La stratégie de diversification de l'entreprise Quicksilver
Étude de cas - 48 pages - Management organisation
Quiksilver est actuellement leader sur le marché du surfwear ("vêtement de surf") avec un chiffre d'affaires de 1,9 milliard d'euros en 2007. Depuis sa création en 1969 par Alan Green et John Law, l'entreprise a su se développer et s'adapter en fonction des besoins de ses clients. Effectivement,...
L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines - GRH
La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique dans...
Le comportement des adolescents
Étude de marché - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les adolescents d'aujourd'hui sont des consommateurs importants, qui intéressent de plus en plus les marques. Les jeunes de 11-20 ans d'aujourd'hui constituent environ 20% de la population française et ont un pouvoir d'achat important. Cependant ces consommateurs ont des goûts, des envies et des...
Y-a-t-il eu une évolution des méthodes, des enjeux et de la qualité du recrutement depuis la loi de programmation sur la cohésion sociale du 18 janvier 2005 ?
Mémoire - 89 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Dans un contexte où le niveau de l'emploi est une des préoccupations premières de la population française, la loi de programmation pour la cohésion sociale est votée le 18 janvier 2005. Nous nous intéressons dans ce mémoire à deux articles de cette loi : l'ouverture de l'activité de placement aux...
Les associations et le bénévolat
Dissertation - 8 pages - Sociologie & sciences sociales
Chaque année, en France, de 8 à 10 millions de personnes exercent une activité bénévole, que ce soit de façon durable ou occasionnelle. La durée annuelle d'activité est, en moyenne, de 200 heures par bénévole. Indispensable au fonctionnement et au développement de l'économie sociale, le...
Audit de qualité d'agences d'intérim
Étude de cas - 37 pages - Audit
Chiffres clés: Le chiffre d'affaires du secteur s'élève à 19 Milliards d'€ et sa croissance à plus de 3%. On compte 956 entreprises, 520 000 salariés, 2% de la population active en intérim. Il s'agit principalement de la population masculine, peu qualifiée. Les secteurs les...
L'écriture journalistique
Dissertation - 4 pages - Médias divers
Le fait divers est la forme la plus ancienne du journalisme : au Moyen-âge, c'est dans les « canards » ou gazettes que paraissaient ces faits divers. La parution de ces journaux était aléatoire et irrégulière. En France, la révolution voit l'explosion du journalisme, liée aux courants...
Le secteur d'activité de l'entreprise et le choix de la solution CRM (Customer Relationship Management)
Dissertation - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'émergence des nouvelles technologies de l'information et de la communication, la saturation des marchés et le renforcement croissant de la concurrence ne cessent de pousser les entreprises tunisiennes à élaborer des stratégies de plus en plus centrées sur leurs clients. De même, les travaux...
Le travail temporaire : analyse sectorielle (2001)
Étude de marché - 85 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Le marché du travail temporaire est un marché en pleine croissance. Grâce à la souplesse qu'il apporte aux entreprises, il permet d'améliorer considérablement la flexibilité du marché du travail. Il devient alors très intéressant pour les entreprises d'employer cette main d'œuvre, dite...
Support visuel pour oral d'un mémoire professionnel sur la fidélisation des intérimaires
Présentation - 13 pages - Ressources humaines - GRH
PowerPoint utilisé comme support visuel pour une présentation orale (soutenance) de Mémoire professionnel sur la fidélisation des intérimaires.
Le CV anonyme
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines - GRH
La discrimination n'est pas un phénomène récent. Ce n'est pas non plus une constatation propre à la France ou à l'Europe. Au lendemain de l'élection du premier président noir américain, certaines catégories de population souffrent encore des préjudices dus à des actes discriminatoires. Le monde...
L'e-recrutement suffit-il à la performance ?
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
Le recrutement est la recherche de la meilleure adéquation possible entre un poste et un candidat. Le recrutement n'est pas un processus dont on peut contrôler toutes les étapes. Au contraire, c'est l'une des activités en Ressources Humaines dont l'issue est la plus incertaine. Les...
La fidélisation des intérimaires
Rapport de stage - 35 pages - Ressources humaines - GRH
La fidélisation des salariés est un terme récent dans le milieu de l'entreprise. Elle renvoie à la notion de « fidélité » qui est à l'origine un engagement. Dans un milieu professionnel, cela engage sur l'avenir autant les salariés que l'entreprise. Cette relation est d'autant plus véridique...
L'affaire Carlos Ghosn - gestion et communication de crise
Étude de cas - 22 pages - Communication
Cette étude de cas retrace les différents événements conduisant à la « crise Carlos Ghosn » , puis analyse la gestion de la crise par les différents protagonistes, et enfin compare cette gestion de crise à une autre situation.
Analyse de la stratégie de Manpower
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Manpower est une entreprise américaine spécialisée dans les secteurs de l'intérim et du recrutement. Grâce à son réseau de 4 500 agences réparties dans 80 pays, Manpower est à même de répondre aux attentes de plus de 400 000 clients par an dans toutes les branches d'activité, depuis les...
