La culture organisationnelle du nouveau groupe Air France - KLM
Mémoire - 36 pages - Management organisation
« Interculturalité », « globalisation », « mondialisation » sont des termes de plus en plus présents dans l'environnement du monde de l'entreprise. Aujourd'hui, face à l'internationalisation des entreprises dans un contexte de constitution du marché européen et de la mondialisation des...
Analyse des comportements organisationnels du département X au sein de la banque Y
Étude de cas - 3 pages - Finance
L'étude de cas va porter sur le département X de la banque Y qui, il y a deux ans, a subi une fusion. La mission de ce département consiste à accorder une validation finale aux gestionnaires des agences pour toute demande de clients externes particuliers et banques privées. Il a un rôle de...
Analyse et diagnostic financier, le cas de la Ramsa
Rapport de stage - 25 pages - Finance
Discipline commune à la sphère financière et aux entreprises, l'analyse financière s'avère désormais l'une des techniques financières les plus diffusées et les plus utilisées. En effet, l'analyse financière a pour but de donner une idée sur l'état de santé financière de...
Les lois fondamentales aux comportements organisationnels
Fiche - 3 pages - Management organisation
Le développement de la théorie du chaos, principalement dans le domaine des sciences exactes, ne pouvait manquer d'intéresser les chercheurs du domaine des sciences sociales. A l'instar de systèmes physiques complexes, les organisations humaines peuvent se révéler, elles aussi, complexes et/ou...
Analyse interne d'EasyJet - publié le 23/03/2023
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
EasyJet est une compagnie aérienne britannique fondée en 1995 par l'entrepreneur Sir Stelios Haji-Ioannou. Son siège social est basé à l'aéroport de Luton de Londres, et c'est l'une des plus grandes compagnies aériennes low cost d'Europe avec plus d'un millier de vols par...
Bookers Voyages: analyse du système d'information
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux à vos attentes et d'honorer notre politique d'efficacité, il nous faut dans un premier temps définir le cadre de la mission engagée. Pour cela, il nous faut identifier les processus organisationnels et leurs caractéristiques appartenant à l'activité pour laquelle vous...
Management d'une force de vente : analyse des résultats des différents styles commerciaux
Cours - 12 pages - Management organisation
A- Les A : Dynamiques & agressifs - Ecoutez d'avantage le client dans la découverte et dans ses objections et analyser son nonverbal. - Parler positivement à l'interlocuteur et lui laisser de la marge de manoeuvre. - Se donner le droit d'être humain dans les relations (humour, pas...
Etude des postes et analyse des tâches
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH
La définition d'un poste de travail et l'étude des tâches que recouvre ce poste dans une organisation reflète le résultat d'un mécanisme organisationnel conjugué à toute la philosophie et les valeurs du management qui déterminent la culture de l'organisation... Nous verrons dans...
L'analyse de l'environnement: définition et analyse
Dissertation - 20 pages - Management organisation
L'entreprise ne vit pas en autarcie : elle est conditionnée par le milieu dans le quel s'insère son activité et entretient des relations constantes avec son environnement. L'analyse de cet enivrement est particulièrement complexe il comprend en effet de multiples facettes, sur...
Introduction aux communications organisationnelles - Le Roazhon Celtic Kop
Étude de cas - 7 pages - Communication
Il y a quelques semaines, le Roazhon Celtic Kop, l'un des groupes de supporters du Stade rennais, club de football de la ville de Rennes, a été bouleversé par un incident. Une de ses bâches mythiques servant à encourager les joueurs a été volée. Des personnes auraient agressé un membre du...
Analyse stratégique de Patagonia : une éco-entreprise rentable
Étude de cas - 56 pages - Marketing sportif
Depuis de nombreuses années, le marché de l'outdoor est en perpétuelle mutation. En effet, partout dans le monde, les pratiquants d'activités de plein air sont de plus en plus nombreux et les raisons invoquées pour justifier ce net engouement sont notamment liées à l'importance grandissante...
Outils et méthodologies d'analyse du praticien chercheur
Cours - 8 pages - Psychologie
Une recherche scientifique doit s'appuyer sur une méthodologie rigoureuse, c'est-à-dire, une problématique claire et précise, un cadre théorique bien étayé, des hypothèses précises et une méthode de recueil de données appropriées. Elle doit aussi s'articuler dans la mesure du possible...
Comportement humain et organisation - Synthèse d'analyse de cas - Bob Knowlton
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Simmons Laboratoires, est une unité de recherche pilotée par Jerrold, directeur axé sur la productivité et le travail d'équipe. Cette organisation est structurée en petites équipes avec un chef de projet à la tête de chacune d'elles. Selon le Docteur Jerrold, les petites équipes de recherches...
L'entreprise Hydro Québec et le changement organisationnel
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Hydro Québec est une société d'État appartenant au gouvernement du Québec. Elle est responsable de la production, du transport et de la distribution de l'électricité au Québec sources d'énergie. Son siège social est situé à Montréal. Hydro Québec vit le jour en 1944 ; son objectif était...
Analyser les données prospectives, diagnostiquer les opportunités et risques de mutations de l'entreprise dans son environnement - Sodexo
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Le document est un dossier répondant au bloc de compétences 1 de l'épreuve certificative « Analyser les données prospectives, diagnostiquer les opportunités et risques de mutations de l'entreprise dans son environnement », dans le cadre du Master 2 Management en Stratégie et Gestion des...
