L'e-réputation d'une entreprise digitale, le cas de DEVENSON
Mémoire de Stage - 60 pages - Digital & e-marketing
Internet et les réseaux sociaux ont favorisé l'apparition de l'e-réputation. Ce mémoire vise à comprendre ce concept dans la pratique des entreprises digitales. Le web 2.0 porte les notions de partage, de social et de présence en ligne pour les particuliers et pour les professionnels. Le...
Archivage et classement de pièces comptables, saisie comptable, révision des comptes, déclarations fiscales et suivi du client
Rapport de stage - 32 pages - Comptabilité
J'ai décidé d'effectuer mon apprentissage au sein du cabinet M., cabinet d'expertise comptable situé à Marseille puisque je recherchais une structure de petite ou moyenne taille permettant une communication plus directe entre les collaborateurs et, notamment, mon maître de stage, afin...
Stage de découverte effectué au sein de la fromagerie Bel Algérie
Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution
Bel Algérie, une filiale du Groupe Bel, a été créée en 2002 pour importer et vendre des produits BEL sur le marché local. En 2005, le groupe a décidé d'investir en Algérie en lançant la construction de sa première usine à Koléa, dans la province de Tipasa, dans le but de répondre aux...
L'agence du Crédit Agricole de Bressuire - Le phoning pour la prise de rendez-vous
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Leader de la banque de proximité grâce à sa structure décentralisée et à la densité de son réseau d'agences, au nombre de 7500 en France, le Crédit Agricole est le premier banquier des particuliers avec 21 millions de clients (en France). Financier privilégié de l'agriculture depuis...
Le pôle « Actions Territoriales » du service économique de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Rhône
Rapport de stage - 60 pages - Géographie France
Dans le cadre du Diplôme d'études supérieures spécialisées (Master 1) en urbanisme et aménagement du territoire, les étudiants doivent compléter leur formation par un stage de mise en situation professionnelle. Pendant 4 mois, j'ai décidé de l'effectuer au pôle « Actions Territoriales » du...
Méthodologie de l'intervention : assistante de service social à l'Action Sociale du Var du MINEFE (ministère de l'Emploi des Finances et de l'Economie)
Rapport de stage - 2 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué mon stage de 1re année à l'Action Sociale du Var du MINEFE (ministère de l'Emploi des Finances et de l'Economie) au sein de la Délégation Départementale du Var à Toulon. Deux assistantes de service social sont en fonction, l'une s'occupant des Impôts...
Service de presse et de communication de la Représentation Permanente de la France auprès de l'Union européenne à Bruxelles
Rapport de stage - 40 pages - Union Européenne
La Représentation permanente de la France auprès de l'Union européenne (RPFUE) est une entité rattachée au Ministère des Affaires étrangères (MAE) et placée sous l'autorité du Premier Ministre. Organe de négociation des autorités françaises au sein des institutions européennes, elle est un outil...
Assistante relations presse à l'agence de communication Publicis
Rapport de stage - 30 pages - Communication
Publicis est une agence spécialisée dans la communication française qui a été fondé en 1927 par Marcel Bleustein Blanchet. Actuellement, le Directeur Général est Maurice Levy. Publicis est un groupement d'agences présent sur les cinq continents, dans 104 pays (soit des agences dans 196 villes à...
Défis, enjeux et réactions imposés aux entreprises de travail temporaire par la nouvelle donne sur le marché du travail - le cas Manpower
Rapport de stage - 63 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Il est constaté que le secteur des entreprises de Travail Temporaire est très concurrentiel. Cette concurrence doit également faire face à un marché où la conjoncture économique prend une place lourde de conséquences sur les résultats. Ainsi, l'enjeu de demain est de faire face à la relative...
Assistant-avocat dans un cabinet de droit des affaires
Rapport de stage - 35 pages - Droit des affaires
Le cabinet Weil est un cabinet franco-allemand, fondé en 1974 par Maître Heinz Weil, qui traite principalement des dossiers en droit de l'entreprise, autrement appelé « droit des affaires ». Il intervient également très souvent en droit du travail, ainsi qu'en droit économique, propriété...