La génération Y : un rapport au travail hétéroclite - publié le 10/08/2010
Mémoire - 68 pages - Ressources humaines - GRH
La génération Y fait l'actualité dans les médias et suscite l'émoi dans les entreprises de par ses attentes particulières à l'égard du travail. Les jeunes salariés qui la composent sont souvent associés à un stéréotype au même titre que les générations qui cohabitent avec elle dans le...
La communication virtuelle : créatrice ou destructrice du lien social ?
Dissertation - 177 pages - Médias divers
[...] A travers ce mémoire, il ne s'agit pas de mesurer le rôle du capital social sur les usages de la communication virtuelle, mais l'inverse, c'est-à-dire de mesurer le rôle que peut jouer les différents usages de cette nouvelle communication née avec Internet dans la formation du...
Comment l'insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel ordinaire est-elle prise en compte en France ?
Mémoire - 13 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le 29 mars dernier, quelque 35 000 personnes atteintes de handicap ont défilé dans les rues de Paris afin de faire valoir leurs droits et dévoiler au grand jour les problèmes rencontrés du fait de leur handicap. Cette manifestation avait pour but principal d'exiger le droit à une vie décente, ne...
Les jeunes travailleurs étant considérés comme la génération Y sont-ils si ingérables, difficiles à motiver et volatiles que ce que l'on nous l'affirme aujourd'hui ?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines - GRH
Qui est réellement la génération Y? Quelles sont les caractéristiques de Y? Quelle sont les différences en termes d'attentes et de comportement que l'on observe chez eux par rapport à leurs ainés? Sont-ils si ingérables, volatiles, individualistes que ce qu'on veut nous faire croire?...
Management stratégique : la Théorie des jeux (2006)
Cours - 10 pages - Stratégie
La théorie des jeux étudie les comportements des individus face à des situations d'antagonisme, et cherche à mettre en évidence des stratégies optimales. Des situations apparemment très différentes peuvent parfois être représentées avec des structures d'incitation comparables, et constituant...
Les seniors sur le marché de l'emploi : quel avenir ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines - GRH
La France a vu sa population croître de façon vertigineuse suite à la Seconde Guerre mondiale. Cette croissance est due d'une part à l'augmentation du nombre des naissances mais aussi d'autre part à l'immigration. Cette augmentation démographique soudaine est facilitée par la période des Trente...
Nommer pour perdre : étude sur le changement de famille d'accueil ; le parent imaginaire et l'angoisse de séparation
Mémoire - 147 pages - Psychologie
Nous avons pu constater lors de notre travail avec les enfants que lorsque ceux-ci sont victimes de maltraitances, victimes d'enjeux d'adultes, ils se trouvent expulsés du monde de l'enfance et projetés sur une scène où ce qui leur est imposé reste inintelligible. L'expérience...
La construction d'une identité chrétienne à Carthage : de Tertullien à Cyprien
Mémoire - 96 pages - Histoire antique
Plusieurs disciplines en sciences humaines et sociales se penchent de plus en plus sur la notion d'identité. Les définitions qui ont été fournies par les sociologues, les psychologues et les anthropologues varient selon la discipline et l'école à laquelle appartient le spécialiste. Toutefois, on...
La parc national Kouchibouguac
Étude de cas - 11 pages - Géographie monde
Le parc national Kouchibouguac est situé sur la côte est du Nouveau-Brunswick, dans une région appelée « Route du littoral acadien ». Le parc se trouve dans le comté de Kent, à une heure au Nord de Moncton, à quatre heures de la frontière du Québec et à quatre heures au nord-est du Maine.
Quel bilan peut-on tirer des "années Trudeau"?
Dissertation - 9 pages - Sciences politiques
Qu'est-ce que le Canada aujourd'hui? Quelles sont ses valeurs? Quelle est son identité? Quelle est sa culture politique? Quels sont ses déchirements? Qu'est-ce qu'un Canadien? Il est impossible de répondre à toutes ces questions sans faire référence à l'homme qui a profondément imprégné le Canada...
Qu'est-ce qu'une marque de luxe intemporelle ?
Dissertation - 27 pages - Marketing luxe
« Au commencement était le vêtement, puis vint bien plus tard la griffe transcendée par la marque. Au fil du temps, la valeur du vêtement s'est enrichie de la signature de son créateur, puis de la valeur de la marque associée » FOUCHARD Gilles. Aujourd'hui, le luxe est partout : « il faut faire...
Comment et jusqu'où les marques de luxe peuvent-elles se diversifier sans engendrer la perte de leur identité ? Les cas des maisons Chanel, Dior et Hermès
Mémoire - 124 pages - Stratégie
A l'heure de la démocratisation du luxe, les marques de luxe se trouvent face à un dilemme officiellement inavoué. Les phénomènes de diversification et d'extension de marque se multiplient dans un but certain de rentabilité. Les maisons françaises ont été les premières à adopter, très tôt, une...
De la plage à la vague : le processus de féminisation du surf
Mémoire - 126 pages - Marketing sportif
Le sport féminin commence à s'intégrer dans la culture française comme nous l'assure Julie LONCHAMP dans un article du quotidien Le Monde du 01/08/04 à travers la phrase suivante : « en France, les femmes n'étaient que 9 % en 1968 à avoir une activité physique, contre 48 % aujourd'hui ». On...
