Réseaux sociaux: de la relation unilatérale à l'interaction
Dissertation - 28 pages - Design, PAO, création digitale
Dans les années 1920, l'arrivée des médias de masse, dits médias traditionnels, résolvait le problème de communication en permettant une communication « one to many » avec une unilatéralité du message, mais de nombreuses problématiques émergeaient. Pour le consommateur, l'interaction était...
Notre e-dentité nous appartient-elle ? l'internaute est-il acteur ou victime de son identité numérique ?
Mémoire - 66 pages - Design, PAO, création digitale
Le développement d'Internet et l'explosion de la mise en ligne d'informations et de contenus à caractère personnel ont fait apparaître la notion d'identité numérique. Cette identité numérique, dont chaque internaute dispose, est composée de différents renseignements donnés par l'internaute...
Assistante marketing à Info Presse
Rapport de stage - 24 pages - Communication
Info Presse est une PME qui évolue d'abord sur le marché de la « presse écrite » puisqu'elle vend des abonnements presse (magazines et journaux). Elle est donc assujettie aux évolutions du marché de la presse qui comme nous le savons est en berne depuis une dizaine d'années. Et donc la crise...
Les réseaux et les communautés - les promoteurs de marques
Cours - 9 pages - Marketing distribution
Un réseau social est un ensemble d'entités sociales (individus ou organisations) reliées de manière directe ou indirecte entres elles en fonction de centres d'intérêts, de points de vue ou encore de besoins communs. Ils représentent une structure sociale dynamique se modélisant par des sommets ou...
Présentation des réseaux sociaux professionnels utiles à l'entreprise COMEARTH
Fiche - 9 pages - Management organisation
Google est le principal site de recherche sur la toile avec plus de 71000 chaque seconde. Google plus, réseau permettant de mettre en contact les entreprises en B2B mais aussi en B2C.
Les réseaux et les communautés : promoteurs de marques
Cours - 9 pages - Brand management
Qu'est-ce qu'un réseau ? L'étymologie du mot réseau remonte au latin « rete » qui signifie filet. A l'origine, il s'agissait d'un terme du textile. Selon le dictionnaire Le Robert, un réseau est un tissu à maille très large. C'est également le fond d'une dentelle...
Tirer profit d'une opération de buzz marketing
Mémoire - 51 pages - Marketing des médias & communication
Nouveau média, nouvelle façon d'acheter, de consommer et de s'informer, la déferlante web a également changé la manière de communiquer des entreprises. Les possibilités offertes par le canal internet ont radicalement changé les enjeux de la communication. Communication ciblée, tracking, offre...
Diagnostic stratégique du groupe Casino
Étude de marché - 148 pages - Marketing distribution
Le Groupe Casino se positionne en 5e place sur le marché mondial de la grande distribution et se distingue de ses concurrents par une stratégie historique de positionnement multi-formats, et par une forte culture familiale avec un poids important aux origines stéphanoises du fondateur Geoffroy...
Le Webmarketing : une opportunité de croissance pour les PME / TPE
Fiche - 61 pages - Brand management
L'apparition d'Internet dans le champ économique à la fin des années 1990 a entraîné un réel bouleversement dans la conduite des affaires dans de très nombreux secteurs industriels. Les petites entreprises, en quête de pérennité et de croissance ne peuvent aujourd'hui s'offrir le...
L'impact des nouvelles technologies sur les pratiques de recrutement et sur la relation recruteur-candidat
Mémoire - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Force est de constater que les nouvelles technologies ont apporté un nouvel air à de nombreux secteurs. Le domaine de l'emploi n'y échappe pas, plus particulièrement le recrutement. Les chasseurs de têtes, les recruteurs et même les acteurs en ressources humaines voient leur travail...
Etude des réseaux sociaux sur Internet
Dissertation - 8 pages - Design, PAO, création digitale
Ce dossier s'attache à décrire, expliquer et tenter de comprendre le phénomène des réseaux sociaux, à travers les grandes tendances et les perspectives du marché. Les impacts sociaux-culturels seront très peu abordés, d'une part puisque la majorité des médias d'information fournissent chaque...
Marketing et communautés de consommateurs : My Nutella
Étude de cas - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
On constate aujourd'hui une perte définitive de certaines valeurs, qui régissaient jusque-là les sociétés occidentales. L'individu se retrouve dans une situation de déracinement et de perte de repères. Ceci est aussi la conséquence de la Globalisation et de l'adoption du modèle américain (Mac...
Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans
Étude de cas - 173 pages - Marketing NTIC
Dans le contexte actuel d'essoufflement des marques, le succès éloquent du baladeur numérique iPod d'Apple auprès de la génération 18-25 ans est de plus en plus souvent cité, analysé, reproduit et / ou prolongé. A la fois reine de la consommation et « bête noire » des marques, cette génération...
La place des communautés virtuelles d'entreprises et les nouvelles relations qu'elles permettent d'établir avec leurs clients
Mémoire - 66 pages - Comportement des consommateurs et clients
En tant qu'étudiante en 5ème année, en Master 2 en e-business à l'Institut International de Commerce et Distribution, j'ai effectué une année en alternance au sein de la société SNCF, à la direction de ligne TGV Nord. Engagée en tant que Community manager web 2.0 de la communauté TGV...
Quels sont les atouts et limites d'une stratégie de communication digitale pour les PME du bâtiment ? - Alex Métallerie
Mémoire de Stage - 25 pages - Communication
J'étais apprentie au sein de l'entreprise Alex Métallerie de septembre 2018 à septembre 2019 dans le service communication en tant que chargée de communication. Cet apprentissage s'inscrit dans le cadre de ma Licence professionnelle en tant que Chargée de Communication numérique....
