Manager et motiver un groupe hétérogène représente-t-il une difficulté pour les managers d'Orange Business Services ?
Mémoire de Stage - 60 pages - Management organisation
« Celui qui déplace une montagne commence par déplacer de petites pierres », énonçait Confucius, considéré comme le premier éducateur de la Chine. L'idée peut être reprise dans le monde de l'entreprise, faisant de chaque individu un élément indispensable à la bonne conduite de...
La téléphonie dans les hypermarchés Auchan
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué à Auchan au rayon téléphonie et fournisseurs d'accès Internet. Il contient des données publiques sur l'entreprise mais surtout des comptes-rendus et évaluations personnelles de ce stage de vente et décision marketing très intéressant. Les domaines concernés sont...
La conseillère en économie sociale et familiale, vecteur du lien social intergénérationnel au sein d'une maison de quartier
Rapport de stage - 40 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La Maison de Quartier de S.W sous sa forme actuelle est née de l'initiative des habitants du quartier. En 1982, une partie de ces habitants se sont fortement mobilisés auprès de la Mairie de V. afin d'obtenir un local où seraient organisées des activités à destination des enfants et des...
Rapport de stage chez Wolkat Maroc : le contrôle interne
Rapport de stage - 55 pages - Comptabilité
La société Wolkat Maroc a pour objet social la fabrication et la commercialisation des matières premières textiles. Selon les statuts de la société : « Elle a pour objet tant au Maroc qu'à l'étranger, principalement : - l'industrie du textile sous toutes ses formes et notamment...
Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) au sein du Crédit Agricole : l'organisation d'une réunion commerciale
Rapport de stage - 2 pages - Brand management
Les employés du Crédit Agricole effectuent 39 heures par semaine, soit 37.5 heures de travail et 1.5 heure de réunion hebdomadaire. Cette réunion permet de suivre les résultats des commerciaux et le bon fonctionnement de l'agence. Suite à ma mission fil mobile, j'ai constaté que le...
Rapport de stage en tant que conseiller clintèle à la CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Leurs méthodes d'action sont très similaires aux nôtres : la prospection, les publicités, le télémarketing, la recommandation. Nous arrivons à nous démarquer grâce à une image en perpétuelle évolution, il y a encore cinq ans nous ne faisions pas énormément de publicité aujourd'hui, nos...
Rapport de stage en tant qu'assistante marketing et communication dans la société Philock
Rapport de stage - 17 pages - Communication
L'entreprise Cpn a élaboré son business plan jusqu'en 2017 afin d'atteindre son objectif. Cette start-up veut combiner la protection des objets mobiles du quotidien (vélos, vélos électriques, mais aussi poussettes, caddies, matériels professionnels...) et la mise à disposition...
Soutenance de stage en tant que conseiller clientèle chez Tel and Com
Rapport de stage - 21 pages - Brand management
Cette mission avait pour principe l'envoi de SMS aux clients du magasin en leur proposant de renouveler leur mobile avant une date précise dans la boutique et en contre partie Tel and Com leur offrait 400 points supplémentaires au client soit une remise de 15? pour leur renouvellement...
Rapport de stage : réalisation d'un projet dans le domaine de la Vision Industrielle
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Comme chaque année, les étudiants ont la possibilité de réaliser un stage. Ceci est une chance unique de participer et de s'intégrer au milieu industriel. Le présent stage s'est effectué dans l'entreprise "Classic IT" chargé dans la conception et la réalisation de solutions...
Les avantages d'un programme de mobilité européenne pour l'insertion professionnelle des jeunes
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
La Communauté Européenne ne cesse de s'agrandir, c'est pourquoi aujourd'hui, la mobilité professionnelle est devenue quasi indispensable pour des jeunes travailleurs en recherche d'expérience. Par conséquent, de nombreux organismes se sont créés afin de faciliter cette dernière....
L'intervention sociale d'intérêt collectif dans un service d'addictologie
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans le cadre de ma formation d'assistante de service social, j'ai effectué mon stage de deuxième année dans un établissement de santé privé à but lucratif de la métropole lilloise. J'ai choisi de concevoir mon intervention sociale d'intérêt collectif dans le service d'addictologie, car dans ce...