Rapport de stage effectué au sein du complexe GL2Z de l'entreprise Sonatrach
Rapport de stage - 17 pages - Chimie
L'État crée par décret du 31 décembre 1963, complété par celui du 21 septembre 1966, la société nationale pour la recherche, la production, le transport, la transformation et la commercialisation des hydrocarbures liquides et gazeux SONATRACH : (Société Nationale de Transport et...
Rapport de stage: Banque commerciale du Maroc
Rapport de stage - 25 pages - Finance
Dans le contexte économique et bancaire décrit dans la première partie de ce rapport, la Banque Commerciale du Maroc a fait preuve de dynamisme faisant progresser notablement l'ensemble de ses indicateurs d'activité. Cependant, le réseau d'une banque est un indicateur significatif de...
La place d'internet dans le recrutement et les cabinets de recrutement
Rapport de stage - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Dans une économie en pleine mutation où tout s'accélère, la capacité à recruter, gérer et fidéliser des collaborateurs compétents et motivés fait désormais partie des critères prioritaires des entreprises. Les évolutions technologiques et notamment l'apparition des TIC (Technologies de...
Rapport de stage AXA : Lancement d'une succursale à Okala (Libreville, Gabon)
Rapport de stage - 33 pages - Marketing international
J'ai décidé de réaliser mon stage de fin d'année, d'une durée de deux mois (du 1er juillet 2007 au 31 Août 2007) à l'étranger, et plus particulièrement en Afrique, continent en plein développement économique. En effet, le groupe AXA Assurances Gabon, filiale du groupe de renommée internationale...
Développement du rayon Hi-fi chez Darty
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électro-domestiques et d'électronique grand public en France. Plus de 10 000 collaborateurs Darty sont mobilisés pour toujours mieux servir sa clientèle, pendant et après l'achat. Darty fait partie du Groupe KESA Electricals,...
Professeur des écoles à l'Ecole Condorcet, Morigny - Nord-Pas-de-Calais
Rapport de stage - 12 pages - Sciences de l'éducation
L'école primaire Condorcet se situe au cur du village de Morigny. Le bâtiment date de 1905 et il a longtemps été la mairie du village, avant de devenir une école en 1947, suite au bombardement de la Seconde Guerre mondiale qui a rasé une importante partie du village, dont son ancienne...
Rapport de stage au sein d'un cabinet d'expertise comptable et d'un cabinet d'avocats
Rapport de stage - 32 pages - Comptabilité
Les difficultés des problèmes juridiques, fiscaux, sociaux, financiers, et évidemment économiques, liés aux sociétés découragent souvent la compréhension de situations complexes et empêchent la prise de décisions plus adaptées pour la société et pour son dirigeant. Cette complexité est accentuée...
Recruter dans un secteur en pénurie de main-d'oeuvre : le BTP (Bâtiment et Travaux Publics), l'exemple de la SARL ELF
Rapport de stage - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Du 24 novembre 2008 au 2 janvier 2009, j'ai effectué mon stage dans l'entreprise ELF située à Quimper, en Bretagne. Au cours de ce stage j'ai pu découvrir et occuper diverses tâches au sein de l'entreprise, mais j'ai pu surtout m'intéresser au recrutement, à la formation et à divers aspects...
Bouygues Telecom, ou comment devenir l'opérateur de référence des Français ?
Rapport de stage - 20 pages - Marketing NTIC
Depuis un an, Bouygues Telecom relève le défi du multimédia mobile avec l'i-mode. Le 15 novembre 2002, moins de sept mois après la signature de l'accord de licence avec NTT DoCoMo, Bouygues Telecom lance, en exclusivité en France, i-mode, l'Internet de poche. 260 000 clients accèdent...
Le marketing des séniors au sein du groupe d'assurance AG2R
Rapport de stage - 16 pages - Marketing des services
Créé en 1951, AG2R est le premier groupe interprofessionnel français de prévoyance et de retraite à gestion paritaire et à but non lucratif. Il s'est renforcé d'un pôle dédié aux métiers de l'alimentaire lorsqu' Isica l'a rejoint en 2002. Spécialiste de la retraite complémentaire par répartition...
