Le secteur Ressources Humaines de la radio Europe 1
Rapport de stage - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Le groupe Europe 1 regroupe 180 journalistes, animateurs et assistants, ainsi que 250 autres personnes employées dans les services techniques, ressources humaines, financières et juridiques. Les conditions de travail varient énormément en fonction du poste occupé ; les contrats dont...
Rapport de stage : conseiller clientèle à distance chez BNP Paribas Personal Finance - Cetelem
Rapport de stage - 16 pages - Finance
Créé en 1953, le Cetelem (compagnie pour le financement des équipements électroménagers) après sa fusion avec l'UCB (financement de crédit immobilier) pour devenir BNPPF (BNP Paribas Personal Finance), est aujourd'hui n°1 du crédit à la consommation en France et en Europe....
Rapport de stage - Service communication Accor
Rapport de stage - 18 pages - Communication
Partie 1 : Présentation de l'entreprise, de son secteur d'activité et des missions effectuées 1) Le Groupe Accor, leader européen dans l'hôtellerie économique et haut de gamme Accor, groupe français né en 1967, est le premier groupe hôtelier européen, avec 37 % de son...
La diminution du taux de démarque inconnue
Rapport de stage - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
La « démarque inconnue » est la différence entre le chiffre d'affaires que l'entreprise aurait dû faire et ce qu'elle a réalisé réellement. En 2009, le taux de démarque inconnue est passé de 1.34% à 1.37%, soit une augmentation de 2.2%. Cela représente un montant de...
Les Restaurants du Coeur du Cours Saint Louis : organisation et suggestions d'amélioration
Rapport de stage - 6 pages - Marketing des services
Le 25 octobre 1985, Michel Colucci, dit Coluche, intervient sur les ondes d'Europe 1 ("Y'en aura pour tout le monde"), et invite tous ceux qui le veulent, et notamment ses amis stars du show-bizz, à le rejoindre afin d'aller à la rencontre des exclus pour leurs distribuer de la...
Rapport de stage : commercial chez CETELEM - publié le 24/03/2010
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
CETELEM est une filiale de BNP Paribas. Ce groupe est un leader européen des services bancaires et financiers, avec une présence significative et en croissance aux Etats-Unis et des positions fortes en Asie. Le groupe possède l'un des plus grands réseaux internationaux, avec une présence dans...
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs hors...
Rapport de stage Technicien-tunnel : entreprise Pizzarotti-Alpi de Co
Rapport de stage - 39 pages - Management organisation
Lorsque je suis arrivé, le tunnel était déjà creusé, les tranchées couvertes côté océan bien avancées. Concernant le bâtiment historique les travaux de fondations spéciales étaient déjà bien avancés puisqu'il ne restait plus que 10 semaines de travaux. J'étais curieux concernant la...
Rapport de stage dans un hôtel Ibis (Maroc)
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Le tourisme est une activité économique majeure. Il joue un rôle important pour rapprocher les gens, les pays et les régions. C'est un secteur stratégique étant donné qu'il assure un pourcentage élevé des recettes en devises, représente une part essentielle du PIB et fournit un grand...
Rapport de stage d'études chez Solucom: technologies de l'Information
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Solucom est un groupe majeur de conseil et d'expertise dans le domaine des Technologies de l'Information. D'envergure internationale, il est fortement implanté en Europe : 700 grands comptes européens, dans tous les secteurs d'activité, accompagnent aujourd'hui le Groupe dans son...
Pratiques restrictives de concurrence : les délais de paiement, amendes et pénalités de retard
Rapport de stage - 5 pages - Droit des affaires
Jusqu'en 2008, la moyenne des délais de paiement en France était de 67 jours contre 57 jours en Europe. Une enquête menée par la société Atraduis publiée le 25 octobre 2011 sur les retards de paiements dans les 27 pays d'Europe met en évidence divers constats, notamment la...
Rapport de stage : les techniques de vente chez Darty
Rapport de stage - 14 pages - Marketing distribution
1957 : La création de DARTY : En 1957, la famille DARTY tient un petit magasin de textile à Paris, Porte de Montreuil, et acquiert le magasin voisin pour agrandir sa surface de vente. En liquidant les stocks de ce magasin, précédemment spécialisé dans la vente de postes de radio et de...
Vendeur de petit électroménager au sein d'un magasin Darty
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage de terrain au sein du magasin Darty situé au centre commercial du Val d'Europe, à une quarantaine de kilomètres à l'est de Paris, à proximité de Disneyland. Les magasins Darty vendent deux types de produits : d'une part de l'électroménager, d'autre part du matériel...
Action Commerciale Terrain chez Etam Lingerie
Rapport de stage - 5 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Avec un réseau de près de 3 300 points de vente dans plus de 40 pays, le Groupe Etam est un acteur majeur de la mode féminine sur les marchés européens et chinois. Il conçoit et distribue ses produits à travers trois marques : Etam, 1.2.3 et Undiz. L'enseigne réalise d'excellentes...
Rapport de stage en tant qu'assistante événementielle au sein de la société Continental France SNC
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Continental est leader européen des équipements d'origine. Invention du pneu hiver Contact sans clous. Mais aussi leader mondial de la liaison au sol et leader européen du pneu hiver. La marque est présente sur 100% des voitures fabriquées en Europe en équipements pneumatiques ou...
La spécificité du management des ressources humaines chez Toyota (Algérie)
Rapport de stage - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Toyota est une société japonaise de construction automobile. Outre les voitures de tourisme, elle fabrique des camions, des autobus et des véhicules industriels. Actuellement, elle est leader incontestée du marché de l'automobile en Asie, la marque la plus vendue aux États-Unis et la marque...
