La conduite du changement chez Air France
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
La conduite du changement organisationnel d'une entreprise se réalise autour de six thèmes. Il faut prendre en compte les sources externes et internes du changement, les étapes qu'elle traverse, le contexte, les forces en présence pour enfin déterminer la typologie du changement et enfin...
Augmenter la visibilité et la notoriété de la compagnie XL Airways
Étude de cas - 2 pages - Communication
Ce dossier vise à établir une stratégie de communication pour la compagnie XL Airways en abordant les points suivants : - La charte graphique et la ligne éditoriale - Les heures et jours de publication - La mise en place de la veille et de l'e-réputation - Les contenus et outils...
Analyse SWOT - British Airways
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
British Airways est l'une des principales compagnies aériennes au monde. Elle est la plus grande compagnie aérienne du Royaume-Uni en termes de taille de flotte. Elle est également la deuxième plus grande compagnie aérienne du Royaume-Uni en termes de passagers transportés. Tout en...
Marketing Mix - British Airways
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
British Airways est la compagnie aérienne la plus réputée du Royaume-Uni. Elle possède de nombreux avions qui desservent 170 destinations au niveau national et international. L'entreprise est classée en deuxième position en termes de transport des passagers. Afin de maintenir sa...
La stratégie du Groupe Accor
Étude de cas - 26 pages - Brand management
Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent en 1967 le SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôtelière) avec un premier hôtel à Lille. Quarante ans plus tard, le groupe Accor, né en 1983 de la prise de contrôle de la SIEH par le groupe Jacques Borel International, est leader...
Analyse SWOT - Qatar Airways
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Qatar Airways est la compagnie aérienne nationale de l'État du Qatar, au Moyen-Orient. L'entreprise est connue pour être l'une des meilleures compagnies aériennes du monde en termes de sécurité, de confort, d'image. Son principal hub aérien est situé à Doha, au Qatar, et la...
5 forces de Porter - Qatar Airways
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
QATAR AIRWAYS est la compagnie aérienne nationale de l'État du QATAR. C'est l'une des meilleures compagnies aériennes du monde, d'après plusieurs prix remportés pour plusieurs années consécutives. Son siège social est implanté à Doha, au Qatar qui est devenu en quelques...
Management multiculturel : Qatar Airways
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
La stratégie de développement interculturel de Qatar Airways repose sur un équilibre entre valeurs musulmanes et volonté d'ouverture sur des publics occidentalisés. Dans les faits, la compagnie applique un double standard en fonction de ses vols, en fonction de s'ils sont en...
La logistique internationale et la politique transport de l'entreprise exportatrice
Cours - 64 pages - Logistique
Les choix opérés en matière de transport de marchandises conditionnent largement les performances de l'entreprise exportatrice et /ou importatrice. Le transport à l'international influence de façon plus sensible , les délais de livraison, le prix de revient à destination, l'image de...
Culture générale Lexique de Grands Thèmes
Fiche - 73 pages - Philosophie
Culture générale Lexique de Grands Thèmes 120 pages
Aéronautique
Dissertation - 3 pages - Philosophie
Document: Fiche technique de préparation aux concours en culture générale. Fiche de révision des grandes notions de culture générale. Ici: Aéronautique
Airbus contre Boeing : quand le challenger devient leader...
Fiche - 8 pages - Stratégie
Au terme d'un processus de fusion et de l'établissement d'un large réseau de partenariat au niveau mondial, la construction d'avions de ligne est assurée par deux entreprises : Boeing et Airbus. Il y a trente ans, Airbus était inexistant et Boeing dominait technologiquement et...
Le transport aérien - publié le 13/06/2002
Étude de marché - 18 pages - Stratégie
Le secteur du transport aérien a beaucoup changé. Le flux aérien sera multiplié par trois d'ici 20 ans. Il y a un problème d'infrastructure. La concurrence est de plus en plus acérée, particulièrement avec l'apparition de compagnies à coûts très bas et bas tarifs basées sur des...
Export de machines Nespresso au Maroc
Étude de cas - 72 pages - Marketing international
Projet marketing Zone export: analyse de la société Nespresso, du pays - le Maroc et implantation de ce produit au Maroc avec étude de marché. Première partie: présentation de la société Nespresso, historique, concept, produit, distribution et diagnostic export. Deuxième partie: analyse du...
Marketing des services - Air France, Qatar Airways
Étude de cas - 30 pages - Marketing des services
Le transport aérien rassemble deux activités principales : Le transport de passagers et de fret. Il existe également le segment des produits et services auxiliaires au transport aérien comme la maintenance, la restauration, le service client, le service après-vente... Le secteur du transport...
Dans quelle mesure la mondialisation entraîne-t-elle un patriotisme économique ?
