"Benchmark Billetterie spectacles" : les stratégies commerciales "billetterie" employées par les parcs d'attractions et les organisateurs d'événements sportifs (2008)
Mémoire - 54 pages - Marketing tourisme
Issu de la collaboration entre le Master Management des Organisations Sportives et l'Olympique de Marseille, ce rapport d'étude est le fruit du travail commun de deux entités complémentaires : le Master Management des Organisations Sportives contribue, au travers de sa Chaire et de ses formations...
Projet de développement de l'unité commerciale - Coffret boites cadeaux
Rapport de stage - 12 pages - Stratégie
J'ai réalisé mon dossier au sein de l'UC BRICE spécialisée dans le secteur du prêt-à-porter en tant que vendeuse. Le contexte de crise de ces dernières années n'a pas encouragé l'activité commerciale mais a cependant permis de faire évoluer la manière de consommer. Les...
Techniques commerciales et de force de vente - Maitriser le téléphone
Cours - 27 pages - Théories et stratégies marketing
Le téléphone est devenu un outil incontournable dans la vie d'une entreprise, il nous suit partout toute la journée, offre une force de réactivité que l'on ne peut ignorer et qui n'a pas encore été égalée. Il intervient notamment dans le cycle de production et d'exploitation de l'entreprise, plus...
Dans quelle mesure la contrainte environnementale peut-elle modifier les conditions de la croissance ?
Dissertation - 5 pages - Écologie et environnement
À cause de la pollution de l'air, un habitant de New Delhi fume de manière passive l'équivalent de trois paquets de cigarettes par jour. Dès lors c'est la santé de la population entière qui est mise à mal pouvant alors entraîner une hausse des dépenses de soins et une baisse de la productivité...
Concevoir une offre commerciale innovante : Méthodologie d'une étude de cas interactive
Étude de cas - 2 pages - Brand management
Vous allez travailler à la conception d'un nouveau produit/service au cours de cette journée et construire le plan de lancement de ce produit/service. Les objectifs de ce cas sont les suivants : - valider le parcours marketing type qui trouve son origine dans l'identification d'un besoin du...
La nature de l'offre commerciale
Fiche de révision - 1 pages - Théories et stratégies marketing
La nature de l'offre commerciale varie en fonction du type d'organisation dans laquelle on se trouve. L'offre commerciale sera toujours personnalisée en fonction des attentes des clients, de l'environnement et des contraintes des clients.
Contraintes contingentes d'emballages
Cours - 5 pages - Écologie et environnement
Les emballages polluent peu d'une façon intrinsèque, mais ils transportent les produits polluants et dispersent la pollution. Les contraintes peuvent être objectives ou résulter d'une image subjective. Mais l'effet est identique. Si les utilisateurs refusent un matériau, il ne...
Projet de Développement d'une Unité Commerciale Exemple avec Le LCL
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Exemple de Projet de développement d'une Unité Commerciale avec la Banque LCL SOMMAIRE 1) Analyse structurée et actuelle de l'U.C a) Contexte commercial de l'U.C b) Réseau et organisation de l'U.C 2) Diagnostic a) Diagnostic interne b) Diagnostic...
Fiche technique sur la politique commerciale
Fiche de révision - 4 pages - Politique économique
Les politiques commerciales peuvent êtres mises en place selon des situations économiques variées, mais qui nécessitent une intervention étatique. Des politiques commerciales basées sur une vision protectionniste ont par exemple pu et peuvent être mises en place notamment en période...
Stage au sein d'une unité commerciale de Mc Donald's: analyse et conduite de la relation commerciale
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
Ce travail présente le groupe Mc Donald's ainsi que le restaurant franchisé de St Jean de Védas. Un SWOT est réalisé, accompagné des 4P. Le système d'information de l'entreprise y est présenté également. Enfin, différentes missions sont décrites concernant une opération...
Un pays peut-il avoir une politique commerciale ? - publié le 24/03/2014
Dissertation - 3 pages - Politique économique
Il parait de prime abord évident qu'un pays (ou en l'occurrence un État) puisse mettre en place une politique commerciale ayant pour but d'influer (positivement ou négativement) sur le solde extérieur. Ces politiques existaient dès le XVIe siècle avec le courant mercantiliste qui cherche à...
Les structures commerciales
Fiche de révision - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le vendeur est chargé de missions diversifiées. Son rôle ne se limite pas à des entretiens de vente. Il maîtrise parfaitement son produit et sa vente est en général orientée vers le client avec lequel il est chagé de mettre en place une relation durable : un commercial va réussir à fidéliser son...
Comment réinventer le travail de commercial durant la crise sanitaire ?
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le travail du commercial dans les entreprises est un élément-clé pour qu'elle développe ses ventes et élargisse sa clientèle. Le commercial s'occupe de l'ensemble des tâches ayant rapport avec la vente des produits d'une entreprise. Ainsi, il participe grandement à l'évolution...
En quoi le Machine Learning peut-il aider à améliorer les stratégies commerciales dans les entreprises ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Les systèmes d'information sont traditionnellement utilisés dans les petites et moyennes entreprises (PME) pour vendre et pour contrôler et mieux gérer les produits, cela génère beaucoup de données qui ne sont pas utilisées de manière optimale. L'une des façons de tirer parti de ces...
