La vie à Madrid pour un étudiant Erasmus
Guide pratique - 30 pages - Sciences de l'éducation
Erasmus est un accord d'échange, par conséquent votre dossier est géré par votre université française, toutefois il vous faudra, dès l'appréhension de votre départ, demander ce document et le remplir avec un grand soin. Il vous faudra alors fournir un nombre de pièces administratives. Les...
La gestion d'un parc automobile d'entreprise
Dissertation - 31 pages - Contrôle de gestion
La crise économique actuelle secoue, notamment, le secteur de l'industrie automobile. Constructeurs et sous-traitants ont, dans de nombreux cas, eu recours au chômage technique le temps d'essuyer la baisse des commandes de véhicules en France. Afin de soutenir, un secteur qui constitue tout de...
Programme de fidélité du groupe Accor
Étude de cas - 39 pages - Théories et stratégies marketing
Le marché qu'on appelle parc hôtelier se divise entre les chaînes hôtelières intégrées et les hôtels indépendants. Notons deux acteurs principaux du marché : le groupe Accor leader du marché français et le groupe Louvre Hôtels . Évolution : Le parc hôtelier français en léger recul en 2010....
Lancement de la Renault Twingo II - publié le 21/08/2012
Étude de marché - 7 pages - Marketing automobile
Le marché des petites voitures est en plein essor : c'est encore l'un des rares segments traditionnels à progresser (selon certaines sources, il progressera encore jusqu'en 2014 et devrait être l'un des segments les plus dynamiques du marché dans les prochaines années). 16 % de croissance en...
Cours de Marketing d'étude, stratégique et opérationnel
Cours - 32 pages - Brand management
Le marketing c'est : une « démarche » qui consiste à rechercher les besoins des consommateurs et des acheteurs (attentes, sources d'insatisfaction et les difficultés rencontrées) permettant de définir l'offre de l'entreprise en termes de produit, de prix, et de distribution (en...
Les répercussions positives et négatives de l'Internet sur le marché du tourisme
Dissertation - 3 pages - Digital & e-marketing
Alors que plus d'un Français sur deux achète aujourd'hui sur internet, l'e-tourisme, d'après la Fevad, est le secteur qui connait la plus forte croissance sur le troisième trimestre 2010. De ce fait, les nouvelles technologies (ensemble d'innovations et de techniques applicables en matière de...
Etude marketing de la compagnie aérienne Easy Jet: une compagnie low cost à moins que... - publié le 26/10/2011
Étude de cas - 42 pages - Marketing des services
L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies Low cost sur le marché Européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux continent. Le...
Analyse concurrentielle et environnementale de l'entreprise
Cours - 29 pages - Stratégie
Quels sont les objectifs de la stratégie de l'entreprise ? 1) Apprendre à diagnostiquer la situation d'une entreprise. Il faut regarder comment se comporte ou comment s'est comportée l'entreprise dans le passé. Il va falloir annoter les dates clés qui ont jalonné l'histoire de l'entreprise : -...
La distribution et la politique de distribution
Cours - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Les décisions et les opérations de distribution ont un poids décisif en marketing parce qu'elles conditionnent le bon acheminement du produit jusqu'à l'utilisateur final. De plus, ces opérations engagent les entreprises pour une durée assez longue, on ne change pas aisément de canal de...
La fidélisation de la clientèle chez les traiteurs-organisateurs de réception - publié le 16/03/2011
Mémoire - 39 pages - Marketing luxe
Jamais le secteur des traiteurs organisateurs de réception n'a connu un tel niveau de concurrence. La réduction des budgets, les nouveaux acteurs et les contraintes réglementaires rendent la compétition impitoyable. A chaque demande de devis, le client précise que le poste traiteur est en...
Les évolutions du voyage d'affaires aujourd'hui
Dissertation - 13 pages - Management organisation
L'économie mondiale est aujourd'hui dans un cycle de ralentissement, fortement impactée par une crise économique et financière de grande ampleur. Ainsi, le produit intérieur brut mondial devrait régresser de 4% en 2009, selon les estimations du Fonds Monétaire International.
Les réseaux d'unités commerciales
Fiche - 6 pages - Brand management
Pour commercialiser ses produits ou ses services (banques, assurances), le producteur passe par des formes variées de distribution. Parmi elles, on distingue le commerce indépendant isolé (qui n'appartient pas à un réseau), le commerce intégré ou succursalisme, le commerce associé et, enfin,...
Les réseaux commerciaux associés
Fiche - 2 pages - Brand management
Les grands indépendants comme Leclerc, Intermarché et Système U fonctionnent de la même façon que les groupes intégrés : le réseau est composé d'une société coopérative qui joue le rôle de la société mère ; les centrales, entrepôts et plates-formes ont les mêmes fonctions que dans les réseaux...
Le Groupe ACCOR
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Sur quelles bases le groupe s'est-il appuyé pour devenir un des leaders sur le marché ? Quels sont les secrets du groupe hôtelier français ? Comment l'entreprise a-t-elle géré les turbulences de ces derniers mois (le groupe a une actualité chargée, avec notamment l'annonce de son retrait des...
La politique de prix - publié le 07/10/2009
Dissertation - 22 pages - Brand management
Après avoir étudié la politique de produit, nous allons voir, dans cette quatrième séance, la politique de prix. Le prix est la seule variable du marketing-mix qui n'engendre pas de coût et qui procure des recettes. La décision du prix d'un produit ou d'un service repose sur trois...
