation, je suis amené à effectuer un stage d'une durée de dix semaines non rémunéré en milieu professionnel. Désirant poursuivre mon apprentissage dans le milieu bancaire afin d'intégrer la licence...
Pourquoi observer la relation de service à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) d'Orléans ?
Rapport de stage - 63 pages - Management organisation
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loiret s'engage résolument dans une démarche d'amélioration de la qualité de la relation de service. Pourquoi la relation de service est-elle une préoccupation actuelle ? Parce que sa qualité constitue un des axes prioritaires du projet de Branche de...
Conseiller à la vente pour Bouygues Telecom
Rapport de stage - 25 pages - Marketing NTIC
Bouygues est une société qui se distingue des autres par sa grande renommée. C'est une entreprise active qui a su faire des choix et qui s'investit dans les secteurs où elle est présente. Sa force réside dans un système de valeurs qui est à la base de son organisation et qui permet à Bouygues...
Découverte de l'édition scolaire, éditions Hachette Livre, département Éducation - Langues vivantes
Rapport de stage - 17 pages - Marketing des médias & communication
L'élaboration d'un manuel scolaire, ainsi que l'ensemble de ses produits périphériques, m'a semblé particulièrement complexe : on est amené à manier textes, images, et cartes et à s'intéresser à différents supports (papier, CD, web). Recrutée pour assister une responsable de projets dans...
Analyse de l'unité commerciale du groupe Burton et préconisations
Rapport de stage - 9 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le groupe Burton a été crée en 1900 par Sir Burton à Chesterfield. C'est aujourd'hui un réseau succursaliste de 134 magasins. 20% de ces magasins sont implantés dans un centre commercial. On trouve plusieurs types de magasins : - 80 magasins mixtes (275m2 en moyenne) - 43 magasins femmes...
Mission commerciale chez Cetelem
Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire
Mon stage de première année s'est déroulé au sein de l'entreprise Cetelem, située à la Défense, du 1er juin au 31 juillet 2009. Je souhaitais effectuer mon stage dans une enseigne où il était possible d'avoir des contacts avec la clientèle ainsi qu'une approche du monde bancaire. Ces deux mois...
La Caisse d'Epargne de Bellerive sur Allier
Rapport de stage - 11 pages - Finance
Mon stage s'inscrit dans l'ouverture d'une nouvelle agence avec le concept « d'une banque sans argent » ; j'ai effectué ma première semaine de stage dans les anciens locaux, la suite de mon stage s'est déroulée dans la nouvelle agence. Curieux de connaitre le milieu bancaire j'ai décidé de me...
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs hors...
Prospection commercoale pour "Metro cash and carry" - le coût et la rentabilité d'un stagiaire
Rapport de stage - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Dans le cadre de ma formation en marketing et gestion d'entreprise à xx, je devais réaliser un stage de 4 mois. Ce stage avait pour but de mettre en application toutes les connaissances acquises. Mon choix s'est donc orienté vers le domaine commercial. En effet, voulant avoir une bonne...
La Société Générale -pilotage de l'activité commerciale d'une structure bancaire
Rapport de stage - 31 pages - Marketing bancaire
Toutes les agences bancaires se voient fixer des objectifs commerciaux hebdomadaires à atteindre. Pour cela, les collaborateurs appliquent une politique commerciale, fixée en amont, par la direction commerciale du groupe. C'est donc le cas de l'agence que j'ai intégrée. Cette agence possède un...
Analyse marketing de Princesse "Tam Tam"
Rapport de stage - 19 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
La lingerie féminine propose une large gamme de produits sans cesse innovants par les matières les coloris ainsi que par les formes afin de mieux répondre aux attentes des consommatrices. Depuis les années 1990, la lingerie se veut élégante et fonctionnelle. L'utilisation de matières telles que...
L'obligation de conseil et la responsabilité de l'agent immobilier
Rapport de stage - 24 pages - Patrimoine & immobilier
Comme chacun sait, l'activité de l'agent immobilier consiste à réaliser la transaction ou la location d'un bien immobilier, appartement, garage, maison, local ou fonds de commerce, en représentant le propriétaire au moyen d'un mandat de gestion ou de vente, et en servant d'intermédiaire entre le...
Environnement professionnel d'un professeur de sciences et vie de la terre
Rapport de stage - 11 pages - Sciences de l'éducation
Le collège du Portail Rouge est situé dans un cadre agréable. En effet, il se trouve dans un petit bois constituant la cour du collège. Il se distingue par ses pôles sportifs (section golf et course d´orientation), linguistiques (sections européennes anglais LV1 et italien LV2) et scientifiques...
L'Hôpital de jour pour enfants
Rapport de stage - 30 pages - Psychologie
L'hôpital de jour pour enfants et adolescents La Rose des Vents à Dinan est une structure extérieure au Centre hospitalier Saint-Jean-de-Dieu. Cette structure fait partie du secteur de psychiatrie infanto-juvénile des Côtes d'Armor. Les enfants sont encadrés par une équipe pluridisciplinaire qui...
