Carlson Wagonlit Travel : présentation du leader mondial du voyage d'affaires
Étude de cas - 11 pages - Marketing tourisme
Etude marketing du groupe Carlson Wagonlit Travel réalisée à l'échelle internationale, nationale ainsi qu'au niveau du poids de CWT dans le tourisme d'affaires en France.
Réponse à l'appel d'offres de l'Agence Française pour la Biodiversité - Refonte du site internet et de la base de données de gestion de la marque Esprit Parc National
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Suite à votre appel d'offres, nous vous faisons parvenir notre proposition commerciale concernant la refonte de votre site internet et l'optimisation de votre base de données. Après avoir défini le contexte incluant vos attentes et l'analyse du marché, nous vous proposons de...
Stratégie et système information : étude de cas groupe Valeo et voyages SNCF
Étude de cas - 47 pages - Stratégie
Exposé sur le rôle du système d'information dans la stratégie de l'entreprise. Etude de cas du groupe Valeo.
Nouvelles Frontières: analyse externe et interne du voyagiste français
Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme
Cette étude concerne l'entreprise Nouvelles Frontières. Il y est question de faire une analyse externe et interne de celle-ci, à l'aide d'un SWOT avec un constat et du Pestel. De plus, il est présenté les 5+1 forces de Porter: nouveaux entrants, la négociation des clients,...
Rapport de stage en tant qu'assistante relations médias au sein de l'agence Profile !
Rapport de stage - 35 pages - Communication
Le développement des médias, et notamment d'internet et des réseaux sociaux, a accentué l'importance de l'image dans notre société. Pour les entreprises, cela se traduit par un besoin de communiquer plus régulièrement afin de pouvoir contrôler au mieux son image. C'est pourquoi on observe ces...
Evolution de la stratégie d'achat sur une destination par les voyagistes
Cours - 8 pages - Marketing tourisme
Il y a 15 ans, il n'existait pas toutes les techniques du marketing d'aujourd'hui car il n'y avait pas de concurrence et tous les produits se vendaient bien. Aujourd'hui, on se rend compte d'une culture de produit/de production vers le client : c'est une démarche purement Marketing. Une...
Voyage dans l'Empire mongol, 1253-1255 - Guillaume de Rubrouck (2019) : les différents systèmes cultuels et religieux présents à la cour du Grand Khan
Dissertation - 9 pages - Histoire médiévale : Moyen-âge
La conquête de l'Occident. C'est ce qu'entreprennent dès 1236 les Mongols, dont l'empire est puissant : en Chine du Nord, le royaume Kin, est tombé entre leurs mains en 1233, la Perse est occupée depuis 1231. En 1236, le royaume turc des Bulgares de la Kama est détruit ; en 1238, les Qiptchaq...
La production de voyages
Présentation - 22 pages - Marketing tourisme
Les 5 premiers pays du classement représentaient 71% des arrivées en 1950 contre 31 % en 2010. La Chine : Marché émetteur très actif et Destination extrêmement populaire. La Malaisie, la Turquie et Hong Kong ont aussi gagné d'importantes parts de marché. Qui sont les grands voyageurs? - Marché...
Postulation spontanée pour un stage dans votre Agence / Régie
Lettre de motivation pour stage - 2 pages - Patrimoine & immobilier
"Vous recherchez une stagiaire dynamique et qui a envie de progresser pour votre Régie ? Je serai ravie d'intégrer votre équipe et renforcer vos compétences !"
Création d'entreprise dans le tourisme sportif : agence incentive
Étude de cas - 47 pages - Brand management
Incentive By Sport est une entreprise spécialisée dans l'incentive des activités sportives proposées aux entreprises et à leurs employés. Son activité se concentre essentiellement dans le Grand Ouest de la France, autour de quatre régions : Les Pays de la Loire, La Bretagne, le...
Postulation spontanée pour un poste d'Assistante junior en Agence / Régie immobilière
Lettre type - 2 pages - Patrimoine & immobilier
Cette lettre de motivation à personnaliser s'adresse aux étudiants diplômés de l'USPI aux métiers de l'immobilier (ou de toute autre formation en immobilier) souhaitant trouver leur premier emploi dans le domaine.
Rapport de stage en tant qu'assistante en communication et projet événementiel au sein de l'agence mexicaine Regina's Celebration
Rapport de stage - 41 pages - Communication
Le développement des médias, et notamment d'internet et des réseaux sociaux, a accentué l'importance de l'image dans notre société. Pour les entreprises, cela se traduit par un besoin de communiquer plus régulièrement afin de pouvoir contrôler au mieux son image. C'est pourquoi on observe ces...
Exportation d'une carte de voyage à l'étranger
Étude de cas - 5 pages - Marketing international
Nous avons choisi comme pays d'exportation l'Espagne et plus particulièrement la ville de Madrid. Ayant séjourné durant 4 mois à Madrid, nous avons pu observer le mode de vie des Espagnols, leurs comportements et les différentes structures qui les entourent. Afin de nous rendre à l'université où...
Voyage de classes : Des étudiants de Seine-Saint-Denis enquêtent dans les beaux quartiers - Nicolas Jounin
Fiche de lecture - 6 pages - Sociologie & sciences sociales
Ce livre retrace l'expérience pédagogique menée par un professeur de sociologie à l'université Paris-8 de Saint-Denis avec ses étudiants lors de leur première année d'étude en sociologie. Lors de ce semestre, le professeur Nicolas Jounin initie ses étudiants aux méthodes de l'analyse...
La relation entre les entreprises et les agents dans la théorie de l'agence
TD - Exercice - 5 pages - Management organisation
Vision générale de l'individu : un chef d'entreprise embauche un individu par rapport à son utilité et ce qu'il va rapporter en VA, il faut qu'il soit rentable. Il y a donc un problème des jeux de préférences personnelles (processus de rationalisation en 4 points : identification, évaluation...
