La fonction-conseil du contrôleur de gestion
Mémoire - 65 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est une discipline du management dont le contenu peut être assez flou. Pour certains, ce n'est qu'une amélioration des techniques comptables. Donc, le contrôleur de gestion serait celui qui maîtrise les chiffres budgétaires et qui produit les résultats pour tenir informée...
Le comportement d'achat en B to B - marketing international
Fiche de révision - 1 pages - Marketing international
Le comportement d'achat que nous allons privilégier est celui des entreprises, le marché inter-entreprises. Néanmoins, il peut être intéressant d'étudier le comportement d'achat des consommateurs qui influera sur les ventes aux distributeurs ou aux entreprises intermédiaires.
Audit de la fonction "production"
Mémoire - 73 pages - Audit
La fonction technique ou « production » est une fonction vitale et occupe une place primordiale au sein des entreprises. Son importance est évidente : sans le produit, les autres fonctions n'ont pas de justification ; et la défaillance, la performance insuffisante de la...
Les achats de prestations intellectuelles : la Société Générale
Étude de marché - 43 pages - Brand management
Les prestations intellectuelles représentent une famille d'achat sensible pour les entreprises. Ce ne sont pas des marchandises comme les autres : - Pratiquement impossible exiger une garantie totale de résultat mais peut être souhaité - C'est souvent l'obligation de moyens...
Les achats de composants électroniques
Étude de marché - 21 pages - Achats & Supply Chain
Au fil des années, les services achats ont vu leurs tâches se complexifier du fait de la multiplicité des fournisseurs et des références à leur portée. En outre, le fait de s'approvisionner auprès de marchés étrangers accroît considérablement les risques inhérents aux relations...
Les achats durables
Fiche de révision - 2 pages - Achats & Supply Chain
Les achats durables préservent de manière équilibrée et pérenne l'intérêt environnemental, social et économique de l'ensemble des parties intéressées et servent la performance de l'organisme donneur d'ordre à court, moyen et long terme. Les achats durables intègrent les différents...
La fonction e-achat dans l'entreprise
Fiche de révision - 1 pages - Achats & Supply Chain
C'est la politique générale de l'entreprise, un mode d'organisation des directions et des services, ainsi que la définition des outils et du système d'information concernant les achats et les marchés. Il ne faut pas confondre avec le processus achats, qui lui est l'homologation des...
Sourcing, Achats et Gestion des stocks
Cours - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le profil de l'acheteur est élaboré en fonction de la complexité du poste à gérer, déterminé par l'analyse préalable du portefeuille d'achats à prendre en charge. Le modèle Engagement - Coopération. Coopération: Axe des relations humaines. Peu de coopération: relations froides et...
Structuration et fonctions des entreprises : logistique et approvisionnement
Cours - 4 pages - Logistique
Fonction de plus en plus cruciale dans les entreprises. Fonction qui tend à prendre une place croissante dans la vie d'une entreprise moderne : - Contexte, développement des structures d'entreprises qui s'orientent de plus en plus vers la forme en réseau (les relations entre...
La fonction approvisionnement
Fiche de révision - 1 pages - Achats & Supply Chain
Dans ce modeste travail, on a essayé d'illustrer la fonction approvisionnement telle qu'elle est appliquée au sein de complexe industriel CEVITAL. Comme on l'a déjà vu, l'approvisionnement a pour rôle la mise à la disposition régulière de tous les produits ou matières premières...
Le comportement d'achat du consommateur - publié le 14/11/2013
Étude de marché - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Depuis que la crise s'est installée dans notre quotidien, il est intéressant de savoir quel rôle elle joue dans la consommation des ménages, et si elle a influencée le comportement des consommateurs. La crise économique lance l'idée, sans cesse évoquée, de «consommer mieux», pour...
Mini projet autour du thème : motivations d'achat du consommateur (2011)
Dissertation - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
La clé du succès d'une entreprise consiste à essayer de répondre le mieux possible aux besoins du consommateur, ce qui ne peut se faire sans une connaissance profonde de ses motivations. En effet, les motivations font partie des facteurs fondamentaux qui donnent une orientation au...
Les achats et les ventes - publié le 09/05/2012
Cours - 6 pages - Comptabilité
Les achats et les ventes sont comptabilisés à partir des factures correspondantes. La facture est la pièce comptable justificative précisant les conditions d'achats et de ventes des biens et services échangés. Un achat est une acquisition d'un bien ou d'un service à titre...
Les effets du pays d'origine sur la perception et la décision d'achat des consommateurs libanais : l'impact du niveau de familiarité avec le produit sur l'effet du « Made in »
Mémoire - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le pays d'origine peut-il agir sur la perception et la décision d'achat du consommateur lorsque le produit en question est un bien durable, et que le consommateur dispose d'une multitude d'informations sur le produit (indices intrinsèques et extrinsèques)? D'ailleurs, cet effet est-il le...
Influence des outils communautaires sur la décision d'achat en ligne
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, de nombreux sites marchands se sont créés à la fois en BtoC et en BtoB. Les internautes achètent aujourd'hui de plus en plus en ligne. Mais qu'est-ce qui motive l'achat en ligne ? Le consommateur peut comparer facilement les offres proposées par les...
L'influence du packaging Carrefour Kids sur le comportement d'achat
Mémoire - 68 pages - Marketing sensoriel
Le packaging a longtemps été considéré par les industriels comme un simple moyen de différenciation par rapport à la concurrence. Aujourd'hui, il est devenu un véritable support de communication et son efficacité est d'autant plus nécessaire que l'environnement concurrentiel devient à la fois...
