L'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui se questionne sur l'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes. Nous effectuerons dans une première partie une revue de littérature en abordant tout d'abord...
La création d'entreprise, un facteur d'intégration économique et social pour les femmes
Étude de marché - 58 pages - Management organisation
La démocratisation de l'acte de création d'entreprise laisse entrevoir de belles opportunités pour les femmes. Elles peuvent accéder à une sphère de responsabilités en dehors de la cellule familiale. Aussi, nous pouvons nous demander dans quelle mesure l'entrepreunariat au féminin...
Stage au sein d'un cabinet d'expertise comptable - publié le 19/05/2012
Rapport de stage - 9 pages - Comptabilité
Le cabinet Elbaz est un cabinet d'expertise comptable et de commissariat aux comptes créé en 2000 sous forme d'E.U.R.L au capital de 15 200 €. Avec seulement trois clients lors de sa création, le cabinet gère aujourd'hui près de 500 dossiers et compte un dizaine de collaborateurs. Une...
Rapport de stage effectué au sein d'un magasin Toys'R'us
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Charles Lazarus inventa en 1957 la grande distribution qui commercialise les jouets et jeux, avec l'ouverture d'un premier supermarché spécialisé dans le jouet. Auparavant, Monsieur Lazarus avait ouvert un magasin axé sur la puériculture. Il créa donc un mixt des deux marchés, et ouvrit...
Analyse et conduite de la relation commerciale lors d'un stage effectué à La Grande Récré
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
Il s'agit d'un commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé. La Grande Récré est une entreprise familiale créée en 1977 par Maurice Grunberg et dirigée par Jean-Michel Grunberg et Daniel Velasco, son coprésident. La Grande Récré fait partie du groupe LUDENDO, qui est parmi les...
Analyse interne et externe du marché du jouet pour enfant (0 à 8 ans)
Cours - 18 pages - Brand management
A travers cette présentation, vous prendrez connaissance des différentes tendances qui rythment l'évolution du marché du jouet pour enfant. Dans une première partie, l'analyse externe du secteur puis du marché vous offre un panorama synthétique. Dans un second volet vous découvrirez les...
Le marché des jeux de sociétés: étude sur le segment des 10-15 ans
Étude de marché - 43 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marché des jeux et jouets s'est élevé à 3,65 millions d'euros en 2002, soit une hausse de 6,4% par rapport à 2001. Ce marché doit être segmenté selon les différents types de jeux et jouets afin de mieux comprendre les enjeux de ce secteur et les différents comportements des consommateurs....
Etude du marché français du jouet : le cas Jurassic Toys
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Les dix premiers fabricants mondiaux de jouets contrôlent 70 % du marché total, avec à leur tête les Américains Mattel (5 milliards de chiffre d'affaires en 2003) et Hasbro (3,1 milliards) et le Japonais Bandai (1,8 milliard). Le seul européen présent dans ce palmarès était le groupe familial...
Le marché du jouet pour enfant (0-8 ans) (2006)
Étude de marché - 17 pages - Comportement des consommateurs et clients
D'un marché artisanal, appelé jouet en bois, le marché du jouet a connu une véritable révolution avec le développement de la plasturgie dans les années 50. Les premières marques mondiales apparaîtront vers les années 70 avec notamment Barbie, MB, Monopoly, Fisher Price… Après tous ces...
Lego, à la reconquête de ses clients
Étude de cas - 54 pages - Brand management
La marque LEGO est née en 1934 au Danemark et son entrée sur le marché national et international a été un véritable succès. Aujourd'hui, LEGO jouit d'une forte notoriété et crée en nous une certaine nostalgie. Nostalgie qui s'explique par le fait que les produits LEGO ont beaucoup...
Rapport de stage de vente à La Grande Récré
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage de 4 semaines dans le magasin La Grande Récré implanté dans le Centre Commercial Rosny 2 situé à Rosny-sous-Bois. Afin d'obtenir mon stage, j'ai prospecté dès le début du mois d'octobre en me rendant sur place pour solliciter un entretien. J'ai demandé...
La dynamique de la mondialisation économique
Cours - 112 pages - Économie internationale
La mondialisation n'est pas une invention du 20e siècle, c'est un processus de longue durée qui remonte loin dans le temps, car déjà au moyen-âge, il y avait un marché mondial des épices, au 16e siècle des métaux précieux, au 18e siècle un marché mondial du coton (Inde), et un commerce...
Marketing sensoriel : nos sens au service du marketing
Dissertation - 30 pages - Marketing sensoriel
Le marketing sensoriel s'est réellement popularisé dans la communauté scientifique et managériale depuis 2002 et est défini comme l'« ensemble de variables d'actions contrôlées par le producteur et/ou le distributeur pour créer autour du produit ou du service une atmosphère multi...
Epreuve d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale - La Grande Récré
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Dossier d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) réalisé en première année de BTS en Management des Unités Commerciales (MUC) dans la grande surface spécialisée de vente de jeux et jouets "La Grande Récré" à Bourges. Différentes compétences ont été mises en avant lors de ce...
La gestion de la relation client - publié le 23/03/2015
Cours - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
- Marketing relationnel - Gestion de la relation client - Marketing client Tous ces termes décrivent le processus de relation client : un bouleversement dans les pratiques marketing, mais une continuité par rapport aux définitions du marketing proposées par Kotler depuis les années 1980. L'art...
