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Nos documents

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05 Mars 2018
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Analyser les résultats d'une enquête par questionnaire

Guide pratique - 6 pages - Théories et stratégies marketing

Après une enquête par questionnaire, quels que soient les résultats bruts obtenus, il est nécessaire de procéder à l'analyse des résultats. Le principal danger : la précipitation. Une analyse trop rapide peut s'avérer rapidement contre-productive et nous entraîner sur des fausses pistes. Les...

25 Oct. 2022

Etudes de cas : Mesurer le ROI des actions Online/Offline

Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing

Vous devez rendre un document expliquant les grands axes stratégiques à mettre en place, en vue de mettre le site en ligne (on-site) et commencer à communiquer (offsite) : o Sur une page, décrivez votre stratégie en indiquant les leviers choisis (justifier vos choix) o Quels KPIs permettront de...

12 Oct. 2023

L'intelligence artificielle et le Big Data : crainte ou confiance du consommateur ?

Mémoire - 32 pages - Digital & e-marketing

GRC, CRM augmenté, CRM intelligent... ce sont autant d'expressions pour désigner une relation client aidée ou optimisée par la synergie entre le big data et l'intelligence artificielle. Considéré comme le fer de lance de la relation client, le logiciel CRM semble répondre aux attentes des...

22 avril 2024

Projet webmarketing et communication digitale - Effy

Étude de cas - 9 pages - Théories et stratégies marketing

Pour mettre en place d'une stratégie d'optimisation du référencement naturel (SEO) afin de positionner le site Effy.fr sur la première page de Google pour la requête « aides installation borne de recharge », il est possible de développer une stratégie en 7 étapes. L'analyse de la...

16 mai 2024

Analyse qualité et contrôle de gestion de la SAS Boisinage

Étude de cas - 6 pages - Contrôle de gestion

La SAS Boisinage, installée à Saint-Girons en Ariège, fabrique et commercialise des jouets en bois issu d'une production française. Après des années difficiles, son activité a renoué avec la croissance. En effet, les comportements des consommateurs se modifient et se tournent vers des jouets...

02 juil. 2025

Référencement sur Yandex

Guide pratique - 2 pages - Communication

Nombreuses sont les entreprises qui souhaitent être mondialement présentes sur le net. Or, malgré l'hégémonie en occident de Google, elles doivent pour ce faire également veiller au développement de leur référencement sur les moteurs de recherche régionaux des pays plus hostiles aux acteurs...

08 août 2014
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Campagne marketing digitale pour la marque "OPI"

Étude de cas - 10 pages - Brand management

Dépenser environ 25 millions de $ pour cibler les femmes de différents âges à travers le pays. En utilisant des outils simples pour les visiteurs du site OPI Les acheteurs en ligne recevront des courriels pour garder leur attention et leur rappeler d'utiliser les médias sociaux pour voir les...

17 juil. 2024

Le marché des enceintes domestiques

Étude de marché - 6 pages - Stratégie

Dans un marché bouleversé par l'arrivée de nouveaux intervenants, les sociétés spécialisées dans le son haut de gamme connaissent une très forte expansion. Ce dynamisme s'explique cependant principalement par la montée en puissance des produits Apple et notamment de l'Iphone. Ainsi,...

03 Oct. 2022

Histoire des faits économiques - Le concept de rareté

Cours - 9 pages - Économie générale

Le concept d'économie apparait dans la Grèce antique, et cela vient de OIKOS NOMO, venant de la période classique, Ve, IVe siècle av. J.-C. Celui qui donne ce terme s'appelle Xénophon. L'économie au départ signifie « comment mieux gérer les ressources, l'administration des...

11 févr. 2020
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L'évolution du RAP au monde 

Présentation - 12 pages - Musique et danse

Né à New York à la fin des années soixante-dix, le rap voit le jour au cœur du hip hop, un mouvement culturel qui comprend aussi la poésie, les arts graphiques, le deejaying et la danse. Basé sur le verbe et la déclamation, il s'inscrit dans la tradition vocale des musiques noires dont...