Le management intergénérationnel au sein des entreprises
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines - GRH
D'après Jacques Lambert, psychosociologue et systémicien, Socrate (469-499 av J.-C.) disait déjà «notre jeunesse est mal élevée car elle se moque de l'autorité. Les enfants d'aujourd'hui répondent à leurs parents et bavardent au lieu de travailler». Si l'arrivée d'une nouvelle génération dans...
Comment une entreprise peut-elle anticiper et répondre aux rumeurs sur internet ?
Mémoire - 105 pages - Communication
Dans une économie qui est de plus en plus tournée vers Internet et à travers les multiples révélations qui ont pris forme sur ce réseau par le biais des rumeurs : Nous avons eu envie d'approfondir la problématique de la gestion des rumeurs sur Internet pour les entreprises. Tout d'abord, nous...
Comment adapter les politiques Ressources Humaines à la génération Y ?
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines - GRH
La Génération Y représente les personnes nées approximativement entre les années 1980 et 1995, et fait beaucoup parler d'elle en ce moment, puisqu'avec ses besoins et valeurs différents des générations qui la précèdent, elle apporte aux entreprises son lot de bouleversements. En effet, cette...
La transformation digitale au coeur du recrutement - Le cas de l'entreprise Expert Pare-brise
Mémoire de Stage - 29 pages - Ressources humaines - GRH
L'objet de ce mémoire de stage est la présentation et l'analyse de l'entreprise Expert Pare-brise. Lors de mon stage, j'ai pu observer et analyser l'entreprise dans son entièreté afin de cerner les différentes problématiques de l'entreprise. Après analyse et présentation...
L'utilisation des médias sociaux dans le cadre du marketing
Mémoire - 54 pages - Brand management
Ces dernières années ont marqué l'avènement des médias sociaux et de leurs réseaux associés. Le Web 2.0 permet plus que jamais le partage d'informations, mettant l'utilisateur au coeur de l'équation et non plus au bout. Cela a appelé des changements majeurs de communication,...
En quoi les outils du web 2.0 peuvent-ils rendre une entreprise plus performante ?
Dissertation - 8 pages - Marketing des médias & communication
L'entreprise n'est pas un vase clos. Au contraire, elle peut être considérée comme un système complexe qui est en interaction avec, notamment, l'environnement extérieur. Elle est ainsi une entité économique influencée et évoluant avec l'environnement politique, légal, économique,...
Communication des grandes entreprises françaises face à la généralisation des nouveaux médias : le rôle central multipolaire du consommateur
Mémoire - 136 pages - Brand management
Allumer son ordinateur pour consulter ses e-mails en rentrant chez soi ou en arrivant au bureau est devenu un geste aussi routinier que ne l'est celui d'allumer la télévision. Internet est partout et nous suit dans notre quotidien. Ces avancés technologiques liées aux nouveaux médias que...
L'impact des TIC (technologies de l'information et de la communication) sur la banque et sa relation avec ses clients
Mémoire - 43 pages - Management organisation
« Après deux années marquées par la crise financière, l'année 2010 apparaît comme une année d'assainissement, mais les banques restent confrontées à beaucoup de questions sur leur modèle » (Les Echos, 2010). Les grands groupes bancaires génèrent des chiffres d'affaires (appelé Produit Net...
Comment adapter les politiques RH à la génération Y ?
Mémoire - 49 pages - Ressources humaines - GRH
La Génération Y représente les personnes nées approximativement entre les années 1980 et 1995, et fait beaucoup parler d'elle en ce moment, puisqu'avec ses besoins et valeurs différents des générations qui la précèdent, elle apporte aux entreprises son lot de bouleversements.
Stage au sein de l'entreprise Message Business
Rapport de stage - 12 pages - Digital & e-marketing
Afin de finaliser le cursus de ma troisième année à l'ICD, j'ai choisi de réaliser un stage dans le domaine du marketing. Plus particulièrement dans celui de l'e-business qui est ma spécialisation. Partant en Angleterre à Stoke-On-Trent pour une durée d'un an dans l'optique d'un BA en Marketing...
Stage dans une entreprise internationale de ressources humaines
Rapport de stage - 20 pages - Économie internationale
C'est avec enthousiasme que j'effectue ma troisième année d'école de commerce au sein du groupe Sup de Co. L'intérêt que je porte aux ressources humaines m'a permis d'appréhender un nouveau marché: celui des énergies et plus précisément du pétrole et du gaz au sein de X, mon entreprise...
Rapport de stage de découverte de la fonction RH
Rapport de stage - 69 pages - Ressources humaines - GRH
Après une présentation détaillée de l'entreprise tant au niveau fonctionnel qu'organisationnel, j'apporterai une vue d'ensemble sur la prise en compte du capital humain au sein d'Ellipsa, au travers des directives stratégiques de la direction et en rapport direct avec les mutations économiques...
Étude du métier d'ingénieur
Dissertation - 10 pages - Chimie
Au début de ce projet, j'avais une idée assez claire et généraliste du métier de l'ingénieur. En effet, selon moi, être un ingénieur est un métier polyvalent où l'on doit être compétent dans divers domaines. Un ingénieur a pour but de répondre à un besoin exprimé par un client ou bien...
Rapport de stage : Human Ressources Consultant
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
C'est avec enthousiasme que j'effectue ma troisième année d'école de commerce au sein du groupe Sup de Co. L'intérêt que je porte aux Ressources humaines m'a permis d'appréhender un nouveau marché : celui des énergies et plus précisément du pétrole et du gaz au sein de X,...
L'essentiel du recrutement
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Le recrutement est très important. Il correspond à la première rencontre entre l'entreprise et l'employé. Il impacte significativement l'image de marque de l'employeur, car c'est souvent le premier pas que le candidat fait dans l'entreprise. Avoir un espace pour le recrutement sur internet...
