Internet : lancement d'un site commercial
Étude de cas - 37 pages - Management organisation
En 2000 quand l'éclatement de la bulle Internet a fait fondre quelques milliards d'euros à la vitesse de l'ADSL beaucoup ont cru que cela annonçait le déclin du Net. Le début de la fin ! Effectivement, depuis cette date, les « dotcom » (traduction : point.com) qui jadis levaient facilement des...
Optimisation des stratégies de communication et de marketing par la mise en place d'un site internet : le cas du centre commercial Atlantis
Mémoire - 45 pages - Marketing NTIC
De quoi je me MEL… Originale comme accroche pour annoncer qu'on est bien sur le blog de Michel-Edouard Leclerc, premier mouvement de commerçants indépendants d'Europe regroupant 73 000 collaborateurs. Plus original encore, le message qu'il laisse aux internautes une veille de réveillon :...
Analyse du potentiel de la marque Lafuma dans la perspective d'un investissement (2008)
Analyse financière - 13 pages - Finance
Le Groupe LAFUMA est aujourd'hui un acteur majeur sur le marché français des articles de sport et de loisirs. Ses activités s'articulent autour de la conception, de la fabrication et de la commercialisation de ces produits et équipements, aussi bien au niveau national qu'international. Grâce à sa...
Gestion et organisation des équipes commerciales dans un environnement Grands Comptes
Mémoire - 25 pages - Management organisation
Les années 1970 ont marqué une révolution dans les relations commerciales clients / fournisseurs ; les grands groupes américains ont observé qu'augmenter leurs volumes d'achats (en les centralisant, ou bien en les coordonnant) leur permettait d'augmenter leur pouvoir d'achat et faire pencher la...
Analyse marketing de Gettes Emballage : l'entreprise a-t-elle besoin d'investissement ou d'une restructuration ?
Étude de cas - 33 pages - Stratégie
Nous allons ici étudier le cas de l'entreprise GETTES EMBALLAGE, spécialisée dans la fabrication et distribution d'emballages en bois. Cette entreprise, située dans la région d'Arcachon, a été créée en 1966 par Lucas Gettes, âgé alors de 28 ans. Il fabriquait d'abord des emballages en bois épais,...
Optimisation du recrutement des commerciaux dans le secteur bancaire
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
Toute entreprise, quelle que soit son envergure ou son secteur, voit en le recrutement de ses collaborateurs un enjeu non négligeable. Le succès ou l'échec de cette étape aura des impacts déterminants sur l'entreprise et sa diversité. Ainsi, les responsables du recrutement, qu'ils soient...
Quels sont les enjeux de l'investissement socialement responsable ?
Mémoire - 27 pages - Finance
Ces dernières années, les milieux politiques, sociaux, économiques, et environnementaux ont pour objectif de responsabiliser la société en ce qui concerne notamment une prise de conscience socialement responsable. Les divers problèmes contre lesquels la société actuelle doit faire face, à...
Techniques commerciales et de force de vente - Les réponses aux objections client
Cours - 16 pages - Stratégie
Selon le dictionnaire, l'objection est un argument qui s'oppose à une affirmation. Pour le vendeur, elle est un obstacle placé sur le parcours commercial, qui le conduit à la conclusion. Elle est souvent le fruit d'une volonté délibérée dont l'un des objectifs principaux est de faire trébucher le...
Comment l'évolution du SAV pem de BSH va t-elle créer une synergie avec la nouvelle politique commerciale ?
Mémoire - 37 pages - Management organisation
Dans le contexte actuel, il est clairement constaté que les attentes croissantes des clients en matière de service après-vente associées à un environnement concurrentiel toujours plus féroce et ce dans le cadre du développement de nouveaux produits incitent les distributeurs à transformer leurs...
Projet de développement de l'unité commerciale - Coffret boites cadeaux
Rapport de stage - 12 pages - Stratégie
J'ai réalisé mon dossier au sein de l'UC BRICE spécialisée dans le secteur du prêt-à-porter en tant que vendeuse. Le contexte de crise de ces dernières années n'a pas encouragé l'activité commerciale mais a cependant permis de faire évoluer la manière de consommer. Les dépenses se...
Évaluation d'un projet selon les critères de choix d'investissement
TD - Exercice - 2 pages - Comptabilité
Cet exercice vise à évaluer un projet selon les critères de choix d'investissement : VAN, TRI et Pay Back.
L'UE peut-elle être considérée comme un régime commercial de libre-échange ?
Dissertation - 5 pages - Union Européenne
L'Union Européenne (UE) constitue une des principales zones économiques mondiales, avec la Chine et les États-Unis, puisqu'elle contribue à hauteur de 18 % de la richesse dans le monde, avec un PIB de 15,8 milliards d'euros en 2022. L'UE a ainsi exporté 2 572 milliards d'euros...
Dans quelle mesure les accords commerciaux régionaux (ACR) constituent-ils un cadre juridique particulier de commerce mondial pour permettre la fragmentation d'économie mondiale et la transition vers le modèle de régionalisme ?
Dissertation - 3 pages - Politique économique
Pendant son discours, la Directrice générale de l'OMC a souligné le rôle majeur du Comité et l'importance des ACR dans le commerce mondial. En outre, il est à observer que le discours montre une certaine préoccupation concernant la croissance du nombre des ACR entre les États parties de...
Diagnostic commercial 2009-2010 de l'entreprise XY Boutique
Étude de marché - 10 pages - Brand management
L'entreprise dont nous allons vous présenter un diagnostic commercial est l'entreprise XY Boutique dont le siège social est localisé à Angers 1 Rue de l'aiguillerie 49100 ainsi que le seul point de vente à la même adresse. L'activité de cette entreprise est la vente au particulier de vêtements de...
