Gestion commerciale - Le Groupe Turquoise
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Le Groupe Turquoise fête en 2022 ses 25 ans d'existence. Cette chaîne d'hôtel bretonne compte 20 hôtels répartis dans le grand ouest de la France. Le siège social est situé dans son hôtel de Rennes. Les autres hôtels se situent à Nantes, Brest, Quimper, Concarneau, Vannes, Auray, Carnac,...
L'UE peut-elle être considérée comme un régime commercial de libre-échange ?
Dissertation - 5 pages - Union Européenne
L'Union Européenne (UE) constitue une des principales zones économiques mondiales, avec la Chine et les États-Unis, puisqu'elle contribue à hauteur de 18 % de la richesse dans le monde, avec un PIB de 15,8 milliards d'euros en 2022. L'UE a ainsi exporté 2 572 milliards d'euros...
Analyse et conduite de la relation commerciale
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Ce document propose six sujets d'examen corrigés pour des premières années de BTS MUC sur l'UE "Analyse et conduite de la relation commerciale".
Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini et prospecter, négocier une proposition commerciale
Étude de cas - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Canal+SA est une entreprise française, « une chaîne de télévision généraliste nationale privée ». Canal+SA est détenu à 100% par le groupe VIVENDI qui est un groupe actif dans « les activités de production et de création de contenus ». C'est la première App TV en France avec myCANAL.
Innovation technologique : moteur de la performance commerciale chez les grandes enseignes de cosmétique - Groupe L'Oréal
Présentation - 7 pages - Stratégie
Ce diaporama est un exemple de présentation qui peut être utilisée pour soutenir un mémoire traitant de l'innovation technologique au service de la performance commerciale dans les grandes enseignes de cosmétique. Ici, l'étude s'appuie sur le cas du groupe L'Oréal.
Stratégie de croissance commerciale - Netflix
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Netflix est une marque mondiale qui propose son contenu à un groupe diversifié de clients issus de milieux culturels différents. La société a étendu sa base d'abonnés à environ 193 millions. Netflix dispose d'une grande quantité de contenus originaux et sous licence destinés à différentes...
Dans quelles mesures le management impact-il la performance commerciale d'une entreprise ?
Mémoire - 47 pages - Management organisation
À titre informatif : Ce document comprend des indications afin de compléter et/ou personnaliser le mémoire. Dans un contexte où les organisations font face à plusieurs changements, tels que la concurrence accrue, l'évolution technologique, l'accroissement des impératifs de qualité, de...
Le protectionnisme commercial : entre théorie et pratique
Dissertation - 2 pages - Politique économique
Le « protectionnisme commercial » est un choix politique et un ensemble de mesures prises par un État pour préserver ses entreprises. Il s'agit, plus concrètement, d'aider au développement et au maintien d'entreprises sur le territoire par des aides financières (subventions),...
Management commercial - Force de vente
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Cet exercice de management commercial comporte des calculs sur la force de vente et l'amélioration du chiffre d'affaires HT et de la marge euro.
Épicerie éphémère - Analyse commerciale et préconisations
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
L'épicerie est un magasin éphémère de prêt-à-porter, d'accessoire et d'objet mise en place par Moving Fashion. Il s'agit d'une association à but non lucratif créée en 2014 par Rosanna De Sordi et Géraldine Valluet. Le siège social est situé dans les Yvelines. Son capital...
Comment réinventer le travail de commercial durant la crise sanitaire ?
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le travail du commercial dans les entreprises est un élément-clé pour qu'elle développe ses ventes et élargisse sa clientèle. Le commercial s'occupe de l'ensemble des tâches ayant rapport avec la vente des produits d'une entreprise. Ainsi, il participe grandement à...
La politique commerciale de l'Indonésie - publié le 22/09/2023
Dissertation - 2 pages - Stratégie
Pendant une longue période, l'économie indonésienne s'est principalement reposée sur son l'agriculture : petites exploitations rizicoles, grandes plantations pour le caoutchouc et l'huile de palme ainsi que la pêche. Néanmoins, depuis quelques années, de nouvelles branches...
Comment l'entreprise FDV Partner peut-elle mettre en place des initiatives efficaces de rétention des talents et de développement des compétences (problème) pour renforcer la stabilité de son équipe et garantir des performances commerciales durables (enjeux) ?
Mémoire - 18 pages - Stratégie
Ce document contient trois préconisations détaillées permettant de répondre à la problématique suivante : Comment l'entreprise FDV Partner peut-elle mettre en place des initiatives efficaces de rétention des talents et de développement des compétences (problème) pour renforcer la stabilité de...
La politique commerciale de la Norvège - publié le 23/09/2023
Étude de cas - 2 pages - Politique économique
Le gouvernement mène une politique commerciale visant à préserver les intérêts de la Norvège. L'une de ses stratégies consiste à garantir un meilleur accès aux marchés pour les entreprises norvégiennes ainsi qu'une meilleure prévisibilité pour les exportations de marchandises et de...
Intégrer la politique commerciale de l'entreprise
Cours - 3 pages - Stratégie
Intégrer la politique commerciale de l'entreprise est essentiel pour assurer sa réussite sur le marché. Cela implique d'identifier les cibles de clientèle, de développer une stratégie de marketing adaptée, de définir une politique de marque cohérente et d'adopter des stratégies de...
Les relations commerciales entre fournisseurs et distributeurs
Mémoire - 11 pages - Stratégie
Au cours du XXe siècle, le rapport des forces entre les fournisseurs et les distributeurs a nettement évolué. La Seconde Guerre mondiale a apporté son lot de privations et de rationnement. À la Libération, la demande explose. Un réseau de petits commerçants se met en place. Les détaillants...
