L'agencement de l'unité commerciale - publié le 07/04/2019
Cours - 4 pages - Communication
Il faut dans la logique actuelle proposer l'offre qui correspond au besoin de chaque type de client. Il faut non seulement avoir le meilleur contact avec nos clients et savoir les fidéliser, mais aussi savoir détecter les clients potentiels. Le marchandisage est un ensemble d'études et...
L'agencement de l'unité commerciale pour favoriser un bon accueil du client
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Les objectifs de l'accueil sont d'ajouter une dimension humaine à l'entrée sur le pied de vente. Cela fait partie des éléments de construction de la relation humaine et de la relation commerciale. Il s'agit aussi de permettre au client d'avoir immédiatement un...
Les différentes offres commerciales en agence
Cours - 4 pages - Stratégie
L'offre commerciale en agence de communication comprend quatre types de prestations : le conseil, la création de messages, le suivi de la production et la diffusion. L'agence de communication va formuler son offre à travers un document appelé recommandation. Cette...
L'organisation de l'activité commerciale liée à la vente de contrat prévoyance : optimisation de la commercialisation au sein d'une agence
Mémoire - 75 pages - Finance
La souscription d'un contrat prévoyance est un moyen d'anticiper un événement accidentel en bénéficiant d'une couverture pour les conséquences qui peuvent en découler. Nous nous prémunissons de nombreux sinistres à travers les assurances de biens car ce sont des sinistres qui sont...
Le diagnostic de la situation commerciale de l'agence BCD
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Les forces de l'agence : Double clientèle Ouvert jusque 18H30 en semaine et le samedi matin Politique marketing importante...
L'agencement des unités commerciales
Fiche - 7 pages - Économie générale
Pour se différencier dans leur environnement concurrentiel, les UC cherchent à être les plus attractives possible. Qu'elles soient physiques, virtuelles, vendant des biens ou des services elles prennent soin de veiller à leur aménagement. L'agencement de l'UC permet d'appréhender...
Optimiser la communication commerciale de l'agence Era Longjumeau à travers l'utilisation des différents médias mis à disposition
Rapport de stage - 12 pages - Communication
L'entreprise ERA voit le jour en 1971 aux États-Unis et devient en réseau de franchise en immobilier à partir de 1993 avec la création d'ERA France, chargé de développer et d'animer un réseau d'agences immobilières à travers une politique d'image, de marketing, et de recrutement bien...
L'agencement de l'unité commerciale
Cours - 3 pages - Stratégie
Marchandisage (ou merchandising) = ensemble de méthodes ou de techniques permettant de mettre en valeur l'offre : c'est-à-dire proposer le bon produit, au bon moment, au bon endroit, en quantités suffisantes. Le marchandisage se définit en fonction du type de point de vente. Ex : un hard-discount...
Analyse de la conduite relation commerciale: Etude de cas d'une agence BNP Paribas
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
La concurrence: -Crédit lyonnais -Crédit mutuel -Société générale -Banque populaire de l'ouest -Caisse d'Epargne -ASSURANCE: allianz -Tous situés en centre ville
Le système d'information commerciale de l'agence Coubertin du Crédit Agricole
Fiche - 2 pages - Marketing bancaire
Ce document présente une analyse synthétique sous forme de tableau du système d'information commerciale de l'agence Coubertin du Crédit Agricole. Extrait du document : "Le système d'information commerciale est très bien organisé. Tout le personnel qui travaille dans cette...
Rapport d'activité au poste d'attachée commerciale au sein de l'agence Adecco
Rapport de stage - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Actuellement en Master 1 MSG Management Général à l'IAE de Lille, je réalise, dans le cadre de ma formation, mon apprentissage au sein de l'agence Adecco. Cette agence est spécialisée en Vente, Evénementiel, Hôtellerie et Restauration, j'y occupe le poste d'attachée...
Missions commerciales dans l'agence Crédit Lyonnais de Vandoeuvre Europe
Rapport de stage - 42 pages - Marketing bancaire
Dans l'optique de valider ma seconde année et plus précisément mon DUT Techniques de commercialisation, je suis amené à effectuer un stage d'une durée de dix semaines non rémunéré en milieu professionnel. Désirant poursuivre mon apprentissage dans le milieu bancaire afin d'intégrer la licence...
Deux missions commerciales : agence immobilière de l'Hôtel de Ville et BNP Paribas Lease Group
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
A la fin de notre première année au sein d'ESA 3, nous devons effectuer un stage d'application en rapport avec nos études. Pour le faire, j'ai décidé de le diviser en deux parties, mon orientation n'étant pas précise. Effectivement, je me sens plutôt motivée par le côté commercial de mes études...
Vente de produits financiers aux agences Hennebont et Inzinzac Lochrist du Crédit Agricole : comparaison et analyse des stratégies commerciales
Rapport de stage - 30 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de mon stage de fin d'études de six mois, j'ai effectué un stage de vente de produits financiers dont ma mission première était de booster les objectifs de l'agence au sein du Crédit Agricole. Le Crédit Agricole est un groupe mutualiste dont la qualité première est la...