Analyse d'une séquence d'enseignement mise en oeuvre avec les TICE
Rapport de stage - 23 pages - Philosophie
[...] Pourquoi avoir décidé de mettre en place une séquence incluant le tableau blanc interactif ? Lors de l'entretien avec le directeur de l'établissement M. Piètrement, j'ai appris que l'école avait acquis depuis peu un tableau blanc interactif. N'ayant jamais utilisé cet...
Rapport de stage sur l'accompagnement et les soins palliatifs
Rapport de stage - 9 pages - Médecine
Infirmière exerçant de nuit en médecine interne à Provins, le choix d'un stage au sein de l'Equipe Mobile de Soins Palliatifs (EMSP) de Romilly sur Seine a été dicté par les motivations suivantes : - Découverte de l'environnement et du fonctionnement transversal d'une EMSP...
L'expertise en assurance
Rapport de stage - 24 pages - Droit autres branches
L'assurance est une branche du droit, parfois méconnue, et souvent mal connue. Lorsque l'on parle d'assurance, on pense le plus souvent aux grandes compagnies qui proposent de garantir les risques de la vie. Lorsqu'un sinistre survient, la mission de l'assureur passe de la...
Découverte d'un cabinet d'avocat pluridisciplinaire, droit des sociétés-droit social
Rapport de stage - 33 pages - Droit du travail
Un ticket de bus, un contrat de téléphonie mobile, un travail saisonnier… autant d'actes de l'ordinaire qui peuvent paraître anodins mais qui sont pourtant régis par une discipline du droit. En effet, le Droit, quelle que soit la forme qu'il revêt ou la déclinaison sous laquelle il...
Rapport de stage : Stratégie de pénétration d'une société chinoise sur le continent Africain
Rapport de stage - 15 pages - Marketing international
Dans le cadre de mes études, j'ai effectué mon stage en entreprise à l'étranger à Wuhan en Chine dans la société FiberHome pendant 6 mois. Affectée au département des Affaires Internationales de l'entreprise, j'ai été intégrée au service des relations sino-africaines. L'objet de ma...
Rapport de stage: attachée sectorielle bien de consommation au sein de l'Ambassade de France, à la Mission Économique de Sydney (Australie)
Rapport de stage - 17 pages - Économie générale
Du 5 mars 2007 au 5 septembre 2007, j'ai effectué un stage au sein de l'Ambassade de France à la mission économique (située à Sydney, Australie). Au cours de ce stage au département Bien de Consommations hors alimentaire, j'ai pu m'intéresser à l'implantation des entreprises Françaises en...
Rapport de stage chez "Associated Merchandising Corporation"
Rapport de stage - 33 pages - Finance
Le stage de deuxième année nous offre la possibilité de faire une première approche avec le monde de l'entreprise. Voulant m'orienter vers le métier d'acheteur plus tard la société AMC, bureau d'imports-exports international pour les grands magasins est en adéquation avec mes...
Etre journaliste sous le régime chinois, expérience à Hikari Productions, à Pékin (du 15/08/2006 au 31/12/2006)
Rapport de stage - 34 pages - Médias divers
Mon stage long s'est effectué au sein de l'agence de presse Hikari Productions, une entreprise française basée à Pékin. Souhaitant m'engager dans une carrière journalistique internationale, cette société est apparue comme un lieu d'enrichissement certain. Celle-ci repose sur une production...
Conseillère de vente à la Boutique Louis Vuitton du Boulevard Saint-Germain, Paris
Rapport de stage - 25 pages - Stratégie
L'entreprise Louis Vuitton est une entreprise internationale. Elle possède un réseau exclusif de 345 magasins à travers le monde dont 5 à Paris et 16 en France. Louis Vuitton compte aujourd'hui 11 400 collaborateurs, 85 métiers différents, 13 unités de production, et développement dans le monde...