Management des services : le Yield Management
Cours - 66 pages - Audit
La problématique de la capacité : Les services sont périssables, non stockables. Toute capacité non utilisée à l'instant t est perdue. La demande de services peut connaître de fortes variations. Des variations prévisibles dans la journée, la semaine, le mois, l'année. Des variations...
Guide pratique Erasmus pour vivre à Madrid
Guide pratique - 30 pages - Philosophie
Nous tenons tout d'abord à préciser que cette liste n'est pas exhaustive et qu'il existe peut-être d'autres aides afin d'améliorer votre séjour à l'étranger qui ne figurent pas sur celle-ci : ERASMUS : C'est un accord d'échange, par conséquent votre dossier est...
Le Yield Management appliqué par les compagnies de transport aérien
Dissertation - 81 pages - Management organisation
Face à une intensification des rapports de concurrence entre firmes, à des offres produits de plus en plus diversifiées et à des consommateurs exigeants et volages, les entreprises ont été amenées à renouveler leur approche mercatique. En effet, elles ont pris conscience de la nécessité de...
Développement de l'unité commerciale par la pratique (BTS MUC)
Fiche - 108 pages - Brand management
La mercatique peut être définie comme l'ensemble des actions qui, dans une économie de marché, a pour objectif de prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins des consommateurs. Dans cette perspective, la mercatique suppose, de la part de l'entreprise, une adaptation continue de...
Decisiones sobre servicios y productos : Plan de Marketing EasyJet
Cours - 24 pages - Philosophie
Plan de Marketing sobre la empresa Easy Jet, el estudio trata de las decisiones sobre servicios y productos que permiten un mejor desarrollo de la empresa.
La réglementation des entreprises sur les marchés financiers
Cours - 11 pages - Finance
Stratégie Financière, l'entrée en bourse améliore la structure financière, permet d'accéder à des capitaux de façon rapide directe, et surtout moins coûteuse que le crédit bancaire. La différence est que les crédits bancaires se remboursent tandis que la il n'y a pas de remboursement...
Le point sur les transports en Bourgogne : les entreprises et les emplois
Étude de cas - 53 pages - Économie générale
La Bourgogne pourrait se dessiner en une lettre : un Y. Suivez ce Y et vous obtenez les directions des principaux flux qui sont passés et qui passent encore en Bourgogne. Cette région « centrale » a toujours été considérée comme une terre de passage. On peut la percevoir comme centrale car elle...
La stratégie d'entreprise : les orientations stratégiques
Fiche - 5 pages - Stratégie
Les différents axes stratégiques de l'entreprise : croissance (externe, interne, horizontale, verticale, conglomérale); diversification (horizontale, verticale, conglomérale, de confortement, de survie...); spécialisation; recentrage, dégagement; internationalisation. Egalement, l'intérêt...
Renault et le marché européen de l'automobile
Étude de cas - 24 pages - Marketing automobile
Le secteur de l'automobile se trouve dans un contexte morose, que ce soit en matière de construction (fermeture d'usines, arrêts temporaires de production, conflits sociaux) ou en matière de consommation (marché en recul, contexte économique défavorable). Après une analyse de l'offre, de la...
Mémoire de stage: La fidélisation de la clientèle d'affaires dans le secteur hôtelier
Mémoire - 34 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de la formation en alternance d'Assistant marketing dispensée par Sciences-U, j'ai dans un premier temps intégré le cabinet de conseil en stratégie CERIS. Les missions qui m'étaient proposées ne correspondant pas au cahier des charges de la formation, c'est tout naturellement que...
Etude du groupe Accor
Étude de cas - 47 pages - Stratégie
Le groupe Accor est aujourd'hui le leader européen du secteur hôtelier qui, fort de 20000 établissements, représente plus de 475 000 chambres. Accor est, qui plus est, une multinationale du tourisme puisqu'il est présent dans 142 pays et emploie plus de 168 500 personnes. Présent dans...
Le développement durable et le tourisme - Exemple d'Accor
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Depuis quelques années déjà, nous assistons à une réelle prise de conscience des individus, des entreprises et des pouvoirs publics sur la nécessité d'agir pour un développement durable de la planète. Dans le cadre de notre étude nous pourrons nous intéresser à un secteur touché tout...
Accor : analyse de l'entreprise
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Le groupe Accor est le leader européen du secteur hôtelier, qui fort de 20 000 établissements représente plus de 600 000 chambres. Accor est une multinationale du tourisme présent dans 142 pays employant plus de 121000 personnes avec un volume d'activité de 98 milliards de francs et une...
Le pouvoir du design
Mémoire - 51 pages - Marketing sensoriel
L'enjeu de ce mémoire est de prouver et quantifier à quel point le design peut être une plus value réelle pour l'entreprise. Il est aussi de comprendre pourquoi cette activité souffre encore de crédibilité et a encore des difficultés à s'imposer au sein des entreprises. Le design est devenu...
Quel est le pouvoir du design et comment l'optimiser?
Mémoire - 72 pages - Marketing sensoriel
Le processus de séduction semble parfois dépendre de facteurs abstraits, voire irrationnels. Le designer s'appuie pourtant sur des éléments bien concrets. Les signes, les formes, les couleurs ne sont pas choisis au hasard. En effet, les comportements d'achat ont une explication scientifique et...