21 Mars 2019
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Storytelling, exemple d'une marque : Michel et Augustin

Étude de cas - 5 pages - Brand management

Depuis quelques années, le storytelling est devenu incontournable dans le secteur de l'entreprise. En effet, il permet de communiquer d'une manière différente avec le prospect et d'utiliser le registre des émotions pour l'amener à l'achat plus facilement. En 2016, un...

10 Mars 2023

Whiplash - Damien Chazelle (2014) - Dossier de Recherches Esthétiques

Commentaire d'oeuvre - 16 pages - Cinéma

Dans ce travail, je vais aborder les différentes esthétiques du film Whiplash, réalisé par Damien Chazelle en 2014, les différentes autres références que l'on peut trouver en cinéma ou en peinture, ainsi qu'une critique sur mon travail personnel d'étalonnage. Whiplash raconte...

14 févr. 2024

Stratégies de recherche en intelligence artificielle : exploration de l'espace d'état

Cours - 8 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie

L'espace d'état est un concept clé en intelligence artificielle qui représente tous les états possibles dans lesquels un environnement donné peut se trouver. Chaque état est une configuration unique de cet environnement. Par exemple, considérons une carte de la Roumanie comme espace...

30 juin 2020
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Le contrôle nourriture et boissons (Food & Beverage management - F&B) dans l'hôtellerie et restauration - publié le 26/06/2020

Étude de cas - 7 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

Le contrôle nourriture et boissons, aussi appelé "F&B management", a pour objectif de réguler les consommations de matières dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Pour cela, il convient d'établir des procédures visant à tracer, suivre et repérer les denrées dans l'entreprise puisqu'une...

29 Mars 2022

Les chemins de la puissance - Les États-Unis et le monde depuis les 14 points de Wilson (1918)

Dissertation - 3 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe

Selon Raymond Aron, la puissance est la capacité d'imposer sa volonté aux autres, c'est donc la capacité de faire, de ne pas faire (indépendance) et de faire faire (influence). La puissance est l'influence d'un État sur le reste du monde, bien que cela ne soit pas le critère...

09 Janv. 2017
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Synthèse comptabilité (Belgique) : bilan, résultats, TVA

Cours - 20 pages - Comptabilité

Ce document traite de la comptabilité et son administration de manière générale, en se concentrant sur la TVA (taxe sur la valeur ajoutée), les bilans et résultats, les emprunts et amortissements. Le patrimoine : Pour exercer son activité, une entreprise a besoin de moyens comme :...

20 juil. 2022

Depuis le début du XXe siècle et l'émergence des États-Unis d'Amérique, y a-t-il synergie entre la puissance et l'exercice de la puissance des USA ?

Dissertation - 3 pages - Relations internationales

William Clinton aimait à dire que les Etats-Unis façonnent le monde : « we shape the world ». Le peuple étasunien se sent assigné à une mission selon la Manifest Destiny, et ce, d'autant plus au sortir de la deuxième guerre mondiale où ils semblent à leur apogée (Luce parle de siècle américain)....

07 mai 2014
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La stratégie d'Apple sur le marché des téléphones portables et les tablettes tactiles

Étude de cas - 9 pages - Marketing NTIC

La pomme. Ce seul mot permet de se référer à l'entreprise emblématique de l'High Tech, le fruit défendu auquel les concurrents voudraient bien prendre une part de marché. La première capitalisation boursière au monde, des produits de renommée internationale. En somme, tout un rouage qu'il nous...

29 Mars 2016
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Les Etats-Unis et le monde depuis 1918

Dissertation - 5 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe

Les Etats-Unis entrent en guerre pour défendre la liberté de leur commerce + opposition à l'Allemagne : 1 million de soldats. Après guerre, Wilson : ordre mondial + juste. Le Programme en 14 Points : 8 janvier 1918 : défense du libéralisme économique, condamnation des attaques contre les EU,...

12 juil. 2025

Candidature pour le poste de Directeur de Division Privée

Lettre type - 2 pages - Marketing tourisme

Ce modèle de candidature avec CV et lettre de motivation à personnaliser sera idéal si vous souhaitez postuler dans le domaine de l'hôtellerie.

