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11 août 2014
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E-publicité: Media Planning

Présentation - 32 pages - Marketing des médias & communication

1994 : première bannière statique. 1998 : Fondation de l'IAB en France. 1998 : Fondation de l'IAB en France. Les internautes regardent les publicités pendant 6,58% de leur temps de navigation. Les publicités simples sont paradoxalement beaucoup plus efficaces que les publicités flashy.

24 Oct. 2013
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Marketing, distribution et communication

Cours - 46 pages - Marketing automobile

Activité qui consiste à faire passer un bien du stade de la production à celui de la consommation. Une variable du mix fabricant : peu souple, difficile à gérer, car le distributeur a ses propres objectifs marketing. Souci du distributeur : avoir le bon assortiment. Souci du fabricant : être...

15 Sept. 2015
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Bien fidéliser sa clientèle par une approche multicanal

Mémoire - 57 pages - Brand management

Ce document porte sur la fidélisation de la clientèle dans le secteur des loisirs culturels, en mettant l'accent sur trois enseignes emblématiques que sont Amazon, Pixmania et La Fnac. La problématique générale présentée est la mise en place - grâce au développement d'Internet - de...

18 Oct. 2019
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Les différentes techniques d'enquêtes marketing

Cours - 19 pages - Théories et stratégies marketing

Généralement, quand on parle de sondage ou d'enquête, on parle de sondage politique. Il existe des instituts (BVA, Mediapart, ifop) qui vont faire ou développer des sondages d'opinion au niveau politique. On peut prendre pour exemple les chiffres clés des intentions de vote. Le nombre de...

11 mai 2010
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Marketing : étude documentaire, promotion des ventes, etc.

Cours - 32 pages - Brand management

Analyse du marché Marché : rencontre de l'offre et de la demande. C'est l'ensemble des individus ou des organisations (entreprises, associations...) qui sont les acheteurs réels ou potentiels d'un produit ou d'un service. - on regarde la taille, la structure, la tendance. -...

27 mai 2018
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La gestion de la relation client - publié le 27/05/2018

Fiche - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients

La personne la plus importante dans l'entreprise c'est le client, il doit être au cœur de ses préoccupations. Une entreprise qui s'intéresse aux clients et une entreprise qui fait du marketing....

27 Mars 2014
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Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes - publié le 27/03/2014

Étude de marché - 36 pages - Comportement des consommateurs et clients

Air France KLM est aujourd'hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n'est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n'a cessé de faire rêver les passagers au travers de...

27 Mars 2012

Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes

Étude de marché - 36 pages - Comportement des consommateurs et clients

Air France KLM est aujourd'hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n'est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n'a cessé de faire rêver les passagers au travers de...

03 août 2018
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Notre responsabilité à faire des images à l'ère des réalités virtuelles

Mémoire - 26 pages - Design, PAO, création digitale

Une des plus importantes Histoires de l'Homme pourrait bien être l'histoire de l'image. L'image semble être une des premières formes d'écriture de l'Homme ; l'Art rupestre, les pétroglyphes ou les peintures, sont sans doute les plus anciennes formes d'expression,...

13 août 2009
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Concevoir des emails efficaces : quels sont les meilleurs mécanismes marketing ?

Guide pratique - 20 pages - Brand management

On peut segmenter la base clients en 4 grands types de comportement selon que les clients cliquent sur l'email et achètent sur le site. L'intérêt de cette segmentation c'est d'adapter à ces différents comportement le contenu de l'email et la fréquence d'envoi. Les clients...

22 févr. 2016
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Le neuromarketing pose-t-il un problème d'ordre éthique, tant dans les méthodes utilisées que dans les solutions qu'il apporte ?

Dissertation - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients

Depuis le développement du marketing au sein de notre société dans les années 60, celui-ci s'est avéré être un bon moyen de promouvoir des produits mais surtout de comprendre les consommateurs tout au long du processus d'achat. Cependant, une multitude de produits et services sont lancés à...

13 juil. 2004
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L'e-pub et la mesure d'audience

Mémoire - 71 pages - Marketing NTIC

L'arrivée d'un nouveau média polyvalent a très vite suscité l'intérêt des spécialistes du marketing cherchant à exploiter une communication « Pull » et « Push » simultanément. C'est dans cet esprit que sont apparues en 1994 les premières publicités sur Internet, que l'on nomme...

09 Sept. 2014
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Psychologie & Comportement du consommateur

Cours - 15 pages - Comportement des consommateurs et clients

Le consommateur est avant tout un individu. L'activité de consommation ne peut pas être dissociée de l'individu. Au contraire il convient d'analyser l'acte, la décision comme étant la résultante : - De facteurs psychologiques - De relations personnelles - De la situation - Du contexte social -...

26 août 2014
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La révolution de la publicité sur internet, les enjeux de l'e-pub

Dissertation - 9 pages - Design, PAO, création digitale

Apparu à l'échelle mondiale au début des années 90, internet n'est pas resté longtemps vierge de publicité. Aujourd'hui, la publicité en ligne est un secteur économique majeur. En septembre 2009, internet est même devenu le premier média en Grande-Bretagne en termes de publicité, avec près de...

09 déc. 2014
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Médiation par la robotique pour une interactivité des sujets autistes: MERISA

Mémoire - 14 pages - Psychologie

Il a été démontré dans différentes études menées autour de l'autisme que l'utilisation d'objets intermédiaires, du type robot et automates, entre l'enfant et l'intervenant adulte permettait de donner de bons résultats de travail dont l'efficacité dans le domaine de la...

