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Entreprise : Lufthansa

Lufthansa est la compagnie aérienne nationale allemande ainsi que la première compagnie aérienne européenne en termes de passagers transportés devant Ryanair et Air France-KLM.Elle est cofondatrice et pilier européen de Star Alliance. Lufthansa détient Lufthansa Cargo et depuis 2005 Swiss International Air Lines. Sa filiale Lufthansa Regional contrôle notamment Augsburg Airways et Lufthansa CityLine, ou encore Air Dolomiti.

Nos documents

Filtrer par :

07 juil. 2015
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Dossier de presse concernant la fusion d'Air France et KLM en 2003

Étude de cas - 20 pages - Stratégie

Dossier de presse concernant la fusion d'Air France et KLM en 2003.

05 Mars 2009
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L'avenir des compagnies aériennes low cost en Europe

Mémoire - 65 pages - Management organisation

Depuis des lustres, l'homme a toujours rêvé de voler. Grâce à la persévérance humaine, des technologies sont nées, toujours un peu plus évoluées, amenant aujourd'hui ce rêve à porter de tous. Mais voler à un coût, parfois élever, que seuls une poignée de consommateurs peuvent...

06 juil. 2009
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Le développement touristique de Pékin (dans le but d'accueillir les clients français)

Étude de marché - 42 pages - Brand management

En 2005, 135 920 français ont visité Pékin, soit une hausse de 23% par rapport à l'année 2004. Après l'Angleterre et l'Allemagne, la France est au troisième rang des arrivées touristiques européennes à Pékin.

12 Sept. 2012
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La stratégie de tarification de la Royal Air Maroc face Aux compagnies low cost

Rapport de stage - 27 pages - Stratégie

Le transport aérien est devenu ces trente dernières années un acteur économique majeur des pays industrialisés. Il a d'une part soutenu la mondialisation de l'économie, permettant la création de groupes internationaux, où les cadres supérieurs se déplacent dans leurs différentes filiales. D'autre...

17 Sept. 2013
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Rapport de stage en tant qu'assistant direction logistique et produit vol chez Air France-KLM

Rapport de stage - 12 pages - Logistique

Air France est la principale compagnie aérienne française. Air France a été fondée en 1933, ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre...

30 Janv. 2015
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Mobilité, flux et réseaux de communication dans la mondialisation

Cours - 6 pages - Géographie France

On constate aujourd'hui que la France a vu la multiplication des réseaux mondiaux qui ont permis plus de flux humain, matériel (échange de marchandises) et immatériel (information, capitaux) qui transit par des réseaux massiques ; la mise en relation est renforcée par les connectivités du...

26 mai 2015
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La mouvance autonome en France

Cours - 55 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe

Mémoire de Sciences politiques sur ma mouvance en France.

11 mai 2018
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L'A350-900 et ses innovations : aspects techniques et informations commerciales

Étude de cas - 7 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie

Dans le cadre du module aérotechnique, nous avons réalisé une étude sur un avion de notre choix. Cette étude a pour but d'identifier les données économiques et industrielles de cet appareil, mais aussi de l'analyser techniquement et de renseigner ses caractéristiques techniques telles que...

25 mai 2015
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Les politiques communes européennes

Cours - 8 pages - Union Européenne

Synthèse de ce qu'il faut savoir sur les politiques communes européennes ( PAC, transports et politique régionale) avec mise en perspective historique pour bien faire les liens entre les différents événements et les derniers chiffres.

25 mai 2015
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Europe : construction, identité et diversité, population et société,...

Commentaire de texte - 25 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe

Dossier de présentation sur l'Europe. Sa construction, son identité et sa diversité, sa population et sa société, ses politiques communes sont abordés.

18 juin 2009
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Royal Air Maroc : étude financière de l'entreprise aéronautique marocaine

Rapport de stage - 41 pages - Finance

Le Maroc, pays jeune, considéré comme pays « émergent » selon le concept récent du droit international économique et du droit international du développement, engagé depuis la fin de la décennie 80 dans la voie de la libéralisation, de l'ouverture sur l'extérieur et de la démocratisation,...

04 Sept. 2014
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Le marché du low cost aérien

Analyse sectorielle - 51 pages - Management organisation

Document: Etude powerpoint du marché du low cost aérien et des comportements de ses consommateurs

05 Sept. 2014
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L'industrie du secteur aérien

Étude de cas - 18 pages - Stratégie

Le trafic aérien se subdivise en trois parties : - l'aviation commerciale (vols réguliers, charter, fret, …), - l'aviation générale avec les avions-taxis, les avions et les hélicoptères pour particuliers et autres utilisations privées (agriculture, sauvetage, …), - les mouvements...

31 déc. 2014
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La mécanique du vol

Dissertation - 12 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie

Mis en service en 1968, le Boeing 737 est réputé pour sa fiabilité, sa simplicité et surtout son faible coût d'exploitation. Malgré sa petite taille, il peut parcourir de longues distances. Son seul défaut serait la gouverne, montée en une seule pièce. La déclinaison 737-800 est sa version la...