Vendeur au rayon décoration chez Castorama : vente et gestion des stocks
Rapport de stage - 28 pages - Management organisation
Nous allons découvrir l'histoire de Castorama, sa culture d'entreprise, ses concurrents avec ses multiples visages, ses changements depuis sa création. Les différentes facettes de mes missions, aussi différentes et complémentaires soient-elles, avec leurs contraintes et leurs challenges. Nous...
Analyse de Mintzberg pour la tannerie italienne de peau Albatros
Rapport de stage - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Fondée en 1976, l'entreprise italienne Albatros est une tannerie de peau située en Campanie. Leader européen sur le secteur du cuir cette entreprise familiale a encore à sa tête son fondateur Don Enrico Iuliani qui la dirige comme un « bon père de famille ». Elle détient un portefeuille de...
La Direction des Ressources Humaines du groupe Plastic Omnium (2009)
Rapport de stage - 38 pages - Ressources humaines - GRH
Le Groupe Plastic Omnium intervient sur deux pôles de métiers : les équipements automobiles et les systèmes urbains. Chaque activité fonctionne de manière distincte. Trois missions principales m'ont été confiées, mettre en place les entretiens individuels d'évaluation et suivre leur déroulement,...
L'amélioration de la ponctualité d'expéditions des colis, à travers une action Six Sigma chez Areva T&D
Rapport de stage - 43 pages - Logistique
La demande en énergie mondiale est en forte hausse. Areva qui est au cœur des grands enjeux énergétiques actuels œuvre dans le but de satisfaire cette demande croissante. Au sein du groupe Areva, Areva T&D construit de nombreux appareillages électriques de moyennes à très haute...
Mission commerciale chez Esprit
Rapport de stage - 35 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Esprit évolue sur le marché du prêt-à-porter, un marché concurrentiel et dynamique. L'entreprise avance au rythme des influences de la mode, de la société, et gère son marché au travers des différentes filières dont elle a besoin pour vendre ses produits sur le marché. Les ventes du prêt-à-porter...
Présentation analytique d'activités dans une agence d'approvisionnement textile en Inde du groupe Francis Wacziarg
Rapport de stage - 14 pages - Marketing international
Présentation de l'entreprise et du service: Né dans les eaux territoriales cubaines sur un bateau portugais, Francis Wacziarg est issu de l'ESCP (Ecole Supérieure de Commerce de Paris), son diplôme sera suivi d'un stage de neuf mois au Mexique et de trois mois au Brésil. Il vit depuis trente-neuf...
Élaboration de régulations de filière par T2550 à l'entreprise SPIE sud-est
Rapport de stage - 57 pages - Physique
L'entreprise SPIE, localisée à Feyzin, est spécialisée dans les domaines de l'électricité et de l'automatisme. Elle réalise l'étude, la mise en service et assure la maintenance d'installations pour ses clients. SPIE possède un large éventail de compétences et de spécialités dans des domaines...
Propection et suivi de clientèle chez Regent London
Rapport de stage - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le but de ce stage étant de faire de la prospection clientèle, l'auteur est allé faire son stage dans l'entreprise « Regent London ». Ceci étant une expérience à la fois personnelle et professionnelle, lui permettant dans un premier temps d'appliquer ses cours de théories en les pratiquant...
L'entreprise Headbourne Ltd - étude du chemin suivi par un produit, de la livraison jusqu'à la vente
Rapport de stage - 19 pages - Logistique
L'entreprise Headbourne Ltd a été formée en octobre 2001 à la suite d'un rachat d'une partie des actions de l'entreprise Robert Lewis (Regal) Ltd. Il s'agit d'une compagnie privée, dont le siège social, les entrepôts et l'usine se trouvent à Walthamstow au nord-est de...
Prospection auprès de 60 sociétés sur le marché français des pièces de rechange pour poids lourds
Rapport de stage - 21 pages - Brand management
Le but de la prospection est de développer l'activité de l'entreprise en France. Cette prospection auprès de soixante sociétés a été réalisée à l'aide d'un publipostage et d'une relance téléphonique. Seulement deux demandes de prix ont été obtenues, mais cela a montré que l'entreprise devait...