Rapport de stage: Arobase Intérim, l'intérim sur mesure
Rapport de stage - 39 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'évolution de l'emploi intérimaire dépend en tout premier lieu du niveau général de l'activité économique. A cet égard l'année 2005 est caractérisée par une croissance du PIB de 1,4%. Dans ce contexte, le nombre d'intérimaires n'a progressé que de 1,5% (indicateur PRIME). En terme...
La transformation de l'orge en malt chez Malteurop
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
L'entreprise MALTEUROP, fondée en 1984, est le fournisseur de plus de 300 brasseries à travers le monde. Elle est donc à ce jour le premier malteur européen et le premier exportateur mondial. Avec un chiffre d'affaire de 280 millions d'euros et une capacité de production de 1,1...
Le merchandising de la marque American Retro
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Enfants du créateur de Naf-Naf, Gregory et David Pariente fondent la marque American Retro. Mai 2002 : Voyage aux USA; Ils deviennent les distributeurs de la marque Joe's Jeans sur l'Europe. Envieux de compléter leur offre, ils font produire leur propre collection lors d'un...
Rapport de stage d'informations générales, entreprise Bogart
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
BOGART est une société anonyme au capital de 4.500.000 Dhs, cette société créée il y a dix ans par M. TAMER Mohamed, se situe dans la zone industrielle Ben M'sik, lot 145 à Casablanca : une zone parfaitement industrielle. La société est spécialisée dans la production de jeans, destinée...
Auchan : les activités et les enjeux de la grande distribution, rayon jardin
Rapport de stage - 29 pages - Marketing distribution
AUCHAN est un groupe indépendant détenu par l'association familiale MULLIEZ. Cette association détient 86,5 % des actions du groupe et 13,5 % par ses collaborateurs. Ce groupe est né en 1961 avec la création du premier magasin à Roubaix dans le quartier des « Hauts Champs » qui donna son nom à...
Mission commerciale chez Esprit
Rapport de stage - 35 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Esprit évolue sur le marché du prêt-à-porter, un marché concurrentiel et dynamique. L'entreprise avance au rythme des influences de la mode, de la société, et gère son marché au travers des différentes filières dont elle a besoin pour vendre ses produits sur le marché. Les ventes du prêt-à-porter...
Vendeur au sein de l'entreprise Castorama
Rapport de stage - 7 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage de fin d'année au sein de l'entreprise Castorama, dans son magasin de bricolage situé à Englos. Ce stage a pris la forme d'un contrat étudiant où ma qualification était « conseiller vendeur » pour le secteur décoration et le sous-secteur peinture. Mon contrat a été scindé...
Diagnostic et étude de la mise en place d'un système ERP au sein d'un atelier de production
Rapport de stage - 42 pages - Logistique
MAC//Z a e?te? fonde?e en 1988 par Monsieur L., et a commence? par les proce?de?s d'e?tirage en important les e?bauches de l'e?tranger (Espagne et Allemagne). Au de?part, MAC//Z e?tait une S.A.R.L avec un investissement de 1.800.000 Dhs. En 1993, elle s'est transforme?e en S.A en...
Force de vente supplétive chez Orangina Schweppes France
Rapport de stage - 64 pages - Brand management
Ce rapport est le fruit d'un stage que l'étudiant a effectué au sein du groupe Orangina Schweppes France. Cette société est une filiale d'Orangina Schweppes, très bien implantée à travers le monde et surtout en Europe, effectue un chiffre d'affaires d'1 milliard d'euros en 2008....
Assistant chef de projet Internet mobile au sein de l'entreprise "Phonevalley"
Rapport de stage - 62 pages - Marketing NTIC
Phonevalley est l'agence de communication Internet du groupe Publicis spécialisée pour les téléphones mobiles. Elle est pionnière sur le secteur de « l'Internet mobile », c'est-à-dire les services utilisant Internet sur les téléphones, sans aucune réelle concurrence en Europe. L'entreprise...
Stage en tant qu'agent exploitant au service transit maritime de l'entreprise PANATRANS au Sénégal
Rapport de stage - 11 pages - Logistique
Durant mes deux ans de formation de Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Transit au Centre de Formation Professionnelle Commerciale (CFPC), j'ai appris les procédures de dédouanement de marchandises, mais de façon théorique. Il s'avère cependant important de trouver un stage au niveau des...
Stage au sein d'une unité commerciale de Mc Donald's: analyse et conduite de la relation commerciale
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
Ce travail présente le groupe Mc Donald's ainsi que le restaurant franchisé de St Jean de Védas. Un SWOT est réalisé, accompagné des 4P. Le système d'information de l'entreprise y est présenté également. Enfin, différentes missions sont décrites concernant une opération...
L'entreprise Headbourne Ltd - étude du chemin suivi par un produit, de la livraison jusqu'à la vente
Rapport de stage - 19 pages - Logistique
L'entreprise Headbourne Ltd a été formée en octobre 2001 à la suite d'un rachat d'une partie des actions de l'entreprise Robert Lewis (Regal) Ltd. Il s'agit d'une compagnie privée, dont le siège social, les entrepôts et l'usine se trouvent à Walthamstow au nord-est de...
Stage à l'hôtel NH Harrington Hall London
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
La chaîne espagnole NH Hotels fondée en 1978 à Navarre est située au troisième rang mondial des hôtels d'affaires, elle regroupe actuellement 348 hôtels dont 341 hôtels NH de 3 et 4 étoiles, 6 NH luxury resort et un hôtel NHOW : très moderne et luxueux. L'ensemble représente 52 662 chambres dans...
