Urbanisme commercial - Les partenaires institutionnels et l'unité commerciale
Cours - 4 pages - Économie générale
Dans les années 60, les municipalités ont créé des rues piétonnes. On cherche : - Une répartition harmonieuse et équilibrée des équipements commerciaux. - La redynamisation des centres-villes. - La revitalisation des quartiers défavorisés - La favorisation d'apparition des unités...
Le rapport d'audit commercial du magasin La Grande Récré de Créteil
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Ce rapport d'audit commercial porte sur le magasin La Grande Récré de Créteil du Groupe Ludendo. Il met en avant les dysfonctionnements qui ont été constatés dans la mise en oeuvre de la stratégie commerciale du groupe qui est fondée sur la qualité de la relation avec le client. Les...
Modèle de contrat - Agent commercial immobilier au sein d'une agence
Contrat type - 5 pages - Management organisation
L'agent commercial certifie remplir toutes les conditions requises et n'être frappé d'aucune incapacité. Il s'engage vis-à-vis de l'agence à communiquer, dans le délai d'un mois suivant la conclusion du présent contrat, son numéro d'immatriculation au registre des...
Management commercial
Cours - 7 pages - Management organisation
- Préoccupation pour l'entreprise - Rentabilité et survie - Satisfaction des besoins - Détecter les désirs et attentes des clients - Intervient/prise de décision marketing (les besoins des clients sont identifiés par la force de vente sur le terrain, les commerciaux doivent donc participer...
Négociation et communication commerciale
Fiche de révision - 15 pages - Stratégie
Beaucoup de commerciaux croient que d'étaler l'ensemble des caractéristiques techniques de leur produit va “éblouir” le client et le faire céder. Rien n'est plus faux ! L'argumentaire commercial est d'abord et avant tout une découverte du client. Le but premier est de découvrir...
Le lien social dans l'occident médiéval au XII et XV siècles
Cours - 22 pages - Histoire médiévale : Moyen-âge
Un certain nombre d'influences détermine comment sont vécus ces liens: il y a trois niveaux. Tout d'abord l'influence de l'Eglise qui élabore des règles de droit: droit canonique, qui élabore des discours pastoral, mise en place de pratique, procédure, rites, et aussi un...
Comment créer de la valeur commerciale à partir de systèmes ERP dans les PME ?
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Les entreprises font face à un environnement commercial de plus en plus turbulent et compétitif, et une fonctionnalité avancée des systèmes d'information (SI) est essentielle pour rester compétitif et pro?table. Obtenir et maintenir des fonctionnalités SI de pointe est un défi pour toute...
La stratégie marketing et commerciale de l'entreprise Glose
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Suite au plan de développement de l'entreprise sur le secteur B to E (business to education), il est nécessaire de mettre en place une politique marketing et commerciale agressive. Votre mission est la suivante : en vous appuyant sur vos analyses de l'entreprise, de son marché et de sa...
Impact des stratégies multicanal sur la rémunération des commerciaux : quelques réflexions appliquées au secteur des services - Christophe Fournier
Fiche de lecture - 1 pages - Marketing des services
Dans son article intitulé « Impact des stratégies multicanal sur la rémunération des commerciaux : quelques réflexions appliquées au secteur des services » paru dans la Revue française du marketing de Juillet 2009, Christophe Fournier s'interroge sur les adaptations nécessaires au niveau...
Management d'équipe commerciale
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Ce sujet est une étude de cas contenant les informations relatives au bon fonctionnement d'une équipe commerciale. L'enjeu étant de motiver les personnes qui ne se sentent plus challengées. La première question est la suivante : comment définiriez-vous le management pratiqué par Léonard...
Le plan d'action commerciale
Présentation - 22 pages - Stratégie
Définition générale Le plan d'action commerciale est un document interne à l'entreprise. Il présente : - soit une démarche globale regroupant à la fois les actions marketing et vente de l'entreprise sur le plan opérationnel, - soit une démarche spécifique à telle activité de...
Relation de confiance et lien d'attachement traumatique chez les adolescents victimes de maltraitance - Présentation et observations
Rapport de stage - 8 pages - Psychologie
Dans le cadre d'un rapport de stage dont le sujet se focalise sur la relation de confiance et lien d'attachement traumatique chez les adolescents victimes de maltraitance, le document fournit une présentation de la structure d'accueil ainsi que des observations suite à...
Rapport de stage commercial en tant qu'assistant Middle-Office au sein de l'entreprise Société Générale Securities Services de Nantes
Rapport de stage - 9 pages - Finance
Dans le cadre de mon cursus au sein de l'ESSCA j'ai la chance d'effectuer, à la fin de ma deuxième année académique un stage commercial en entreprise. Pour cela, j'ai, dès le mois de février engagé des démarches pour postuler à des stages. J'ai donc dans un premier temps...
Projet de Développement d'une Unité Commerciale Exemple avec Le LCL
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Exemple de Projet de développement d'une Unité Commerciale avec la Banque LCL SOMMAIRE 1) Analyse structurée et actuelle de l'U.C a) Contexte commercial de l'U.C b) Réseau et organisation de l'U.C 2) Diagnostic a) Diagnostic interne b) Diagnostic externe...
Relation commerciale entre un fournisseur et un distributeur - Entremont Synergie
Rapport de stage - 3 pages - Communication
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'étudier une relation commerciale entre un...
