Médias sociaux : comment construire une stratégie de présence sur les réseaux sociaux ?
Guide pratique - 4 pages - Digital & e-marketing
Avant le digital, il y avait un monde que nous avons bouleversé à l'arrivée du numérique. Avant, c'était la société médiatique qui avait plutôt une communication descendante (informations venant des médias, des influents...). Maintenant, c'est la société de l'information....
Etude de cas marketing : Aide sans frontières
Étude de cas - 8 pages - Brand management
L'âge de la cible est pour 55% entre 26 et 44 ans avec une prédominance de la catégorie 26-34 ans (31%). Cette tendance est suivie par les catégories « limitrophes », ainsi 17% des donateurs ont entre 18 et 24 ans et 14% ont entre 45 et 54 ans. On remarque que peu de personnes dont l'âge...
Dossier marketing réalisé sur l'enseigne Célio
Étude de cas - 9 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Celio est une marque de mode de prêt-à-porter masculin française, leader en France et de dimension internationale. Fondée par Maurice Grosman en 1985, la gamme de produits de Celio se décline ainsi : maille (pull), blouson (« outwear »), chemises, pantalon, petite maille (tee-shirts, polos,...
Les analyseurs de performance du E-marchandisage
Présentation - 6 pages - Digital & e-marketing
Qu'est-ce qu'un KPI (Key Performance Indicator) ou un ICP (Indicateur Clé de Performance) ? Un ICP ou un KPI est : - Un analyseur de performance ; - Un outil de visualisation des données (simple et puissant) de performances en temps réel ou à partir de fichier journal ; - Utilisé dans le...
L'utilisation des blogs, du buzz et du contenu généré par les utilisateurs
Dissertation - 28 pages - Marketing des médias & communication
Dossier de marketing traitant de l'évolution de l'utilisation d'internet et de son implication dans les nouveaux modèles de marketing. Ce chapitre s'intéresse à l'évolution des stratégies marketing concernant l'utilisation des blogs, du buzz et du contenu généré par les...
Etude du cas Mandrin
Étude de marché - 4 pages - Brand management
M. Gachet souhaite ancrer l'image de sa marque de bière « Mandrin », il désire donc conforter et accroitre sa notoriété. Les objectifs de communication peuvent être : - Cognitifs : la brasserie souhaite accroître la connaissance de la marque et de ses produits auprès du public (particuliers...
Quels sont les facteurs et les conditions à prendre en compte pour que l'endossement par les célébrités soit efficace ? - publié le 20/06/2025
Mémoire - 39 pages - Théories et stratégies marketing
Les célébrités, aussi appelées stars (étoiles) ou vedettes, sont des personnes qui ont, outre leur notoriété, des qualités bien singulières, comme des talents spéciaux, une beauté remarquable, un charme particulier qui fait d'elles de véritables séducteurs, une richesse et un mode de vie...
Le secteur de la téléphonie mobile
Étude de marché - 10 pages - Marketing NTIC
Le secteur de la téléphonie mobile comptait, au 30 septembre 2007, 53 075 900 abonnés et représentait 21 milliards d'euros de chiffre d'affaires, reparti entre trois opérateurs : Orange, SFR et Bouygues Télécom. Ce secteur aurait pu s'agrandir en accueillant un quatrième acteur mais le...
Analyse de la stratégie de deux agences de publicité : Exe Terra et Drôle d'Agence
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Le secteur des agences et conseils en publicité était composé d'un peu moins de 11 200 sociétés en 2005, soit 5.5 % des sociétés de services aux entreprises. La valeur ajoutée dégagée par les agences a été d'un peu moins de 18 milliards d'euros, ce qui représente 5 % de la richesse créée par les...
L'entrée des PME/PMI dans l'ère de l'orientation client et de l'e-business
Mémoire - 82 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'environnement dans lequel vivent les entreprises, en ce début du XXIe siècle est plus que jamais instable et incertain. Cette instabilité est aujourd'hui devenue un paramètre incontournable lors de l'élaboration de la stratégie des entreprises. La notion de changement est omniprésente ; une...