Etude et mise en application des règles d'implantation de produits en magasin
Rapport de stage - 52 pages - Management organisation
Rapport de stage présentant l'étude et la mise en application des règles d'implantation de produits dans le magasin "La Grande Récré". Ce magasin met en oeuvre des méthodes d'interrogation de ses fournisseurs. L'objectif est d'avoir connaissance des conditions de fabrication...
Cours de stratégie d'entreprise : quels marchés et quels produits choisir ?
Cours - 15 pages - Stratégie
Cours de stratégie d'entreprise de niveau école de commerce. Le but de la stratégie va être de choisir les champs de bataille (marchés/produits) sur lesquels l'entreprise va s'engager ou continuer de s'engager et de choisir les armes : créer un avantage concurrentiel durable et...
Quels enseignements tirer de la dégradation des échanges extérieurs de la France ?
Étude de cas - 14 pages - Économie internationale
La France s'interroge sur son commerce extérieur ; longtemps excédentaire, le solde des transactions courantes connaît une dégradation continue depuis 2003-2004 pour atteindre un déficit colossal de -22,3 milliards d'euros en 2007. Cette tendance est surtout le résultat d'une hausse forte des...
La France. Territoires et aménagements face à la mondialisation - Colombel et Oster
Commentaire de texte - 14 pages - Géographie France
Les grands déséquilibres territoriaux semblent s'atténuer. L'hégémonie parisienne est toujours perceptible sur tous les plans, mais les grandes villes de province connaissant une influence croissante (démographie, activités de commandement et emplois métropolitains). Atténuation de la...
La mondialisation et ses ennemis - publié le 04/04/2013
Dissertation - 8 pages - Économie internationale
La mondialisation est-elle allée trop loin ? Lorsque l'économiste américain Dani Rodrik pose cette question en 1997, il ne rencontre aucun écho ou presque. C'est en effet le temps de la « mondialisation heureuse », comme l'écrivait alors Alain Minc en France, le temps où Paul Krugman expliquait...
La relocalisation : moteur, frein ou fuite à la consolidation du tissu industriel français ?
Mémoire - 74 pages - Stratégie
« Il faut arrêter immédiatement la casse et relancer la production nationale, le démantèlement des branches industrielles françaises ne peut plus durer! ». Cette citation, au sens très actuel, semble à première vue tirée de la campagne présidentielle de 2012. Or, c'est Georges Marchais, alors...
Analyse d'une entreprise de jouets de construction pour enfants : le casLego
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Le marché mondial du jouet représente à peu près 40 milliards d'euros sur l'année 2011. Produit en majorité en Asie, les jouets sont conçus pour la plupart aux États-Unis pour les enfants occidentaux. De par ce fait, les jouets peuvent être considérés comme des produits internationaux répondant...
L'évolution des structures productives (HEC)
Cours - 54 pages - Économie générale
III) Quelles évolutions pour l'agriculture ? L'orientation de l'agriculture est liée à différents facteurs et doit tenir compte de la diversité du monde agricole, des contraintes internationales (PAC, concurrence mondiale, conférences de Doha [ronde de négociations, d'une durée...
Le contrôle familial des entreprises françaises
Mémoire - 36 pages - Économie générale
Les entreprises familiales sont très présentes dans un grand nombre de pays et ce de façon prépondérante en France. Elles constituent aujourd'hui la forme la plus répandue de l'initiative privée et cela est particulièrement vrai pour les grandes entreprises cotées en bourse.
La région Franche-Comté
Étude de cas - 5 pages - Géographie France
La Franche-Comté englobe les trois départements issus de la province conquise en 1678 et des terres historiquement alsacienne. La taille, la population, la densité et les villes en font une petite région. L'attraction de pôles extérieurs, comme Bâle, Lyon et les villes du Jura suisse, ainsi...
Marketing stratégique : apports théoriques et exercices marketing (formation pratique)
Cours - 50 pages - Théories et stratégies marketing
[...] 3.1.7.1. Les facteurs de l'internationalisation - Les facteurs commerciaux L'étroitesse du marché national ou sa saturation - La dimension réduite du marché intérieur pousse l'entreprise vers les marchés étrangers. Exemples : Nestlé qui a rapidement développé ses activités...
Politique de l'offre : roue créative
Cours - 54 pages - Brand management
Le concept d'innovation repose sur un nouveau process technologique. En effet, le designer Jean-Louis Frechin a mis au point un nouveau concept pour le « VIA », Valorisation de l'Industrie de l'Ameublement : une suspension lumineuse tridimensionnelle composée de 25 chandelles en...
Le marketing stratégique : démarche, outils et options
Fiche - 7 pages - Brand management
Quelle différence entre la stratégie de l'entreprise et le marketing stratégique ? On peut prendre une décision stratégique qui concerne une entreprise du marché, un segment ou un type de client, une gamme de produit, ou le produit en lui-même. La stratégie de l'entreprise comprend des...
Enfants et télévision : entre consommation, réglementation et adaptation
Dissertation - 6 pages - Télévision
La télévision est aujourd'hui un objet de la vie quotidienne de toutes les familles modernes. Avec une consommation accrue de ce support, le jeune public est devenu une cible majeure pour les producteurs et les annonceurs. Quelles stratégies sont mises en place pour toucher ce public particulier...
Le milieu montagnard en France : atout ou handicap ?
Dissertation - 4 pages - Géographie monde
Récemment, la station de ski « Isola 2000 » située dans les Alpes du Nord n'a pas pu être ouverte aux touristes des vacances d'hiver en raison des risques d'avalanches dont une a bloqué la route d'accès à la station. Ainsi, la montagne sait rappeler les contraintes qui lui sont...
