Comment les particuliers hiérarchisent-ils leurs besoins quand ils recherchent un logement ? - Le cas du marché de la vente
Mémoire - 33 pages - Patrimoine & immobilier
Dans le contexte de la récente crise sanitaire, les critères d'achat des particuliers pour leur résidence principale ont évolué. Cette transformation est largement attribuable aux différents confinements observés en France et à travers le monde. Contraints de passer un temps prolongé à...
Rapport de stage en vente au sein de Celio Annecy-Epargny
Rapport de stage - 37 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Cela fait désormais quelques années que j'avais pour ambition d'exercer un métier relatif à la vente (notamment celui de commercial). J'ai donc réalisé mon AVA (Action de Vente Appliquée) au sein du magasin Celio Annecy-Epagny, pour découvrir en quoi consistait réellement la vente en magasin, et...
Rapport de stage : Réalisation d'une enquête de satisfaction des clients (Europcar)
Rapport de stage - 106 pages - Marketing automobile
Fondée à Paris en 1949, Europcar est la plus importante compagnie internationale de location de véhicules d'origine européenne. La société possède aujourd'hui une flotte internationale de plus de 250 000 véhicules et un réseau de 2 803 agences (dont 400 en aéroport) dans 136 pays...
Analyse tendance marketing, matière : "Cycle de vie client"
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Analyse de la marque IKEA, observation sur les tendances consommateurs en France.
Contexte et responsabilités du Community Management
Thèse - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Quand on pense au Community Manager, nous imaginons à première vue quelqu'un qui est toute la journée derrière les réseaux sociaux, or nous allons voir que son rôle est très diversifié et devient aujourd'hui capital pour pratiquement l'ensemble des entreprises.
Comment optimiser l'animation d'un réseau de distribution en B2B via une stratégie digitale d'inbound marketing ?
Thèse - 108 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise Philips a été cre?e?e en 1891 et est actuellement implante?e dans plus de 100 pays. Son chiffre d'affaires monde s'élève à 21,4 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires France en 2014 et Philips Lighting France est ainsi la cinquie?me filiale de Philips...
Rapport de stage en tant qu'assistante marketing et communication dans la société Philock
Rapport de stage - 17 pages - Communication
L'entreprise Cpn a élaboré son business plan jusqu'en 2017 afin d'atteindre son objectif. Cette start-up veut combiner la protection des objets mobiles du quotidien (vélos, vélos électriques, mais aussi poussettes, caddies, matériels professionnels...) et la mise à disposition des...
Le e-shopper français : profil et caractéristiques
Thèse - 34 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelque temps, les entreprises ont investi dans des outils d'automatisation pour stimuler l'interaction numérique avec les clients.
Privacy dans le numérique
Étude de cas - 19 pages - Communication
Il s'agit d'une étude sur le phénomène social de Privacy dans le numérique. La problématique est la suivante : Comment réussir à définir des normes pour les données numériques personnelles et à les encadrer ?
Carrefour Market au sein de la grande distribution
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de ma troisième année d'étude à l'SCID (Institut Supérieur de Commerce Internationa de Dunkerque), j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage au sein de la grande distribution, à Carrefour Market Malo les bains durant une période de 2 mois, du 18 Janvier au 19...
Rapport de stage au Crédit Agricole - publié le 02/05/2008
Rapport de stage - 25 pages - Finance
Dans un premier temps, il faut analyser le client avant de l'appeler. C'est-à-dire qu'il faut se servir de sa fiche commerciale pour proposer un produit qu'il lui conviendra (...)
Analyse interne et externe du groupe Saint Gobain
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Après une présentation du groupe Saint-Gobain (I), nous analyserons la stratégie interne du groupe (II) et la stratégie externe (III). Nous présenterons des recommandations (IV)
Rapport de stage chez SMARIN : responsable commercial Fr/Exp
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
SMARIN est une entreprise de design française qui crée et produit du mobilier indoor1/outdoor2 inspiré de l'univers anticonformisme, ludique, naturel et poétique de Stéphanie MARIN, directrice et designer d'un atelier de fabrication située à Nice, qui a permis de créer dix sept emplois...
Rapport de stage : juriste au sein d'une agence Internet, SSII
Rapport de stage - 86 pages - Management organisation
En conclusion, un bilan accompagné d'une autocritique sera réalisé sur les difficultés rencontrées et les travaux n'ayant pas donné lieu à des suites concrètes (...)
Analyse SWOT d'Amazon
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
La matrice SWOT présentée dans ce document fait état des éléments internes tels que les forces et faiblesses, c'est-à-dire les paramètres directement liés et contrôlés par Amazon. Dans un autre temps, cette matrice mettra en exergue les éléments externes tels que les opportunités et les menaces,...
L'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui se questionne sur l'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes. Nous effectuerons dans une première partie une revue de littérature en abordant tout d'abord...
Création d'un site de vente e-commerce
Business plan - 5 pages - Informatique
Ce document présente une stratégie de développement d'e-commerce avec la création d'un site de vente en ligne.
