Hollywood chewing gum
Étude de cas - 11 pages - Brand management
Le marché du chewing gum est détenu par deux grands groupes : Cadbury et Wrigley's. Ceux-ci ont des moyens de financement important, une notoriété reconnue et une grande expérience acquise. Par conséquent, ils limitent la menace des nouveaux entrants. La marque Hollywood Chewing gum bénéficie de...
Marketing, distribution et communication
Cours - 46 pages - Marketing automobile
Activité qui consiste à faire passer un bien du stade de la production à celui de la consommation. Une variable du mix fabricant : peu souple, difficile à gérer, car le distributeur a ses propres objectifs marketing. Souci du distributeur : avoir le bon assortiment. Souci du fabricant : être...
Face à l'interruption marketing, le "permission marketing" (Seth Godin)
Dissertation - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
De?s 1995, les grandes marques ont vite compris que leur marketing traditionnel s'essoufflait, que les consommateurs jouaient de moins en moins le jeu de la publicite? et de la promotion. Paralle?lement, Internet faisait avec fracas son entre?e dans le monde et permettait sans grands frais de...
Les enjeux d'une stratégie de distribution
Dissertation - 13 pages - Stratégie
Aujourd'hui le schéma est totalement différent puisque les détaillants assurent parfois une partie du travail des producteurs. En politique de distribution, on a deux approches différentes des cibles : - les ménages ou individus c'est-à-dire ce qui relève du B to C - les entreprises...
Définition de l'entrepreneuriat
Cours - 139 pages - Management organisation
L'entrepreneuriat est l'action de créer de la richesse et/ou de l'emploi par la création ou la reprise d'une entreprise. L'entrepreneur est souvent celui qui saisit sa chance. C'est aussi un visionnaire. Il a l'idée d'apporter quelque chose de nouveau. 3 objectifs sont généralement...
Les nouveaux réseaux immobiliers français
Dissertation - 4 pages - Patrimoine & immobilier
La Fédération Nationale des Agences Immobilières (FNAIM) est formelle : la part de marché des agences traditionnelles, dites « vitrées » puisqu'ayant une vitrine avec pignon sur rue, baisse. Ainsi, selon cette fédération qui se trouve être la plus importante de France, les agences vitrées...
Distibution et merchandising
Cours - 19 pages - Marketing distribution
La distribution comprend l'ensemble des opérations qui permettent d'acheminer le produit depuis leur lieu de fabrication jusqu'à la mise à disposition du consommateur final. Un circuit de distribution représente le chemin qui conduit le produit jusqu'au consommateur, il est plus ou moins long...
Commerce et distribution: comprendre l'appareil de distribution français
Cours - 22 pages - Stratégie
Secteur dynamique de l'économie française, c'est un secteur qui comprend toutes les activités économiques entre la phase de production et le consommateur final. C'est également une variable prise en compte dans le mix, et la particularité de la distribution est que le producteur doit...
Le comportement du consommateur: la notion de groupe de référence
Cours - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il existe deux voies pour faire changer les comportements / croyances du consommateur : - Première voie: changements de croyances AVANT le changement du comportement donc être convaincu rationnellement ou émotionnellement du bénéfice. - Deuxième voie: périphérique. Faire changer de croyance...
L'histoire des plastiques
Fiche - 5 pages - Physique
L'histoire des plastiques débute en 1870. A la suite d'un concours dont l'objet était de trouver une matière de substitution destinée à remplacer l'ivoire naturel des boules de billard. Après 7 années de recherche, les frères Hyatt (USA) mirent au point le celluloïd (nitrate de cellulose), un...
Le pétrole : le raffinage, la pétrochimie, les effets sur l'environnement et les substituts du pétrole
Dissertation - 15 pages - Chimie
Le raffinage sert à séparer les différents constituants du pétrole brut et à fabriquer toute une série de produits qui correspondent aux attentes des consommateurs et aux spécifications des standards internationaux. Produits pétroliers : gaz léger (méthane et éthane), gaz propane, gaz butane,...
Robert Cialdini, "Comprendre et Maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion"
Fiche de lecture - 36 pages - Littérature
Les armes d'influence - Les comportements automatiques humains sont très fréquents. - Certains peuvent en tirer profit. - Pas d'opposition. Ils existent 6 grands principes sous-jacents aux principaux automatismes humains. (...)
Cours de Direction Marketing
Cours - 24 pages - Théories et stratégies marketing
Cours complet de Direction Marketing permettant de mieux comprendre et assimiler les enjeux de la communication et des plans Marketing.
Le Marketing
Étude de cas - 34 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing appartient au domaine de la gestion et joue un rôle essentiel. Il gère les relations entre l'entreprise et ses marchés (la clientèle). Un marché est l'ensemble des clients et des prospects (clients à obtenir) d'une entreprise. Le marketing est partout (on voit de la publicité dans le...
Les NTIC et la distribution
Cours - 7 pages - Brand management
- L'internationalisation représente un échange entre deux pays, cependant chacun d'eux reste autonome dans leur gestion. - La mondialisation représente également un échange entre deux pays mais ceux-ci sont comme qui dirait « pacsés » et ont leur gestion presque en commun (proverbe : si...
Marketing : étude documentaire, promotion des ventes, etc.