Etude marketing de la compagnie aérienne Easy Jet: une compagnie low cost à moins que...
Étude de cas - 42 pages - Marketing des services
L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies low cost sur le marché européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux continent....
Intégration du marketing participatif dans une stratégie de communication
Étude de cas - 4 pages - Brand management
Cette étude de cas traite de l'intégration du marketing participatif dans la stratégie de communication de la crème dessert Danette (groupe Danone). Après une analyse SWOT du marché des crèmes desserts et du produit Danette, la mécanique du marketing participatif et ses atouts seront...
Sujet marketing : le développement d'un nouveau parfum chez L'Occitane en Provence
Étude de cas - 8 pages - Marketing sensoriel
L'Occitane en Provence est une marque de produits cosmétiques provençale dont la fabrique se trouve à Manosque en Provence, s'agissant de leur unique usine. L'entreprise utilise des ingrédients authentiques et naturels provenant de la Provence. Son chiffre d'affaires et de 537...
Proposition d'un cahier des charges pour la création d'un site internet pour ACM
Étude de cas - 14 pages - Communication
Le site a pour vocation de promouvoir le traitement métabolique du cancer ainsi que l'association « Cancer et métabolisme ». Le site remplit un quadruple objectif : - Recueille d'informations sur les traitements des patients - Faciliter le suivi de traitement par les patients et les docteurs -...
Comment la mise en place d'une stratégie de communication digitale peut générer de la valeur ajoutée et démarquer l'entreprise de ses concurrents pendant les prestations événementielles ?
Rapport de stage - 22 pages - Digital & e-marketing
Afin de réussir le pari de faire remonter l'entreprise Intégra-Live à la surface, il convient de définir un plan d'action pertinent. L'élaboration d'une stratégie d'influence et de présence sur les réseaux sociaux et le suivi et le développement de la notoriété de la marque sur le web...
La stratégie d'acquisition clients d'une start-up doit-elle miser sur du brand content ou sur les publicités de masse en ligne qui augmentent la visibilité de l'entreprise ?
Mémoire - 18 pages - Digital & e-marketing
À la manière des publicités qui envahissent les boites aux lettres de montagnes de papiers, les boites mail se sont vite vues submergées d'emails à caractère commercial. L'emailing reste encore aujourd'hui un moyen très employé, seulement, il se trouve trop souvent associé au SPAM, et...
Elaborer un plan de communication efficace et opérationnel
Guide pratique - 30 pages - Communication
Beaucoup de responsables d'entreprises ou d'organisations (associations, partis politiques, projets culturels ou sportifs, etc.), quand ils souhaitent communiquer en direction de leurs « cibles » (clients potentiels, distributeurs, influenceurs, financeurs, candidats potentiels à un emploi,...
Diagnostic communication d'un magasin de prêt-à-porter masculin: XY boutique
Étude de cas - 10 pages - Brand management
XY Boutique est un magasin de prêt à porter pour Homme crée en Mai 2007. Le magasin se situe à Angers, 1 rue de l'aiguillerie, à côté du parking République. Le magasin est tenu par deux associés : Nicolas Chère et Jérôme Allain. L'un d'eux a réalisé un BEP puis un BAC Pro tandis que son...
Rapport de stage effectué au sein de la délégation de l'office national marocain du tourisme à Bruxelles
Rapport de stage - 25 pages - Marketing tourisme
En 1976, les compétences de l'ONMT sont réajustées, compte tenu de l'existence d'un ministère chargé du tourisme, c'est ainsi que l'article premier du Dahir de 1976, stipule que l'ONMT « constitue un établissement public à caractère industriel et commercial, doté de la personnalité morale et de...
Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur internet
Mémoire - 28 pages - Marketing des médias & communication
Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s'est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de communication et d'échange d'informations au moyen...