La communication de la nouvelle entreprise
Cours - 17 pages - Communication
Structurer son entreprise est une affaire complexe, structurer son image aussi. une image, c'est une représentation, un sentiment, un jugement que se fait une personne sur une marque, une entreprise, sur la base d'éléments tangibles ou immatériels. La phase de segmentation permet d'identifier...
La gestion de la relation clients (CRM)
Cours - 4 pages - Stratégie
Une entreprise ayant pour but de rentabiliser et de gagner en notoriété se doit d'entretenir une relation à long terme avec ses clients. Pour cela, tout un processus doit être mis en oeuvre pour développer un lien privilégié avec chacun de ses clients. Le CRM autrement dit la gestion de la...
Réalisation d'un Projet multimédia en E-Commerce
Mémoire - 35 pages - Digital & e-marketing
La demande principale des clientes est la conception d'un site Internet de e-commerce de lingerie féminine, ainsi que la création d'un nom d'entreprise et son identité visuelle et à long terme l'ouverture d'une boutique à l'image du site Internet. L'objectif principal est évidemment...
Analyse marketing de VDI Group
Étude de cas - 1 pages - Brand management
VDI Group spécialiste de la distribution de produits d'énergie autonome. Présence dans 8 pays (+Tunisie et Chine) Deux secteurs d'activité principale: division batterie et division Health & Safety Arrêt d'activité prévue de Health & Safety suite à des difficultés économiques récurrentes Grande...
Le marketing : l'intelligence marketing, le marketing stratégique et les instruments de politique marketing
Cours - 34 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing est partout et influence énormément nos vies. Un produit qui influence nos comportements est le GPS. Dans le passé, seule la fonction de vente existait. Le problème, c'est que l'entreprise n'est pas seule : elle est confrontée à de nombreux concurrents (contexte concurrentiel),...
La permission marketing comme outil d'optimisation du E-marketing
Dissertation - 21 pages - Brand management
La crise du marketing traditionnel : Depuis des années, le marketing d'Interruption (celui qui interrompt les gens pour leur présenter des produits ou des services) arrive à ses fins. Aujourd'hui, le nombre d'informations qu'on reçoit chaque jour s'accroît en permanence...
Les réseaux sociaux sont-ils la première source des internautes pour suivre l'actualité ?
Mémoire - 80 pages - Design, PAO, création digitale
Nul besoin de revenir sur ce phénomène, les réseaux sociaux sont entrés dans nos vies et font partie de notre quotidien. Moyens de divertissement, de partage pour les particuliers et outil de communication pour les entreprises, ils ont transformé en profondeur certains aspects de la société...
Les récits de voyage sur Internet
Mémoire - 140 pages - Design, PAO, création digitale
Le voyage, source d'inspiration inépuisable fait preuve d'un grand dynamisme dans l'univers de la publication. L'intérêt pour les récits de voyage est indéniable dans un univers éditorial pourtant en crise. Dans les librairies, il n'y a qu'à observer la diversité des...
Les opportunités d'investissements dans La Nouvelle Union
Dissertation - 3 pages - Économie générale
Durant le mois d'août 2015, l'initiative d'investissements dans La Nouvelle Union a été lancée grâce à l'engagement de 2 000 € par un investisseur particulier. Les opportunités offertes par la zone doivent encourager davantage d'opérateurs à rejoindre l'initiative.
L'élaboration d'une stratégie de communication e-marketing - L'Hôtel de la Poste, Saint-Louis, Sénégal
Mémoire - 90 pages - Digital & e-marketing
Trouver plus de clients chaque jour et fidéliser ceux existant sont les objectifs de toute entreprise commerciale en général et de l'entreprise hôtelière en particulier. Plusieurs stratégies et techniques sont mises en place par les entreprises pour atteindre ces objectifs. A travers les spots...
La stratégie marketing IKEA
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Document: La stratégie marketing IKEA, dossier de 30 pages Extrait: A la clôture de l'exercice 03/04, le Groupe IKEA, qui emploie 84 000 personnes, possède 202 magasins dans 32 pays, visités par 310 millions de visiteurs, auxquels il faut ajouter 23 autres magasins en franchise, implantés...
Le pilotage de la chaine logistique
Étude de cas - 30 pages - Logistique
« Démarche logistique », une définition: - Action consistant à se doter des moyens nécessaires pour synchroniser au mieux un flux de matières qui circule dans l'entreprise et/ou qui s'écoule d'un ou de plusieurs fournisseurs jusqu'aux clients finaux. - Ce flux est régulé par un flux...
Les systèmes d'information dans le e-commerce
Présentation - 30 pages - Digital & e-marketing
« Le premier problème rencontré dans l'étude d'un système d'information est d'essayer de le définir ». C. H. Kriebel. Ensemble organisé et structuré des informations utiles directement à la gestion de l'organisation. Différenciation des perceptions en fonction de l'acteur. Ensemble : - De...
