Le secteur décoration du magasin de décoration CASA
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Rapport de stage (2ème année de BTS MUC) effectué au sein du magasin Casa. Le but était d'améliorer le secteur décoration.
L'instruction publique et la Guerre, Albert Sarraut, 1916 - Jeu du Pas de l'Oie, Guy Arnoux, 1917 - Costumes militaires pour enfants, Catalogue des Etrennes du magasin Printemps, 1917
Commentaire de texte - 7 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Les 2 premiers textes sont d'Albert Sarraut et sont extraits de L'Instruction publique et la Guerre, 1916. Le second document est de Guy Arnoux il s'agit d'un Jeu du Pas de l'Oie renouvelé des Boches, 1917. Guy Arnoux (1886-1951) est un artiste de guerre et illustrateur prolifique. Enfin, le...
Implantation d'un magasin H&M au Maroc: variables interculturelles et organisation
Étude de cas - 16 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le management interculturel a pour but de nous faire travailler et réfléchir sur les différences culturelles entre deux peuples bien définis dans le cadre du fonctionnement interne de l'Entreprise. En effet, les différences culturelles rencontrées au sein d'une entreprise, dans le cas de...
Analyse du marketing dans la vente de prêt-à-porter avec les magasins « Caroll » et « Jennyfer »
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
L'enseigne Caroll a été créée en 1963 à Paris par Raphaël Lévy et Joseph Bigio. Les premières boutiques franchisées en France sont apparues en 1980. Caroll représente aujourd'hui le luxe et le raffinement tout en proposant à ses clients des produits de prêt-à-porter de qualité, un savoir-faire...
Mon projet professionnel: un plan d'action pour aboutir au but
Fiche - 3 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Il apparaît important de faire un point sur soi-même à un moment de sa vie pour savoir où nous en sommes. En effet en fin de cursus universitaire il est important de savoir ce que nous désirons faire. Pour cela il faut faire un bilan de nos connaissances, compétences, expériences mais aussi de...
Comportement du consommateur sur un site marchand versus en magasin - publié le 17/06/2020
Étude de marché - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il est indéniable que l'utilisation croissante d'Internet par les consommateurs finaux a présenté de nombreux défis dans le domaine de la recherche marketing, et plus particulièrement dans le domaine du comportement des consommateurs. Comprendre la psychologie derrière le comportement des...
Présentation de la maison Serneels, magasin de jouets à Bruxelles
Étude de cas - 17 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Le marché du jouet est un marché porteur, autrement dit un marché en forte évolution et sur lequel on peut encore développer de nouvelles offres qui seront source de profits. En 2010, sur les six premiers mois de l'année, le marché du jouet a connu une croissance de 7 %, par rapport à la même...
La réalisation d'une enquête de satisfaction auprès des clients du magasin Go sport
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Nous avons choisi de mettre en place une enquête de satisfaction, car suite à divers entretiens avec des clients, nous avons remarqué que des problèmes nuisaient fortement à l'image de marque de Go Sport. Effectuer cette enquête de satisfaction revient à créer un questionnaire pour mettre en...
Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des grands magasins
Mémoire - 31 pages - Marketing distribution
Le principe de la fidélisation remonte au XIXe siècle lorsque les coopératives de consommation lancent des programmes ayant pour objectif la rétention de la clientèle. Ainsi les clients collaient des timbres dans des carnets afin de les échanger ultérieurement contre des produits. La carte de...
Etude d'implantation d'un magasin Bio - le cas Dietfood
Étude de cas - 39 pages - Brand management
M. Victor nous a confié la responsabilité de l'étude d'implantation de son nouveau point de vente. Il dirige en effet la SARL Dietfood qui ne se compose pour l'instant que d'une petite surface de vente spécialisée à Salon de Provence. Par esprit d'innovation mais aussi par la...
Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des Grands Magasins - publié le 04/02/2011
Mémoire - 31 pages - Marketing distribution
Dans une première partie nous définirons donc la fidélisation sous toutes ses formes, nous établirons une relation entre satisfaction et fidélité. Ensuite, nous verrons de quelle manière l'on mène des actions de fidélisation, de la construction d'une base de données aux différentes...
Naissance, organisation et fonctionnement du Grand Magasin
Dissertation - 11 pages - Comportement des consommateurs et clients
Si les événements politiques sont souvent les clefs de voûte de la périodisation en Histoire, l'analyse des processus économiques et sociaux mettent en perspective une nouvelle approche des sociétés. Ainsi, les mutations économiques survenues de la fin du XVIIIème siècle jusqu'à l'expiration du...
Comment mettre en oeuvre un évènement à but non lucratif au sein d'une association ?
Mémoire - 19 pages - Communication
Afin de mettre en place les méthodologies et les notions que nous avons acquises jusqu'à aujourd'hui dans notre DUT Gestion des Entreprises et des Administrations à l'IUT de Fontainebleau, nous devons réaliser un projet tuteuré durant notre deuxième année d'enseignement. Celui-ci...
Merchandising d'un magasin d'optique : mise en valeur du produit lunette
Étude de cas - 20 pages - Brand management
Le secteur de l'optique est bâti autour de deux éléments : l'optique santé au quotidien (lunettes et lentilles) et l'optique solaire pour une utilisation plus ponctuelle. Le statut de la lunette est en évolution depuis plusieurs années, ce produit médical de consommation utilitaire est devenu un...
Diagnostic des magasins Disney Store
Étude de cas - 12 pages - Brand management
« Disney Store » est une filiale de la Walt Disney Company pour la vente d'articles Disney dans des lieux dédiés. Ce concept fut lancé en 1987.
