Projet professionnel - Responsable de projets web et numériques en gestion de la communication des marques et événements culturels
Présentation - 3 pages - Digital & e-marketing
En France, l'agenda culturel est très chargé chaque année. Il affiche d'ailleurs à ce jour, plus de deux cent mille événements culturels à venir (concerts, théâtre, exposition, festival, danse, arts, etc.). Tous ces événements nécessitent au préalable, un plan de communication...
Le Marketing du Disque à l'Ere 2.0 - Musique numérique, quelles stratégies marketing ?
Mémoire - 90 pages - Théories et stratégies marketing
En plein « âge de l'internet », où tout est numérisable et numérisé, l'industrie musicale doit faire face à un bouleversement total, et sans précédent de sa structure. Confrontée au problème du piratage, lié à la diffusion des œuvres sur Internet, et à leur mise à disposition de manière...
Les analyseurs de performance du E-marchandisage
Présentation - 6 pages - Digital & e-marketing
Qu'est-ce qu'un KPI (Key Performance Indicator) ou un ICP (Indicateur Clé de Performance) ? Un ICP ou un KPI est : - Un analyseur de performance ; - Un outil de visualisation des données (simple et puissant) de performances en temps réel ou à partir de fichier journal ; - Utilisé dans le...
Assistant web marketing chez Letsignit
Rapport de stage - 6 pages - Digital & e-marketing
À l'heure où les entreprises multiplient leurs vecteurs de communication pour mieux faire rayonner leurs identités et leurs services, j'ai souhaité réaliser mon stage de licence professionnelle spécialisée en conduite de projet web au sein de l'entreprise Letsignit, en tant...
Innovation - Comment la transition numérique influence-t-elle la chaîne de valeur et la stratégie de L'Oréal, et quel pourrait être son modèle d'affaires futur ?
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
La transition numérique, caractérisée par l'adoption croissante des technologies digitales dans divers secteurs, bouleverse les modèles d'affaires établis et redéfinit les relations entre les entreprises et leurs clients. Le secteur des cosmétiques, dominé par de grandes marques...
Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs grâce aux réseaux sociaux ? - Cas de Starbucks et de Burger King
Mémoire - 7 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, toute entreprise souhaitant fidéliser ses consommateurs et accroitre sa notoriété doit disposer d'une excellente stratégie de marketing digital. Pour cela, les marques se tournent généralement vers les réseaux sociaux qui leur permettent de créer une...
Étude de cas Dynamite Games : optimisation du site marchand
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
Engagé en qualité de Responsable Digital, vous êtes chargé de mettre en place un certain nombre de solutions afin d'optimiser le site marchand de Dynamite Games « Dynamite Shopping ». L'objectif pour la société étant de se positionner dans un circuit de distribution porteur.
Le sponsoring sportif, un outil de communication efficace pour les entreprises ?
Mémoire - 41 pages - Marketing sportif
Le marché du sport en France représente environ 38.1 milliards d'euros en 2013. Pour la même année, les investissements effectués par les entreprises dans le sponsoring et les droits de retransmission des événements sportifs sont évalués à 3, 3 milliards d'euros. Avec une dépense des...
Comment le marketing a-t-il évolué face aux défis et aux opportunités engendrés par l'avènement des réseaux sociaux ces dernières années ?
Mémoire - 32 pages - Digital & e-marketing
Le marketing se définit comme « un processus, un ensemble de décisions et d'actes de gestion, reposant sur l'étude méthodique des consommateurs et plus largement du marché. Tout en satisfaisant à la réalisation d'objectifs de rentabilité, le marketing permet à l'entreprise...
Entre personnalisation et customisation - Comment rendre le ciblage publicitaire des utilisateurs sur le web plus efficace ?
Mémoire - 29 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis son invention en 1989 par Tim Berners-Lee et sa démocratisation à la fin des années 1990, le web a pris une importance grandissante dans la vie de ses utilisateurs. Ainsi, selon une étude menée par We Are Social et Hootsuite, le nombre d'internautes était de 4,54 milliards, soit près...
