Sociétés civiles immobilières et gestion du patrimoine dans le groupe SEBO
Mémoire de Stage - 14 pages - Comptabilité
Durant mon alternance, je me suis vu confier divers dossiers, principalement la révision de Sociétés Civiles Immobilières, dites SCI. La société civile immobilière est un contrat de société par lequel au minimum deux personnes, dits les associés, s'unissent et décident de mettre en commun un...
Les contrôleurs et les managers en contrôle de gestion
Cours - 6 pages - Management organisation
Le contrôle de gestion est d'abord utile aux managers et aux décideurs, mais c'est un système complexe qui nécessite des qualités professionnelles. Il faut un professionnel dédié à cette activité : le contrôleur de gestion. C'est le garant final de la qualité et de la...
Rapport de stage de fin d'études - Ailancy, conseil en stratégie
Rapport de stage - 21 pages - Stratégie
Ailancy est un cabinet de conseil en organisation, fondé en 2008. Le cabinet se trouve au 32 rue de Ponthieu dans le 8e arrondissement de Paris. Ailancy est spécialisé dans le secteur de l'industrie financière. En 10 ans, le cabinet a réalisé plus 500 missions auprès de ses clients :...
L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines - GRH
La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique dans...
Le conseiller en économie sociale et familiale : un travailleur social polyvalent de l'intervention sociale individuelle et collective
Rapport de stage - 18 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Au départ, l'association était dénommée Association de Gestion Socio-Ménagers de la Martinique et a été créée en 1965. Les travailleuses familiales (actuellement dénommées Techniciennes de l'Intervention Sociale et Familiale) qui y travaillait ont été confrontées, lors de leurs...
Les différents modes de gestion des services publics
Cours - 15 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Choix de mode de gestion appartient au pouvoir réglementaire sous réserve que le SP qui est créé, n'affecte l'origine des droits et des libertés qui lui relève de la seule compétence législative. Pour les SP locaux, leur mode de gestion est choisi par l'organe délibérant de la...
Analyse des rapports des Présidents des Conseils d'Administration de BNP et Crédit Agricole (2010)
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Conscient de l'importance et la particularité du secteur bancaire, nous avons jugé important de mener une étude sur le rapport du Président du Conseil d'Administration émis par la présidence de deux groupes à dimension internationale. Notre choix a porté sur le groupe BNP Paribas...
Les défis de la gestion intergénérationnelle
Mémoire - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Nous souhaitions trouver une problématique pour notre projet qui soit à la fois enrichissante pour nous et qui soit un sujet d'actualité, qui concerne les acteurs du monde du travail est des ressources humaines. Le sujet de la gestion intergénérationnelle répondait à nos attentes car la...
L'implication des consultants dans une société de conseil
Mémoire - 41 pages - Ressources humaines - GRH
T&T Consulting est une société de conseil opérationnel dans les Télécoms mobiles. Cette société est la base de cette étude sur l'implication. C'est à travers l'analyse des obstacles rencontrés par les consultants qu'il sera possible d'établir un constat puis des préconisations....
Le secteur de la GED/ECM (gestion électronique de documents ou gestion de contenu, ou Entreprise Content Management en anglais), 2007
Étude de marché - 26 pages - Marketing NTIC
La gestion électronique de documents (GED) recouvre l'ensemble des techniques qui permettent de gérer les flux de documents qui pénètrent, sortent ou circulent à l'intérieur de l'entreprise. Ces techniques ont pour fonction de capturer ou dématérialiser des documents, afin de produire,...
Apports et limites des nouvelles technologies de l'information et de la communication à la gestion des compétences
Mémoire - 78 pages - Management organisation
Les nouvelles technologies ont été l'accélérateur des changements qu'a connu la fonction Ressources Humaines car elles ont permis de répondre aux besoins de partage des tâches et de recentrage sur son cœur métier. Dans ce cadre, il convient de s'interroger sur l'impact qu'on pu avoir ces...
Comment utiliser le numérique pour accélérer l'accessibilité du conseil aux PME et Startups ?
Mémoire - 19 pages - Management organisation
Le consulting pour les PME et les Startups est une expertise en soi, il ne s'agit pas seulement de répliquer les modèles d'analyses appliqués traditionnellement aux grandes entreprises. En effet, les PME et les Startups ont leurs problématiques propres. Elles nécessitent un accompagnement...
La mise en oeuvre de la Gestion de la Relation Client dans la banque de détail
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Depuis quelques années, les banques ont adopté des stratégies de gestion de la relation client (GRC, ou CRM - Customer Relationship Management en anglais). La GRC peut se définir comme une approche globale basée sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication,...
Etude de la G.R.C (gestion relation client) chez Sephora
Étude de cas - 27 pages - Comportement des consommateurs et clients
La vocation du groupe LVMH est d'être l'ambassadeur de l'art de vivre occidental en ce qu'il y a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l'élégance et la créativité, telle est la mission affichée par le groupe. A l'image de sa maison mère LVMH leader mondial du secteur dans le secteur du luxe,...
La gestion des oeuvres d'art à l'international, le cas du Louvre
Étude de cas - 23 pages - Marketing des services
Les produits et les services culturels ont une double identité. Ils sont à la fois des marchandises faisant l'objet d'acte de commerce mais reflètent aussi des valeurs, des idées, du sens, l'identité d'une population ou d'une culture qui font de l'Art une exception commerciale. La...