Présentation d'une agence du groupe BNP Paribas
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
La segmentation de la clientèle : Pour mieux adapter le conseiller au client, la segmentation est fondée sur les perspectives de développement du client pour ensuite mieux adapter les actions commerciales. (annexe) Plusieurs critères sont pris en compte, comme : - l'âge, - la CSP, - les...
Projet de publicité transformationnelle : simulation de campagne à partir de celle de l'agence de voyages E-BOOKERS
Étude de cas - 7 pages - Marketing des médias & communication
C'est en mars 2011, période clé pour la réservation des vacances de Pâques, escapades de juin et vacances d'été, qu'ebookers.fr a choisi de lancer sa première campagne de communication. En termes de supports, la société cible la presse avec les deux supports quotidiens gratuits que sont Metro...
L'impact du e-commerce sur les agents de voyage
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Par l'intermédiaire de ce travail de fin d'études, nous avons voulu évaluer l'impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le métier d'agent...
Comment améliorer le processus de création publicitaire de Voyages-sncf.com afin d'optimiser l'efficacité de ses bannières d'e-publicité ? (septembre 2007)
TD - Exercice - 57 pages - Marketing NTIC
La structure de Voyages-sncf.com, notre entreprise de référence, est particulière. Ses spécificités lui confèrent la réactivité et la créativité d'une start-up, la maîtrise technologique et la capacité d'innovation de VSC Technologies et la force de partenariats avec grands groupes....
Maintien d'un site internet de vente en ligne au sein du groupe VSC technologies (SNCF voyages)
Rapport de stage - 32 pages - Digital & e-marketing
En 1997, la SNCF crée le site d'information sncf.com. Un an après, le site élargit ses services avec le commerce. Fin 1999, avec un chiffre d'affaires de 23M€, le site sncf.com devient le nº1 du e-commerce français. Face à ce succès, en juin 2000, la décision est prise de créer une filiale...
Le tourisme d'affaires: DMC et PCO, quel potentiel de développement pour les agences réceptives ?
Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing
Un voyage d'affaires est un séjour dont le but est nécessaire à l'entreprise. La place normalement occupée est laissée vacante pour permettre à l'employé de rendre visite à des clients, des fournisseurs ou pour assister à un salon, il peut également servir à se déplacer physiquement dans...
L'agence de voyage Créative incentive
Rapport de stage - 57 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué dans une agence de voyage au Maroc (Créative incentive).
Comment les voyagistes pratiquant l'E-tourisme contribuent-ils à l'éthique du tourisme durable ?
Dissertation - 23 pages - Écologie et environnement
Le Tour-opérateur Akaoka Les créateurs et gérants de l'agence Akaoka sont Pierre Palléja et Franck Volay. La structure, crée en décembre 2005, est une Société à Responsabilité Limitée au capital de 15 000? ayant pour dénomination sociale OLA KALA et pour siège social SAINT LAURENT LE...
Les récits de voyage sur Internet
Mémoire - 140 pages - Design, PAO, création digitale
Le voyage, source d'inspiration inépuisable fait preuve d'un grand dynamisme dans l'univers de la publication. L'intérêt pour les récits de voyage est indéniable dans un univers éditorial pourtant en crise. Dans les librairies, il n'y a qu'à observer la...
Le métier d'agent de comptoir/agent de voyage
Dissertation - 25 pages - Ressources humaines - GRH
Etude du métier d'agent de comptoir ou agent de voyage. Etude très complète de 6200 mots (environ 25 pages).
Business Plan entreprise de vente de voyage en format box mystères
Étude de cas - 63 pages - Stratégie
Dans le cadre de notre deuxième année à l'IUT de Sceaux en Techniques de Commercialisation, nous devions réaliser un projet d'entreprenariat. Ce dernier consistait en la réflexion et l'élaboration d'un concept de création d'entreprise que nous devions présenter sous la forme d'un Business...
Vendre un voyage en France aux chinois
Étude de cas - 14 pages - Marketing tourisme
Voyagiste français, nous souhaitons nous attaquer au marché chinois et leur proposer un voyage dans notre pays. Nous proposons un circuit de 15 jours sur la totalité de la France, qui incluerait des séjours sur la côte d'Azur, les bords de la Loire, la visite du Mont Saint-Michel, de la...
La Confédération suisse et l'émigration : le problème des agences d'émigration, la loi de 1880 qui régule leur fonctionnement
Dissertation - 13 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Le Conseil fédéral entérine la première loi fédérale concernant l'émigration à la fin de l'année 1880. Cependant, le débat n'est pas récent. Depuis le milieu du XIXe siècle, les fortes poussées d'émigration ont augmenté les divers maux liés aux départs massifs. Parmi ces problèmes, le plus...
L'avenir des agences d'évènementiel et de la logistique : Comment faire évoluer au mieux les rapports avec les annonceurs pour continuer à prospérer ?
Rapport de stage - 67 pages - Marketing des services
Rapport de stage - société Auditoire. La communication événementielle comprend tous les événements de la communication interne et externe : conventions, foires et salons, lancements de produits, séminaires, soirées, inaugurations, anniversaires. Désormais, l'événementiel fait partie...
L'agence Thomas Cook Voyages et le phoning
Rapport de stage - 3 pages - Communication
Détenu à parts égales par Deutsche Lufthansa et KarstadtQuelle, Thomas Cook est le deuxième groupe touristique en Europe et le troisième dans le monde. L'entreprise sert plus de treize millions de clients au travers de vingt-huit mille employés, trente-trois marques de tours opérateurs,...
