Air France - KLM : alliance stratégique
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
La reprise attendue de la croissance économique en Europe en 2004 devrait relancer la croissance franche du trafic international dès l'année prochaine, notamment sur le faisceau vers l'Union européenne qui constitue plus du tiers du marché du transport aérien français. Si la détente...
Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Fondée le 3 juillet 2005, la société Air France-KLM est née d'une fusion entre la société Air France (elle même fondée en 1933) et KLM (Royal Dutch Airlines créée en 1919). Elle dispose d'un capital de 2 289 759 903 euros, divisé en 269 383 518 actions de 8,5 euros. Malgré un...
Les réformes de l'aviation civile chinoise
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
L'industrie de l'aviation civile chinoise jouit d'une bonne réputation avec 56 ans d'histoire. Depuis la création de la République populaire de Chine en 1949, le gouvernement chinois a voulu établir un bon système de transport aérien. Entre 1949 et 1978, le gouvernement chinois a investi...
Les stratégies marketing des compagnies aériennes traditionnelles et des compagnies low cost
Étude de marché - 38 pages - Marketing tourisme
Depuis ces deux dernières années, je m'intéresse de plus en plus au domaine des transports et plus particulièrement à celui de l'aviation. En effet, le BTS Commerce International dont je suis titulaire m'a permis de découvrir les différents modèles de transport aérien et de me familiariser avec...
Les outils marketing des compagnies aériennes Low cost
Étude de marché - 49 pages - Marketing des services
Dans le cadre de notre projet tutoré, nous souhaitions un sujet qui faisait appel à un domaine que nous affectionnions tout particulièrement. Ici le marketing. En plus de cela, notre sujet, « les outils marketing des compagnies aériennes low cost », est étroitement lié à l'actualité, et notamment...
Rédaction du cahier des charges concernant le redesign des portes de porte-bagage
Guide pratique - 37 pages - Logistique
En 1933, Air Orient (1930), Air Union (1923), la Société Générale de Transport Aérien (ex Lignes Farman) et la CIDNA (ex Franco-Roumaine), créent une société commune : la Société Centrale pour l'Exploitation de Lignes Aériennes (S.C.E.L.A.). La nouvelle société est rebaptisée...
Coopérations inter firmes, les réseaux (exemple de réseau d'entreprises : Star Alliance)
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Les entreprises expertes se heurtent sans cesse à des obstacles présents dans leur environnement et sur le marché. L'entreprise spécialiste peut réussir si elle offre des produits de grande qualité ; la difficulté étant d'associer spécialité et flexibilité. Cependant dans de nombreuses situations...
Air France et le Frequent Flyer Program
Étude de cas - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
En réponse à ce contexte difficile, les compagnies aériennes rivalisent de produits et de services diverses pour recruter mais aussi conserver des consommateurs de plus en plus exigeants. D'où la création des frequent flyer program. Après avoir défini les outils nécessaires à l'étude,...
Quelle alternative au transport aérien et maritime classique ? Le projet FastShip, transport maritime rapide
Étude de cas - 14 pages - Logistique
Le cycle de vie d'un produit passe par différentes étapes telles que l'achat, l'approvisionnement, la production et la distribution. Entre chacune de ces étapes, intervient le transport. Il consiste à déplacer des flux physiques entre les fournisseurs, les usines, les magasins et les clients...
Le phénomène low cost
Étude de marché - 19 pages - Comportement des consommateurs et clients
Aujourd'hui, il est possible de se rendre de Paris vers Nice pour 30 euros. Il y a dix ans, ceci était encore impensable. C'est la conséquence d'un phénomène Low Cost. En tant qu'étudiants, nous avons souvent utilisé ce moyen économique et rapide pour voyager en délaissant les compagnies...
Le métier d'Agent d'Escale
Cours - 26 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Le tourisme est un secteur d'activité très vaste, qui regroupe de nombreux domaines et dans lequel existe une multitude d'entreprises : Les agences de voyage, les tour opérateurs, les réceptifs locaux. Les compagnies aériennes s'intègrent également à ce secteur d'activité. C'est pourquoi j'ai...
Etude de fusion - Star Alliance
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
En 1997, Thai, Lufthansa, SAS, Air Canada et United Airlines s'allient pour créer Star Alliance, le premier réseau de compagnies aériennes. Star Alliance est un regroupement de compagnies qui a pour objectif de devenir le réseau leader pour les passagers fréquents à forte valeur (générant...
Analisi de Alitalia (2009)
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Alitalia (Linee Aree Italiane S.p.A.), è una filiale di Gruppo Alitalia, ma soprattutto, è una famosa compagnia aerea italiana fondata dopo guerra il 16 settembre 1946 a Roma. È un servizio di trasporto aereo nel mondo, più precisamente di trasporto di gente e di merci. La compagnia ha avuto...
L'industrie du transport aérien
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Les compagnies de transport aérien ont 2 grandes catégories de passagers : - Les passagers loisirs - Les passagers business Ces 2 catégories sont très différentes. En effet, les passagers loisirs sont généralement les clients les plus sensibles aux prix, ils choisissent leur compagnie en fonction...
L'industrie du transport aérien - publié le 22/09/2008
Étude de marché - 12 pages - Stratégie
Les compagnies de transport aérien ont 2 grandes catégories de passagers : - Les passagers loisirs - Les passagers business Ces 2 catégories sont très différentes. En effet, les passagers loisirs sont généralement les clients les plus sensibles aux prix, ils choisissent leur compagnie en fonction...
