L'importance de la digitalisation dans une stratégie de marketing relationnel au sein du service client dans le secteur du e-commerce
Mémoire - 16 pages - Digital & e-marketing
La transformation digitale a ouvert de nouvelles perspectives commerciales et a marqué le début d'un nouveau chapitre pour les entreprises. De nombreuses entreprises ont réalisé que les nouvelles applications, supports digitaux, réseaux sociaux, etc., ouvrent de nouvelles portes pour...
E-Marketing : Référencement payant (Google adwords)
Fiche de révision - 2 pages - Stratégie
Tout ce qui est nécessaire de savoir avant de lancer une campagne de référencement payant sur Google Adwords pour améliorer la visibilité d'un site internet sur la page de résultats Google. Clair, complet et concis, vous aurez grâce à ce document toutes les cartes en main pour mener à bien...
Le marketing digital dans le football : au service des clubs de football en difficulté de notoriété
Mémoire - 17 pages - Digital & e-marketing
Force est de constater qu'on se trouve dans un air où le football prend de plus en plus de place dans nos sociétés modernes. La dernière coupe du monde 2018 en Russie remportée par l'équipe de France nous rappelle son potentiel, non seulement en termes de cohésion sociale, mais aussi...
Le marketing expérientiel virtuel - publié le 27/05/2023
Mémoire - 12 pages - Marketing des médias & communication
Autrefois le secteur du commerce était caractérisé par les trocs, les ventes ambulantes et d'autres méthodes traditionnelles qui contraignaient chacun des acteurs à se déplacer pour rejoindre le point d'échange. Avec le temps, ce secteur a connu beaucoup d'avancées, surtout avec...
Promouvoir la stratégie de l'entreprise et la fonction RH à travers une politique de marketing des Ressources Humaines - publié le 22/02/2023
Mémoire - 14 pages - Ressources humaines - GRH
Le monde des entreprises a connu une grande quantité d'évolutions au fil des ans. Entre la montée de la mondialisation, l'émergence de technologies toujours plus avancées et les diverses crises, les entreprises ont été forcées de modifier une grande partie de leur organisation et de leur...
Le marketing digital - Introduction au marketing
Cours - 8 pages - Digital & e-marketing
Le marketing est l'ensemble des activités qui visent à créer, promouvoir et distribuer des produits ou des services en répondant aux besoins des consommateurs. Cela inclut la recherche de marché, la planification stratégique, la promotion, la distribution, et bien plus encore. Les...
Le marketing expérientiel virtuel - publié le 17/05/2023
Mémoire - 13 pages - Digital & e-marketing
Le marketing expérientiel virtuel est une technique de marketing qui utilise les technologies numériques pour donner aux consommateurs une expérience immersive dans un environnement virtuel. Cette approche novatrice permet aux marques d'interagir avec leur public de manière...
Quels sont les facteurs clés de réussite d'une stratégie de marketing d'influence dans le domaine du manga et de la culture japonaise ?
Mémoire - 18 pages - Marketing des médias & communication
Quels sont les facteurs clés de succès du marketing d'influence pour améliorer et favoriser l'engagement des consommateurs ? Afin de mener une étude sur cette problématique, le cas du marché du manga a été choisi. Issu de la culture japonaise, le secteur du manga a su s'imposer...
Les caractéristiques des utilisateurs de YouTube, avec la génération Z en tant que consommateurs potentiels pour le marketing d'influence
Mémoire - 10 pages - Digital & e-marketing
La génération Z est une génération dépendante de la technologie et toujours à la recherche de plaisir et de connectivité. L'un des moyens d'atteindre ces deux objectifs est de regarder des vidéos sur YouTube. Cette habitude peut être utilisée par les marques pour faire la publicité de...
Le processus de création d'un service marketing
Guide pratique - 5 pages - Théories et stratégies marketing
La mise en place d'un service marketing efficace demeure une étape prépondérante dans le processus du développement et du positionnement stratégique au premier rang d'une entreprise sur le marché. Ce processus, aussi méticuleux qu'il soit, nécessite une planification...
La communication, une variable marketing
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Analyse des besoins des consommateurs et ensemble des moyens d'action utilisés par les organisations pour influencer leur comportement. L'organisation de l'entreprise est toute tournée vers la satisfaction du client, et non plus vers le produit. Le management marketing vise un...
Web Marketing
Cours - 9 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un cours complet sur le marketing et principalement le e-marketing avec des notions poussées. Thématiques abordées : - Définition et divergences entre marketing et e-marketing - Les acteurs du web marketing - Analyser une stratégie social media...
Élaboration de stratégie marketing - MartyneTravelMarket
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
En quelques années, le monde digital s'est ouvert, apportant des changements profonds touchant aussi bien les habitudes de consommations que les modes de fonctionnement des entreprises. Cette nouvelle ère est définitivement marquée par une nouvelle tendance E-commerce. Selon le bilan...
Analyse marketing interne et externe - Apple
Étude de cas - 15 pages - Marketing NTIC
Cette étude vise à explorer les rouages internes d'Apple afin de mieux comprendre le succès de l'entreprise et d'identifier les possibilités de croissance et d'amélioration. Grâce à une analyse des tendances du marché, du comportement des consommateurs et des stratégies...
Analyse SWOT, zone de chalandise, label de qualité, concurrence, benchmark et marketing 4P - Le marketing appliqué au tourisme
Étude de cas - 19 pages - Marketing tourisme
Ce document rédigé dans le cadre d'une licence professionnelle Conception de produits touristiques et valorisation des territoires, cours de marketing appliqué au tourisme, propose 3 études détaillées. La première concerne la création de l'analyse SWOT d'un château ouvrant ses...