Auchan Schweighouse : projet de développement de l'unité commerciale
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Auchan Schweighouse est une société anonyme du groupe Mulliez dirigée par Mr Benoît THERON. Son activité est la grande distribution, on y vend tous types d'articles, alimentaires, non alimentaires, ainsi que des services. Choix et diversité de l'offre, adaptation aux modes de consommations,...
Calcul des coûts commerciaux
TD - Exercice - 2 pages - Comptabilité
Ce document regroupe 4 exercices sur le calcul des coûts commerciaux tels que le taux de marge, le prix de vente et le prix d'acceptabilité.
La diaspora commerciale juive pendant l'Antiquité : le cas de Délos
Dissertation - 5 pages - Histoire antique
La différence avec la colonisation militaire, qui est principalement rurale, est qu'à présent les Juifs s'installent en bord de mer. On peut penser qu'ils se sont déplacés vers la Méditerranée à la deuxième ou troisième génération. En poussant plus loin la déduction, on identifie...
Dans quelle mesure le patrimoine de l'Hôtel Barrière le Westminster est-il un levier clé pour son développement commercial ? - Support de soutenance
Mémoire - 9 pages - Stratégie
Ce support de présentation orale concerne un mémoire portant sur la problématique suivante : en quoi le patrimoine de l'Hôtel Barrière Le Westminster est-il un levier clé pour son développement commercial ? Le mémoire complet est consultable via le lien suivant :...
L'auto passe à l'Est: un nouveau centre d'activité industrielle et commerciale (2005)
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le 1er mai 2004 n'a pas été seulement la Fête du Travail. Il s'agit aussi d'une date clé. A partir de cette date, dix nouveaux pays membres sont venus rejoindre l'Union européenne. Ces dix nouveaux pays sont Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Slovaquie, Slovénie et...
Assistant commercial chez BNP Paribas
Mémoire - 23 pages - Management organisation
L'objet de cette période de stage était d'assister au quotidien une équipe de chargés d'affaires entrepreneurs (CAE). Un CAE, comme le nom de son poste l'indique, assure le suivi et le développement d'un portefeuille d'entrepreneurs (artisans, commerçants, agriculteurs et dirigeants d'entreprises...
Projet d'Action de Communication Commerciale Thématique Appliquée
Mémoire - 23 pages - Communication
Dans le cadre de notre formation à l'IUT, notre mission était de réaliser un Projet d'Action de Communication Commerciale Thématique Appliquée (PACCTA). Le but de ce projet était de mettre en œuvre les connaissances acquises lors de nos cours de Communication Commerciale et...
CASA : contexte géographique, organisationnel et commercial
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Exposé de Management (1re BTS MUC) consacré au magasin de décoration Casa. Le but étant de présenter l'entreprise. Les contextes commercial, organisationnel et géographique ainsi que le système informatique sont étudiés.
Plan d'action commercial
Fiche de révision - 1 pages - Théories et stratégies marketing
La finalisation de l'offre commerciale. - La détermination de la stratégie de positionnement de l'offre envisagée : segments de marché retenus, ciblage. La création des supports de présentation commerciale.
La société commerciale
Cours - 4 pages - Management organisation
Les 1ere contrat de société apparaissent dans le droit romain quand les héritières du père de famille peuvent exploiter en commun les biens dont ils héritent. Au moyen Age on parle de commandite Au 17eme siècle Colbert rend la rédaction d'un acte obligatoire pour un contrat de société. Le code...
Analyse et conduite de la relation commerciale - Bladis
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
Le document étudie la relation commerciale de l'entreprise Bladis. Pour compléter ce document, consultez les différentes activités présentées en vous rendant sur les liens suivants : - Activité 1 (« Vente et confection de 4 corbeilles "raclette" ») :...
Comment améliorer un processus commercial permettant de maintenir la forte croissance actuelle de Be-cloud ?
Mémoire - 20 pages - Stratégie
Be-cloud accompagne les PME de tous secteurs d'activité dans leur transformation numérique et la migration de leurs données et applications vers une plateforme cloud et crée du même coup de la valeur ajoutée pour reprendre les termes de Michael Porter dans son ouvrage « L'avantage...
En quoi le contrôle de gestion peut-il fournir un appui à la stratégie commerciale ?
Revue de littérature - 9 pages - Contrôle de gestion
Ce document propose une revue de littérature agrémentée d'hypothèses de recherche pour un mémoire sur le lien entre le contrôle de gestion et la fonction commerciale d'une entreprise. Il sert ainsi de socle en vue de mener une étude empirique. "Si les services contrôle de gestion...
Descriptif système d'information commerciale des Cafés Bibal
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
L'activité commerciale en particulier du service Distribution Automatique et de la société en général repose sur un échange permanent d'informations entre divers acteurs ayant chacun un rôle précis, l'information est en permanence de type ascendant et descendant, cet échange repose sur tous les...
Négociation commerciale - publié le 29/11/2012
Fiche de révision - 3 pages - Communication
Mr. M., semble intéressé à l'idée d'offrir des chocolats pour remercier les meilleurs clients de sa société ou ses employés à l'occasion des fêtes de Noël. Allure dynamique, position de neutralité. Bienveillante, aller vers lui et se présenter. -« Bonjour, vous êtes bien Monsieur M. Claude? »...