Mise en place d'un système de contrôle de gestion
Mémoire - 8 pages - Contrôle de gestion
Le système de contrôle de gestion aidera les étudiants à développer les compétences analytiques nécessaires aux gestionnaires d'aujourd'hui. Les étudiants apprendront comment les gestionnaires du monde réel conçoivent, mettent en œuvre et utilisent un système de planification...
Les pratiques du contrôle de gestion dans les start-up en croissance
Mémoire - 42 pages - Contrôle de gestion
Dans ce travail, effectué dans le cadre d'un master en Finance internationale, nous répondons à la question de recherche « Comment le contrôle de gestion impacte-t-il les performances d'une start-up en croissance ? ». Une revue de la littérature pour explorer les pratiques en...
Quelles solutions de gestion en accord avec les politiques de développement durable mettre en oeuvre en matière de logistique en milieu urbain ?
Mémoire - 54 pages - Logistique
La chaîne d'approvisionnement constitue tout un réseau d'acteurs composé d'organisations qui interviennent en amont et en aval du processus. Sa finalité est de livrer la marchandise commandée par le client selon les conditions établies (qualité et quantité conformes à sa demande,...
Pourquoi et comment implémenter un outil de gestion intégrée (ERP) au sein d'une petite entreprise
Mémoire - 53 pages - Management organisation
Lorsque les marchés deviennent de plus en plus compétitifs, les entreprises cherchent de nouvelles opportunités pour améliorer leur compétitivité. Elles utilisent donc des technologies de l'information avancées, telles que les systèmes de planification des ressources de l'entreprise...
Conseiller en clientèle au sein du CIC - Dossier d'expérience professionnelle
Mémoire - 19 pages - Finance
Pendant plus de deux années, j'ai pu exercer la profession de conseiller en clientèle dans une belle agence du CIC du 6e arrondissement de Paris. Dans un tel secteur, j'ai eu la chance d'avoir une belle clientèle à ma charge. Elle était relativement aisée. Mais également exigeante....
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
Gestion des quinquagénaires non-cadres
Thèse - 141 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte où les entreprises se retrouvent confrontées à l'allongement de la vie professionnelle de leurs salariés, il nous a paru important d'aborder la question de la place des seniors non cadres en entreprise. En effet, l'allongement de la vie professionnelle va contribuer au...
Gestion économique et sociale d'une externalisation
Mémoire - 34 pages - Ressources humaines - GRH
Externaliser est le fait de transférer à l'extérieur certaines activités de l'entreprise. L'externalisation n'a réellement commencé qu'en 1936 lorsque, pour la première fois, le personnel refusait de nettoyer leur bureau après leur travail. Les premières entreprises de nettoyage ont alors été...
Remise en cause de l'outil de gestion le plus utilisé : le budget
Mémoire - 68 pages - Management organisation
99% des entreprises utilisent le budget comme outil de gestion dans le processus de management de leur organisation. Ce chiffre nous interpelle, surtout dans une période où plusieurs théoriciens et praticiens émettent de nombreuses critiques sur ce modèle. Le budget a été mis en place pour...
En quoi l'intelligence artificielle peut-elle améliorer la gestion de l'eau à l'échelle d'une ville telle que Charleroi, comptant plus de 500 000 habitants ?
Dissertation - 9 pages - Sociologie & sciences sociales
Dissertation élaborée dans le cadre d'un travail de fin d'unité d'enseignement ayant pour thématique "L'Intelligence Artificielle au service des innovations sociales et des défis sociétaux". Dans de nombreuses régions du monde, comme des zones rurales isolées ou encore dans des...
La gestion financière dans les centres de l'ATFP (Agence Tunisienne de la Formation Professionnelle)
Étude de cas - 66 pages - Finance
"Prévoir, organiser, commander, coordonner, et contrôler », telle est d'après Henri Fayol, la séquence essentielle de ce qu'il appelait "l'administration " des affaires et de ce qu'on a tendance à désigner aujourd'hui par un néologisme : "le management". Cette séquence...
La gestion du personnel à l'ARIMC (Association Rhône-Alpes des Infirmes Moteurs et Cérébraux)
Mémoire - 15 pages - Ressources humaines - GRH
L'association dans laquelle j'ai effectué ma mission professionnelle est particulièrement orientée vers le handicap moteur et cérébral. En effet l'ARIMC (Association Rhône Alpes des Infirmes Moteurs et Cérébraux), créée en 1959 par Henri Castilla a été « construite » pour accueillir des personnes...
Contrôle de gestion et performance du système d'information
Mémoire - 54 pages - Management organisation
L'informatique est apparue progressivement dans les entreprises à partir des années 60 selon plusieurs phases qu'il est possible de distinguer. L'informatique a tout d'abord permis l'automatisation des processus avec la substitution de l'homme par la machine et l'automatisation des chaînes de...
Le positionnement du pôle-conseil chez Capgemini
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
L'entreprise : Capgemini, un des leaders mondiaux de l'informatique, de l'infogérance et du conseil. Gouvernance : Paul Hermelin est le directeur général. Serge Kampf, le fondateur de la société, est actuellement président du conseil d'administration. La devise adoptée par...
Rapport de management stratégique sur le conseil informatique pour la société SIT Europe
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
Fondée en mai 2010, la société SIT Europe démarre son activité en tant qu'éditeur-distributeur de logiciels Netscape Grand Public (Navigator, Communicator …). Dès 2011, elle décide de se diversifier et se spécialise dans le conseil et l'implémentation d'architectures Intranet....