Commissariat aux comptes et contrôles du cycle achats et fournisseurs
Rapport de stage - 10 pages - Audit
Après la réalisation d'un premier stage enrichissant au sein du cabinet d'expertise-comptable et de commissariat aux comptes ORIAL en 2008, mon tuteur de stage, M. B., m'a proposé de réintégrer son équipe pour mon stage de Master 1re année, dans le but de perfectionner les compétences acquises....
Le revenue management chez Hilton Worldwide
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
En ce qui concerne les grandes nouveautés 2009 dans le secteur de l'hôtellerie, on trouve l'arrivée de la cinquième étoile. Cette arrivée était très attendue par les professionnels, car elle permet aux hôtels français de s'aligner sur la concurrence étrangère et d'attirer une nouvelle clientèle...
Études et développement d'un laboratoire d'automatisme au CSTB
Rapport de stage - 40 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
L'union Européenne, lors de sa dernière commission, a fixé l'objectif de réduire des émissions de gaz à effet de serre et gagner 20% efficacité d'énergies d'ici 2020 en Europe. La France devra fournir un effort considérable pour se conformer à la loi de juillet 2005, dit loi ,qui...
Stage au sein de l'assureur marocain Atlanta (2009)
Rapport de stage - 11 pages - Logistique
La compagnie d'assurance et de réassurance ATLANTA créée le 7 août 1947, a bénéficié du savoir faire de l'assureur français « La Préservatrice » et de sa volonté de développer l'activité des assurances au Maroc. Atlanta appartient au Groupe HOLMARCOM sous la Présidence de Feu Abdelkader BENSALAH...
Rapport de mission - Collaborateur Contrôleur Permanent chez Société Générale
Rapport de stage - 4 pages - Finance
Au sein de la direction CPLE (compliance) chez Société Générale, j'occupais le poste de « collaborateur Contrôleur Permanent » du Groupe au Service de Sécurité Financière (KYC, AML/CFT, Sanctions & Embargos). Étant responsable de l'entité Luxembourg, j'ai réalisé une multitude de...
Rapport de stage au sein de l'agence nationale des ports (ANP) du Maroc: gestion du service marchés
Rapport de stage - 20 pages - Achats & Supply Chain
Le contexte économique actuel,en l'occurrence l'ère du libre-échange, exige de sérieux préparatifs aussi bien au niveau organisationnel que celui des infrastructures :systèmes d'informations intégrés, routes, autoroutes, ports, voies ferroviaires et d'autres moyens dont le rôle...
Rapport de stage : la communication du groupe Accor
Rapport de stage - 11 pages - Communication
Accor, groupe français né en 1967, est le premier groupe hôtelier européen, avec 37 % de son chiffre d'affaires réalisé en France et 38 % réalisé en Europe hors France. Il se classe deuxième au niveau mondial derrière Intercontinental. Au 31 décembre 2010, Accor compte plus de 4 200 hôtels...
Référentiel de compétences : chargé de clientèle de banque
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Le secteur financier est un secteur économique qui regroupe toutes les activités se rapportant à la finance, en particulier le secteur bancaire et celui de l'assurance. Ses acteurs exercent tous les métiers des établissements de crédit, c'est-à-dire des organismes spécialisés dans...
Présentation de l'entreprise Dassault Systèmes
Rapport de stage - 7 pages - Brand management
L'histoire du Groupe Dassault date d'il y a un peu plus d'un siècle. Dès le début de la Première Guerre mondiale, Marcel Bloch décide de lancer sa carrière dans l'aviation. Sorti de l'École supérieure d'aéronautique et de construction mécanique, il se fait remarquer par...
Implantation d'un planning sur MS Project pour la maintenance des machines défectueuses
Rapport de stage - 34 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
En juillet 2017, SOPAL était dans une bonne situation économique et représentait l'une des entreprises leaders sur le marché des Industries Mécaniques et Métallurgiques (IMM), c'est pendant ce mois que j'ai fait mon deuxième contact avec la vie professionnelle, mais cette fois en tant...