Le merchandising et les achats
Mémoire - 135 pages - Brand management
Le merchandising est une résultante du développement de la distribution. Cette dernière en arrivant au stade du libre service ou plus techniquement de la distribution moderne a imposé aux producteurs de chercher de nouvelles sources d'attraction. C'est là que le merchandising est rentré...
Marchés professionnels : quelle stratégie future adopter en fonction du comportement d'achat et des évolutions du marché ? Le cas de Bouygues Télécom
Mémoire - 51 pages - Stratégie
Bouygues Telecom est le troisième opérateur mobile français, cette entreprise a été créée en octobre 1994. Elle compte aujourd'hui 8 000 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de presque 5 milliards d'euros, pour un résultat de presque 600 millions d'euros. Son actionnariat est composé à...
L'intégration du développement durable au sein de la fonction achats : le cas de l'hôtellerie de luxe
Mémoire - 46 pages - Achats & Supply Chain
Le luxe est depuis toujours un domaine vecteur de créativité, à la recherche constante d'une certaine perfection. L'ensemble des secteurs qui y sont rattachés abritent en leur sein les meilleures pratiques des professions concernées. L'hôtellerie de luxe illustre pleinement ces...
La commercialisation locale des produits « Bio » et « équitables » en Tunisie : freins et motivations - Cas des entreprises Napolis et Oklamina
Étude de cas - 12 pages - Marketing international
Suite à plusieurs crises sanitaires (vache folle, grippe aviaire,…) et aux changements climatiques, l'homme est devenu conscient des dangers des produits chimiques sur l'environnement et inquiet pour les générations futures. Une agriculture biologique qui préconise l'environnement, les...
Le cyberconsommateur et le processus d'achat sur internet
Fiche - 1 pages - Vie quotidienne
Le cyberconsommateur est un acheteur de biens ou services par la voie d'internet qui nécessite une interaction entre le consommateur et la marque et une interaction entre les consommateurs. Ainsi, le consommateur participe au processus décisionnel.
Management des achats - Quel avenir pour les enchères inversées ?
TD - Exercice - 15 pages - Achats & Supply Chain
La négociation se définit par essence comme la recherche d'un accord entre deux ou plusieurs parties sur des intérêts matériels ou des enjeux qualifiables afin de déboucher sur un accord aux intérêts communs. Pour arriver à cette finalité, il est nécessaire de choisir un type de négociation précis.
Les motivations et les freins liés à l'engagement en formation continue
Mémoire - 52 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui les entreprises évoluent dans une économie mondialisée qui donne tout son sens à la concurrence. Elles sont en perpétuelle recherche d'un avantage compétitif désormais crée par les compétences de leurs Hommes. Les effets des facteurs de différenciation compétitive « classiques...
En quoi le comportement d'achat des consommatrices de produits «mode et beauté » est-il influencé par la consultation des blogs féminins ?
Mémoire - 65 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le web est devenu participatif. Les internautes publient leur propre contenu, peuvent participer à des conversations et prendre la parole facilement. C'est sur cette idée que s'est construit le succès du web 2.0 : le consommateur est acteur, sa participation est encouragée et il se positionne...
La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?
Mémoire - 37 pages - Comportement des consommateurs et clients
La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En vue de...
Les comportements d'achat des minorités en France (2011)
Mémoire - 44 pages - Marketing international
Les populations de la plupart des pays occidentaux, de l'Amérique du Nord et de l'Europe, sont loin d'être homogènes. Les mouvements des populations avec l'immigration ont modifié les paysages humains, culturels, religieux et sociologiques. Ce phénomène amène à la création de...
Comportement d'achat des consommateurs
Étude de cas - 17 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les facteurs explicatifs du comportement - Nature du produit : Facteurs d'environnement Culture Sous culture Groupes de contact Groupes d'appartenance Facteurs personnels Expérience Apprentissage Personnalité Caractéristiques socio culturelles Pulsions positives Motivations Exigences mobiles
SONCAS marketing achat d'un smartphone
Étude de cas - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Benjamin 28 ans, père de famille et chef de produit pour une boite très connue en France, Moët Hennessy. En effet, Benjamin travaille intensément et régulièrement afin de faire vivre convenablement sa famille. Ainsi Benjamin doit sacrifier la plupart de son temps à satisfaire les besoins de son...
Comment l'ingénierie contractuelle peut être source de performance achats pour l'entreprise ?
Mémoire - 53 pages - Stratégie
En 2014, l'union européenne publie une nouvelle directive qui précise les modalités d'émission d'appel d'offre pour les marchés publics, applicables à la plupart des multinationales. Ces modalités ont entrainés une évolution des pratiques, parmi lesquelles le développement de...
Analyse du comportement d'achats des consommateurs hard-discount au sein des grandes surfaces
Mémoire - 69 pages - Comportement des consommateurs et clients
On observe aujourd'hui au sein des dépenses budgétaires des enseignes de distribution une croissance toujours plus importante de la part accordée à l'étude des besoins et des envies du Consommateur, par l'intermédiaire de la fonction Marketing. Chaque variable existante, qui se...
Le comportement du consommateur et les différentes étapes d'un achat
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nous avons donc décidé de réaliser une étude sur le processus d'achat d'un consommateur lambda. Tout au long du processus d'achat de M. Debuisson afin de déterminer quels sont les facteurs déclencheurs de l'achat. Nous pourrons ainsi, mettre en relief les points à...