Mission commerciale à l'agence bancaire du Crédit Agricole Angoulême Saint Cybard
Rapport de stage - 37 pages - Marketing bancaire
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci. A travers ce rapport, nous pouvons appréhender plus précisément le fonctionnement et la vie d'une agence bancaire locale au quotidien...
Projet de développement de l'Unité commerciale (PDUC) d'une agence du Crédit Agricole
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Position concurrentielle : Le crédit Agricole est le 1er groupe bancaire en France avec 28% du marché des ménages. Leader de la banque de proximité en France avec 43 caisses régionales. Il vient aujourd'hui au premier rang des banques européennes par sa position sur son marché national et se...
Stage de deux mois dans une agence du Crédit Lyonnais : actions commerciales
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Stage réalisé au sein d'une agence du Crédit Lyonnais. Agence d'une vingtaine de personnes. Mission principale : mener des actions commerciales sur des produits financiers.
Comment mener à bien une démarche commerciale, de la théorie à un cas pratique ?
Rapport de stage - 25 pages - Patrimoine & immobilier
Dans le cadre de ma formation en première année à l'EFA, j'ai effectué un stage commercial d'une durée d'un mois au sein d'une agence WAFA IMMOBILIER. Après mon stage du premier semestre, qui m'a permis de découvrir les métiers de l'assurance, j'ai souhaité,...
Le recrutement des agents commerciaux au sein d'une agence immobilière à commission fixe
Mémoire - 13 pages - Patrimoine & immobilier
Napoléon BONAPARTE, Homme de Loi, Empereur, Général et Homme d'État du XVIII et XIXe siècle qu'on ne présente plus, avait pu dire qu' « avec de l'audace, on peut tout entreprendre, on ne peut pas tout faire ». En ce sens, après un parcours professionnel autour des métiers de...
Étude du marché national d'une agence africaine de communication pour le développement
Étude de marché - 70 pages - Marketing des médias & communication
Une cellule marketing a été introduite début 1996 à l'agence, conformément aux objectifs du projet d'appui à l'agence, afin de mettre en œuvre des activités opérationnelles et systématiques de commercialisation des produits de l'Etablissement Public à Caractère...
Rapport de stage effectué au sein de l'agence Élyse Avenue Immobilier
Rapport de stage - 28 pages - Patrimoine & immobilier
L'agence Élyse Avenue anciennement Keops s'est implantée dans le secteur de Saint-Nazaire en 2005. L'agence a pris un tournant et ne cesse d'évoluer en passant par un changement d'équipe, un nouveau nom, une nouvelle manière de communiquer. Lors de sa...
Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"
Mémoire - 167 pages - Management organisation
Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de par le nombre...
Le statut des commerciaux
Mémoire - 51 pages - Ressources humaines - GRH
Il y a 760 000 commerciaux en France selon vendeuronline.fr. La part des commerciaux ne cesse de s'accroître depuis les années 1970, et l'explosion du secteur des services. C'est le phénomène de tertiarisation qui consiste en ce que le secteur tertiaire comprenne une grande part de la population...
Projet de développement de l'unité commerciale Pied' a Terre
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Pied ‘ à Terre a été créée par M. GILLIG dont l'expérience en tourisme a mené au concept de location meublé temporaire. Il avait d'abord créé la société Xavier GILLIG SA, qui devait expérimenter le concept de location hôtelière. Pourtant, il remarque suite à de nombreuses études que la...
Rapport de stage effectué au sein de l'Agence d'interim Adia Béthune
Rapport de stage - 47 pages - Management organisation
Les Entreprises de Travail Temporaire (ETT) ont souffert d'une mauvaise réputation. François Mitterand avait même prévu leur suppression lors des élections présidentielles de 1981. À ce jour, les ETT sont en plein essor. L'intérim est devenu un véritable tremplin vers l'emploi. En...
Projet de faisabilité d'une agence touristique au Maroc (2009)
Étude de marché - 64 pages - Marchés étrangers
Le tourisme est un secteur très hétérogène. Il recouvre des activités diverses et donc par là aussi il réunit des entreprises de natures différentes, de tailles différentes. Ces firmes sont, de plus, logiquement éparpillées dans d'autres secteurs. Il est pourtant évident que depuis la...
Stage commercial à l'agence TAGERIM
Rapport de stage - 10 pages - Patrimoine & immobilier
La mission principale qui m'a été confiée a été de créer un partenariat avec de grandes entreprises de Montpellier pour recruter de nouveaux clients locataires. L'entreprise avait inscrit cette action dans ses objectifs, mais par manque de temps cela n'a pas eu lieu. Une réunion...
Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies
Mémoire - 68 pages - Marketing tourisme
Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...
L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle
Mémoire - 98 pages - Marketing tourisme
Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.
Dossier PDUC (Projet de Développement de l'unité commerciale) sur le Crédit Agricole
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Dossier PDUC (Projet de Développement de l'unité commerciale) sur le Crédit Agricole.
