Le marketing participatif : l'évolution du comportement du consommateur
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
La consommation des ménages est et a toujours été intimement liée aux grandes tendances sociologiques de chaque décennie ainsi qu'aux fluctuations de l'économie. L'observation des mouvements macro-économiques permet de déterminer pour chaque époque une typologie de consommateurs qui lui...
La publicité dans tous ses états. Comment le support peut jouer sur le ciblage ?
Dissertation - 8 pages - Communication
Depuis quelques temps se développe une nouvelle forme de publicité : la publicité mobile. Ainsi on la voit apparaître sur les voitures, les téléphones portables, les cartes postales et même dans les toilettes. Les atouts sont énormes : le ciblage est très précis et le coût est moins...
Evaluation des freins et des motivations des consommateurs vis-à-vis des désodorisants de poubelle Air Wick
Mémoire - 89 pages - Brand management
L'entreprise Air Wick nous a contactés en vue de lancer sur le marché un nouveau produit innovant. Nous avons pensé à une bille désodorisante pour les sacs-poubelle dans le but de parer au problème des poubelles malodorantes. Nous avons au préalable mené une étude documentaire pour mieux...
La consommation de masse aux Etats-Unis de 1917 à 1988 (dissertation d'histoire)
Dissertation - 6 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Dissertation entièrement rédigée traitant du sujet proposé au concours d'entrée à l'ENS Lyon LSH 2007 : La consommation de masse aux États-Unis de 1917 à 1988.
Analyse de l'impact de la publicité sur les consommateurs à l'aide d'outils spécifiques (analyse notoriété, pré test, post test, impact sur les ventes)
Dissertation - 9 pages - Marketing des médias & communication
Une étude d'impact publicitaire pourrait se définir comme l'analyse des retombées d'une publicité chez les consommateurs cibles à partir de critères variés qui insistent sur le degré de perception du message et sur l'apport à l'annonceur en terme d'image de marque, de notoriété et de...
Marque - Consommateur
Mémoire - 57 pages - Comportement des consommateurs et clients
Aujourd'hui, la marque est un actif de l'entreprise géré au même titre que les hommes ou les produits. La marque, en effet, constitue le lien entre l'entreprise, son produit et le consommateur. Existe-t-il donc une relation spéciale entre les marques en générale et les...
Étude de consommation des produits biologiques
Étude de marché - 70 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nous nous sommes concentrés sur les pratiques en matière d'alimentation biologique. Ce thème nous a paru intéressant pour deux raisons majeures. Tout d'abord, il est évident que l'on parle de plus en plus dans les médias à l'heure actuelle de l'alimentation biologique et des...
La distribution: changer les lieux de consommation Le café à Paris: brasseries traditionnelles, McCafé et Starbucks (2006)
Étude de cas - 43 pages - Marketing distribution
La restauration rapide s'est fortement développée au cours des vingt dernières années, portant ainsi préjudice à la restauration traditionnelle. Aujourd'hui cependant, dans un contexte d'attention accrue portée à la santé et aux problèmes d'obésité, ce mode de consommation et...
La nouvelle donne du consommateur postmoderne
Fiche - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis environ une soixantaine d'années, les marques sont confrontées aux constantes évolutions des attentes des consommateurs et à la rapidité d'innovation des concurrents. Face à ce nouveau contexte, les distributeurs prennent une place de plus en plus importante au détriment des...
Le comportement du consommateur - publié le 04/12/2009
Fiche - 5 pages - Brand management
Cours de Marketing niveau Licence sur le comportement du consommateur.
Quelle est l'évolution du comportement du consommateur français et quelle est la place des grands médias dans cette mutation ?
Dissertation - 12 pages - Médias divers
En cinquante ans, le comportement du consommateur a changé… Le consommateur est devenu plus exigeant, car les médias lui permettent de s'informer et d'acquérir des connaissances et des compétences. Aujourd'hui, les annonceurs ne peuvent plus se contenter d'utiliser uniquement...
Etudier le consommateur
Fiche - 6 pages - Brand management
La méthode des tables d'information Elle vise à retracer le processus de pensée et de traitement de l'information de l'individu lors d'une prise de décision simulée. Les consommateurs sont placés dans une situation d'achat simulé. Ils peuvent prendre connaissance...
Abraham Harold MASLOW : stratégie Marketing - Ciblage besoin client et optimisation des ventes
Cours - 5 pages - Théories & notions économiques
Abraham Harold Maslow est né le 1er avril 1908 à New York. Cette année-là en France, le premier message radio longue distance est transmis depuis la tour Eiffel. Mort à l'âge de 62 ans, reconnu père de l'approche humaniste en psychologie, il aura été également sociologue et professeur...
La segmentation, le ciblage et le positionnement - publié le 05/10/2009
Cours - 18 pages - Brand management
Les critères de segmentation ? Critères géographiques - région, type d'habitat ou d'agglomération. ? Critères socio-démographiques - âge, sexe, genre, taille du foyer, revenu annuel, CSP, niveau d'éducation, groupe éthnique ou religieux, cycle de vie familial. ? Critères...
Cas IKEA : La fidélisation. Comment les consommateurs de 25-35 ans peuvent être fidélisés au delà de leurs 35 ans ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
L'entreprise crée par Ingvar Kamprad en 1943 vend des articles de papeterie par correspondance. Quatre ans plus tard, le catalogue référence ses premiers meubles. Après la seconde guerre mondiale, le contexte économique devient favorable permettant à IKEA de connaître ces premiers succès. En...