Le fret aérien international : le défi de la dématérialisation à l'horizon 2025
Étude de marché - 7 pages - Logistique
La notion de fret aérien est complexe et recouvre deux principaux métiers qui requièrent des organisations, structurations et des modes de fonctionnement différents. On distingue le fret général du fret express. Historiquement le fret aérien reste la première activité commerciale aéronautique,...
Synthétiser les risques pour une gestion globale
Rapport de stage - 7 pages - Audit
Air France a toujours fait le choix d'assurer elle-même l'entretien de ses avions, tout en garantissant la tenue des objectifs : maintien de la sécurité aérienne, meilleure gestion de l'exploitation des appareils et maîtrise des coûts. Ces choix stratégiques lui permettent de...
Le choix d'approche des marchés : Diversification par rachats ou fusions acquisitions, alliances stratégiques ou créations de filiales
Dissertation - 7 pages - Économie internationale
Il existe plusieurs choix d'approches de marché : la diversification par fusion acquisition, les alliances stratégiques ou encore la création de filiales. Nous verrons, à travers plusieurs exemples significatifs, quelle est la logique stratégique dans chaque cas et quels sont les risques pris...
La réglementation et la tarification du transport aérien (2006)
Étude de cas - 12 pages - Économie générale
Le transport aérien est imprégné d'une forte composante affective : qui n'a jamais rêvé de voler dans les airs à bord d'un avion et d'être totalement libre. L'avion est en effet un symbole de liberté et d'épanouissement. Nous ne sommes jamais complètement détaché de ce paradigme lorsque...
L'ASEAN : entre coopération minimaliste et voie vers une intégration sur le modèle européen
Dissertation - 10 pages - Relations internationales
« La Chine n'en reste pas moins un défi pour le Sud-Est asiatique » . En effet, si le développement de la Chine est bénéfique à toute la région asiatique, en assurant une prospérité et une stabilité de toute la région, il fait néanmoins porter des doutes sur le visage futur de la Chine et d'une...
Les enjeux du transport aérien : la concurrence entre fret et passager; les coûts du transport aérien
Étude de marché - 66 pages - Stratégie
Lorsqu'on évoque le transport aérien, les images de vacances, d'avion et de séjour se bousculent dans nos têtes. Ce que l'on en imagine n'est qu'une partie infime de l'iceberg. Même si dans le transport aérien, le transport de passagers l'a toujours nettement emporté face au transport de fret, ce...
Le marché du e-Sport ou sport électronique
Mémoire - 79 pages - Sport
Le marché du jeu vidéo est le 1er bien culturel au monde, devant la musique et le cinéma, la France est le 2eme marché européen du jeu vidéo, développeur et consommateur, derrière les Royaume-Uni. En 2014, le marché du jeu vidéo représente 81.5 milliards de dollars. En France le Jeu Vidéo cumule...
La restructuration du marché aérien européen depuis vingt ans
Étude de marché - 55 pages - Stratégie
Pour étudier la situation dans laquelle les compagnies aériennes se trouvent et évaluer l'impact, il est utile de recourir à un secteur donné. C'est en ce sens que nous avons limité notre étude au marché européen. Et pour faciliter notre étude, nous nous sommes centrées sur le transport de...
Les alliances dans le transport aérien
Dissertation - 48 pages - Stratégie
Dans un contexte de mondialisation incontestable et tout autant controversée les acteurs aériens ne sont que des pantins de plus dans une économie qui s'internationalise, avec une concurrence de plus en plus nombreuse et agressive... Ce contexte de mondialisation débordante favorise les...
La stratégie de fidélisation et benchmarking dans le domaine touristique
Dissertation - 71 pages - Brand management
La fidélisation est une des principales finalités de la Gestion de la Relation Client et, lorsqu'elle est réussie, elle constitue pour le client un fort levier de satisfaction et pour l'entreprise un facteur important de rentabilité à court, moyen et long terme, ainsi qu'une avance...
Le transport aérien
Étude de cas - 50 pages - Brand management
Dans un contexte de mondialisation incontestable et tout autant controversée les acteurs aériens ne sont que des pantins de plus dans une économie qui s'internationalise, avec une concurrence de plus en plus nombreuse et agressive... Ce contexte de mondialisation débordante favorise les...
Exportation de la bière Timmermans en Asie
Étude de cas - 62 pages - Bourse
La bière Timmermans s'est modifiée au fil du temps, améliorée mais surtout adaptée aux goûts de plus en plus diversifiés des consommateurs. Pour répondre aux attentes de ses clients, la société « John Martin » a conçu une bière spéciale au goût fruité… Une grande première ! Cette bière au...
Quelles sont les perspectives pour les compagnies aériennes face aux défis futurs ?
Mémoire - 59 pages - Économie générale
Si l'avion effraie autant qu'il fascine, c'est par sa capacité à faire voler 20, 50, 100...jusqu'à 800 passagers dans un engin de plusieurs dizaines, centaines voire milliers de tonnes, à une vitesse moyenne de 900km/h. De plus l'aviation, au-delà d'impressionner, émerveille, car l'avion nous...
L'aéroport international d'Anchorage en Alaska
Cours - 7 pages - Logistique
L'aéroport international d'Anchorage est l'aéroport le plus important de l'État américain, l'Alaska. Il se situe à 7 km du centre-ville d'Anchorage. Construit en 1951 comme l'aéroport international d'Anchorage, il a été rebaptisé par la législature de l'Alaska en 2000...
La Bataille du ciel: le marché aérien
Étude de marché - 47 pages - Économie générale
Le ciel a toujours fasciné les hommes, de la naissance des avions à la conquête spatiale, celles-ci initiées par des inventeurs et des ingénieurs peu scrupuleux. Or depuis, ce mythe a bien changé… En près d'un siècle, le transport aérien est devenu une industrie majeure de l'économie...