En quoi la digitalisation des contenus modifie-t-elle le comportement des spectateurs en matière de consommation de films ?
Mémoire - 84 pages - Digital & e-marketing
Le cinéma est un art, le 7e pour être exact. Né en 1895 à Lyon de l'esprit des frères Lumières, il a depuis traversé plus d'un siècle. Comme tout art, il a évolué au grès de tendances jusqu'à devenir aujourd'hui un pilier économique de nos sociétés. Son évolution est fulgurante...
Dans quelles mesures le marché des plateformes de streaming musical peut-il être rentable ?
Mémoire - 102 pages - Digital & e-marketing
Les plateformes de streaming musical ont totalement révolutionné l'industrie de la musique. Elles sont apparues comme une réponse au téléchargement illégal et sont aujourd'hui indispensables pour une grande majorité des musiciens, mais aussi des consommateurs. Pourtant, si son succès lui...
Comment concevoir et appliquer une stratégie de communication relative à la pharmacologie générique, alors que la publicité est restreinte ? - Pré-mémoire
Mémoire - 14 pages - Communication
L'industrie pharmaceutique est confrontée à de nouveaux défis avec, pour reprendre la matrice des 5 forces de Michael Porter, une concurrence internationale accrue où le pouvoir de négociation des laboratoires a diminué avec le développement des produits de substitution incarnés par les...
Les nouvelles technologies et les changements de consommation des clients dans les hypermarchés
Revue de littérature - 16 pages - Comportement des consommateurs et clients
Quelles stratégies les hypermarchés peuvent-ils développer pour s'adapter aux changements de consommation client ? La volatilité et l'incertitude dans l'environnement économique, juridique et technologique amènent les firmes à évoluer, à changer et se transformer pour conserver leur...
Stratégie d'e-marketing pour une entreprise d'e-learning naissante
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Depuis la crise sanitaire du COVID-19, nous observons une forte croissance dans le monde de la digitalisation. En effet, les nombreux confinements et les diverses restrictions ont poussé les Français à découvrir de nouvelles façons de travailler, d'étudier et de se divertir. C'est par ce...
Quel est l'impact des médias sociaux dans le monde de la pâtisserie ?
Mémoire - 15 pages - Marketing des médias & communication
Ce mémoire explore l'intime relation entre l'amour et la pâtisserie, soulignée par Bobin (1995), et comment ce lien passionné se reflète dans la communication commerciale du secteur de la pâtisserie artisanale. Cette étude se concentre sur les professionnels en analysant leurs stratégies...
Comportement du e-consommateur
Cours - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les ventes en e-commerce, en France, sont passées de 57 milliards d'euros en 2014 à 112 milliards en 2020. Le e-commerce ne cesse de grignoter du terrain au commerce traditionnel. En France, il représente 13,4 % du commerce de détail. Il y a un fort essor de création de sites de e-commerce...
Les réseaux sociaux au service de l'entreprise
Présentation - 45 pages - Digital & e-marketing
Ce document comporte un support de cours portant sur les relations des réseaux sociaux et de l'entreprise. L'objectif de ce cours est de faire le tour des réseaux sociaux principaux (Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn), comprendre leurs usages professionnels, de savoir comment...
Les effets d'une optimisation SEO sur la visibilité d'un site web immobilier et sur la confiance des clients
Mémoire - 49 pages - Digital & e-marketing
L'immobilier a fonctionné comme un bien essentiel tout au long de l'histoire de l'humanité. Il fournit un espace à la vie humaine et devient également un facteur de production d'activités économiques. Le secteur immobilier constitue le fondement de l'économie mondiale et...
L'expérience client à travers la gestion de la file d'attente - La Poste
Mémoire de Stage - 64 pages - Théories et stratégies marketing
L'attente avant d'atteindre le guichet ou d'entrer en contact avec un chargé de clientèle lors d'un retrait ou d'un dépôt constitue un problème récurrent dans les conditions d'accueil des bureaux de poste. Ce phénomène largement documenté dans la presse spécialisée et les...
