Quels sont les enjeux et les défis de la banque de réseau au XXIe siècle ?
Mémoire - 36 pages - Marketing bancaire
Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie puisqu'elles assurent en Europe continentale 70 % du financement des entreprises (TPE et PME en particulier qui n'ont pas un accès aux marchés financiers du fait de leur petite taille). Or, ces institutions sont au coeur des...
Le futur du Customer Relationship Management (CRM)
Revue de littérature - 15 pages - Digital & e-marketing
Dans les affaires, les produits et services ont toujours été destinés à un public disposé à acheter les produits ou recourir aux services pour satisfaire divers besoins, suivant les spécificités des produits et services. Les entreprises doivent donc connaitre les besoins du public (la clientèle)...
Quels sont les impacts de la digitalisation sur les services bancaires ? - Introduction, plan détaillé et conclusion
Rapport de stage - 3 pages - Finance
Les récentes innovations technologiques dans les domaines des technologies de l'information et de la communication, dans le Big Data et dans les plateformes en ligne, ont permis aux banques d'entamer leur transformation digitale. Les banques traditionnelles intègrent la digitalisation...
Risques comptables et évasion fiscale - Le cas des GAFA
Mémoire - 39 pages - Comptabilité
La comptabilité est une discipline vouée à appréhender la vie d'une entreprise. C'est elle qui permet de communiquer, d'identifier et d'évaluer l'information économique des sociétés. Or, l'information économique est cruciale pour de nombreux acteurs : dirigeants,...
Stratégie de marque - Le cas du cabinet ENODIA dans l'expertise comptable et l'audit financier
Mémoire - 46 pages - Stratégie
ENODIA est un cabinet créé en 2005. La société se place en tant que Conseil des Directions Financières et a développé une synergie entre l'Audit et l'expertise comptable afin d'accompagner tout type d'entreprise. L'entreprise décide d'accompagner chacun de ses clients dans...
Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ? - Le cas d'Azameo
Mémoire - 51 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Le webmarketing est une évolution du marketing traditionnel, une suite logique de...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du...
Les médias en France et à travers le monde
Cours - 11 pages - Communication
Le 1er juin 1958, de Gaulle arrive au pouvoir (dernier président du Conseil de la IVe république) et créera la Ve république. Très peu de temps après son arrivée au pouvoir, il passera à la télévision. Ce furent 17 minutes catastrophiques, les yeux rivés sur ses notes, lisant d'un ton...
Relation entre la transformation numérique et le leadership
Note de synthèse - 11 pages - Management organisation
Comme on peut le voir dans cette analyse documentaire, la transformation numérique doit suivre différents principes pour réussir. Nous allons examiner le "quoi" du "comment" de la transformation numérique en faisant une analyse documentaire sur la relation entre la transformation numérique et le...
Défendre la valeur ajoutée d'un produit dans un contexte industriel concurrentiel - publié le 04/11/2023
Mémoire - 23 pages - Stratégie
Il devient difficile de défendre la valeur ajoutée d'un produit dans un contexte de mondialisation où la pression sur les prix est très forte même dans le domaine industriel avec la concurrence de nouveaux entrants dans certains secteurs d'activité. Même si tout le monde voit sur ses...
Dans quelle mesure le business developer contribue-t-il à la l'élaboration du business model d'une entreprise dans un écosystème d'innovation ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Pour faire face à la concurrence internationale, et gagner en flexibilité et en rapidité, les entreprises françaises doivent pouvoir suivre deux étapes. La première consiste à adopter une posture de veille scientifique. Ce qui impose de chercher constamment à explorer les innovations, en sachant...
Le management par l'innovation
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Ce mémoire traite, d'un point de vue théorique et pratique, de la question de l'innovation en entreprise et/ou structure publique, d'un point de vue management. Il répondre à une problématique « terrain » avec références théoriques, en mobilisant des concepts : qu'est-ce que...
Comment les assistants virtuels vont-ils obliger les marques à repenser leur offre commerciale ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Internet a changé radicalement le monde tel que nous le connaissions. Depuis son arrivée, le phénomène a été développé à son paroxysme, et il reste malgré tout encore beaucoup de choses à voir et à inventer. Parmi ces choses, les assistants virtuels, ou encore assistants personnels intelligents...
L'intelligence artificielle au service du recrutement : solution ou risque pour l'emploi ? - publié le 07/07/2025
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire complet et entièrement rédigé s'interroge sur l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le recrutement. L'IA lui apporte effectivement son lot de promesses, mais également plusieurs risques. Difficile aujourd'hui pour l'entreprise d'y voir clair et...
La crise des médias au Québec - La souffrance de la presse écrite
Mémoire - 18 pages - Journalisme
Entre 2011 et 2018, au Québec, ce sont 82 médias, dont 57 journaux hebdomadaires qui ont dû fermer leur porte. Cette crise au Québec, comme dans l'ensemble du monde, touche de plein fouet les médias traditionnels ; la presse, la radio et la télévision. Ces médias de masse ont comme...
Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Depuis son arrivée, le marketing n'a cessé d'évoluer. Les pratiques ont commencé à...
Comment les puissances étatiques s'affirment elles dans la mondialisation contemporaine?
Dissertation - 4 pages - Sciences politiques
Chapitre sur les puissances en HGGSP. De quelle façon les Etats utilisent-ils des formes indirectes de la puissance pour s'affirmer dans la mondialisation contemporaine? Dans une première partie nous analyserons la diffusion de la langue. Ensuite, dans une seconde partie nous verrons la maîtrise...