L'ingénieur commercial international: capacités, compétences et caractéristiques
Mémoire - 58 pages - Marketing international
Au cours des siècles, la fonction commerciale est devenue primordiale dans nos sociétés capitalistes. La finalisation et l'obtention de contrats sont devenus les objectifs principaux des entreprises leur permettant de dégager du chiffre d'affaire et donc de les faire vivre. Les hommes clefs qui...
La maintenance de l'unité commerciale
Cours - 4 pages - Management organisation
La notion de risque, distinction avec l'incident - Le risque entrepreneurial est une opportunité, car il est associé à l'espérance d'un gain. Tout un investissement implique une part calculée de risque accepté. - L'incident est un événement fortuit, peu important, mais...
Comment optimiser les retombées commerciales des exposants précaires d'une galerie commerciale : le cas d'Atlantis Centre
Étude de cas - 50 pages - Marketing des services
Principale activité du service marketing d'une galerie commerciale, la location ponctuelle d'emplacements pour divers types d'entreprises, autrement dit la ‘commercialisation des précaires', génère des retombées financières importantes. Si la direction d'un centre commercial a de nombreuses...
Stage de découverte du service commercial des Ambassades Fram
Rapport de stage - 15 pages - Marketing tourisme
J'ai effectué mon stage de découverte de l'entreprise et de la fonction commerciale dans l'entreprise Fram au siège social, à Toulouse. Au cour de mes deux mois de stage, j'ai intégré le milieu du tourisme et des voyages. Un secteur d'activité que je n'avais jusque là connu qu'à travers mes...
Pratique du Management dans une équipe commerciale : la Caisse d'Epargne
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
La Caisse d'Epargne est une banque de détail, elle accompagne ses clients avec la gamme complète de produits financiers et des services à la personne dont ils ont besoin. Le Groupe Caisse d'Epargne exerce tous les métiers et services de la banque commerciale et de la banque...
Les choix d'investissement pour les Français de l'étranger, avec l'exemple d'une expatriation en Chine
Rapport de stage - 50 pages - Finance
Dans ce mémoire de recherche, je vais tenter de répondre à ma problématique en présentant les possibilités d'investissement pour les français de l'étranger, ainsi que les meilleurs choix à faire en terme de placements en étant expatrié. Pour cela je vais m'appuyer sur des exemples...
Fiche technique sur la politique commerciale
Fiche de révision - 4 pages - Politique économique
Les politiques commerciales peuvent êtres mises en place selon des situations économiques variées, mais qui nécessitent une intervention étatique. Des politiques commerciales basées sur une vision protectionniste ont par exemple pu et peuvent être mises en place notamment en période de crise afin...
Les opportunités d'investissements dans La Nouvelle Union
Dissertation - 3 pages - Économie générale
Durant le mois d'août 2015, l'initiative d'investissements dans La Nouvelle Union a été lancée grâce à l'engagement de 2 000 € par un investisseur particulier. Les opportunités offertes par la zone doivent encourager davantage d'opérateurs à rejoindre...
Le choix d'investissement dans un avenir certain
Cours - 105 pages - Stratégie
La définition d'investissement est une décision stratégique pour l 'entreprise; elle permet: - la croissance du potentiel de l 'entreprise - la commercialisation - l'organisation.
Analyse d'exemples de challenges commerciaux
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Orange Mali préalablement nommé Ikatel est une entreprise malienne de télécommunication et opérateur de téléphonie mobile. La société appartient au groupe France Télécom et a été rebaptisée Orange Mali en 2006. Depuis 2003, Orange Mali est le deuxième opérateur de téléphonie mobile au Mali et...
Projet de Développement des Unités Commerciales (PDUC) - Darty
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Ce dossier Projet de Développement des Unités Commerciales (PDUC) a été effectué dans le cadre d'un BTS Management des Unités Commerciales (MUC). L'enseigne Darty dans laquelle a été effectuée l'étude dispose d'une gamme large et profonde, structurée par génération selon des...
Les opérations à l'étranger et l'investissement international
Analyse financière - 1 pages - Économie internationale
Les mouvements de libéralisation des économies entrepris depuis les années quatre-vingt-dix sous l'égide des organisations internationales n'ont pas eu les effets escomptés en terme de croissance et de développement. La clé de la réussite semble reposer sur la capacité d'un pays à attirer les...
Comparaison de Sephora et Marionnaud : analyse des politiques commerciales et de distribution des 2 leaders sur le marché des produits de beauté
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
Le marché de la beauté par habitant en France est le plus important au monde. En moyenne, un français consacre 162 euros par an aux cosmétiques, produits d'hygiène et parfums. Ce marché est en constante croissance depuis plus de 20 ans avec un chiffre d'affaires total atteignant les 6,54...
Assistante de direction dans l'administratif, le développement commercial et marketing - Ocean Nails
Rapport de stage - 7 pages - Digital & e-marketing
Au cours de mon stage de 8 semaines dans l'entreprise Ocean Nails, j'ai eu l'opportunité de prendre en charge différentes tâches auprès de la directrice concernant l'administratif, le développement commercial et le marketing. Pendant le confinement, j'ai surtout participé à la...
Le pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution
Étude de marché - 39 pages - Marketing distribution
Document traitant du pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution : description du domaine de la grande distribution, types de négociation des différents fournisseurs, préparation de ces négociations, reproches imputées à la grande distribution par ces...
« Savoir négocier « : Comment optimiser l'efficacité opérationnelle des équipes de commerciaux ?
Mémoire - 51 pages - Audit
Introduction générale Voici une citation qu'entend fréquemment un commercial : « Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse ! ». Par conséquent, le thème de nom mémoire est « Savoir négocier ». Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans qu'ils ne soient...