Techniques commerciales
Cours - 31 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux aux besoins des clients potentiels, l'entreprise doit réaliser une étude de marché. Ces études sont réalisées par le service marketing. Cependant, les vendeurs détiennent des informations précieuses sur le marché collectées auprès des clients et des concurrents. Le...
La mer Baltique, espace commercial et conflictuel
Dissertation - 3 pages - Relations internationales
La mer Baltique est une mer intracontinentale qui se trouve dans le nord de l'Europe. Cette mer a la particularité d'être bordée par neuf États riverains, dont l'Allemagne, la Suède, la Russie et la Finlande. Depuis les années 1980, la mer Baltique s'est transformée en un fort et...
Comment l'Afrique centrale doit-elle améliorer son intégration économique sur le plan commercial et en particulier sur les exportations ?
Mémoire - 11 pages - Relations internationales
L'Afrique centrale est une région du continent africain regroupant neuf pays (cf. carte en annexe) : le Burundi, le Cameroun, le Congo, le Gabon, la Guinée équatoriale, la République centrafricaine, la République démocratique du Congo, Sao Tomé-et-Principe et le Tchad. Cette zone géographique...
Communication commerciale - Situation de négociation/achat
Rapport de stage - 4 pages - Communication
Mawarid bureau est une centrale d'achat et de distribution spécialisée dans la vente d'une large gamme de fournitures, matériels informatiques et matériels de bureau. Basée à Casablanca, La Gironde, l'expérience de l'entreprise avec les clients implantés dans les principales...
La stratégie marketing et commerciale de l'entreprise Glose
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Suite au plan de développement de l'entreprise sur le secteur B to E (business to education), il est nécessaire de mettre en place une politique marketing et commerciale agressive. Votre mission est la suivante : en vous appuyant sur vos analyses de l'entreprise, de son marché et de sa...
Dans quelle mesure les menaces de guerre économique, commerciale et douanière formulée par les États-Unis ont-elles fragilisé la reprise constatée du marché de l'acier en 2018 ?
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Le marché de l'acier est un marché complexe dont les déterminants sont à la fois économiques, mais dépendent également et dans une certaine mesure des impératifs politiques qui visent à en maintenir l'autonomie ou, du moins, la maîtrise. La sidérurgie reste, en effet, l'un des...
En quoi le contrôle de gestion peut-il fournir un appui à la stratégie commerciale ?
Revue de littérature - 9 pages - Contrôle de gestion
Ce document propose une revue de littérature agrémentée d'hypothèses de recherche pour un mémoire sur le lien entre le contrôle de gestion et la fonction commerciale d'une entreprise. Il sert ainsi de socle en vue de mener une étude empirique. "Si les services contrôle de gestion et...
Comment les assistants virtuels vont-ils obliger les marques à repenser leur offre commerciale ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Internet a changé radicalement le monde tel que nous le connaissions. Depuis son arrivée, le phénomène a été développé à son paroxysme, et il reste malgré tout encore beaucoup de choses à voir et à inventer. Parmi ces choses, les assistants virtuels, ou encore assistants personnels intelligents...
Le cadre de la relation commerciale : découverte du marché de la communication et de ses principaux acteurs
Cours - 6 pages - Communication
Parole, comportement, posture, apparence : tout est symbole et communication. La communication expressive des années 1950 n'a pas été attendue pour que ce soit une réalité, même si elle l'a formalisé. Quand vous communiquez, l'interlocuteur perçoit 3 types fondamentaux de...
Stratégie commerciale et gestion de la force de vente - Élaboration du plan d'action commercial de Casa créole
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Les clients à fort potentiel de développement dans la matrice Pareto croisée sont les suivants : - Segment A1 : BMA, Despointes, Hayot, Sodipa, Loret, Wat971, RCI, VM, Apex, Lafarge, Gadharkan, Damoiseau, Audebert, Blandin, Durapin, Crozatier, Desjoyaux, Canal, Kazéko, Nesmond, Eurostores, La...
Veille commerciale - Lidl
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Les clients Lidl ont des attentes et des besoins spécifiques : ils veulent avant tout réaliser des économies en obtenant des produits avec les prix les plus bas du marché. Ils choisissent Lidl plutôt que la concurrence, car ce sont les leaders sur les prix bas, ce qui est impactant.
Les politiques communautaires : la politique commerciale commune
Fiche - 13 pages - Écologie et environnement
Il s'agit d'un cours intégralement rédigé en Histoire européenne ayant pour objet d'étude la politique commerciale commune. En l'occurrence, c'est un cours de 3e année de Licence en science politique et parfaitement valable et exploitable dans d'autres cursus. Ce document clair et...
De l'employé(é) de libre-service à l'employé(é) commercial(e) magasin : remaniement d'un métier existant ou émergence d'une nouvelle professin
Thèse - 20 pages - Économie générale
Ces dernières années le terme d'employé libre-service (ELS), a été remplacé par celui d'employé commercial. Cette modification de la dénomination suit l'évolution du métier d'ELS. En effet, le temps passé à la manutention a diminué ces dernières années et le métier se tourne plus vers un...
La stratégie commerciale d'Orange
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
La stratégie commerciale d'Orange est la spécialisation d'un même et seul domaine, ici les télécommunications, ainsi que la recherche d'une optimisation maximum de son domaine. Cette stratégie fait apparaitre plusieurs avantages, premièrement la pénétration de marché, ce qui permet de...