Analyse stratégique de l'entreprise Veolia Eau
Étude de cas - 25 pages - Marketing des services
Implantée dans 60 pays, desservant 78 millions de personnes en eau potable et 53 millions en assainissement, Veolia Eau réalise en 2007 un chiffre d'affaires de 10 256 millions d'euros, soit 32% de celui de Veolia Environnement. Créée en 1853, la société s'appelait alors la Compagnie Générale...
Le secteur automobile au coeur de la relation client : comment appliquer les techniques d'analyse de données et optimiser les méthodes de datamining tout en s'associant à un mix marketing efficace ? Exemple de Citroën
Mémoire - 76 pages - Marketing automobile
Le Marketing est un terme vaste qui englobe de nombreux concepts. Il faut ainsi distinguer toutes les notions qui font partie intégrante du Marketing. En ce qui concerne la gestion de la relation client, ou encore le Customer Relationship Management, cela s'apparente comme une réelle opportunité...
Présentation et analyse de Norma Montpellier dans le cadre d'un stage commercial
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Mon poste Passation des commandes Implantation et réassort linéaire Valorisation de l'offre commerciale Suivi balisage, PLV et étiquetage Suivi de la démarque Analyse résultats commerciaux Transfert des liquidités Encaissement Exploitation Intranet Norma et logiciel Oscar Tenue du Tableau...
L'analyse comparative par les statistiques dans le cadre d'un audit social?
Étude de cas - 63 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le cadre de projet de groupe en gestion des ressources humaines, nous sommes amenés à faire une étude statistique entre les différentes entreprises de secteur qui sont variées, et un audit social en nous basant sur les questionnaires administrés aux sociétés échantillonnées, et aux...
Analyse stratégique Sanofi-Aventis
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Le 1er janvier 2005, la fusion des groupes pharmaceutiques français Sanofi-Synthélabo et Aventis donnait naissance à Sanofi-Aventis, leader européen du secteur en terme de chiffre d'affaires et troisième groupe au niveau mondial. La société s'appuie aujourd'hui sur un réseau de recherche...
Conseil en système d'information, analyse de l'existant
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Le centre français d'expertise souhaite que son système d'information évolue pour une meilleure gestion de son développement et des prestations fournies. Afin de permettre à ce système d'information d'évoluer, nous avons analysé le système d'information existant ; c'est en se basant sur...
Analyse stratégique du Groupe PSA Peugeot-Citroën (2006)
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Notre objectif, dans cette note, est de d'identifier la problématique actuelle de l'entreprise, d'analyser sa situation concurrentielle, puis de comprendre et d'interpréter les préconisations stratégiques adoptées par le groupe.
Analyse stratégique de Micromania
Étude de cas - 57 pages - Stratégie
Évidemment l'enseigne compte bien continuer de se développer au même rythme et pourquoi pas devenir les plus puissants sur le marché. Mais, si ces dernières années le marché a connu une forte croissance, il faut préciser que le marché est instable, et qu'il va commencer à diminuer....
Méthodologie de l'analyse de la marge
Fiche - 3 pages - Comptabilité
Objectif : comprendre la formation du résultat réaliser Indicateur d'activité : CA production Etude de l'environnement : 5 étapes 1) Détermination de macros-tendances 2) Analyse externe 3) Analyse interne (profit ou formule de stratégique) 4) Analyse des opportunités et des...
Gestion d'un planning à Super U - Analyse et Conduite de la Relation Commerciale
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Ce document est une fiche résumant une mission réalisée dans le cadre de l'épreuve Analyse et Conduite de la Relation Commerciale du BTS MUC. Il vise à analyser les compétences mises en oeuvres, les savoirs mobilisés, le contexte, le degré d'autonomie du stagiaire, la taille de...
Retrouver un référentiel par l'analyse des situations éducatives
Fiche - 2 pages - Sciences de l'éducation
Un dispositif éducatif n'est qu'une partie d'une construction complexe, un projet de formation (collectif, personnel ou institutionnel) donne lieu à une planification et une conception organisationnelle qui relèvent de l'agencement du dispositif, ainsi qu'à des structures et des mécanismes...
Analyse SWOT - Toyota - publié le 16/12/2021
Étude de cas - 3 pages - Marketing automobile
L'analyse SWOT est une analyse stratégique qui a pour objectif de dresser une sorte de bilan des points forts, faibles, des opportunités et des menaces qui pèsent sur une marque, un pays, un secteur, etc. Nous dressons ici l'analyse SWOT du constructeur automobile...
Contribution didactique à l'analyse systémique qualitative en sciences de l'information et de la communication : le rando-raid SFR comme système communicationnel de séduction
Étude de cas - 26 pages - Communication
Cette communication a pour objectif de promouvoir l'analyse systémique qualitative qui, comme le souligne Mucchielli (2006a), peut s'appliquer à de nombreux phénomènes et, notamment, à ceux étudiés en Sciences de l'Information et de la Communication (SIC). En ce sens, nous discutons de la...
Analyse stratégique du groupe Monoprix
Mémoire - 32 pages - Marketing distribution
Le marché de la grande distribution est en constante évolution depuis des années : pour preuve : la naissance des grands magasins au début du siècle, le lancement des Hypermarchés dans les années 70, la guerre concurrentielle et la centralisation de groupes géants (Carrefour, Auchan,...
L'évaluation d'entreprises et l'acquisition : analyse de l'OPA de Mittal Steel sur Arcelor : déroulement, rôle économique et enjeux
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
A travers cette étude, nous tenterons de comprendre le contexte particulier et les enjeux de cette OPA : après une présentation des différents acteurs et institutions concernes, nous analyserons la chronologie des événements et les mécanismes de défense anti-OPA envisages par Arcelor. Enfin, nous...