Cours - 32 pages - Brand management
Analyse du marché Marché : rencontre de l'offre et de la demande. C'est l'ensemble des individus ou des organisations (entreprises, associations...) qui sont les acheteurs réels ou potentiels d'un produit ou d'un service. - on regarde la taille, la structure, la tendance. -...
Les différentes méthodes de vente
Présentation - 28 pages - Brand management
C'est une vente reposant sur le contact humain direct entre le vendeur et l'acheteur. Elle est pratiquée dans les boutiques, pharmacies, bar-tabac... Avantages Possibilité d'avoir davantage de renseignements par une proximité entre le vendeur et l'acheteur. Entreprise de petite...
Les différents types de vente
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Les magasins populaires Leur surface est généralement comprise entre 250 et 3000 m2. L'assortiment est satisfaisant pour les besoins courants. C'est une vente en service traditionnel et en libre-service et une combinaison de différentes techniques de vente comme la vente au comptoir ou...
Marketing stratégique : apports théoriques et exercices marketing (formation pratique)
Cours - 50 pages - Théories et stratégies marketing
[...] 3.1.7.1. Les facteurs de l'internationalisation - Les facteurs commerciaux L'étroitesse du marché national ou sa saturation - La dimension réduite du marché intérieur pousse l'entreprise vers les marchés étrangers. Exemples : Nestlé qui a rapidement développé ses activités...
Le marketing fondamental - publié le 11/09/2009
Fiche - 31 pages - Brand management
Objet du marketing : créer, promouvoir et livrer des biens et des services aux consommateurs et entreprises. Il y a trois dimensions à chaque démarche : - Conquête des marchés : dimension d'action. - Dimension d'analyse : comprendre le marché sur lequel on intervient. - Système de pensée...
De la croissance à la mondialisation
Fiche - 3 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Durant cette période, on assiste à une accélération des innovations et des découvertes dont ces effets vont se faire sentir dans le confort et dans la santé des personnes. Par exemple, les Etats et les gouvernements organisent et financent les recherches. En effet, la France a créé le CNRS en...
Les enjeux contemporains du trafic de drogues
Dissertation - 9 pages - Relations internationales
Il existe des drogues légales (tabac, alcool...) et des drogues illégales (cocaïne, héroïne...) sachant que la frontière entre les deux est tout sauf claire compte tenu des différences culturelles dans le temps et dans l'espace. Ceci dit, pour l'heure, nous nous bornerons à l'étude...
Le droit à l'image : le cas Facebook
Étude de cas - 12 pages - Médias divers
Avec plus de huit millions d'utilisateurs en France qui échangent photos, émotions et informations, Facebook cette gigantesque base de données gérée par une société californienne est devenu en 5 ans le site web le plus influent au monde. Mais l'essence de ce qui fait Facebook est depuis...
Comment le virus du marketing viral s'est-il propagé dans le secteur du luxe ? - publié le 27/01/2010
Dissertation - 60 pages - Brand management
L'évolution des technologies de l'information, de la communication liée à l'évolution du comportement du consommateur et à la réceptivité de ce dernier ont conduit à une remise en cause de l'efficacité du marketing dit traditionnel. Le marketing de masse est ainsi de plus en plus...
La gestion de la relation commerciale par la pratique (BTS MUC)
Cours - 91 pages - Brand management
L'unité commerciale Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. Un lieu physique Ce peut être un magasin, un supermarché, un hypermarché, une agence commerciale, une agence bancaire, une...
Présentation de la force de vente
Cours - 28 pages - Communication
Document: La force de vente, exposé en marketing de 28 slides Extrait: Le face à face vendeur-acheteur comporte une grande diversité de situations possibles en raison d 'une part de son enjeu objectif et d 'autre part de la confrontation des styles de personnes en présence Plan:...
Le comportement d'achat - publié le 14/03/2008
Cours - 48 pages - Brand management
Cours (format PowerPoint) relatif aux décisions des consommateurs. Analyse, à partir d'un stimulus marketing, du processus de traitement de l'information en fonction des influences socio-culturelles et des caractéristiques individuelles et présentation des différents niveaux de réponses...
La stratégie de la distribution sur les différents formats de vente
Cours - 19 pages - Brand management
Les Supermarchés : Description Leur surface de vente est compris entre 400 et 2500 m². On peut distinguer deux catégories : les petits supermarchés qui ont une surface de vente compris entre 400 et 1100 m² et les grands supermarchés qui ont une surface de vente compris entre 1100 et 2500m². Ils...
Le CRM (Customer Relationship Management) en théorie et en pratique
Dissertation - 16 pages - Management organisation
Analyse du Customer Relationship Management en se penchant sur sa stratégie relationnelle, ses objectifs, ses conséquences...puis développer ce sujet à travers un petit cas d'étude concernant la société Illicado.Le client en s'impliquant dans l'acte d'achat, contraint...
Le management d'une équipe commerciale
Cours - 9 pages - Management organisation
Dans une grande entreprise, c'est le DRH qui va recruter l'équipe commerciale. Dans une PME, ce sera directement le directeur commercial qui s'en chargera. Dans le cadre du recrutement d'un commercial, il y a une méthodologie à utiliser, en 7 points (...)