L'influence de la musique sur le comportement d'achat du consommateur (2008)
Mémoire - 100 pages - Comportement des consommateurs et clients
M'étant spécialisé dans le marketing lors de mon cursus à l'ESC Reims, et ayant un réel attrait pour cet univers, j'ai décidé d'explorer la sphère du marketing sensoriel. En effet, cette nouvelle approche du marketing opérationnel semble apporter une réelle valeur ajoutée à cette discipline. Par...
Mémoire sur l'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 87 pages - Brand management
Mémoire portant sur l'influence des outils communautaires sur la décisions d'achat. Etude de l'impact que peuvent avoir trois outils communautaires sur la décision d'achat en ligne à savoir les blogs, les forums ainsi que les avis de consommateurs.
Etude de cas d'EDF : Comment promouvoir les achats éthiques et solidaires en entreprise ?
Étude de cas - 73 pages - Brand management
EDF a été créée le 8 avril 1946 à la suite de la proposition de nationalisation des biens de diverses entreprises de production, de transport et de distribution d'électricité. C'est une société très engagée dans la mesure où dès l'année 2000, elle s'est impliquée dans le...
Comportement d'achat des adolescentes pour l'achat de crèmes amincissantes
Étude de marché - 21 pages - Brand management
Une grande société de cosmétique souhaiterait se lancer sur un mix marketing pour des crèmes amincissantes destinées aux adolescentes. Elle nous a ainsi demandé de réaliser une étude sur le comportement des adolescentes lors de l'achat de crèmes amincissantes. La société cherche donc à...
Quelle a été l'influence de la crise sur les comportements d'achat des clients de la Fnac Eveil & Jeux ?
Étude de marché - 27 pages - Comportement des consommateurs et clients
La crise économique a d'abord touché l'économie américaine en 2007, avec la crise immobilière des « subprimes », avant d'atteindre l'Europe en 2008. La France quant à elle n'est entrée en récession qu'en 2009. Cette crise a eu de très nombreuses répercussions parmi les différents secteurs...
L'achat impliquant en grande distribution : comment le client arbitre-t-il entre plusieurs enseignes au positionnement bien précis ? Le cas Leroy Merlin
Étude de cas - 30 pages - Brand management
L'achat impliquant correspond à un achat pour lequel, le client a une forte implication.
Comportement des consommateurs et processus d'achat : cas des téléphones portables
Mémoire - 98 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans un monde moderne où la concurrence et la compétitivité priment, les entreprises offrent de plus en plus de produits conditionnant ainsi le paysage économique en le rendant saturé de toutes sortes de marchandises. Aussi, la production de biens manufacturés augmente de manière inflationniste...
Quelle est l'influence de la marque dans l'achat d'un parfum ?
Étude de cas - 18 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cette enquête s'intéresse au thème du parfum et plus particulièrement au rôle de la marque lors de son achat. Prestige, luxe et gloire sont des mots souvent associés au secteur de la parfumerie. Les consommateurs exigent donc de la qualité. C'est pourquoi un parfum n'est créé...
L'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
Plus de 51% des internautes français achètent en ligne, soit plus de 13 millions d'acheteurs, tout en diversifiant de plus en plus leurs paniers d'achats. Représentant un chiffre d'affaires de près de 147 milliards d'euros en 2022, le secteur présente, en effet, une...
Sécurité et confiance des sites e-commerce : une influence sur l'acte d'achat
Mémoire - 33 pages - Digital & e-marketing
L'apparition d'Internet n'étant pas destinée au champ économique à son début, à la fin des années 1990, entraîne aujourd'hui un bouleversement dans les entreprises dans de très nombreux secteurs industriels. Internet est maintenant et de plus en plus utilisé dans tous les foyers...
Le comportement des grandes entreprises de la région lyonnaise en matière d'achat de formation
Étude de cas - 174 pages - Stratégie
1250 Euros : c'est le coût moyen par jour d'une formation en communication ou encore en management financée par une entreprise française pour un salarié. Lorsqu'elle possède un réel enjeu stratégique pour l'entreprise (formation de la force de vente sur un nouveau produit,...
Quels sont les enjeux des achats responsables pour l'entreprise Veolia et le Groupe La Poste ?
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
L'entreprise Veolia est spécialisée dans le domaine hydraulique. Elle est donc directement liée aux thématiques environnementales de par son activité principale. Cette entreprise intervient aussi bien pour les personnes morales que pour les personnes physiques. Quant au Groupe La Poste, il...
La dimension psychologique dans le marketing : les émotions dans le processus d'achat
Note de synthèse - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les entreprises actuelles évoluent dans un contexte de plus en plus concurrentiel et par conséquent de plus en plus complexe, d'un point de vue stratégique et organisationnel. Néanmoins, ces dernières années ont vu l'apparition de nouvelles technologies qui permettent de mieux appréhender...
Comment doit-on communiquer pour améliorer la visibilité des jeux et des jouets éco-conçus alors que l'acte d'achat dans ce domaine n'est pas aujourd'hui systématiquement responsable ?
Mémoire - 41 pages - Brand management
Plus qu'une activité, un produit de vente, un plaisir, les jeux et les jouets représentent un marché en pleine croissance. Concentré entre les mains de trois grands producteurs, il représente, en France, plus de trois milliards d'euros. A l'heure où le développement durable est de...