Les circuits de régulation de la pelle 191M
Rapport de stage - 33 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
La Pelle 191M2 est l'une des machine les plus moderne au niveau technologique, travaillant dans le secteur d'extraction à PMK/P, et mise en service depuis 1981. En effet, d'une part, le groupe « Ward Leonard » (assurant la conversion de puissance pour les anciennes machines) a été...
Contrôle de gestion à l'agence Idéal Gourmet
Rapport de stage - 14 pages - Contrôle de gestion
La récente crise financière et boursière mondiale, qui a éclaté en 2008 par un krach des prêts hypothécaires, met en relief l'importance de l'audit et du contrôle de gestion dans les entreprises. Étant en master 1 d'audit et contrôle de gestion (acg), j'ai souhaité effecteur un stage en...
La commercialisation de l'ADSL : cas de l'Onatel au Burkina Faso
Rapport de stage - 25 pages - Design, PAO, création digitale
Depuis un certain nombre d'années on assiste à l'évolution très rapide des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) aujourd'hui appelées TIC. Cette évolution a fortement participé à la mondialisation par laquelle tout est su en un temps record à travers le système...
Référentiel de compétences : chargé de clientèle de banque
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Le secteur financier est un secteur économique qui regroupe toutes les activités se rapportant à la finance, en particulier le secteur bancaire et celui de l'assurance. Ses acteurs exercent tous les métiers des établissements de crédit, c'est-à-dire des organismes spécialisés dans...
Rapport de stage en entreprise de production et en cabinet d'expertise comptable : entreprise Solagec
Rapport de stage - 10 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Le réseau de la Solagec de Castres est indépendant de ceux des autres unités puisque chaque établissement dispose de ses propres clients ainsi il n'y a aucune transmission de dossiers à effectuer. Il se compose de 2 switchs (ou commutateurs) permettant : - de relier la carte réseau au...
Le marché de la puériculture : l'enseigne Aubert
Rapport de stage - 11 pages - Brand management
Aubert a mis en place, il y a quelques années, le concept de la liste de naissance. Cependant, la concurrence est de plus en plus forte. De plus, en magasin, aucune ILV (Information sur le Lieu de Vente) n'est mise en place pour informer les consommateurs de la disponibilité de la liste de...
Un stage en entreprise complète-t-il une formation ? Étude de cas au sein de la société Acima, Maroc
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
En 40 ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, Auchan n'a cessé de se développer : il est actuellement présent dans 12 pays et compte 165 000 collaborateurs à travers le monde. Le projet Auchan est fondé...
Présentation de l'entreprise
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage au sein de l'entreprise Norauto à Trignac. Cette entreprise est une franchise du groupe Mobivia, qui compte en tout sept enseignes complémentaires dans le domaine du service automobile (Norauto, Auto5, Maxauto, Midas, Carter Cash, Synchro Diffusion et Alter Move). Ce...
Rapport de stage au sein d'une entreprise de transport, de logistique et de Co-packing : l'entreprise Transports Caillot
Rapport de stage - 12 pages - Logistique
Les transports Caillot est une P.M.E indépendante créée en 1964 qui a été élue transporteur de l'année 1993. Cette société compte aujourd'hui 430 véhicules et 950 cartes grises et ces entrepôts logistiques se mesurent à 243 000 m2, dont 170 000, sur Reims. Ce groupe est leader sur le...
Rapport de stage effectué au sein du service marketing de la société Experian
Rapport de stage - 11 pages - Marketing des services
La société Experian fut créée en Grande-Bretagne en 1996, de la fusion du Britannique CCN Group et des Américains TWR Information Systems & Services et Direct Marketing Technologies. Son actionnaire unique depuis 1996, le groupe GUS (Great Universal Store), décide de la coter en bourse le 11...
Bilan de formation BAFD rédigé par un formateur
Rapport de stage - 23 pages - Sciences de l'éducation
La petite taille de la structure que j'avais choisie m'a permis de rester bien au contact des enfants. D'emblée s'est affirmée une constante dans ma vision personnelle du rôle du directeur : le directeur est loin d'être un simple gestionnaire, fut-ce dans l'élaboration du...
Prise en compte de l'environnement et de l'agriculture dans le Plan Local d'Urbanisme
Rapport de stage - 37 pages - Management organisation
Dans ce rapport, après avoir effectué une présentation concise du cabinet d'urbanisme UH, nous nous pencherons plus précisément sur l'élaboration du Plan Local d'Urbanisme et de la carte communale pour pouvoir par la suite comprendre à quelles étapes et avec quels outils on...
Exemple de rapport de stage commercial
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Rapport de stage commercial de fin de deuxième année d'école de commerce. Ce stage a été réalisé en juin 2005 dans une agence commerciale spécialisée dans la grande distribution.
Rapport de stage effectué au sein de l'agence bancaire du Crédit Agricole
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Mon rapport se décline sous quatre parties différentes, la première présente l'entreprise, la seconde mon travail au guichet, la troisième la mise en place de la vente des cartes bancaire et la quatrième ma mission dans le contexte de campagne assurance (...)
