Analyse SWOT - SFR
Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC
SFR est une entreprise française de télécommunications, créée en 1987 par la société générale des eaux. Le groupe est devenu aujourd'hui le leader du très haut débit, avec 99% de la population couverte en 4G en 2018. Il y a en outre à ce jour 12.6 millions de prises fibre sur le...
Stratégie MKG et stratégie de distribution de SFR sur le marché de la téléphonie mobile (focus 4G/5G)
Mémoire - 16 pages - Marketing NTIC
Actuellement, de plus en plus de téléphones mobiles sont vendus chaque jour, car le besoin est grandissant. Cet objet apparu durant la fin du XXe siècle a complètement révolutionné les moyens de communication de l'époque jusqu'à aujourd'hui à tel point que là où personne n'en...
Comment SFR peut-elle maintenir sa deuxième place et tenter de devenir leader sur le marché français de la téléphonie mobile tout en capitalisant sur sa politique de distribution et en développant sa relation client ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing NTIC
Nous allons rappeler la stratégie actuelle de distribution de SFR et la comparer avec celle du leader du marché pour ensuite vous présenter ce qui empêche SFR d'être devant Orange dans ce marché de la 5G. Ainsi, nous allons analyser les éléments de la stratégie actuelle de...
Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire
Mémoire - 38 pages - Stratégie
« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les défis...
Comment augmenter la valeur au sein du service rétention de SFR Marseille l'Estaque ?
Mémoire - 66 pages - Marketing des médias & communication
Créée en 1997, SFR (Société Française de Radiotéléphonie) a su profiter de la révolution des NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) dans les années 1990 pour connaître rapidement le succès. Le groupe est à ce jour un acteur incontournable dans le secteur des...
Dossier de synthèse - Les réseaux mobiles en France
Dissertation - 6 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Le lancement de la 5G prévu pour 2020 est une des révolutions de la nouvelle technologie. Cette cinquième génération de communication mobile, qui succèdera à la 4G, permettra d'élargir le flux de débit déjà existant, mais également de réduire le temps d'attente actuel de la 4G. Le fait...
Panorama de l'art du XXe et XXIe siècle - la sculpture et l'objet
Cours - 47 pages - Histoire de l'art
Dans nos démocraties actuelles, les artistes forment une sorte d'aristocratie. Comment est-on passé de l'ancien stéréotype du créateur maudit à celui du provocateur omniprésent ? "Et si l'avant-garde était en réalité réactionnaire ?" La position d'artiste change quand la...
La stratégie du Groupe Accor
Étude de cas - 26 pages - Brand management
Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent en 1967 le SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôtelière) avec un premier hôtel à Lille. Quarante ans plus tard, le groupe Accor, né en 1983 de la prise de contrôle de la SIEH par le groupe Jacques Borel International, est leader...
La prise en compte de la diversité et de l'inclusion, dans le recrutement en entreprise et ses enjeux
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis plus de 100 ans, la non-discrimination et l'égalité des chances sont inscrites dans le mandat de l'organisation internationale du travail (OIT). La Déclaration de Philadelphie (1944) affirme le droit de tous les êtres humains, quels que soient leur race, leur croyance ou leur sexe,...
Le lancement international de nouveaux produits : exemples de la Wii et du MacBook Air
Étude de cas - 26 pages - Marketing NTIC
Durant ces dernières années, un nombre important d'industries clés telles que l'automobile, l'équipement agricole, l'aérospatial, les télécommunications, le luxe ou l'électronique sont devenue des industries largement mondialisées. En 1992, plus de 50% du chiffre d'affaire...
L'actuelle gestion financière et marketing du football professionnel est-elle viable sur le long terme?
Mémoire - 49 pages - Économie internationale
Depuis quelques années le football ne cesse de défrayer la chronique et pas seulement pour la qualité du jeu proposé ou les exploits réalisés par certaines équipes. Le football alimente désormais la rubrique des faits divers. L'opinion publique a récemment été choquée par les scènes de...
Étude d'une base NOSQL - Redis, avec son écosystème environnant
Étude de cas - 15 pages - Informatique
Redis est une base et entrepôt de données NOSQL exploitant la notion de pair (clé, valeur). Chaque donnée/valeur est stockée à l'intérieur d'une clé. Tout se passe comme s'il s'agissait d'un dictionnaire conséquent régi par l'ensemble de ces clés, et qui plus est...
Comment séduire le nouveau consommateur ?
Étude de marché - 140 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les consommateurs évoluent dans un monde bien différent de celui dans lequel le marketing a grandi ces 50 dernières années. Sous l'impulsion des nouvelles technologies, de l'évolution des modes de vie, et d'une intensité concurrentielle toujours plus forte, la volonté de « séduire le...
Quelle stratégie de communication adopter dans le cadre du repositionnement d'une entreprise de services ?
Mémoire - 25 pages - Stratégie
Dans la société de consommation actuelle, où la technologie connait des avancées constantes, où le cycle de vie des produits se raccourcit et où les habitudes de consommation changent rapidement, un grand nombre d'entreprises doivent pour survivre passer par des phases successives de...
Les solutions d'intégration de données (EAI) : étude de l'offre technologique
Étude de marché - 117 pages - Brand management
IBM, qui fait du On Demand Business le moteur de son développement, est le leader mondial des services et des technologies de l'information. IBM développe et commercialise des solutions globales On Demand Business : matériels (serveurs, stockage et PC), logiciels, services, conseil et...