Projet commercial E6 de BTS NRC : BNP PARIBAS
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Présentation PowerPoint d'un projet commercial réalisé dans le cadre d'un BTS Négociation sur BNP PARIBAS : description de l'entreprise, du projet commercial et des différentes actions réalisées au sein de l'entreprise. Comment augmenter le produit net bancaire de l'agence ?
Projet de développement de l'unité commerciale (PDUC) : France Télécom Orange
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
L'unité commerciale appartient au réseau de distribution de France Télécom Orange. L'entreprise est l'opérateur historique de France. Le groupe fournit des services de communication, fixe et mobile et des services mobiles. Il bénéficiait du monopole d'état dans ce secteur...
La mer Baltique, espace commercial et conflictuel
Dissertation - 3 pages - Relations internationales
La mer Baltique est une mer intracontinentale qui se trouve dans le nord de l'Europe. Cette mer a la particularité d'être bordée par neuf États riverains, dont l'Allemagne, la Suède, la Russie et la Finlande. Depuis les années 1980, la mer Baltique s'est transformée en un fort et...
Comment dynamiser les ventes des enceintes nomades dans mon unité commerciale ? - Soutenance de stage
Rapport de stage - 53 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cette présentation PowerPoint est le support utilisé lors d'une soutenance de stage. Ce dernier a été effectué au sein de l'unité commerciale d'un magasin du groupe Darty.
Dossier PDUC (Projet de Développement de l'unité commerciale) sur le Crédit Agricole
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Dossier PDUC (Projet de Développement de l'unité commerciale) sur le Crédit Agricole.
Etude de gestion commerciale : le cas Matagri
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
L'entreprise MATAGRI est une société concessionnaire de machines agricoles dont le siège social est situé à Guéret dans la Creuse. Elle se compose de trois domaines d'activités stratégiques tels que la vente de matériels neufs, la vente de matériels d'occasion et le service. La...
La stratégie et performance commerciale de la Poste
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
La Poste est un groupe multi-métiers dont le cœur est le service de proximité des particuliers, des entreprises et des collectivités à travers le courrier, le coli-express, les services financiers et le réseau de distribution. Son objectif étant d'être la meilleure dans tous ces métiers,...
Création d'une entreprise en ingénierie culturelle: étude de la faisabilité commerciale
Étude de marché - 25 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'association « Le Laboratoire Culturel », organisatrice en évènements culturels locaux, souhaite changer de statut et devenir une entreprise de conseil en développement culturel. Dans la première partie de ce projet, nous avons tout d'abord étudié sa faisabilité commerciale. Nous...
Projet de développement de l'unité commerciale : élargissement de l'offre de services chez Multifranc / Starjouet
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Implantée en centre-ville de Niort en Deux-Sèvres depuis 1956, l'unité commerciale Multifranc spécialiste en jeux et jouets ne cesse de se développer qualitativement et quantitativement. De ce faite, le point de vente est provisoirement en double enseigne (Multifranc/Starjouet) afin de...
Motivation des commerciaux, quelles cartes à jouer ?
Mémoire - 86 pages - Ressources humaines - GRH
Les commerciaux sont une des populations de travailleurs les plus volatiles au sein de tous les secteurs d'activité et au sein de toutes les structures qu'elles soient petites ou grandes. Selon Francis Schillio « Compte tenu de la pénurie de commerciaux, il est aussi vital pour l'entreprise de...
Optimisation du recrutement des commerciaux dans le secteur bancaire
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
Toute entreprise, quelle que soit son envergure ou son secteur, voit en le recrutement de ses collaborateurs un enjeu non négligeable. Le succès ou l'échec de cette étape aura des impacts déterminants sur l'entreprise et sa diversité. Ainsi, les responsables du recrutement, qu'ils soient...
Comment accroitre l'activité commerciale d'un grossiste en vin ?
Étude de cas - 33 pages - Marketing distribution
Le vin demeure un des symboles forts de l'art de vivre à la Française et un produit reconnu à travers le monde entier pour ses atouts économiques et culturels. Cependant, la consommation de vin en France a diminué très fortement ces dernières années, notamment en conséquence d'un changement dans...
Interview d'un commercial B to B chez Pioneer
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Rapport de Marketing niveau Master concernant Pioneer, fabricant et distributeur de produits électroniques. Analyse d'une interview d'un commercial B to B : fonctions marketing et commerciale, éthique et vente, etc.
La communication locale en commercial
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Il faut prendre en compte : - la clientèle que l'on a sur zone (spécificités). - Ce que l'on a à communiquer (ex. : Liquidation, plus de communication). - La concurrence : intensité concurrentielle, politique de communication... Se différencier de ses concurrents. Il faut que le client...
Stage coordinateur commercial dans l'entreprise Smartbox
Rapport de stage - 15 pages - Marketing des services
Les partenariats prennent de plus en plus d'importance dans l'activité commerciale des entreprises par une réduction des coûts de commercialisation, une synergie des offres, une pénurie de commerciaux qualifiés, un accroissement des charges fixes de commerciaux terrains et une réduction...
Les fonctions commerciales et financières au coeur de l'économie d'entreprise
Cours - 3 pages - Management organisation
La fonction commerciale : - génère du chiffre d'affaires. - s'occupe de la clientèle. La fonction financière: - permet l'allocation optimum des ressources nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise dans l'espace-temps. - possède une fonction de contrôle au sens large en déployant...