26 Oct. 2011
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Etude marketing de la compagnie aérienne Easy Jet: une compagnie low cost à moins que... - publié le 26/10/2011

Étude de cas - 42 pages - Marketing des services

L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies Low cost sur le marché Européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux continent. Le...

27 Mars 2012

Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes

Étude de marché - 36 pages - Comportement des consommateurs et clients

Air France KLM est aujourd'hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n'est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n'a cessé de faire rêver les passagers au travers de...

08 Oct. 2012
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La logistique : concepts et méthodes

Cours - 7 pages - Logistique

Une entreprise seule n'existe pas si elle ne tient pas compte de son aval et son amont. Les entreprises sont liées par des intérêts de chaines allant dans l'intérêt du client final. On constate que petit à petit les entreprises ont tendance à se concentrer sur leur cœur de métier. Elles vont...

07 févr. 2012
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Prospection d'un nouveau marché en Roumanie pour l'entreprise Salomon

Étude de cas - 11 pages - Marchés étrangers

Avant la révolution, le marché des loisirs était très fermé, avec principalement la pratique du football, de la gymnastique, du volleyball et du basketball. De plus, les vacances se limitaient à l'intérieur du territoire roumain pour toutes les classes sociales, en partie pour des raisons...

04 mai 2010
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Développement et avenir du transport de frets aériens

Dissertation - 24 pages - Logistique

Der Luftfrachtverkehr wächst schneller, als der Weltaustausch seit fünfzig Jahren: Seine Marktanteil nimmt regelmäßig zu.Die Fortschritte der aeronautischen Technologie, die Verkaufsaktion der Beförderer und die Entwicklung der Verwaltungsmethoden der körperlichen Fluten sind die...

29 Sept. 2010
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La stratégie de fidélisation et benchmarking dans le domaine touristique

Dissertation - 71 pages - Brand management

La fidélisation est une des principales finalités de la Gestion de la Relation Client et, lorsqu'elle est réussie, elle constitue pour le client un fort levier de satisfaction et pour l'entreprise un facteur important de rentabilité à court, moyen et long terme, ainsi qu'une avance...

29 juin 2009
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Decisiones sobre servicios y productos : Plan de Marketing EasyJet

Cours - 24 pages - Philosophie

Plan de Marketing sobre la empresa Easy Jet, el estudio trata de las decisiones sobre servicios y productos que permiten un mejor desarrollo de la empresa.

10 Mars 2009
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La paix olympique perdue : des terroristes arabes massacrent 11 athlètes de l'équipe israélienne (Munich 1972)

Dissertation - 7 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe

Les Arabes n'ont jamais considéré les Palestiniens comme des réfugiés, mais comme les citoyens d'un Etat palestinien colonisé par les sionistes. En exemple lors des travaux préparatoires du pacte de la Ligue Arabe en février 1945, le délégué égyptien avait proposé l'admission de la...

13 juin 2008
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Culture générale Lexique de Grands Thèmes

Fiche - 73 pages - Philosophie

Culture générale Lexique de Grands Thèmes 120 pages

15 Oct. 2008
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Aéronautique

Dissertation - 3 pages - Philosophie

Document: Fiche technique de préparation aux concours en culture générale. Fiche de révision des grandes notions de culture générale. Ici: Aéronautique

25 févr. 2008
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La réglementation et la tarification du transport aérien (2006)

Étude de cas - 12 pages - Économie générale

Le transport aérien est imprégné d'une forte composante affective : qui n'a jamais rêvé de voler dans les airs à bord d'un avion et d'être totalement libre. L'avion est en effet un symbole de liberté et d'épanouissement. Nous ne sommes jamais complètement détaché de ce paradigme lorsque l'on...

13 Nov. 2008
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Analyse statégique du transport aérien de passagers en Europe

Analyse sectorielle - 12 pages - Économie internationale

Analyse stratégique niveau Bac +3 sur le secteur du transport aérien.

18 Nov. 2014
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Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies

Mémoire - 68 pages - Marketing tourisme

Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...

25 Nov. 2006
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Cours de Marketing - de l'étude de marché à la segmentation

Cours - 11 pages - Brand management

Cours très complet, dispensé en école de commerce, sur le Marketing. Celui-ci aborde toutes les questions essentielles de manière approfondie comme l'étude de marché, le marché, le comportement du consommateur, la segmentation. Il comporte aussi beaucoup de définitions et exemples.

16 Nov. 2014
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La gestion de la relation client ou Customer Relationship Management (CRM)

Mémoire - 33 pages - Comportement des consommateurs et clients

Pour faire face aux nouvelles exigences des clients, l'entreprise place le client au centre de sa stratégie. Elle s'efforce de comprendre les nouveaux comportements des consommateurs afin de pouvoir leur offrir des produits et services adaptés. Or, il s'avère que pour satisfaire pleinement les...

09 avril 2006
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Le Prix du transport aérien

Dissertation - 23 pages - Stratégie

Le secteur aérien est un marché très concurrentiel avec de nombreux offreurs : des compagnies aériennes présentes dans la quasi-totalité des pays du monde. Aujourd'hui, il est donc possible de se rendre sur n'importe quel endroit de la planète via le transport aérien. Bien sûr, cette situation...