La norme ISO 9001 V 2000 applicable au secteur maritime (société Boluda) et sa déclinaison ISO TS dans le secteur automobile (société Yazaki Maroc)
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
Domaine d'applicationde la norme ISO 9001v 2000: Le domaine d'application du système qualité ISO 9001 : 2000 « système de management de la qualité » est le Remorquage Portuaire. De par la nature de l'activité, le chapitre « conception et développement (7.3) » n'est pas applicable à la...
Dossier sur le constructeur automobile Lexus
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
« La compagnie Lexus est un constructeur automobile, créé en 1987 par le groupe Toyota et basée à Torrance, en Californie. Les modèles composant la gamme Lexus sont des modèles haut de gamme issus de la marque japonaise Toyota.
Le secteur automobile et les préceptes de Sun Tzu
Étude de marché - 20 pages - Marketing automobile
Premier constructeur automobile mondial : - Plus de 8 millions de véhicules vendus en 2009. - Présence sur les 5 continents. - Nombreux secteurs d'activités. Caractéristiques d'un leader de l'automobile : - Ressources matérielles et financières importantes. - Très large...
Etude macro-économique du marché de l'automobile
Analyse sectorielle - 12 pages - Économie générale
Le marché de l'automobile caractérisé par une très grande diversité d'acteurs reste une référence en matière d'industrie dans le monde, en Europe et plus particulièrement en France De la fin des années 80 jusqu'au début des années 2000, la croissance mondiale des immatriculations -...
L'industrie automobile en 2008
Fiche - 2 pages - Économie générale
Au 20e siècle, le secteur automobile était le secteur de production majeur et au 21e siècle il reste, aux yeux de tous, le secteur le plus important. Il joue un rôle fondamental dans l'économie mondiale au vu des ressources qu'il emploie et des industries qu'il contribue à faire vivre...
Le marché de la location automobile
Étude de marché - 7 pages - Brand management
Dossier réalisé en 2ème année de DUT Techniques de Commercialisation. Cette étude du marché de la location automobile convient à tout étudiant en études post bac en filière commercial (BTS, DUT, FAC, Ecole de commerce). Document très bien réalisé de 7 pages au format Word.
Politique de prix européenne : analyse du marché automobile
Étude de marché - 12 pages - Brand management
L'Allemagne est le premier producteur de véhicules automobiles en Europe devant la France et l'Espagne, et le troisième au monde, après les Etats-Unis et le Japon. On peut donc penser que les constructeurs allemands profite de cette notoriété, et donc applique des prix plus élevés...
Dans quelle mesure les mutations de l'industrie automobile sont-elles le reflet des bouleversements des marchés et d'une nouvelle organisation économique du monde ?
Cours - 7 pages - Économie internationale
L'industrie automobile est un secteur emblématique de la seconde révolution industrielle qu'elle a dynamisée à partir du début du 20ème siècle. A cette époque l'entreprise américaine Ford (Détroit), avec sa fameuse T4, est symbolique de cette branche industrielle. Dès ses origines,...
Etude du marché de l'automobile et du comportement du consommateur : le cas Nano
Étude de marché - 14 pages - Marketing automobile
L'industrie automobile est un secteur phare pour les pays industrialisés qui ont une importance sur la scène internationale. Elle est en effet un moyen d'assurer un pouvoir économique et stratégique face aux autres pays. Les pays occidentaux ont été ceux avec le secteur le plus...
Les aides octroyées au secteur automobile français (2009)
Dissertation - 2 pages - Politique économique
Le 9 février dernier, Nicolas Sarkozy annonçait un plan d'aide au secteur automobile français, durement frappé par la crise économique actuelle. Il s'agit au total de 7,8 milliards d'euros d'aides versées à l'industrie automobile française. La plus grande partie sera prêtée sur une...
L'automobile face à la contrainte environnementale
Mémoire - 65 pages - Marketing automobile
Dans le contexte de crise dans lequel nous nous trouvons et surtout face aux contraintes qu'impose la lutte anti-pollution mise en place depuis ces dernières années, l'industrie automobile se trouve considérablement bouleversée, nous pouvons alors nous demander quelle est la mesure...
Questionnaire d'audit de pré production automobile
Fiche - 1 pages - Audit
Questionnaire d'audit de pré production (format Excel) d'une quarantaine de questions pour valider un processus de fabrication automobile. Ce document est conforme aux normes ISO 9001 et ISO TS 16949-2002. Les critères sont la qualité, la production, le stockage, le...
Le CRM automobile chez BMW Group
Mémoire - 50 pages - Marketing automobile
Par le passé, trop d'entreprises considéraient que l'excellence de leurs produits ou services suffisait à fidéliser un client. Or, ce dernier se montre aujourd'hui bien plus audacieux et dynamique ; il exige, outre l'excellence, une réaction immédiate à ses demandes. Le seul...
Le "burnout" dans les métiers de l'automobile
Mémoire - 69 pages - Ressources humaines - GRH
Comme le souligne Hirigoyen (1998), les conséquences individuelles du stress ne sont pas reconnues parmi les maladies professionnelles mais une prise en charge se révèle de plus en plus en nécessaire. En effet qui, aujourd'hui, n'a pas connu dans sa vie professionnelle une période de...
Lettre de motivation expert automobile
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
J'ai l'honneur de me porter candidat au poste laissé vacant par votre associé. Je suis expert automobile diplômé, titulaire d'un (...)