Le lancement d'un nouveau produit chez Coca-Cola
Mémoire - 45 pages - Brand management
Dans le cadre de ma VAE en vue d'obtenir une Licence professionnelle, j'ai décidé de réaliser un mémoire avec pour objectif d'observer le lancement d'un nouveau produit au sein de Coca Cola Entreprise, et d'analyser ses répercussions. Je suis donc arrivé à la problématique suivante : Que...
SFR et les "têtes à claques"
Étude de cas - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Afin de se démarquer, la stratégie mise en place par SFR pour sa campagne auprès des 12-25 ans est novatrice, celle-ci s'est faite en partenariat avec les « têtes à claques » et sa diffusion a été multiple. L'utilisation d'Internet et l'association à l'image des « têtes à claques » ont...
Adohoueto Gualbert, Trucs et Astuces sous Windows
Ebook - 306 pages - Littérature
Résumé de l'Ebook:
Analyse stratégique SFR
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Cette étude traitera de l'analyse externe de l'entreprise : le marché européen et français, étude de la concurrence, facteurs environnementaux, chaine de valeurs, PORTER... Une étude approfondie de l'analyse interne : stratégie marketing, ressources internes de l'entreprise ainsi...
Le Selfacre chez SFR: un exemple de stratégie opérationnelle
Étude de cas - 18 pages - Logistique
Le secteur de la téléphonie mobile en France, en pleine mutation, doit faire face à de nouveaux enjeux notamment l'apparition de nouveaux acteurs et l'intégration toujours plus rapide des innovations technologiques . En effet, si le paysage de la téléphonie mobile était autrefois occupé par...
Comparaison des innovations Alice et SFR 3G
Étude de marché - 10 pages - Marketing NTIC
Dans un monde où les moyens de communication se développent de manière exponentielle, il est intéressant de constater que ces moyens de communication peuvent être réunis dans les nouvelles technologies. De nombreuses entreprises offrent donc des formules « tout en un » : ainsi grâce à SFR...
Contribution didactique à l'analyse systémique qualitative en sciences de l'information et de la communication : le rando-raid SFR comme système communicationnel de séduction
Étude de cas - 26 pages - Communication
Cette communication a pour objectif de promouvoir l'analyse systémique qualitative qui, comme le souligne Mucchielli (2006a), peut s'appliquer à de nombreux phénomènes et, notamment, à ceux étudiés en Sciences de l'Information et de la Communication (SIC). En ce sens, nous discutons de la...
L'évolution des Technologies de l'Information et de la Communication chez SFR
Étude de cas - 14 pages - Communication
L'implémentation et l'utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les entreprises françaises ont fait l'objet de nombreuses études de mesures quantitatives au cours des dix dernières années. Ces études mettent surtout en évidence un taux de pénétration très...
Le rachat de Neuf Cegetel par SFR
Étude de cas - 40 pages - Stratégie
Le marché des télécommunications est de plus en plus dynamisé par la téléphonie mobile ainsi que par internet. Le marché de l'Internet est d'ailleurs en plein essor ces dernières années et constitue de ce fait un investissement de choix pour les entreprises du secteur des télécommunications qui...
Etude de la société SFR
Étude de cas - 44 pages - Stratégie
Présentation de la société et analyse stratégique de l'entreprise. Créé en 1997 par le groupe Vivendi Universal, le Groupe Cegetel propose un portefeuille complet d'offres télécoms et Internet, tant pour les particuliers et les entreprises, que pour les professionnels et les collectivités...
Etude de la théorie des coûts de transaction à SFR
Étude de cas - 19 pages - Finance
L'objectif de cette étude est d'analyser la politique des Achats Réseaux et SI de SFR au prisme de la théorie des coûts de transaction. Les travaux d'analyse ont été réalisés à partir de l'exploitation des outils et concepts développés dans le cours du Professeur Bernard de Montmorillon et...
La politique marketing d'une entreprise de service : SFR (2010)
Étude de cas - 11 pages - Marketing des services
Ce dossier très complet présente l'ensemble de la stratégie marketing de SFR en explicitant son marketing mix (7P pour une entreprise de service) mais également l'importance de ses offres commerciales ainsi que de son merchandising. La stratégie marketing de SFR lui permet...
Marketing international : l'achat des activités de téléphonie fixe et d'Internet par SFR
Étude de cas - 50 pages - Stratégie
Dans le cadre de notre 4ème année à l'Institut Supérieur Européen de Gestion, nous avons pour objectif de résoudre une problématique sur le thème de la fusion d'entreprise ou du rachat d'une entreprise par une autre. Notre choix s'est donc porté sur le rachat des activités de...
Diagnostic stratégique de l'entreprise SFR (2010)
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
La Société Française du Radiotéléphone est créée en 1987 par la Compagnie Générale des Eaux (ex-Vivendi). En 1999 la compagnie crée un nouveau groupe, avec un consortium d'actionnaires : CEGETEL. Rapidement rebaptisé SFR CEGETEL, c'est le premier opérateur privé de téléphonie fixe et...
Rapport de management stratégique de l'entreprise SFR
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Le présent rapport fait suite au diagnostic de l'industrie de la téléphonie mobile, qui avait mis en évidence un secteur en pleine expansion. Il y règne une concurrence exacerbée par un environnement mouvant, instable et amené à évoluer très rapidement notamment du fait des enjeux technologiques...