Dissertation - 11 pages - Économie internationale
Le terme « mondialisation » décrit l'accroissement des mouvements de biens, de services, de main-d'œuvre, de technologie et de capital à l'échelle internationale. Bien que la mondialisation ne soit pas un nouveau phénomène, son rythme a augmenté grâce à la venue des nouvelles technologies,...
Présentation de l'A380
Présentation - 39 pages - Stratégie
Dossier de 39 diapositives sur le géant des airs qu'est l'A380, produit par la société Airbus. Ce PowerPoint reprend une présentation d'EADS et d'Airbus, suivie d'une présentation de l'A380 et de sa production, face à la concurrence, pour étudier enfin les conséquences des...
Le Brand Content est-il la stratégie de communication optimale pour une compagnie aérienne ayant pour but de séduire et fidéliser les millénials ?
Mémoire - 11 pages - Brand management
Depuis le début des années 2000, le marché du transport aérien a subi une restructuration totale avec l'apparition en Europe des compagnies aériennes à bas coûts, ou dites « low cost ». Ajoutons à cela le succès des compagnies du Golfe type Emirates, Qatar Airways ou encore Etihad, qui...
La stratégie marketing de Virgin Atlantic Airways : analyses interne et externe, mix et marketing des services
Étude de cas - 38 pages - Marketing des services
La communication - Au niveau de la notoriété, VAA, notamment via son fantasque PDG, a su se faire remarquer pour exister sur ce marché concurrentiel. - Au niveau de l'image, VAA a compris que la satisfaction de la clientèle était beaucoup plus efficace et en a fait l'un des ses...
Réussir la Conduite du Changement - Cas de la Royal air Maroc (RAM)
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
La royal air Maroc est la principale compagnie aérienne et la 2e en Afrique après South African Airways. Elle s'est fait une réputation de compétence, de fiabilité et de qualité de service. Elle forme ses propres pilotes. Elle assure par ses propres moyens l'essentiel de la...
Analyse SWOT - Ryanair
Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme
Ryanair a été fondée en 1985 par Christopher Ryan, Liam Lonergan et Tony Ryan, le vol initial a eu lieu entre Waterford (Irlande) et Londres (Gatwick) sur un avion de 15 places. L'avion était si petit que les agents de bord potentiels devaient avoir moins de 5'2 "de hauteur. Avec...
5 forces de Porter - Emirates
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Emirates est une compagnie aérienne comptant parmi les plus connues et les plus importantes du monde. Son hub principal est situé à Dubai, aux Émirats arabes unis. EMIRATES a été fondée en 1985, faisant d'elle l'une des premières compagnies historiques du Moyen-Orient. L'un de ses...
La Business et la Première classe sur Air France-KLM (2009)
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
La simplification des échanges aériens a permis à deux types de compagnies aériennes de se profiler en Europe et aux USA. Les compagnies régulières, souvent nationales à la base, constituées autour d'un réseau telles qu'Air France, British Airways, Lufthansa, Emirates, Singapore Airlines,...
Analyse SWOT - Air France - publié le 25/06/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Air France est une filiale du groupe Air France-KLM et a son siège à Tremblay-en-France. Elle a été fondée en 1933, en même temps que KLM, qui était l'un des plus grands transporteurs aériens au monde en termes de chiffre d'affaires et de passagers transportés. La compagnie aérienne opère...
Plan marketing sur le marché européen du low-cost aérien: Tiger Aiways France
Étude de marché - 14 pages - Stratégie
Notre objectif est l'implantation de la compagnie aérienne Singapourienne Tiger Airways sur le marché européen du low-cost aérien. Pour cela, nous développerons un made in ASIA qui nous permettre de nous différencier des firmes déjà installées sur ce marché. Dès l'ouverture de la vente des...
Article - L'aéroport d'Orly
TD - Exercice - 2 pages - Journalisme
Cet article concernant l'aéroport d'Orly s'intéresse à son histoire, ses chiffres clés, ses compagnies aériennes et les destinations desservies.
Analyse PESTEL - Air France
Étude de cas - 10 pages - Marketing tourisme
Crée en 1933 de la fusion des quatre grandes compagnies françaises de l'époque, Air France a connu une croissance fulgurante ; malgré l'arrêt de ses activités lors de la Seconde Guerre mondiale, dans les années 40 l'entreprise possédait déjà une flotte d'avions qui lui a permis de...
Analyse du marché aérien et les alliances
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Après une crise économique qui a ébranlé tout le secteur aérien, la croissance est de retour depuis 2010. Cependant, à cause notamment de la hausse du prix du baril de pétrole, l'utilisation de modes de transport alternatifs se justifie. Ainsi, l'aérien subit la concurrence du ferroviaire sur des...
Les stratégies marketing des compagnies aériennes traditionnelles et des compagnies low cost - publié le 05/11/2020
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Le secteur du transport aérien a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années. À cause de la digitalisation accrue tout d'abord, mais également à cause d'autres compagnies appelées low cost qui ont fait leur apparition et qui ont bouleversé le schéma aérien...