En quoi l'utilisation du neuro-marketing permet-elle de faire évoluer la notion même de marketing et d'améliorer de manière considérable les performances des entreprises ?
Mémoire - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Le monde des entreprises est devenu, en l'espace de quelques années seulement, de plus en plus complexe. La mondialisation, l'arrivée et la généralisation du Net dans les foyers, la montée de la concurrence dans tous les domaines, ont amené les différents groupes à réfléchir sur des...
Comment est-ce qu'aujourd'hui le marketing alimentaire surfe sur la vague de ces nombreuses tendances alimentaires ?
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
L'image de qualité des marques alimentaires est très importante et malheureusement elle s'effrite depuis quelques années, on observe depuis un certain temps déjà en France, un changement dans le comportement d'achats des consommateurs. Il y a un désir, une vision générale, visant à...
Gestion de projet - Freelance (Directrice commerciale, marketing et communication)
CV - 2 pages - Management organisation
Il s'agit d'un modèle de curriculum vitae relatif au poste de directrice commerciale, marketing et communication.
Dans quelle mesure les stratégies de marketing émotionnel, axées sur la création de liens émotionnels avec les consommateurs, sont-elles efficaces et puissantes pour influencer les comportements, mais également objets de dérives ? - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 4 pages - Marketing sensoriel
Traditionnellement, le marketing s'est toujours axé uniquement sur les caractéristiques et les fonctionnalités d'un produit ou d'un service en mettant l'accent sur sa qualité, son prix, sa commodité ou d'autres aspects tangibles. Cette approche repose essentiellement...
Comment fidéliser sa clientèle par une approche marketing multicanal ?
Mémoire - 12 pages - Brand management
Qu'il s'agisse de biens ou de services, le but de toute entreprise est de vendre ; faire du chiffre d'affaires et accumuler du profit. Dans un environnement dynamique où de plus en plus d'entreprises concurrentielles naissent, le client, malgré lui, est de moins en moins fidèle à...
En quoi le marketing expérientiel virtuel est-il devenu, en l'espace de quelques années, un des moyens les plus efficaces d'augmenter à la fois la compétitivité et les performances de l'entreprise ?
Mémoire - 15 pages - Marketing NTIC
Les entreprises évoluent dans un contexte qui apparaît comme étant bien plus complexe qu'il y a quelques années en arrière. Les défis qu'elles doivent relever sont plus nombreux, cela est dû entre autres choses à la mondialisation, à la montée de la concurrence, mais aussi à...
Le marketing des mariages - publié le 13/03/2023
Étude de marché - 15 pages - Marketing des services
L'industrie de l'événementiel et du mariage est en constante évolution, et offre de nombreuses opportunités de croissance pour les entreprises qui proposent des services personnalisés et de haute qualité. Ce secteur couvre une vaste gamme d'événements, allant des mariages aux...
En quoi le podcast peut-il est considéré comme un outil de communication au sein d'une stratégie marketing pour les marques automobiles ?
Mémoire - 11 pages - Marketing des médias & communication
Les ventes de véhicules neufs ont récemment reculé en raison d'une mauvaise conjoncture économique (l'inflation grève le pouvoir d'achat des consommateurs et renchérit le prix de vente des véhicules et de l'essence, provoquant une baisse de la demande), des délais de production...
La culture et le marketing de la sneaker à travers le monde
Mémoire - 25 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le marché du sport représente « entre 550 et 600 milliards » d'euros dans le monde et 38,1 milliards en France. Au préalable, attachons-nous à définir ce qu'est le marché du sport et ce qu'il représente vis-à-vis de l'économie d'un pays, et en l'occurrence dans le cas...
Le marketing digital et les parties prenantes de l'association
Mémoire - 48 pages - Digital & e-marketing
1,3 million. C'est le nombre d'associations en France. Dans un contexte extrêmement particulier avec la suppression de contrats aidés, la baisse du budget consacré aux associations, la multiplication des structures d'activités de forme et les récents évènements tragiques de ces...
La stratégie marketing et commerciale de l'entreprise Glose
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Suite au plan de développement de l'entreprise sur le secteur B to E (business to education), il est nécessaire de mettre en place une politique marketing et commerciale agressive. Votre mission est la suivante : en vous appuyant sur vos analyses de l'entreprise, de son...
Comment le podcast peut-il être utilisé dans une stratégie marketing ?
Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing
Les constructeurs automobiles doivent trouver un moyen pour susciter l'envie des automobilistes d'acheter leurs voitures, sachant que les médias utilisés traditionnellement ne semblent plus pertinents. Le podcast semble être le média adapté aux besoins des constructeurs automobiles....
Pouvoir et empowerment des consommateurs dans le marketing relationnel
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Jeff Bezos disait, en parlant d'Amazon dont il est le PDG-fondateur, « Nous considérons nos clients comme des invités, à une fête où nous sommes les hôtes. C'est notre job d'améliorer leur expérience un peu plus chaque jour ». Manifestement, le client est roi et l'entreprise a...
En quoi le marketing viral est-il devenu au fil du temps un moyen efficace d'augmenter les performances organisationnelles et financières des entreprises ?
Mémoire - 13 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises possèdent aujourd'hui de nombreux défis à relever. Outre le fait d'être plus performantes et de devoir proposer des produits et des services de qualité, elles doivent tout mettre en oeuvre pour être plus compétitives que leurs concurrents. Ces derniers sont de plus en plus...
Le marketing d'influence dans les pays en voie de développement
Étude de cas - 2 pages - Digital & e-marketing
De quoi parle-t-on lorsque l'on parle de marketing d'influence ? Il s'agit d'un procédé qui va utiliser l'audience ainsi que la communauté de personnes ayant une notoriété sur internet (blogueurs, artistes, célébrités, etc.). On les appelle des « influenceurs du digital...