Les facteurs influençant l'achat d'un produit capillaire ethnique par les femmes afro-antillaises en France
Mémoire - 208 pages - Comportement des consommateurs et clients
« Les hamburgers halal de Quick passent mal », titrait Le Monde le 17 février 2010, dans un article détaillant la polémique sur le passage au « tout-halal » de huit des restaurants Quick. Cette phrase résume particulièrement bien la situation du marketing ethnique en France. En effet, le...
Cas professionnel en Achats & Supply Chain Management - ROLLER SALOMON Sourcing LCC (low cost country) : la vérité sur les coûts ?
TD - Exercice - 3 pages - Achats & Supply Chain
Les chiffres sont trop catastrophiques, certainement dus à de mauvais choix de tous types. L'équipe en place est débarquée, le pilotage de l'activité passe à Salomon USA. Vous êtes nommés Responsable Achats et devez présenter votre analyse de la situation, stratégie et décisions...
Préparation d'un entretien d'achat-vente : le cas Beghin-say Détermination d'un prix.
Fiche - 2 pages - Achats & Supply Chain
Profil du consommateur sur ce marché : 42 % des quantités de gélifiants sont achetés par des personnes ayant 65 ans et plus, 30 % par des personnes entre 50 et 64 ans, 20 % par des personnes de 35 à 49 ans et seulement 5 % par des personnes de moins de 35 ans. Le profil de consommation est donc...
Les outils d'e-achat
Dissertation - 6 pages - Digital & e-marketing
La fonction achat, fonction stratégique de l'entreprise a de plus en plus besoin d'outils pour gérer ses achats ou suivre ses dépenses. Elle a donc choisi de se doter d'outils informatiques appelés outils d'e-achat. C'est désormais 80% des grandes entreprises qui en sont...
Les achats durables adaptés au secteur de l'hôtellerie-restauration
Dissertation - 53 pages - Écologie et environnement
Ce mémoire porte sur l'intégration de la démarche de développement durable au sein des départements achats des entreprises du secteur hôtelier.
L'influence d'Internet sur le comportement d'achat des enfants
Dissertation - 9 pages - Brand management
Pour notre étude de l'influence d'Internet sur le comportement d'achat des enfants, nous avons retenu la tranche d'âge des 8-11 ans. On peut justifier ce choix par le fait qu'avant 8 ans, les enfants ne sont pas des consommateurs et des utilisateurs d'Internet...
Achat et développement durable
Dissertation - 13 pages - Achats & Supply Chain
Même si le développement durable est un concept qui a maintenant une vingtaine d'années, il n'a réellement pris son essor en Europe dans l'entreprise qu'au cours des 5 dernières années. D'abord considéré comme un effet de mode ou un « gadget de communication » par certains, il...
Commerce équitable: De l'intention d'achat à l'action, quelles solutions ? L'exemple d'Alter Eco
Étude de marché - 65 pages - Brand management
Commerce équitable, commerce éthique, développement durable, responsabilité sociale, ou encore consommation responsable sont à n'en pas douter des sujets d'actualité. Réels changements ou thèmes porteurs, ces notions interpellent les acteurs du monde moderne sur l'impact de leurs actes sur...
Freins et motivations à l'achat sur Internet: Cdiscount
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
Notre dossier part d'un constat simple : les entreprises aujourd'hui ne se servent pas assez de l'outil internet et de la masse d'informations qui lui est associée. Une étude menée par IBM sur 600 sites de 106 entreprises internationales de biens de grande consommation montre que la totalité des...
Le consommateur et l'acte d'achat : comprendre son comportement
Fiche - 9 pages - Brand management
Cours de marketing analysant les principales variables influençant le comportement du consommateur avant, pendant et après l'acte d'achat. Le cours présente également les étapes du processus d'achat.
Le comportement d'achat du consommateur
Cours - 6 pages - Brand management
Le comportement d'achat peut être défini comme l'ensemble des actes liés à l'achat, à la consommation des produits, des services, des moyens d'information...
Présentation de l'acte d'achat d'un voilier
Dissertation - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans leur acte d'achat, les individus se comportent différemment selon une multitude de facteurs d'influence. De surcroit, plus l'habitude d'achat du produit sera faible, plus le risque perçu sera fort, et donc plus le comportement d'achat sera long et...
Les achats dans les pays low cost sont-ils une réponse à l'amélioration de la compétitivité des entreprises ?
Dissertation - 12 pages - Stratégie
De nos jours, il est commun pour les entreprises de se fournir en marchandises et produits intermédiaires auprès des pays à bas coûts. Ce phénomène qui n'a fait que s'accentuer depuis quelques décennies trouve son origine en deux causes principales. D'une part, la globalisation a considérablement...
Etude des comportements d'achats sur Internet de la cible jeune
Étude de marché - 35 pages - Marketing NTIC
La méthode des protocoles a pour objectif de reconstituer les processus internes de traitement de l'information qui sous-tendent les décisions (d'achat par exemple). Le principe de la méthode des protocoles consiste à enregistrer le processus de pensée du consommateur lors d'un...
La prise en considération de l'éthique dans la fonction achats de l'entreprise est-elle nuisible à son développement économique?? - publié le 19/08/2019
Thèse - 14 pages - Stratégie
Le consommateur actuel de mieux en mieux informé grâce aux technologies de l'information, les réseaux sociaux et devient de plus en plus exigeant sur la qualité et l'origine de la marchandise qu'il consomme . Il est de plus en plus engagé par rapport à son acte d'achat et a de plus le...