L'élaboration d'un plan marketing pour la Journée de l'Architecture et de l'urbanisme à Neuchâtel : développement de la notoriété au niveau national et international
Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing
La journée de l'architecture et de l'urbanisme de Neuchâtel présente de nombreux atouts : lors de la dernière édition, il y a eu 300 participants professionnels et 11 500 visiteurs en cumulant le public de JAU-NE et SINE, salon de l'immobilier neuchâtelois. Le canton de Neuchâtel a un...
Comment le Storytelling via les réseaux sociaux peut-il aider l'entrepreneur de TPE à accroître la visibilité de son entreprise ?
Mémoire - 39 pages - Communication
Le présent mémoire entend s'interroger sur les enjeux liés au développement d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux pour les entrepreneurs de TPE. Compte tenu des impératifs de visibilité que les stratégies marketing visent, les réseaux sociaux constituent la...
Business challenge - Real Madrid
Business plan - 17 pages - Marketing sportif
Le club de football, le Real Madrid, également connu sous le nom de « Los Blancos », est certainement l'un des plus grands clubs de football à l'échelle mondiale. En effet, il a accueilli dans ses rangs certains des plus grands joueurs de la planète tels que Christiano Ronaldo, Karim...
Gamification, quand le jeu stimule la communication
Mémoire - 44 pages - Communication
La fin de la télévision, tel est le titre de l'avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d'images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n'y prêtons presque...
Quels sont les moyens pour un artiste d'étendre son univers ? Quels ont été les chemins suivis par des artistes importants et inspirants ?
Mémoire - 31 pages - Communication
Aujourd'hui, on constate la présence de plus en plus d'artistes sur le marché musical, et notamment sur les réseaux sociaux. Avec internet, les réseaux sociaux se sont développés de façon exponentielle ces dernières années, permettant à chacun de partager du contenu déjà existant, mais...
Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ?
Mémoire - 76 pages - Management organisation
Avec le développement des nouvelles technologies, la façon de communiquer sur Internet a connu d'importantes évolutions ces dernières années. Ces changements se traduisent notamment par l'émergence des médias sociaux, qui constituent un univers où les entreprises et les consommateurs...
Dans quelles mesures l'intelligence artificielle améliore-t-elle la relation avec la clientèle et quels défis doit-elle relever ? - Cas de KARL5 Mode
Étude de cas - 15 pages - Digital & e-marketing
À notre ère, il ne suffit plus de compter sur son entourage pour évoluer et faire connaître son produit ou service. Une clientèle constituée de passants ou d'amis n'est plus suffisante pour rentabiliser un commerce... La concurrence et les exigences des clients ne font que croître,...
Pilotage de la refonte du site internet des Aigles de Nice
Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing
Le Nice Hockey élite est un club de hockey sur glace, fondé en 1969 sur la Côte d'Azur. Surnommés les aigles de Nice, ils remportent plusieurs titres significatifs et évoluent en ligue Magnus depuis 2016/2017. Vous êtes chargé de piloter la refonte de leur site. L'objectif majeur est de...
Réussir la stratégie Marketing d'une entreprise de cosmétiques
Mémoire - 59 pages - Marketing NTIC
Depuis le début du 20ème siècle, la société de consommation a connu de nombreuses évolutions. Peu à peu, le consommateur prend conscience du rôle important qu'il joue : il passe du statut de destinataire à celui d'acteur. Pour leur survie, les entreprises, tout marché confondu, ont dû...
L'amélioration de l'e-accessibilité bancaire pour les personnes malvoyantes : un leurre ou une réalité ?
Mémoire - 52 pages - Digital & e-marketing
La question de l'inclusion financière a été et est toujours une question majeure dans la réduction de la pauvreté et de l'inégalité économique. Les services bancaires tels que l'épargne, les prêts ou encore les crédits sont désormais plus ou moins, à la portée de tous. L'inclusion...