Marketing opérationnel, la politique de produit
Cours - 12 pages - Communication
Un produit peu prendre diverses formes : -Les biens -Les services : ils représentent ¾ du PIB et sont présent dans le secteur tertiaire, le tourisme… -Les personnes : achats des idées, du mode de vie, achat du personnage. Comme les produits communiquent sur eux-même, ils entretiennent leur...
Stratégie de communication du Coca Cola Blak pour la France
Étude de cas - 27 pages - Marketing international
Coca Cola est aujourd'hui le leader dans la fabrication et la vente de boissons non alcoolisées en France et dans le monde. 120 millions d'euros ont été investis ces cinq dernières années, ce qui la classe parmi les premiers investisseurs en France dans le secteur de l'agro-alimentaire. Ces...
Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ? - publié le 16/02/2023
Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le contexte évolue dans un grand nombre de domaines, car si les salariés changent et évoluent, cela est bien évidemment également le cas pour les consommateurs, qui attendent autre chose désormais de leurs marques favorites que de la qualité. Les consommateurs sont désormais tous des internautes...
Emailing : avantages du marketing par courriel - Cas de l'entreprise Product Hunt
Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing
Ce n'est un secret pour personne que notre monde tourne autour du courrier électronique. Le taux annuel moyen de messages électroniques a augmenté de plus de 4% par an depuis 2015, avec un total quotidien de courriels estimé à environ 269 milliards en 2017. D'ici la fin de l'année 2021, les...
Projet professionnel - Responsable de projets web et numériques en gestion de la communication des marques et événements culturels
Présentation - 3 pages - Digital & e-marketing
En France, l'agenda culturel est très chargé chaque année. Il affiche d'ailleurs à ce jour, plus de deux cent mille événements culturels à venir (concerts, théâtre, exposition, festival, danse, arts, etc.). Tous ces événements nécessitent au préalable, un plan de communication digitale...
Stratégie de communication dans les restaurants rapides Quick
Étude de cas - 18 pages - Brand management
Quick (de l'anglais quick signifie rapide en français) est une chaîne de restauration rapide concurrente à Mac Donald's fondée en 1971 en Belgique. Au 1er janvier 2006, la société possédait 404 restaurants principalement en France, en Belgique et au Luxembourg. C'est aussi en 2006 que...
Plan de communication : Torréfaction Saint Aubin
Étude de cas - 66 pages - Communication
La torréfaction Saint Aubin est une entreprise représentative de la spécialité angevine: la torréfaction du café. Ce magasin rassemble le chocolat, le thé ainsi que du café torréfié en magasin. C'est en 1980 que la torréfaction Saint Aubin a ouvert ses portes avec Monsieur Gantier. En 1999,...
Quels sont les moyens les plus adaptés pour fidéliser un e-consommateur ?
Mémoire - 21 pages - Marketing des médias & communication
L'évolution du web a marqué une nouvelle page pour les entreprises. Cette nouvelle source de richesse a créé une nouvelle dynamique pour les acteurs du marketing et fait pâlir les acteurs du marketing de la vieille école. Les choses sont plus complexes aujourd'hui qu'à l'époque du marketing...
Rapport d'analyse stratégique : Club Méditerranée
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Le Club Méditerranée naît en 1950. A l'époque, Gérard Blitz et Gilbert Trigano créent une association à but non lucratif et construisent un tout premier village de vacances aux Baléares en lançant le concept des villages de vacances combinant un camping, un bar et des activités sportives. Le...
Mise en place d'un outil de gestion de la relation client (Customer Relationship Management CRM) dans une PME marocaine
Étude de cas - 38 pages - Management organisation
Le métier de la société Connectit s'insère dans ce qu'on appelle l'apprentissage par simulation, c'est un concept innovateur, une méthode d'enseignement qui peut être utilisée pour apporter une impression de réalité à l'expérience d'apprentissage, autrement dit une compréhension...