11 Oct. 2023

Diagnostic externe - TotalEnergies

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

L'une des plus grandes sociétés énergétiques mondiales est TotalEnergies, une multinationale française dont le siège est à Paris. Son vaste portefeuille couvre l'exploration et la production pétrolière et gazière, le raffinage, la pétrochimie, les énergies renouvelables et le commerce de...

17 Oct. 2023

Analyse de données - Les besoins des femmes d'un CHRS (Centre d'hébergement et de réinsertion sociale)

Étude de cas - 4 pages - Sociologie & sciences sociales

Le questionnaire a été distribué aux résidentes d'un Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS), des jeunes mères d'une moyenne d'âge de 30 ans avec ou sans papier, provenant pour la plupart du Maghreb et de l'Afrique subsaharienne. Les données du questionnaire...

15 févr. 2024

En quoi l'apport du numérique dans la gestion a-t-il été une aide pour la société "Club Méditerranée" pour sortir des différentes crises (années 2010 et COVID) ?

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Depuis sa fondation en 1950 en tant que Club Méditerranée, le Club Med s'est imposé comme une référence majeure dans le paysage touristique mondial. Né de l'imagination de Dimitri Philippoff dans les années 30, qui avait esquissé l'idée du séjour tout compris en Corse, le Club Med a...

10 déc. 2023

Comment l'utilisation des nouvelles technologies, en particulier l'intelligence artificielle et le big data, pourrait bouleverser les pratiques en matière de conformité dans le secteur de l'assurance ?

Mémoire - 32 pages - Digital & e-marketing

En août 2023, les banques françaises BNP Paribas (BNPP) et la Société Générale ont été sanctionnées d'une amende globale de 100 millions de dollars chacune par deux agences de régulation américaines (l'U.S. Securities and Exchange Commission et la Commodity Futures Trading Commission)...

03 juil. 2023

Big Data : quel impact pour les activités commerciales ?

Mémoire - 38 pages - Stratégie

À l'heure où l'on parle volontiers d'« économie de l'information » pour qualifier la place centrale qu'occupent désormais les informations dans la création de valeur, la question se pose de savoir quel rôle le big data — ou mégadonnées — joue désormais dans nos...

01 Sept. 2024

Dans quelle mesure le visual merchandising joue-t-il un rôle d'interface entre les différents acteurs du magasin Louis Vuitton au Bon Marché ?

Mémoire - 18 pages - Marketing luxe

L'utilisation du visuel dans le processus de vente aide à attirer les clients et stimuler l'activité de vente. Dans le domaine du merchandising visuel, les produits vendus sont généralement présentés de manière à attirer les consommateurs du marché visé par la stimulation de...

31 juil. 2015
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Brand Review : étude du marché des jeux vidéo avec un focus sur l'analyse des stratégies de Sony et Nintendo

Étude de cas - 27 pages - Marketing NTIC

Au cours de notre formation au sein de l'ISCOM, nous devons réaliser une étude sur la marque nommée la BRAND REVIEW. C'est pourquoi, nous avons choisi d'étudier deux marques intéressantes par leur innovation et performance technologique : SONY et NINTENDO.

21 juil. 2015
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Etude de marché du photovoltaïque

Étude de marché - 32 pages - Brand management

La filière du photovoltaïque est en plein essor. La matière première (le silicium) est abondante, et l'énergie solaire est inépuisable. Face à la hausse des prix des énergies fossiles, les énergies renouvelables vont devenir de plus en plus incontournables à l'avenir. Le photovoltaïque...

03 juil. 2023

En tenant compte des difficultés opérationnelles rencontrées, comment regagner et perpétuer la relation de confiance avec nos clients ?

Mémoire - 25 pages - Stratégie

Le décalage entre la mise en place de nouveaux outils commerciaux (EAGLE) et les difficultés de réalisation (Chantier + Usine) sont d'autant plus dommageables sur un marché dominé par une relation de confiance.

05 juil. 2024

Analyses PESTEL, SWOT et 5 forces de PORTER - Speedy et le secteur des services automobiles

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

Analyse PESTEL du secteur des services automobiles, analyse SWOT et 5 forces de POTER de l'entreprise Speedy. Contient plusieurs questions pour analyser l'environnement de l'entreprise.