L'Intelligence artificielle et le Big Data : crainte ou confiance du consommateur - publié le 23/11/2022
Mémoire - 52 pages - Théories et stratégies marketing
Dans ce mémoire complet et entièrement rédigé, nous nous demandons si le consommateur peut-il avoir confiance en l'intelligence artificielle utilisée dans la relation client ? Quelles sont les actions mises en place en entreprise permettant de pérenniser ou de gagner cette confiance ? Pour...
L'intelligence artificielle et le Big Data : crainte ou confiance du consommateur ?
Mémoire - 32 pages - Digital & e-marketing
GRC, CRM augmenté, CRM intelligent... ce sont autant d'expressions pour désigner une relation client aidée ou optimisée par la synergie entre le big data et l'intelligence artificielle. Considéré comme le fer de lance de la relation client, le logiciel CRM semble répondre aux attentes des...
Dans un contexte international instable, au carrefour entre falsification des prix des marchés financiers, guerre monétaire entre adeptes de l'assouplissement quantitatif et adeptes de la rigidité monétaire sur fond d'inflation plus ou moins soutenue, comment construire des portefeuilles d'actifs financiers résilients ?
Revue de littérature - 17 pages - Finance
Depuis des décennies, les banques centrales occidentales ont recours à ce qu'on appelle vulgairement "la planche à billets" pour pérenniser la hausse des marchés (obligataires, actions, immobilier, énergie...). Ce maintien artificiel est observable via la taille des bilans des banques...
En quoi le marché actions est-il une valeur ajoutée pour la composition de notre portefeuille ?
Dissertation - 6 pages - Finance
Dans les marchés financiers, seulement deux choses sont achetées : un contrat (obligation) ou un titre de propriété. C'est ce dernier qui nous intéresse ici. L'action est un titre financier dont la réception ou perception de flux est incertaine. C'est officiellement une prise de...
Les Etats-Unis : économie, société, puissance
Cours - 32 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Ce pays à l'histoire jeune est un pays au cœur de la mondialisation avec une implication dans les échanges mondiaux et les relations internationales importantes. Ses décisions ont un impact sur l'ensemble de l'économie ou de la politique mondiale et il nous influence. Les...
Les caractéristiques de la puissance à l'échelle internationale aujourd'hui
Présentation - 18 pages - Géographie monde
Ce diaporama est un support de révision d'HGGSP (programme de 1re) récapitulant les éléments à connaître pour rédiger une dissertation sur la problématique suivante : comment se caractérise la puissance dans le monde d'aujourd'hui ?
Analyser les puissances des dynamiques internationales - Quels sont les fondements et les mutations de la puissance ?
Cours - 5 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Soft power est une expression américaine désignant la capacité des États-Unis à diffuser par la persuasion un modèle culturel, politique ou économique, elle est aussi utilisée pour d'autres États. Hard power est la capacité d'un État à imposer sa volonté à un autre État par la contrainte, à...
Les enjeux de la mondialisation - Michel Rainelli, Dominique Plihon, Christian Chavagneux, Éloi Laurent, Agnès Benassy Quéré (2019)
Fiche de lecture - 18 pages - Économie internationale
L'internationalisation est caractérisée selon 2 critères : la Division International du Travail (Spécialisation internationale) et les politiques prises dans le domaine des échanges. Ces deux critères varient selon les courants théoriques : dans les courants classiques, D.Ricardo E.Heckscher...
Paris-Saclay, une Silicon Valley à la française ? - Laurent Carroué (2017) - Commentaire d'une carte
Commentaire d'oeuvre - 3 pages - Géographie France
Cette carte est intitulée « Paris-Saclay, une Silicon Valley à la française ? » et est parue dans la revue Géoconfluences en mars 2017. Elle a été créée par Laurent Carroué et traite du technopôle (espace rassemblant des entreprises, des universités, des centres de recherche… dans le but de...
Dans quelles mesures le déploiement de l'intelligence artificielle impacte-t-il la vente à distance des produits d'assurance ?
Mémoire - 38 pages - Stratégie
La société actuelle subit de grands changements suite à l'arrivée des nouvelles technologies qui sont de nos jours omniprésentes au sein de nos vies. Cette révolution numérique va affecter les consommateurs et leurs moeurs, mais également toutes ces sociétés qui nous proposent des biens et...
Transformation numérique des entreprises
Cours - 10 pages - Stratégie
Afin d'expliquer pourquoi la transformation numérique est devenue un sujet important pour les entreprises, nous devons comprendre les raisons de ce phénomène. Le monde entre dans sa quatrième révolution industrielle et l'économie est désormais une économie numérique. Avant cette quatrième...
Le pouvoir patronal, le capitalisme et la société civile
Dissertation - 6 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
"Chaque fois que vous entendez parler de ces gens, qui sont censés diriger le monde, qui sont utiles, c'est juste cette bande de voyous capables d'accumuler pour eux-mêmes et de jeter l'argent par les fenêtres plutôt que de le partager avec les gens qui ont permis que cet argent soit...
L'Union européenne, un espace plus ou moins ouvert sur le monde
Cours - 4 pages - Géographie monde
L'Union européenne est une association régionale supranationale fondée sur la coopération et l'intégration des pays adhérents dans le cadre d'un vaste marché commun. Puissance économique majeure, l'Union européenne est une des trois aires de puissance mondiale et un centre...
