L'impact des outils de communication sur le chiffre d'affaires d'une entreprise de téléphonie mobile : cas de Vodacom pool de Mbanza-Ngungu (2006 à 2007)
Étude de cas - 39 pages - Communication
La mesure de l'efficacité publicitaire est un processus incertain et délicat. En effet, la relation de causalité entre input (la création publicitaire) et un output (le comportement d'achat) ne peut s'apprécier qu'en terme probabiliste (possibilité d'augmenter les ventes, l'intérêt pour le...
La sélection stratégique du positionnement
Cours - 30 pages - Brand management
Présentation PowerPoint sur la stratégie de positionnement Marketing/Communication illustré par le cas concret d'une entreprise.
Développer une stratégie de communication online et offline - Kiehl's
Mémoire - 22 pages - Communication
L'objectif de ce mémoire de séminaire est de développer une stratégie de communication online et offline pour la marque Kiehl's, une marque du Groupe L'Oréal, afin de s'attaquer au problème de la faible notoriété de la marque, notamment en France. Kiehl's a été fondée en 1851...
Analyse stratégique de But et Conforama
Étude de cas - 13 pages - Brand management
[...] Au delà de variations cycliques? la consommation de meubles s'est accrue au cours des dernières années. En 2008? elle a atteint son plus haut niveau historique depuis 20 ans. Ce deuxième graphique montre une reprise du marché à partir de début 2010. Cependant, le comportement du...
Plan de communication : Torréfaction Saint Aubin
Étude de cas - 66 pages - Communication
La torréfaction Saint Aubin est une entreprise représentative de la spécialité angevine: la torréfaction du café. Ce magasin rassemble le chocolat, le thé ainsi que du café torréfié en magasin. C'est en 1980 que la torréfaction Saint Aubin a ouvert ses portes avec Monsieur Gantier. En 1999,...
Communication marketing et comportement du consommateur
Cours - 77 pages - Comportement des consommateurs et clients
La communication a fait l'objet de différents modèles. Parmi les plus célèbres, on peut signaler le modèle de communication de Shannon et Weaver et le modèle de persuasion de Mc Guire. Nous dirons que la "politique de communication", au sens strict du terme, recouvre l'ensemble des...
Quel comportement a le consommateur face à la multiplication des marques et la banalisation de la publicité ?
Dissertation - 26 pages - Marketing des médias & communication
Le rôle de la publicité est prépondérant en Europe depuis les années d'après guerre et depuis plus longtemps aux Etats-Unis. Mais à l'époque on ne se méfiait guère de l'influence qu'elle pouvait avoir sur la population. Les temps changent ! Les situations économiques, politiques, sociales et...
La communication grands médias
Fiche - 9 pages - Communication
Document: La communication grands médias, fiche mémo de 7 pages en marketing Extrait: La publicité est l'instrument privilégié de la communication. Par ses excès même ou simplement par sa nature de moyen de pression, elle s'accompagne de critiques acerbes formulées par les uns, tandis...
Communication commerciale : médias, marketing direct, promotion des ventes, évènements
Cours - 86 pages - Brand management
La télévision En 1999, 8 heures de pub par jour. Total annuel de 500 000 spots. Un petit nombre d'annonceurs, un ticket d'entrée élevé. 904 annonceurs seulement, dont 3 annonceurs sont à plus de 150 millions d'euros (L'Oréal, Unilever, Nestlé). Les investissements par secteur...
La communication des grands médias
Fiche - 10 pages - Communication
Document: La communication des grands médias, exposé de 10 pages Extrait: La publicité est l'instrument privilégié de la communication. Par ses excès même ou simplement par sa nature de moyen de pression, elle s'accompagne de critiques acerbes formulées par les uns, tandis qu'elle...
Rapport de stage effectué au sein d'une entreprise spécialisée dans la communication événementielle : l'agence Forum7
Rapport de stage - 22 pages - Communication
Cette dernière décennie fut marquée par une émergence en son début et un essor en cours, d'un nouveau type de communication. Cette dernière représente, désormais, un facteur central et dominant de la survie et du développement des firmes. Elle est aussi un nouveau créneau qui ne cesse de...
Stratégie de communication
Cours - 44 pages - Brand management
Cours très complet de stratégie de communication (document de plus de 40 pages) : image de l'entreprise, formes de communication, intervenants dans la communication, démarche stratégique, politique produit, politique prix ... Le cours est illustré par de nombreux schémas et comprend 10...
Processus de création des produits de luxe : Chantal Thomass (2006)
Étude de cas - 14 pages - Marketing luxe
Dans le secteur de la lingerie féminine, Chantal Thomass est une référence. Habitées par un esprit coquin qui n'a pas son pareil pour mettre en valeur la sensualité féminine, les lignes de lingerie imaginées par Chantal Thomass sont avant tout un appel à la séduction. Femme d'affaires,...
Analyse du secteur des sacs de courses dans la perspective de l'introduction d'un nouvel entrant
Mémoire - 20 pages - Brand management
L'objectif de ce mémoire est d'établir une stratégie valable si l'on se place comme un nouvel entrant sur le marché des sacs de courses français. Or pour établir cette stratégie, il nous faut d'abord connaître les deux attraits du marché. D'un côté la concurrence déjà présente et de l'autre la...