Commerce de détail de boissons en magasin spécialisé : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution
Dans ce guide, notre sujet s'intéresse à « l'ouverture d'un commerce de détail de boissons ». Mais avant de le concevoir et le réaliser, il est important de bien étudier le marché et son implantation pour bien réussir dans l'exécution de l'activité concernée.
Etude de cas sur les magasins Toys'R'Us
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
L'enseigne Toys'R'Us est présente sur le marché des articles de loisirs tels que les jeux/ jouets ainsi que sur le marché des articles de puériculture et des vêtements pour enfants depuis plus de 50 ans. Ce distributeur généraliste de jouets commercialise l'ensemble des marques...
Expérience de stage chez O2 Care Services - L'organisation pour le fonctionnement d'un magasin et les missions de l'équipe marketing du service clientèle
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
O2 Care Services est une entreprise française qui se spécialise dans les services à domicile, offrant une large gamme de prestations pour aider les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les familles dans leur quotidien. Fondée en 1996, O2 Care Services est devenue l'un...
Simulation de l'ouverture d'un magasin franchisé
Étude de marché - 19 pages - Brand management
Ce document de 19 pages est un parfait exemple de ce à quoi ressemblerait un dossier de création d'entreprise. Chacune des étapes sont décrites point par point en prenant comme exemple la création d'une entreprise dédiée à la vente de produits de lingerie féminine.
Logistique et système d'information du magasin Super U
Étude de cas - 7 pages - Logistique
Système U est une structure coopérative qui a une organisation au niveau local et au niveau régional par sa centrale d'achats régionale et au niveau national par sa communication, sa formation, ses finances, ainsi que l'environnement institutionnel et professionnel de la structure. Super U est le...
Le service ressources humaines du magasin Auchan Neuilly-sur-Seine
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines - GRH
Le groupe Auchan se positionne comme le 13e groupe de distribution dans le monde. Il est présent dans 12 pays : France, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Ukraine, Russie, Chine, Taiwan et Roumanie. Le groupe a aussi subi des échecs notamment aux États-Unis, en Argentine et...
Stage d'insertion professionnelle au sein d'un magasin Albi de Bruxelles
Rapport de stage - 3 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage au supermarché « ALBI » situé à Bruxelles, spécialisé en vente d'alimentation générale. Pour ce stage d'insertion socioprofessionnelle, mes recherches ont débuté assez tôt pour obtenir rapidement un stage et j'ai décidé d'orienter mon choix vers une entreprise...
Recommandations stratégiques pour l'ouverture de nouveaux magasins Subway (restauration rapide et vente de sandwichs) en 2009
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Rappel du brief : - Ouverture en juin 2009 de 10 nouveaux restaurants Subway à Paris. - Mise à disposition d'un budget de 200 000 € Notre mission : + 25 % de fréquentation dans chaque restaurant parisien Mise en place du dispositif de communication sur l'année 2009 Subway est une marque...
Comment améliorer l'image "prix" du rayon fruits et légumes du magasin Auchan ?
Étude de marché - 34 pages - Brand management
Auchan est une entreprise familiale dont l'objectif principal est de contribuer et d'améliorer chaque jour le pouvoir d'achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients. Elle tente, au quotidien, de proposer des produits variés avec un bon rapport qualité prix pour attirer...
Yves Rocher: En quoi la mise à disposition de nouveaux outils technologiques permet-elle à un réseau de magasins d'accroître ses performances commerciales ?
Rapport de stage - 52 pages - Stratégie
Aujourd'hui, les nouvelles technologies font de plus en plus partie de notre quotidien. Les entreprises ont bien compris ce phénomène, c'est pourquoi un grand nombre d'entre elles investissent considérablement dans la recherche et les innovations technologiques. C'est le cas du Groupe Yves...
Yves Rocher: « En quoi la mise à disposition de nouveaux outils technologiques permet-elle à un réseau de magasins d'accroître ses performances commerciales ? » - publié le 30/01/2013
Rapport de stage - 44 pages - Marketing NTIC
Aujourd'hui, les nouvelles technologies font de plus en plus partie de notre quotidien. Les entreprises ont bien compris ce phénomène, c'est pourquoi un grand nombre d'entre elles investissent considérablement dans la recherche et les innovations technologiques. C'est le cas du Groupe Yves...
Rapport de niveau BTS dans un magasin de distribution pour développer les ventes
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Rapport niveau BTS dans un magasin de distribution pour relancer les ventes. On traite de l'analyse commerciale, puis un diagnostic de l'enseigne, les préconisations, les répercussions et une réflexion sur la mise en oeuvre du projet.
Rapport de stage. La mise en place du commerce électronique dans un magasin de charité OXFAM
Rapport de stage - 54 pages - Management organisation
De plus en plus de magasins OXFAM du Royaume-Uni utilisent eBay pour vendre une sélection d'articles en ligne. En effet, eBay est la place de marché en ligne la plus connue et propose désormais ses services à la charité. On peut se demander si eBay pourrait être une solution pour les...
Marketing du point de vente : le magasin Étam lingerie de Vincennes
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
Nous nous sommes intéressés au leader sur le marché de la lingerie, qui n'est autre qu'Étam lingerie. Ainsi, nous avons choisi d'étudier le magasin Etam lingerie situé à Vincennes dans le Val de Marne. Ce point de vente est bien placé, puisqu'il se loge dans une rue piétonne très passante,...
Les Grands Magasins, contraintes ou libertés pour le consommateur ?
Dissertation - 64 pages - Marketing distribution
Au cours du XIXème siècle, la société française va connaitre un essor exceptionnel qui va bouleverser la vie des populations. L'essor démographique, l'évolution des moyens de transports (chemin de fer, métropolitain) et le développement du commerce bénéficient à l'ensemble des...