Marketing mix dans le secteur de l'automobile : la Mini
Fiche - 9 pages - Brand management
La marque BMW a été fondée à Munich, par Gustav Otto et Karl Friedrich Rapp en 1916. De l'autre coté de la Manche, une star est née ; la Mini fait son apparition en 1959. Elle se différencie par sa petite taille et sa sobriété. En 1965, un million de Minis sillonnaient les routes du monde...
Plan de surveillance automobile
Fiche - 1 pages - Management organisation
Plan de surveillance (sous forme de tableau) pour une pièce automobile. Ce document est conforme aux normes ISO 9001 et ISO TS 16949. Le document contient le synoptique de fabrication, les tolérances, les fréquences de contrôle, etc.
La procédure de gestion des échantillons initiaux dans le secteur automobile
Fiche - 3 pages - Management organisation
Procédure qualité décrit la gestion des échantillons initiaux pour le secteur automobile. Ce document se présente sous la forme Qui-Quoi- Comment. Cette procédure répond aux normes ISO 9001 et ISO TS 16949.
Rapport de stage effectué au sein d'une concession automobile de luxe
Rapport de stage - 10 pages - Marketing luxe
La société Prestige Cars est une concession automobile appartenant au groupe Barrat Automobiles et destinée à la vente et au service après-vente de trois marques de voitures de luxe : Jaguar, Land Rover & Volvo. La concession est inscrite dans le secteur d'activité du Commerce et...
Techniques de vente - lancement d'un nouveau produit : l'extension de garantie automobile
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Dans un monde où la concurrence est de plus en plus forte, innover est un impératif vital. En effet, tous les produits suivent un cycle de vie qui leur est propre caractérisé par quatre phases : le lancement, la croissance, la maturité et se conclut quasiment inéluctablement par une phase de...
Le rôle de l'automobile dans le développement des espaces urbains
Dissertation - 13 pages - Géographie France
L'explosion de l'urbanisation massive des dernières années que nous avons pu constater en cours pose plusieurs contraintes liées à l'organisation structurelle spatiale, notamment dans les formes de déplacements et de mobilité. La diminution du trafic Paris à Paris et banlieue à Paris...
L'évolution du secteur automobile
Étude de marché - 14 pages - Marchés étrangers
L'industrie automobile fut l'un des secteurs les plus importants et les plus influents depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale. Au départ réservée à une clientèle limitée au fort pouvoir d'achat, l'automobile a su s'adresser à tous les individus en passant à une production...
Comment l'automobile dessine-t-elle le paysage urbain Texan ?
Rapport de stage - 8 pages - Marketing automobile
Ayant effectué un stage de deux mois à Houston au Texas, j'ai pu observer de très nombreuses différences culturelles. En effet, malgré son ouverture internationale par sa position géographique, le Texas reste le fief d'une Amérique gardienne de ses valeurs et traditions. Cependant, la différence...
Un produit mondialisé, l'automobile
Étude de cas - 2 pages - Économie générale
Un usage qui s'est généralisé à la planète avec une production massive qui s'est multiplié par 7 depuis les années 60. Une production progressivement mondialisé par les marchés en Amérique du Nord d'abord, puis en Europe (années 60-70) et enfin en Asie.
Automobile low-cost et image de marque
Étude de cas - 31 pages - Marketing automobile
Avec le lancement de la Dacia Logan en 2004, le marché de l'automobile européen a assisté à une véritable révolution, avec l'apparition d'une voiture dont le principal voire l'unique argument de vente est son prix bon marché. Surtout, le succès de ce modèle remet en cause la croyance qui...
Les énergies propres en automobile, des enjeux écologiques ou économiques?
Dissertation - 29 pages - Écologie et environnement
A l'heure où la préservation de l'environnement devient un thème de première importance, l'un des principaux secteurs de rejets polluants, l'automobile, connaît des évolutions qui semblent marquer le passage à une ère nouvelle. En 40 ans, les rejets polluants de...
Analyse et prospectives sur le design automobile
Dissertation - 19 pages - Marketing automobile
« Je crois que l'automobile est aujourd'hui l'équivalent assez exact des grandes cathédrales gothiques : je veux dire une grande création de l'époque, conçue passionnément par des artistes inconnus, consommée dans son image, sinon dans son usage, par un peuple entier qui s'approprie en...
Les consommateurs et l'écologie : conséquences de la prise de conscience environnementale sur le marché de l'automobile
Mémoire - 81 pages - Marketing automobile
A 20 ans, nous pensons avoir la vie devant nous, mais cette vie sera-t-elle identique à celle de nos parents, celle que nous avons connue jusqu'alors, ou sera-t-elle différente ? Nous répondrons sans doute tous qu'elle changera, plus que probablement sur différents points : lorsque vient le...
Création d'un logo pour la marque automobile BMW
Étude de cas - 4 pages - Marketing automobile
La création d'un logo est un exercice plus difficile qu'il n'y paraît. Même si le résultat final semble simple, il est le fruit d'un long processus créatif qui comporte plusieurs étapes distinctes. Qu'est-ce qu'un logo ? Un logo ou logotype est un dessin qui illustre l'identité d'une marque,...
L'assurance automobile
Fiche - 1 pages - Vie quotidienne
- L'assurance responsabilité cible ou « assurance au tiers ». Elle couvre les dommages occasionnés à autrui (autre véhicule, piéton ou passager du véhicule). -> Le conducteur ne sera pas indemnisé par ses préjudices, il ne recevra pas d'indemnisation.