La stratégie marketing de Levi's
Étude de cas - 48 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Crée en 1853 par un immigrant bavarois Levi Strauss, Levi Strauss & Co. (LS&CO.) est de nos jours, vue comme une des marques mythique de la consommation moderne, voire même comme un symbole de liberté et d'idéalisme démocratique. Elle semble ne pas avoir d'égal sur le marché, et ceci tout...
La politique de communication
Cours - 40 pages - Brand management
Corporate : entreprise, institutionnelle - Construire une image valorisante et conforme au projet d'entreprise - Définir le paramètre d'activité - Envoyer aux actionnaires et aux milieux financiers des signes forts sur l'ambition de l'entreprise - Rassurer, valoriser et motiver...
La publicité et les médias - publié le 30/04/2009
Cours - 108 pages - Théories et stratégies marketing
La publicité est définie comme étant un message à but promotionnel inséré à titre onéreux dans l'un des 6 grands médias en contrepartie d'une audience et dont la présentation se démarque clairement du contenu rédactionnel du média. Est considérée comme publicité tout publi-rédactionnel...
La politique de communication - l'adaptation du marketing-mix
Cours - 14 pages - Management organisation
Document: La politique de communication. Cours sur l'adaptation du marketing-mix sur la communication au travers les problématiques liées au produit, à la place, à la promotion et à la distribution. 23 pages Extrait: La publicité est une «communication payante, impersonnelle et...
Communication et environnement, le pacte impossible - Thierry Libaert
Fiche de lecture - 12 pages - Écologie et environnement
Le développement durable est l'un des premiers thèmes de communications des organisations publiques ou privées. Mais, plus les organisations communiquent sur le développement durable, plus leur capital confiance diminue (méfiance, contestation). En 1987, l'Organisation des Nations Unies au...
La politique de communication - les discours de l'entreprise, de l'institution et de la marque
Cours - 23 pages - Communication
Selon Krief, la communication peut se subdiviser en trois entités distinctes : ? Le discours de l‘entreprise juridico-économique ? Le discours institutionnel politico-éthique : les publicités institutionnelles cherchent à faire connaître une institution ou une entreprise, en informant le...
La carte de fidélité en magasin
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nées en 1970, les cartes de fidélité permettent aux clients d'éviter de payer en espèces, à crédit, à moindre coût ou de profiter d'offres spéciales. Puis, dans les années 90, de nombreux facteurs vont inciter les entreprises à développer ces techniques notamment grâce à l'apparition des codes...
Teoria y tecniques del consumo
Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
En este trabajo mi intención es explicar cual es la conexión entre la semiótica, en particular la semiótica de Jean-Marie Floch, y la estrategia publicitaria de marketing. La semiótica ha empezado a interesarse a la análisis de la publicidad al inicio de los años sesenta con las reflexiones de...
Rapport de stage au sein d'une agence de conseil en communication et publicité
Rapport de stage - 49 pages - Communication
Rapport de stage réalisé au sein d'une agence de conseil en communication et publicité dont le thème est la communication événementielle.
La communication publicitaire - publié le 25/03/2009
Présentation - 151 pages - Médias divers
La publicité est une activité aussi vieille que le commerce. Le 16 juin 1836, Emile de Girardin fait insérer dans son journal, la Presse, des annonces commerciales, ce qui lui permet d'abaisser le Prix de vente du journal, d'étendre le lectorat et d'optimiser la rentabilité. La...
Le message publicitaire
Fiche - 4 pages - Brand management
Les mots, les signes et les images : ce sont des objets dont les applications s'harmonisent pour traduire fidèlement le caractère et les valeurs de l'entreprise et de transmettre son style. Une entreprise peut changer son identité visuelle quand son identité devient banale, obsolète, ses...
Etude marketing sur la marque Dolce & Gabbana
Étude de cas - 150 pages - Brand management
- D&G : ligne internationalement connue (grâce à la notoriété de Dolce & Gabbana). - Créations originales -> Marché du luxe accessible. - Malgré contrefaçon et crise économique : CA Dolce & Gabbana en hausse. Nouvelles opportunités de (BRIC). - Problèmes dans la communication : (...)
Diesel
Étude de cas - 39 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le domaine d'activité de Diesel est le prêt à porter. L'entreprise ne fabrique pas que des jeans (néanmoins c'est son fer de lance), elle met également à disposition des chapeaux, des chaussures, des sous-vêtements, des parfums ou encore des bijoux. Ses produits s'adressent aux hommes, aux femmes...
La stratégie de communication Dior pendant la "crise John Galliano" (2011)
Étude de cas - 33 pages - Marketing luxe
Dior fait preuve d'une stratégie de communication unique et prestigieuse depuis plus de 60 ans, avec une adaptation suivant l'évolution de la mode au sein de la société. 1989 : Dior est rachetée par LVMH en 1989 et John Galliano prend les rênes de la maison de couture. John Galliano...
Le cas Fnac
Étude de cas - 46 pages - Marketing distribution
Le marché français des produits culturels (livres, disques, vidéos et logiciels de loisirs) représente 7,6 milliards d'euros. Le marché des produits et des loisirs culturels est en croissance depuis de nombreuses années. L'ensemble des distributeurs voient le rythme des ventes...
Lancement d'un coffret cadeau
Étude de marché - 15 pages - Brand management
Du fait de la forte concurrence sur le marché du vin, d'une demande de plus en plus faible des consommateurs de vin, des luttes contre l'abus d'alcool, d'une image vieillissante, Monsieur Richard, responsable marketing du Savour Club cherche à trouver des solutions à ces problèmes. Il souhaite...