Communication marketing et comportement du consommateur
Cours - 77 pages - Comportement des consommateurs et clients
La communication a fait l'objet de différents modèles. Parmi les plus célèbres, on peut signaler le modèle de communication de Shannon et Weaver et le modèle de persuasion de Mc Guire. Nous dirons que la "politique de communication", au sens strict du terme, recouvre l'ensemble des...
Big data et marketing
Mémoire - 26 pages - Théories et stratégies marketing
Le big data dans le marketing, ici entendu comme capacité de traitement en temps réel ou de manière très rapide d'une grande quantité d'informations de manière à en déterminer les tendances, mais également de manière à mesurer l'efficacité d'une communication commerciale a...
Analyse marketing - Vans
Étude de cas - 15 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
La marque Vans® propose des chaussures et des vêtements de performance et décontractés ciblant les jeunes consommateurs qui sont intéressés par les sports d'action, l'art, la musique et la mode de rue. C'est une entreprise qui fut fondée au début des années 1970 et qui est...
La publicité sur Internet en France: Une (R)évolution pour les annonceurs et les consommateurs
Mémoire - 47 pages - Marketing NTIC
Dans la conjoncture actuelle, et au regard des différentes évolutions technologiques auxquelles nous avons assisté ces dix dernières années en matière de communication, il est naturel de s'interroger sur l'avenir des médias français. Abordant la problématique sous l'angle de la publicité, j'ai...
Introduction au marketing : démarche marketing, comportement du consommateur, etc.
Cours - 37 pages - Brand management
Le marketing est l'ensemble des moyens dont dispose une organisation pour influencer, dans un sens favorable à la réalisation de ses propres objectifs, les attitudes et les comportements des publics auxquels elle s'intéresse (Denis Lindon). L'esprit marketing : dialogue permanent...
Marketing relationnel et Intelligence artificielle
Étude de cas - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Définie en 1956 par un programme de démonstration en logique de propositions par Newel, Show & Simon, l'intelligence artificielle est la science dont le but est d'intégrer l'intelligence de l'homme dans la programmation des machines. Les innovations récentes en termes d'IA, à...
La segmentation et le ciblage : quel est l'intérêt des techniques de score en matière de ciblage ?
Dissertation - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
La construction d'un score implique la mise en œuvre d'une importante quantité de données différentes. Ces données sont étudiées afin de leur affecter une note selon le modèle prédictif. Comme le précise René Lefébure dans son livre « Gestion de la relation client », le modèle prédictif...
La segmentation et le ciblage
Fiche - 3 pages - Brand management
- Marketing segmenté : * Segmenter le public en sous-ensembles uniformes (c'est-à-dire regrouper les personnes ayant des caractéristiques communes). * Diversifier la production. (...)
Étude de faisabilité : développement d'une plateforme en ligne de location d'accessoires pour bébé âgé entre 0 et 3 ans - Plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Stratégie
Le document est un plan détaillé pour un mémoire visant à l'étude du développement d'une plateforme en ligne de location d'accessoires pour bébé âgé entre 0 et 3 ans. Pour mener à bien ce projet, il faut analyser le marché des accessoires pour bébé, analyser la concurrence,...
La segmentation, le ciblage, la différentiation et le positionnement en Marketing
Cours - 6 pages - Brand management
En élaborant sa stratégie, une entreprise doit réfléchir à la façon dont elle va construite son avantage concurrentiel, comment elle va différencier son offre de celle de ses concurrents. Un avantage concurrentiel doit être substantiel et durable pour orienter la stratégie d'une entreprise...
Le crédit à la consommation à la Banque Postale
Mémoire - 23 pages - Stratégie
La Poste concentre ses activités autour de quatre domaines d'activités stratégiques (DAS) : le courrier, le colis Express, la Banque Postale et l'enseigne La Poste. De plus, avec ses 17 000 points de contact, le groupe possède un réseau important. Ceci permet à l'entreprise de compter 27...
Mise en place d'une campagne publicitaire - Rouje
Étude de cas - 5 pages - Communication
Ce document est une étude de cas pour une campagne publicitaire Rouje sur sa page facebook.
Étude de marché et diagnostic stratégique - Abercrombie & Fitch
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
En tant que consultant junior en stratégie d'entreprise, vous êtes chargé(e) de réaliser une étude sur le marché du prêt-à-porter et un diagnostic stratégique de la marque Abercrombie & Fitch. Implantée sur le marché français depuis le mois de mai 2011, l'enseigne américaine a sollicité...
Les clients, les associations de consommateurs, et les modes d'interaction avec les consommateurs
Fiche - 7 pages - Management organisation
- Avant le XVIII : l'ère artisanale. Les relations fournisseurs - clients ne sont pas ni conceptualisées, ni institutionnalisées. Le produit est simple et dans la plupart des cas uniques. Les relations producteurs - clients sont basées sur la confiance. - Industrialisation dans les XVIII - XIX...
Analyse stratégique de l'évolution de l'offre produit chez Lidl
Étude de cas - 4 pages - Brand management
Lidl est une marque de grande distribution allemande, fondée en 1930, aujourd'hui présente dans 26 pays et très répandue en France, surtout connue pour sa gamme de produits low cost, ce qui constitue incontestablement son avantage concurrentiel principal : Lidl est donc avant tout dans le...