12 déc. 2013
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La démarche marketing - un processus itératif aux domaines d'applications multiples

TD - Exercice - 61 pages - Théories et stratégies marketing

Le Marketing: "C'est utiliser avec aplomb des mots américain vides de sens en gardant les cheveux bien attachés." "Ça donne la nausée tout ces gens qui veulent vendre de la merde. J'en suis malade. J'achète plus rien. Je mords le facteur quand je le vois déposer des pubs dans ma...

26 juil. 2014
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Ergonomie des sites web

Dissertation - 39 pages - Design, PAO, création digitale

Le e-commerce connait aujourd'hui un essor considérable. Ce nouveau canal de distribution a engendré de nouveaux processus de décision et a fait naître, chez les consommateurs, de nouveaux comportements de consommation. Sur Internet, les internautes veulent trouver ce qu'ils recherchent en un...

21 juil. 2014
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Le neuromarketing : techniques et applications

Dissertation - 23 pages - Théories et stratégies marketing

Pour mieux comprendre le comportement d'achat des consommateurs, une nouvelle technique est apparue vers la fin des années 1990 aux Etats-Unis et s'est développée en France depuis quelques années. Il s'agit du neuromarketing. Comme son nom l'indique, cette méthode combine deux...

05 Mars 2012
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Médiation par la robotique pour une interactivité des sujets autistes: MERISA - publié le 05/03/2012

Mémoire - 14 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie

Il a été démontré dans différentes études menées autour de l'autisme que l'utilisation d'objets intermédiaires, du type robot et automates, entre l'enfant et l'intervenant adulte permettait de donner de bons résultats de travail dont l'efficacité dans le domaine de la santé est incontestable....

25 Mars 2011
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Les études marketing - publié le 25/03/2011

Cours - 18 pages - Théories et stratégies marketing

Pourquoi faire des études ? Les populations sont nombreuses et diversifiées, différentes et plus démocratiques. Les Etudes Marketing (E.M) sont majeures pour les décideurs en entreprise. Elles permettent d'engager des décisions. Les E.M incluent toutes les formes d'études, (que ce soit...

25 mai 2021
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Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?

Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing

Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...

29 Sept. 2010
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Le rôle du packaging dans l'acte d'achat du consommateur

Cours - 60 pages - Brand management

L'étude qui va suivre est consacrée au packaging dans la stratégie marketing et elle sera tout particulièrement illustrée par le packaging des produits de grande consommation. Notre société de consommation a fortement évolué du fait des changements socioculturels et économiques de ces...

16 juin 2009
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La gestion commerciale et les outils du Marketing

Cours - 72 pages - Théories et stratégies marketing

La gestion commerciale est la matière qui contient le marketing. L'une comme l'autre suppose un cadre économique spécifique : une économie de marché, la liberté d'entreprendre. Nous pouvons définir l'entreprise comme une entité économique autonome de production, fonctionnant à...

11 Nov. 2014
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Comment réveiller une marque endormie par le tremplin de l'innovation design - l'exemple de Pétrole Hahn

Étude de cas - 33 pages - Brand management

« AUCUNE marque n'est à l'abri du vieillissement ! ». La mondialisation des échanges amène une multitude de marques sur le marché. De plus en plus de produits voient le jour. Par conséquent, la durée d'un cycle de vie d'un produit sur un marché est de plus en plus restreinte et la période de...

31 juil. 2015
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Analyse de l'offre des desserts ultra frais lactés au sein de Monoprix et Casino

Étude de cas - 39 pages - Brand management

Définition : Des produits laitiers : fabriqués avec du lait entier, partiellement ou totalement écrémé, qui entre dans leur composition pour 75% en moyenne ? doux et sucrés ? pas de ferments lactiques ou autres germes vivants - Image de produit sain et gourmand à la fois - Desserts attractifs,...

03 juil. 2023
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HSBC: business organization global overview

Étude de cas - 7 pages - Stratégie

This document is a fully written overview on the organization of HSBC, which has a ‘brick-and-mortar' operation. To what extent do we think the concept of service encounter developed for face-to-face encounters is applicable in an online service context such as the chosen website? We will...

22 déc. 2007
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Dans quelle mesure la musique de publicité télévisée renforce-t-elle l'image et la notoriété de la marque ?

Étude de cas - 32 pages - Médias divers

20h48 : Pierre est dans sa cuisine en train de faire la vaisselle. La télévision est allumée dans le salon et il peut entendre le cortège de publicités qui précède le film du soir. Soudain, il entend très distinctement trois petites notes et il se dit aussitôt : « tiens…encore une pub pour...

02 Nov. 2022

Vocabulaire technique anglais/français en architecture

Fiche - 12 pages - Architecture

Ce document comporte une fiche de vocabulaire traduisant les termes d'architecture de français en anglais.

08 Janv. 2018
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Luxe et proximité des nouveaux moyens de communication

Mémoire - 69 pages - Marketing luxe

7 mars 2011 : Le géant du luxe LVMH vient de racheter le joaillier italien Bulgari. Voici le dernier épisode important en date dans le monde envié du luxe. À la fois millimétré et paradoxal, le luxe est un secteur passionnant et regorgeant de spécificités. La complexité de son fonctionnement en...

27 Oct. 2015
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L'industrie des jeux vidéo, nouvel eldorado pour Sony et Microsoft ?

Mémoire - 124 pages - Marketing NTIC

Projet de fin d'études ayant pour sujet : "L'industrie des jeux vidéo : nouvel eldorado pour Sony et Microsoft ? Analyse, résultats, perspectives". Analyse stratégique du marché des consoles de jeux vidéo. Présentation d'un historique, des spécificités de l'industrie,...